ביקורות ודירוגים על ידיעות אחרונות
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של ידיעות אחרונות. לפי הנתונים שלנו ידיעות אחרונות משיבה לכ-100% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לידיעות אחרונות
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את ידיעות אחרונות
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מידיעות אחרונות? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך ידיעות אחרונות מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 15.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי ידיעות אחרונות
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- כועס17%
- מתוסכל83%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בעיות במשלוח100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״היום 3.1.26 לא קיבלתי את העיתון לתא הדואר בבארי 11 הוד-השרון״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על ידיעות אחרונות(12)
- כללי
פנייה בנושא שירות
מאז תחילת המלחמה אני לא מקבל עיתון עקב החלטתכם להשאיר את עיתון מחוץ לבניין או שהעיתון נלקח ע״יוסף עוברי אורח או שחלקי עיתון נלקחים מבקש לזכות אותי על תקופה זו נ.ב. עיתונים אחרים ממשיכים לקבל עיתון לפתח הדלת
- כללי
בקשה לביטול מנוי
למרות דרישות חוזרות ונשנות לביטול המנוי אתם ממשיכים להתעלם. להודיעכם כי אמצעי התשלום בוטל. במידה וישלחו עיתונים זאת על חשבונכם
- כללי
פנייה בנושא שירות
יום שישי 19.3.26 לא קיבלתי את העיתון.
- כללי
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי היום עיתון
- כללי
פנייה בנושא שירות
חידשתי מנוי לעיתון לאישה ומסרו לי שישלחו ספר במתנה עדיין לא קיבלתי
- כללי
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי את העיתון כבר שבוע רביעי על ההבטחה שלכם.
- כללי
פנייה בנושא שירות
ביום שישי לא קיבלתי את העיתון זאת לא הפעם היחידה השליח לא טורח להכניס את העיתון לחצר או להשאיר בין השלבים של הגדר (בית פרטי בישוב מיתר) הוא משאיר את העיתון ברחוב ליד השער וכל מי שעובר ברחוב זוכה לעיתון שישי חינם אנא מכם תחייבו את המפיץ להשאיר את העיתון בשביל הפונה לבית או בין השלבים של הגדר ביטלתי את עיתון לאישה אבל לא את עיתון יום שישי
- כללי
פנייה בנושא שירות
היום 3.1.26 לא קיבלתי את העיתון לתא הדואר בבארי 11 הוד-השרון
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב יש לי מנוי לעיתון ידיעות אחרונות, העיתון שקיבלתי היום היה חסר זמנים מודרנים, וגם לא היה התשבץ. חבל ...
- כללי
בקשה להחזר כספי
ביום שישי לא קיבלתי עיתון הובטח שיגיע מאוחר יותר לא הגיע לכן אבקש זיכוי
שאלות ותשובות על ידיעות אחרונות
האם ידיעות אחרונות עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, ידיעות אחרונות משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול ידיעות אחרונות?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על ידיעות אחרונות אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של ידיעות אחרונות ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
