דלג לתוכן

כאן מרוכזות 19 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על ארגניה דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.

סך התלונות
19
נאספות מאז
2025
הנושא הנפוץ
אספקה

על מה מתלוננים

  • אספקה2
  • משלוח1
  • שירות לקוחות1

גם לכם יש בעיה מול ארגניה?

פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.

התלונות האחרונות

119 מתוך 19
  1. שירות לקוחות

    הזמנה 211679 נתקבלה לפני שלושה שבועות וחסר מוצר,כתבתי פעם אחת ועד כה לא קיבלתי

    הזמנה 211679 נתקבלה לפני שלושה שבועות וחסר מוצר,כתבתי פעם אחת ועד כה לא קיבלתי את המוצר החסר או לחילופין זיכוי . אני צבקשת לקבל את הפריט החסר. לא קיבלתי מרכך שיער קיק. בברכה, ינאי קתרין [הוסתר]

  2. משלוח

    אני הזמנתי מוצרים שלכן לפני שבוע וחצי ועדיין לא קיבלתי אותן אני מנסה לחייג למספר

    אני הזמנתי מוצרים שלכן לפני שבוע וחצי ועדיין לא קיבלתי אותן אני מנסה לחייג למספר שמוםיע האתר הטלפון- לא תקין אני מבקשת להבין איפה המשלוח שלי ולמה זה לוקח כבר שבועיים מספר הזמנה _ 24251

  3. אספקה

    שלום, ב-22 ביוני ביצעתי הזמנה, ועדיין לא קיבלתי אותה. אשמח לדעת מה סטטוס ההזמנ

    שלום, ב-22 ביוני ביצעתי הזמנה, ועדיין לא קיבלתי אותה. אשמח לדעת מה סטטוס ההזמנה ומתי היא צפויה להגיע אליי. תודה רבה.

  4. אספקה

    בתאריך 21.6 ביצעתי הזמנה וטרם יצרו איתי קשר לגבי מועד מסירה. מס הזמנה הוא: 23623

    בתאריך 21.6 ביצעתי הזמנה וטרם יצרו איתי קשר לגבי מועד מסירה. מס הזמנה הוא: 23623.

  5. פנייה בנושא שירות

    אבקש לחזור עליי בדחיפות כל המשלוח הגיע פתוח שפוך

  6. מוצר פגום

    אבקש להודיע על מוצר שמפו ארגן לשיער פגום לאחר החלקה ללא מלחים, בכמות 1 ליטר המוצר לא ניתן לשימוש המרקם שלו הוא כמו דבק.

  7. פנייה בנושא שירות

    שלום וברכה אני לקוח של ארגניה כבר מספר שנים לאחרונה קניתי את השמפו קיק הקבוע שלי, ומשהו במרקם של השמפו לא היה רגיל, התעלמתי, חשבתי מתכון חדש, אחרי שבוע התחילה לי נשירת שיער מסיבית, כנראה שהשמפו מקולקל או משהו כזה מאד מאד התאכזבתי, שנים שאני משתמש בשמפו הזה כבר

  8. בקשה לשירות לקוחות או נציג

    היי, קיבלתי מתנה ליום האישה, שמן ארגן 30 מל שנקנה מניצת דובדבן ביהוד, משום מה השפריצר לא עובד...אם אפשר לחזור אלי ולהסביר לי מה לעשות נכון...

  9. ביטול עסקה

    עשיתי הזמנה באתר הזנתי את הקוד שנותן 1+1 וזה לא ירד ומשום מה זה הראה לי 196 שח ובחיוב זה חייב אןתי 288 שח אני רוצה לבטל את ההזמנה

  10. בעיה בהזמנה

    ביצעתי הזמנה מס' 8142, בבקשה אל תחחיבו אותי. לא שמתי לב שסידרת פרו לא משתתפת במבצע 1+1. אני רוצה לתקן את ההזמנה. בבקשה תצרו איתי קשר

  11. ביטול עסקה

    שלום רב, שמי הילה הרוש מספר ההזמנה שלי הוא 8105. ביצעתי רכישה עם הקוד win, כשבאתר רשום שבהזנת הקוד המוצרים הם אחד פלוס אחד וכך עשיתי. כאשר הזנתי את כרטיס האשראי שלי המחיר קפץ למחיר רגיל בלי ששמעתי לב. רק בתום הרכישה כשהסתכלתי על הקבלה התברר לי שהמחיר קפץ. אני מבקשת לבטל את ההזמנה או לזכות אותי למחיר הרגיל שההזמנה היתה אמורה לעלות לי עם הזנת הקוד אחד פלוס אחד כפי שםפירסמתם באתר. אשמח למענה מהיר הילה הרוש מספר טלפון [הוסתר]

