ביקורות ודירוגים על טמפו
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של טמפו. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי של שירות הלקוחות של טמפו
עדיין אין דירוגים לטמפו
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את טמפו
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מטמפו? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מה לקוחות מרגישים כלפי טמפו
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע22%
- מתוסכל54%
- כועס22%
- מרוצה2%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- איכות מוצר100%
- שירות לקוחות100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״לכבוד: הנהלת "טמפו" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות עבור הכיבוד והציוד הנדרש לנו (כגון: שתייה). למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המש״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על טמפו(61)
- שירות לקוחות
שלום רב, אני מבקשת להעביר את ההודעה לנציג אנושי בבקשה שמי דרבקין ארינה מתל עד
שלום רב, אני מבקשת להעביר את ההודעה לנציג אנושי בבקשה שמי דרבקין ארינה מתל עדשים לפני שבוע וחצי קניתי בתחנת דלק של דלק - הר יונה נוף הגליל 10 שישיות של מי עדן SODA בעלות של 10 ש"ח כל שישיה לקחתי את הכל הביתה למקרר כמובן כל פעם שתחתי את השישיות ב 7 מתוך 10 גילית שאין כלל גזים למיי סודה המים היו ללא גזים וסתם בטען סודה מלוח זה ממש לא בסדר ולא הגיוני שזה קורה בכלל הבקבוקים היו סגורים אך ממש לא כמו שסודה אמורה להיות עם גזים נורמליים אני מבקשת את התייחסותכם לעניין שילמתי ממיטב כספי ומנהלת המנטה עופרה בר-טוב וגם העובד האחראי דני זוזוליה יודעים על המקרה שלי מבקשת לחזור אלי בבקשה תודה רבה דרבקין ארינה [הוסתר]
- איכות מוצר
בוקר טוב.כלקוח ותיק מאוד אני רוכש כל שבוע כמה שישיות בירה שנדי. לאחרונה הקרטון ד
בוקר טוב.כלקוח ותיק מאוד אני רוכש כל שבוע כמה שישיות בירה שנדי. לאחרונה הקרטון דק מאוד ולא סגור כמו שצריך. כבר מפספר פעמים הבקבוקים נופלים וכמובן מתנפצים. זה גורם סבל מיותר. אודה אם תשפרו את הקרטון או את האריזה. תודה . אפרים לוי /[הוסתר] אשדוד
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: רכשתי 3 בקבוקי בירה שחורה ו3 הבקבוקים היו ללא קצף ונראה שהיו פתוחים הפתרון המבוקש: החזר כספי או זיכוי
- איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: בוקר אור, לצערי רכשנו שישיה של פחיות xl כשרות לפסח. לא שמענו על התקרית שארעתה לכם פתחנו את הפחיות והיה בהם טעם וריח מזעזעים. ממש ביוב. אנחנו בבית מכורים לאקסל. היה לנו צער גדול! אנו שומרים כשורת ונאלצנו לחכות עד סיום פסח על מנת לטעום שוב את המשקה האהוב עלינו. הפתרון המבוקש: אשמח ראשית לדעת מדוע מאורע כזה מתרחש. שנית, פיצוי כספי המנחם את הלב. תודה רבה!
- איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: שלום, רכשתי מקשת טעמים במשלוח 15 פחיות XL. כתוב למטה תאריך תפוגה 03.04.27, וכיתוב "מתכון לפסח" הפתרון המבוקש: אודה להחזר כספי, או 15 פחיות רגילות :-) תודה רבה
- פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: רכשתי ארגז בלו וכולם בלי יוצא מן הכלל כולם היו חצי פחית , בלי גזים פשוט אכזבה לסבתא שלי יש דימנציה והיא זרקה הכול אבל נשאר עוד ככה שאוכל לצלם לכם תמונות וסירטונים בלייב איך שתרצו הפתרון המבוקש: החזר כספי + פיצוי + שנציג יחזור אליי בהקדם
- איכות מוצר
איכות מוצר
הבעיה: בשלושה בקבוקי גולסטאר לא מסונן יש שכבה לבנה מוזרה בתחתית שגם לאחר מזיגה, והפיכת הבקבוק (כפי שמתואר לעשות) לא משתנה והשכבה עדין נשארת הפתרון המבוקש: ארצה פיצוי הולם
- כללי
פנייה בנושא שירות
השבוע רכשתי פעמיים פחית מסוג אקסל מסופר של וולט בפעם הראשונה שלחו לי כשר לפסח לא שמנו לב שתינו וקמנו עם קלקול קיבה אחרי שהתלוננו וזיכו כדי להשתיק הבטיחו שהמוצר ירד מהמדף הזמנו אתמול שוב ושוב פעם שלחו כשר לפסח מוצר שאסור למכירה כי עבר ריקול ואינו ראוי לשתיה 4ני מצפה למענה ומתכוון להגיש תלונה להגנת הצרכן ואפשרות לתביעה
- כללי
פנייה בנושא שירות
רכשתי שישית קולה זירו ש טמפו. להפתעתי אחד הבקבוקים היה כמעט ריק. ניתן לראות בתמונה המצורפת.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אודה לקבלת כרטסת עבור פורטונה ח.פ. [הוסתר] מתחילת שנת 2025 עד היום. העניין דחוף תודה!
שאלות ותשובות על טמפו
איך פותחים פנייה יעילה מול טמפו?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על טמפו אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של טמפו ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.