כאן מרוכזות 15 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על בנק יהב דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
גם לכם יש בעיה מול בנק יהב?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–15 מתוך 15שירות לקוחות
הבעיה: אני בחו״ל ונחסם לי החשבון בנק עקב מספר רב של ניסיונות של הסיסמא אני חייבת לאפס אותו ולצערי דרך האתר שלכם אין אימות דרך האפליקציה ואין אופציה של שליחה קוד במייל בנוסף, אין לכם שום דרך לתקשר איתכם בוואצאפ שולח אותי לבוט בכל פעם מחדש מנסה להבין איך אני יכולה לטפל בבעיות שלי מחו״ל אם אין דרך לתקשר איתכם מחו״ל אשמח שתחזרו אליי בהקדם אני כבר חודש מנסה להשיג אתכם בכל הדרכים האפשריות הפתרון המבוקש: מענה מצמיג במייל או בוואצאפ !!!! קוד איפוס סיסמא במייל או בוואצאפ
פנייה בנושא שירות
הפקדנו סכום גדול בעובר ושב, לצרכי השקעה. הובטח לי שיע ו במהירות. ההבטחה הזו הופרה! סניף 124 חשבון 326234 צרו קשר בהקדם או שנאלץ להעביר את הסכום לבנק אחר עומר אייזנברג
פנייה בנושא שירות
היתה לי יתרת מטח שהמרתי לשקלים 2773 $ . שאלתי מתי אראה את ההמרה 8609 ש"ח אם בכלל בוצעה המרה.
בקשה להחזר כספי
קיבלתי הודעה על צ'ק שחזר ע'ס 4000 ש"ח. ת.ז. שלי [הוסתר]. מבקשת לדעת מה סיבת ההחזר לצ'ק?
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש ליצור איתי קשר לצורך סגירת כספים לפיקדון. תודה, מרדכי צדוק
חיוב כפול
לכבוד: הנהלת "בנק יהב" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [הוסתר]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה
פנייה בנושא שירות
מעבירים פוליסת מקיף לרכב 19526904 נמשועבד לטובתכם נא לעדכן בהלוואה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לאפשר קבלת קודי אישור לפעולות דרך פלטפורמת ווטסאפ בנוסף ל-SMS. כאשר אני נמצא בחו"ל, לא תמיד יש אפשרות לקבל הודעות SMS, ולכן ווטסאפ היא אפשרות נגישה יותר. חשוב לציין שכבר כיום חברות הביטוח, האשראי וההשקעות פועלות בדרך זו, ונראה שזה מהלך מתבקש שגם בנק יהב יאמץ. בברכה, גיא רץ - לקוח מעל 25 שנה
פנייה בנושא שירות
אני מבקשת שתיצרו איתי קשר דחוף בטלפון [הוסתר] יש תקלה עם טלבנק, חייבת לעדכן פרטים האישיים. אלאונורה
פנייה בנושא שירות
שלום! אני מבקשת שתיצרו איתי קשר דחוף בטלפון [הוסתר] יש לעדכן פרטים אישיים בחשבון
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של בנק יהב, אבקש ליצור עמי קשר בדחיפות בטלפון [הוסתר]. ישנה תקלה עם שירות הטלבנק ואני זקוקה לעדכון הפרטים האישיים שלי. תודה, אלאונורה יאמפולסקי.
פנייה בנושא שירות
אשמח שתחזרו אלי לאיפוס סיסמא, אני לא מצליחה להכנס לחשבון תודה רבה. שירות הטלפון שלכם גרוע!!
פנייה בנושא שירות
מעוניינת לבצע העברת זהב מיד עם פתיחת הסניף. הדבר לא ניתןלביצוע דרך האפליקציה
פנייה בנושא שירות
צהריים מבורכי מעש, מצ"ב צו ביהמ"ש באשר לנדון. נבקש בהתאם להעביר את הנדרש. תודה והמשך יום פורה. בברכה, משרד יוסף קריספל, עו"ד ומגשר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני להפקיד חלק מהמזומן שברשותי בתוכנית חיסכון. אודה לכם אם תוכלו לספק לי מידע על הריבית המוצעת ועל תקופת החיסכון, כדי שאוכל לקבל החלטה מושכלת. תודה, מירי שאול
עוד על בנק יהב
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר