ארגניה logo
המוקד סגור כעתאופנה וטיפוח✓ מאומת

ארגניההדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

חברת ארגניה (Argania) היא מותג ישראלי מוביל בתחום מוצרי הטיפוח לשיער ולגוף, שהוקם בשנת 2012, ומבוסס על שילוב בין מסורות עתיקות לטכנולוגיה חדשנית. המותג מתמחה במיוחד במוצרים לטיפוח השיער, כאשר בבסיס הפילוסופיה שלו עומד הכוח המזין של שמנים טבעיים, ובעיקר שמן הארגן (הידוע בכינויו "זהב נוזלי" בשל ריכוז גבוה של ויטמין E ונוגדי חמצון) ושמן הקיק. סדרות המוצרים של ארגניה כוללות שמפו, מרכך, מסכות וסרומים, והן מותאמות לצרכים ספציפיים כמו שיער צבוע, מקורזל או יבש, תוך הקפדה על פורמולות מתקדמות שאינן מכילות לרוב מלחים, פארבנים או רכיבים מן החי. מוצרי ארגניה נמכרים כיום ברשתות שיווק מובילות ובאלפי נקודות הפצה בישראל.

100% מענהתוך 159.6 שעות בממוצע🔢 2 שלוחות
פתיחת פנייה לארגניה
פלוסי תחייג לנציג

זמין בשעות הפעילות · א׳–ה׳ 09:00–16:00

המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
לא פעיל כרגע

המסלול המהיר ליצירת קשר עם ארגניה

אפשרות מומלצת עבור ארגניה

טלפון

צפי: מענה תוך יום

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
התקשר עכשיו
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "ארגניה" היא באמצעות מסנג'ר, שכן מדובר במסלול המהיר שחושב אוטומטית. אפשרות נוספת היא להשתמש באינסטגרם, שהיא חלופה טובה. המייל אינו מומלץ במקרה זה, ולכן כדאי להעדיף את הערוצים המהירים יותר.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם ארגניה.
🕐 שעות פעילות

מתי ארגניה זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'09:00 – 16:00
📞 טלפונים

טלפונים של ארגניה

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

ראשי
03-5515559
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

במוקד של ארגניה מומלץ ללחוץ 1 לטיפול ושינוי בהזמנה קיימת (מענה אנושי ללקוחות); שלוחה 2 מיועדת להנהלת חשבונות ספקים בלבד.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

03-5515559

  • 1
    לנושאים פיננסיים שטרם טופלו - טיפול ושינוי בהזמנה קיימת
  • 2
    להנהלת חשבונות ספקים בלבד
✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל ארגניה

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

2 פניות נפתחו ל-ארגניה.

  1. SP-002728החברה ענתה
    ק. י.·תקלה בשירות
    הבעיה

    בצעתי הזמנה ל4 סרומים, אחד הסרטמים היה פתוח וכל השקית בה היו הסרטמים העל התמחא בשמן, מדובר בסרום קוקוס שחציו נשפך אודה להחלפה תודה קתרין ינאי [הוסר]

    הפתרון המבוקש

    החלפה

    2 הודעות בתיק
  2. SP-001822החברה ענתה
    ג. ג.·שירות לקוחות
    הבעיה

    מחכה להזמנה שביצעתי לפני שבוע ועדיין לא קיבלתי

    הפתרון המבוקש

    מתי אקבל את ההזמנה

    4 הודעות בתיק
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של ארגניה

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על ארגניה:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

ℹ️ אודות

על ארגניה

חברת ארגניה (Argania) היא מותג ישראלי מוביל בתחום מוצרי הטיפוח לשיער ולגוף, שהוקם בשנת 2012, ומבוסס על שילוב בין מסורות עתיקות לטכנולוגיה חדשנית. המותג מתמחה במיוחד במוצרים לטיפוח השיער, כאשר בבסיס הפילוסופיה שלו עומד הכוח המזין של שמנים טבעיים, ובעיקר שמן הארגן (הידוע בכינויו "זהב נוזלי" בשל ריכוז גבוה של ויטמין E ונוגדי חמצון) ושמן הקיק. סדרות המוצרים של ארגניה כוללות שמפו, מרכך, מסכות וסרומים, והן מותאמות לצרכים ספציפיים כמו שיער צבוע, מקורזל או יבש, תוך הקפדה על פורמולות מתקדמות שאינן מכילות לרוב מלחים, פארבנים או רכיבים מן החי. מוצרי ארגניה נמכרים כיום ברשתות שיווק מובילות ובאלפי נקודות הפצה בישראל.

כתובת רשומה

אלומות 2 ,עומר, 8496500

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל71%
  • כועס21%
  • רגוע7%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • אי נעימות50%
  • משלוח50%
  • פיצוי50%
  • אספקה50%
  • מסירה50%
  • הזמנה50%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״ביצעתי הזמנה לפני שבוע,ציינתי בהזמנה שההגעה עד השעה 17:00 התקשרו בתחילת שבוע לקראת20:00 ביקשתי שיגיעו למחרת לא הגיעו ועבר שבוע אין לי סטטוס קבלה אליי״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

📊 מדד שירות לקוחות

איך ארגניה מטפלת בפניות?

נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.

זמן תגובה ממוצע
7 ימים
איטי
אחוז פניות שנענו
0%
גבוה

עודכן: 6.6.2026

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

5 ערוצי שירות פעילים · עם זמני תגובה ידועים

5
טלפון
0 דק'
🌙 סגור
WhatsApp
WhatsApp
מייל
2 ימים
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

10 שאלות נפוצות על ארגניה

  • האם מוצרי ארגניה מתאימים לשיער שעבר החלקה כימית?

    כן, מרבית מוצרי ארגניה, ובפרט השמפו, המרככים והמסכות, מיוצרים ללא מלחים (Sodium Chloride) וללא SLS/סולפטים, ועל כן הם מומלצים מאוד לשימוש יומיומי לאחר החלקות כימיות. נוסחאות אלו מסייעות בשמירה על תוצאות ההחלקה ובשימור רמת הלחות בשיער.

  • האם המוצרים מכילים סולפטים (SLS) או פראבנים?

    לא, חברת ארגניה מקפידה על ייצור מוצרים ללא SLS (סולפטים), ללא פראבנים וללא מלחים (נתרן כלוריד). זאת מתוך מחויבות לספק מוצרי טיפוח עדינים יותר, השומרים על בריאות השיער והקרקפת.

  • האם מוצרי ארגניה נוסו על בעלי חיים?

    לא, חברת ארגניה מצהירה כי מוצריה אינם נוסו על בעלי חיים (Cruelty-Free).

  • איזה מוצר מומלץ לשיקום שיער יבש ופגום מאוד?

    מומלץ להתמקד בסדרות הטיפוליות המכילות ריכוז גבוה של רכיבים משקמים. סדרת חומצה היאלורונית וקרטין או סדרת שמן ארגן הקלאסית מיועדות לטיפול אינטנסיבי. יש להשתמש בשילוב של שמפו, מרכך, מסכה טיפולית (ל-2 עד 5 דקות שטיפה) וסרום/שמן ארגן לעיצוב והגנה.

  • כיצד משתמשים במסכת קיק (Castor Oil) של ארגניה בצורה הטובה ביותר?

    לאחר החפיפה בשמפו, יש למרוח את המסכה בנדיבות ובאופן אחיד לאורך השיער, בעיקר בקצוות. יש להמתין בין 2 ל-5 דקות (בהתאם לצורך ההזנה) ולשטוף היטב במים פושרים. המסכה מסייעת בחיזוק סיב השערה ומעניקה ברק ולחות.

  • מהם היתרונות של סדרת שמן הקיק (Castor Oil) שלכם?

    סדרת שמן הקיק מיועדת בעיקר לחיזוק סיב השערה, עידוד צמיחת השיער ומניעת נשירה. שמן הקיק ידוע כמחזק ומעניק לחות אינטנסיבית, המסייעת לשמור על השיער בריא, מלא יותר ומבריק.

  • מה השימוש המומלץ ב"מי חומצה היאלורונית וקרטין"?

    "מי חומצה היאלורונית וקרטין" (בפורמולה נוזלית) הם טיפול משקם מהיר. לאחר החפיפה בשמפו, מורחים את המוצר ישירות על שיער רטוב, מעסים למשך כ-20 שניות ושוטפים היטב. המוצר מסייע בשיקום שיער שעבר החלקה וטיפולים כימיים ומעניק ברק וסירוק קל. לאחר השימוש במוצר זה, יש להמשיך בשגרת הטיפוח הרגילה עם מרכך או מסכה.

  • האם המוצרים מתאימים לגברים?

    כן, מוצרי ארגניה, ובמיוחד שמפו ומרכך מסדרות כמו שמן ארגן או שמן קיק, מתאימים לשימוש יומיומי על ידי גברים ונשים כאחד. המוצרים נועדו לטפל בבריאות השיער הכללית ללא קשר למגדר.

  • האם המוצרים של ארגניה מתאימים לשיער מתולתל/מסולסל?

    בהחלט. ארגניה מציעה מוצרים ספציפיים המועשרים ברכיבים כמו חומצה היאלורונית וחמאת שיאה, אשר מותאמים לצרכים הייחודיים של שיער מתולתל או מסולסל. מוצרים אלו נועדו לספק לחות עשירה, להפחית קרזול ולשמור על צורת התלתל הטבעית.

  • איך ניתן לקבל ייעוץ אישי לבחירת המוצרים המתאימים לסוג השיער שלי?

    ניתן לפנות לשירות הלקוחות של ארגניה דרך ערוצי הקשר המופיעים באתר (טלפון או דואר אלקטרוני). צוות החברה יוכל לספק ייעוץ מותאם אישית על בסיס סוג השיער, מצבו והצרכים הספציפיים שלך, ולסייע בהרכבת שגרת טיפוח מיטבית ממוצרי ארגניה.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על ארגניה

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    אבקש לחזור עליי בדחיפות כל המשלוח הגיע פתוח שפוך

  • כללי

    מוצר פגום

    אבקש להודיע על מוצר שמפו ארגן לשיער פגום לאחר החלקה ללא מלחים, בכמות 1 ליטר המוצר לא ניתן לשימוש המרקם שלו הוא כמו דבק.

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום וברכה אני לקוח של ארגניה כבר מספר שנים לאחרונה קניתי את השמפו קיק הקבוע שלי, ומשהו במרקם של השמפו לא היה רגיל, התעלמתי, חשבתי מתכון חדש, אחרי שבוע התחילה לי נשירת שיער מסיבית, כנראה שהשמפו מקולקל או משהו כזה מאד מאד התאכזבתי, שנים שאני משתמש בשמפו הזה כבר

  • כללי

    בקשה לשירות לקוחות או נציג

    היי, קיבלתי מתנה ליום האישה, שמן ארגן 30 מל שנקנה מניצת דובדבן ביהוד, משום מה השפריצר לא עובד...אם אפשר לחזור אלי ולהסביר לי מה לעשות נכון...

📚 תוכן נוסף

עוד מ-ארגניה ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות באופנה וטיפוח