ביקורות ודירוגים על ארגניה
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של ארגניה. לפי הנתונים שלנו ארגניה משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 7 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לארגניה
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את ארגניה
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מארגניה? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך ארגניה מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 9.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי ארגניה
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל71%
- כועס21%
- רגוע7%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- אי נעימות50%
- משלוח50%
- פיצוי50%
- אספקה50%
- מסירה50%
- הזמנה50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״ביצעתי הזמנה לפני שבוע,ציינתי בהזמנה שההגעה עד השעה 17:00 התקשרו בתחילת שבוע לקראת20:00 ביקשתי שיגיעו למחרת לא הגיעו ועבר שבוע אין לי סטטוס קבלה אליי״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על ארגניה(15)
- כללי
פנייה בנושא שירות
אבקש לחזור עליי בדחיפות כל המשלוח הגיע פתוח שפוך
- כללי
מוצר פגום
אבקש להודיע על מוצר שמפו ארגן לשיער פגום לאחר החלקה ללא מלחים, בכמות 1 ליטר המוצר לא ניתן לשימוש המרקם שלו הוא כמו דבק.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה אני לקוח של ארגניה כבר מספר שנים לאחרונה קניתי את השמפו קיק הקבוע שלי, ומשהו במרקם של השמפו לא היה רגיל, התעלמתי, חשבתי מתכון חדש, אחרי שבוע התחילה לי נשירת שיער מסיבית, כנראה שהשמפו מקולקל או משהו כזה מאד מאד התאכזבתי, שנים שאני משתמש בשמפו הזה כבר
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי, קיבלתי מתנה ליום האישה, שמן ארגן 30 מל שנקנה מניצת דובדבן ביהוד, משום מה השפריצר לא עובד...אם אפשר לחזור אלי ולהסביר לי מה לעשות נכון...
- כללי
ביטול עסקה
עשיתי הזמנה באתר הזנתי את הקוד שנותן 1+1 וזה לא ירד ומשום מה זה הראה לי 196 שח ובחיוב זה חייב אןתי 288 שח אני רוצה לבטל את ההזמנה
- כללי
בעיה בהזמנה
ביצעתי הזמנה מס' 8142, בבקשה אל תחחיבו אותי. לא שמתי לב שסידרת פרו לא משתתפת במבצע 1+1. אני רוצה לתקן את ההזמנה. בבקשה תצרו איתי קשר
- כללי
ביטול עסקה
שלום רב, שמי הילה הרוש מספר ההזמנה שלי הוא 8105. ביצעתי רכישה עם הקוד win, כשבאתר רשום שבהזנת הקוד המוצרים הם אחד פלוס אחד וכך עשיתי. כאשר הזנתי את כרטיס האשראי שלי המחיר קפץ למחיר רגיל בלי ששמעתי לב. רק בתום הרכישה כשהסתכלתי על הקבלה התברר לי שהמחיר קפץ. אני מבקשת לבטל את ההזמנה או לזכות אותי למחיר הרגיל שההזמנה היתה אמורה לעלות לי עם הזנת הקוד אחד פלוס אחד כפי שםפירסמתם באתר. אשמח למענה מהיר הילה הרוש מספר טלפון [הוסתר]
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום, רכשתי אצלכם עכשיו בידיעה שהמבצע הוא אחד פלוס אחד עם קוד win. הזנתי את הקוד המחיר ירד ואז כשהכנסתי את כרטיס האשראי לקנייה זה הקפיץ בלי ששמעתי לב את המחיר למחיר רגיל. אני מבקשת לבטל את הרכישה או לזכות אותי למחיר כפי שכתבתם עם הקוד win אחד פלוס אחד. מספר ההזמנה שלי 8105 אשמח למענה מהיר הילה הרוש
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום, אני מבצעת הזמנה באתר ובתשלום זה לא נותן את הנחת המועדון? ממתינה לעידכון
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אנחנו קבוצת רובוטיקה מספר 2334 מתוכנית FIRST LEGO League – תלמידי כיתה ז' מתיכון הנדסאים. בשנה האחרונה אנחנו משקיעים הרבה זמן ומאמץ בלמידה, תכנות ובניית רובוט, ובעבודה משותפת על פרויקט חדשני. ה-FLL בשבילנו הוא הרבה מעבר לתחרות – זו הזדמנות ללמוד עבודת צוות, אחריות, יצירתיות וחשיבה טכנולוגית. אנחנו פונים אליכם כי נשמח מאוד לשיתוף פעולה עם חברה מהקהילה שתאמין בנו ותתמוך בדרך שלנו. חסות מצדכם תעזור לנו להמשיך להתקדם, להתפתח ולייצג בכבוד את בית הספר שלנו בתחרויות ובאירועים. בתמורה נשמח לפרסם את שם החברה והלוגו שלכם בפעילויות הקבוצה וברשתות החברתיות שלנו. נשמח מאוד לשמוע מכם, ותודה רבה על הזמן וההתחשבות! התחרות מתקיימת ב8.2 קבוצת רובוטיקה 2334 כיתה ז', תיכון הנדסאים ניתן לפנות לאימייל הזה או למספר הזה: [הוסתר] [הוסתר]
שאלות ותשובות על ארגניה
האם ארגניה עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, ארגניה משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 7 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול ארגניה?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על ארגניה אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של ארגניה ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
