ביקורות ודירוגים על יכין
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של יכין. לפי הנתונים שלנו יכין משיבה לכ-50% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 11 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים ליכין
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את יכין
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מיכין? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך יכין מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 6.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי יכין
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע25%
- מתוסכל75%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- איכות מוצר50%
- פנייה ללא מענה50%
- פגם במוצר50%
- תזכורת שנייה50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלשום רכשתי 3 בקבוקים של סירופ ענבים דל קלוריות בסופר דוש בת ים ולצערי לכל ה-3 יש טעם לוואי חריף שבלתי אפשר לשתות עם סודה. עלי לציין שאני צורכת את התרכיז שנים רבות ואף פעם לא ניתקלתי בטעם כזה. תאריך תפוגה 18.12.26 אבקשכם לזכות אותי ב-3 בקבוקים״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על יכין(4)
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלשום רכשתי 3 בקבוקים של סירופ ענבים דל קלוריות בסופר דוש בת ים ולצערי לכל ה-3 יש טעם לוואי חריף שבלתי אפשר לשתות עם סודה. עלי לציין שאני צורכת את התרכיז שנים רבות ואף פעם לא ניתקלתי בטעם כזה. תאריך תפוגה 18.12.26 אבקשכם לזכות אותי ב-3 בקבוקים
- כללי
פנייה בנושא שירות
לחברת יכין שלום וברכה , קניתי רוטב עגבניות מרוכז , פתחתי אחד מהרבעייה והוא היה מעופש נוא, לא הקפדתי עבר שבוע פתחתי אחד נוסף אך לצערי הוא גם היה מעופש נורא מצרף תמונות, יש לציין זה לא היה בשמש וכן זה נקנה ממש עכשיו
- כללי
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת יכין, ברצוני לדווח על בעיה שהתגלתה בחבילת רסק עגבניות שרכשתי. פתחתי את החבילה וגיליתי שחלק ניכר ממנה מכוסה בעובש. תודה על תשומת הלב והטיפול בעניין. בברכה, יעקב שכטר
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב חברת רוז אן.אר.ג'י - יצרנית מזון מהצומח. מחפש ספק לירקות קפואים באריזות מוסדיות. אשמח ליצירת קשר תודה מראש
שאלות ותשובות על יכין
האם יכין עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, יכין משיבה לכ-50% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 11 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול יכין?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על יכין אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של יכין ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.