  12. בעיה בהזמנה

    שלום, רכשתי אצלכם עכשיו בידיעה שהמבצע הוא אחד פלוס אחד עם קוד win. הזנתי את הקוד המחיר ירד ואז כשהכנסתי את כרטיס האשראי לקנייה זה הקפיץ בלי ששמעתי לב את המחיר למחיר רגיל. אני מבקשת לבטל את הרכישה או לזכות אותי למחיר כפי שכתבתם עם הקוד win אחד פלוס אחד. מספר ההזמנה שלי 8105 אשמח למענה מהיר הילה הרוש

  13. בעיה בהזמנה

    שלום, אני מבצעת הזמנה באתר ובתשלום זה לא נותן את הנחת המועדון? ממתינה לעידכון

  14. פנייה בנושא שירות

    שלום, אנחנו קבוצת רובוטיקה מספר 2334 מתוכנית FIRST LEGO League – תלמידי כיתה ז' מתיכון הנדסאים. בשנה האחרונה אנחנו משקיעים הרבה זמן ומאמץ בלמידה, תכנות ובניית רובוט, ובעבודה משותפת על פרויקט חדשני. ה-FLL בשבילנו הוא הרבה מעבר לתחרות – זו הזדמנות ללמוד עבודת צוות, אחריות, יצירתיות וחשיבה טכנולוגית. אנחנו פונים אליכם כי נשמח מאוד לשיתוף פעולה עם חברה מהקהילה שתאמין בנו ותתמוך בדרך שלנו. חסות מצדכם תעזור לנו להמשיך להתקדם, להתפתח ולייצג בכבוד את בית הספר שלנו בתחרויות ובאירועים. בתמורה נשמח לפרסם את שם החברה והלוגו שלכם בפעילויות הקבוצה וברשתות החברתיות שלנו. נשמח מאוד לשמוע מכם, ותודה רבה על הזמן וההתחשבות! התחרות מתקיימת ב8.2 קבוצת רובוטיקה 2334 כיתה ז', תיכון הנדסאים ניתן לפנות לאימייל הזה או למספר הזה: [הוסתר] [הוסתר]

  15. בעיה בהזמנה

    הזמנה מס 1752 הזמנתי 4 מוצרים במבצע 1+1 עם קוד של מירן בוזגלו , בהזמנה ובמעמד הרכישה התווסף שמפו קיק מוקטן ובפועל לא קיבלתי אותו. רק את המוצרים שהזמנתי ..

  16. בעיה בהזמנה

    ביצעתי הזמנה לפני שבוע,ציינתי בהזמנה שההגעה עד השעה 17:00 התקשרו בתחילת שבוע לקראת20:00 ביקשתי שיגיעו למחרת לא הגיעו ועבר שבוע אין לי סטטוס קבלה אליי

  17. פנייה בנושא שירות

    איך מזמינים אחד פלוס אחד כותב קוד לא תקין שירות רע מאוד יש לכם זה לא אמיתי,כמה עוגמת נפש בושה ממש

  18. אי קבלת מענה מהחברה

    אינספור מיילים ואין מענה רוצה לבצע הזמנה של אחד פלוס אחד וכותב קוד לא תקין איך אדע שאכן אקבל כמות כפולה? זרות לא טוב יש לכם אין מענה בשום ערוץ

  19. פנייה בנושא שירות

    אני חייבת לשתף – קניתי לאחרונה את הסרום של ארגניה עם חומצה היאלורונית וקרטין והאמת? אכזבה ענקית. השתמשתי בו בסך הכול יום-יומיים, וכשבאתי לקחת שוב, הבקבוק כמעט ריק. זה פשוט מרגיש כאילו אין בכלל סרום בפנים. המרקם מימי, לא מורגש על השיער, ולא נותן תחושה של מוצר איכותי כמו שמבטיחים. באמת שהייתי בטוחה שאני הולכת ליהנות ממוצר טוב, אבל בפועל חוויה מאכזבת מאוד. חבל מאוד על הכסף ועל הציפייה. מבקשת שתחזרו אליי במייל מחוסר קליטה, תודה

התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר