מבוסס על 14 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום, יש לי 2 מודעות מדובר על המודעה הרכב במוו ב.119000 שייח אני רוצה לרדת את המחיר אבל יש תקלה ולא ניתן לי. אני מבקשת לרדת ב שייח 116000 תודה 🙏
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| מנחם שקול | שלום אני לא מבין למה הוסרה המודעה שלי ופרסמתי מחדש וזה לא עלה אשמח לעדכון תודה רבה | 26/10/2025 בשעה 20:06 |
| דן רוה | לכבוד שירות הלקוחות של יד 2, בזמן פרסום הודעה באתר, מופיעים מספר מספרי טלפון לבחירה ליצירת קשר איתי. הדבר יוצר בלבול, וניסיונותיי להסיר את המספרים הלא רלוונטיים לא צלחו. המספר הנכון ליצירת קשר הוא [טלפון הוסר] בלבד. אבקש להסיר את כל המספרים האחרים. תודה על עזרתכם. בברכה, דן רוה | 16/10/2025 בשעה 06:56 |
| רויטל איינשטיין | שלום, רציתי לשאול האם ניתן לשחזר מודעה שפרסמתי לפני מספר חודשים? | 15/10/2025 בשעה 19:35 |
| לרנר | בוקר טוב אני פרסמתי הודעה אצלכם אני מבקש להעביר כמה דברים בתוך הודעה בבקשה מנציגי יחזור אלי [טלפון הוסר] עודד תודה זה דחוף | 15/10/2025 בשעה 10:31 |
| שי פינקלשטיין | מבקש שיחזור אלי טלפונית נציג תמיכה טכנית לאתר | 29/09/2025 בשעה 10:10 |
| אריאל ברזילי | אני רוצה לבטל את המנוי שרכשתי בהקדם האפשרי תודה | 28/09/2025 בשעה 09:47 |
| אריאל ברזילי | שלום רב, ברצוני לבטל את המנוי שלי. תודה מראש על העזרה, | 28/09/2025 בשעה 09:46 |
| יעקב | בס"ד ניסינו לפרסם תוכי באתר, וקיבלנו תשובה שבעל החיים אסור לפרסום. מדובר בתוכי שמותר להחזיק ולפרסם, לקנות ולמכור בארץ ישראל. מכיוון שאין באתר את השם 'גרינצ'יק', ניסינו לפרסם תחת שם אחר. נשמח להבין מה הבעיה, ואיך אפשר לפרסם את התוכי שלנו. תודה. | 20/09/2025 בשעה 23:28 |
| איתמר | אני רוצה לקנות אפשרות לראות את הרכבים ביד 2 לפני כולם כמה זה עולה ואיך אני יכול לקנות? | 12/08/2025 בשעה 13:18 |
| יחזקאל | שלום צוות שירות הלקוחות של יד 2, ברצוני לעדכן אתכם לגבי בעיה שנתקלתי בה בעת פרסום מודעה למכירת דירה בטירת כרמל, רחוב דולפין. באתר שלכם לא היה ניתן להזין את מספר הבניין הנכון, שהוא 4, ולכן רשמתי במקומו את המספר 2. אשמח אם תוכלו לתקן את מספר הבניין במודעה ל-4, כדי שהמידע שמופיע יהיה מדויק ונכון. בנוסף, אודה לכם אם תוכלו לבדוק ולטפל בבעיה זו באתר, מאחר שזו כבר הפעם השנייה שאני נתקל בכך. תודה רבה על עזרתכם. בברכה, יחזקאל | 06/08/2025 בשעה 20:55 |
| יוסי קזימירסקי | שלום אני אדם מבוגר בן 70 לא כל כך מתמצא בטכנולוגיה אשמח אם מישהו יוכל לעזור לי ולהתקשר אליי לטלפון אני רוצה להעלות מודעה דירה להשכרה תודה לכם | 24/07/2025 בשעה 16:51 |
| יוסי קזימירסקי | שלום לכם רציתי לעלות מודעה להשכרת דירה אני בן 70 לא כל כך מכיר את הטכנולוגיה אשמח אם מישהו יעזור לי לעלות את ההודעה מי שיכול לצלצל אליי תודה | 24/07/2025 בשעה 16:43 |
| יעקב אטיאס | שלום : האתר שלכם הוא 10 יש כח . השאלה שלי אני פרסמתי באתר רכב רציתי לדעת כמה נכנסו לראות את המודה אפוא מסתכלים . תודה על העזרה . | 16/07/2025 בשעה 14:42 |
| טובול דבורה | שלום, יש לי 2 מודעות מדובר על המודעה הרכב במוו ב.119000 שייח אני רוצה לרדת את המחיר אבל יש תקלה ולא ניתן לי. אני מבקשת לרדת ב שייח 116000 תודה 🙏 | 26/06/2025 בשעה 13:22 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.