כאן מרוכזות 10 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על ביט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- אחר1
- בעיות עם העברות כספים1
- שירות לקוחות1
- תקלה בשירות1
גם לכם יש בעיה מול ביט?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–10 מתוך 10- אחר
לא נותן לי לעשות איפוס סיסמה באפליקציה של ביט זה לא שולח מייל לאיפוס זה המיי
לא נותן לי לעשות איפוס סיסמה באפליקציה של ביט זה לא שולח מייל לאיפוס זה המייל שלי [הוסתר] תעדכנו אותו במערכת ותעדו לי איפוס סיסמה באפליקציה בבקשה
- שירות לקוחות
האפליקציה לא נפתחת לי כי היא אומרת שכבר קיים משתמש וצריך כנראה לעדכן מס טלפון תו
האפליקציה לא נפתחת לי כי היא אומרת שכבר קיים משתמש וצריך כנראה לעדכן מס טלפון תודה אני צריך לפתוח באפליקציה
- תקלה בשירות
קיבלתי 300 שח בביט אינני רואה האותם ביתרה ...
קיבלתי 300 שח בביט אינני רואה האותם ביתרה ...
בעיות עם העברות כספים
הבעיה: היום ב-07.05.2026 ניסיתי להעביר כסף. בתאליך העברה לא קיבלתי קוד. נכשלתי גם בניסיונות החדשים. הפתרון המבוקש: שליחה מחדש.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
דיברתי עם שירות לקוחות רוצה לעדכן כרטיס אשראי חדש
פנייה בנושא שירות
בטעות העברתי לחשבון בנק שלא עובד נסגר ממזמן , רוצה לעביר לחשבון בנק הקיים שלי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לפתוח חשבון של ביט. 1. בעלי משתמש בפלאפון כשר. אני רוצה את החשבון עם המספר שלו מכיוון שלא רוצה לתת את המספר שלי לכל כך הרבה אנשים. האם ניתן לפתוח את החשבון עם הסים שלו שמחובר לפלאפון חכם ואז להוציא את הסים ולהמשיך להשתמש בחשבון לכל דבר. (האם זה משנה אם אני סצה סים אחר בפלאפון.מספר אחר, או משאירה אותו ללא קו). האם יש הודעות טקסא שאפספס כי הקו נמצא בפלאפון כשר שאין לו הודעות? יש משהו שכדאי לי לדעת? תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
היי. היה לי פעם טלפון עם ביט על הת.ז שלי והוא נעלם. כיום הוא לא נותן לי להכנס מחדש לביט עם אותו ת.ז עד שלא אבטל את החשבון מהטלפון הקודם שכבר אינו קיים... מנסה לתפוס את השירות לקוחות המון... אשמח לסיוע
בקשה להחזר כספי
אני מנסה לחייג אין מענה יש לי בעיה עם העברה שבוצע העברה בוטלה ולא קיבלתי זיכוי בחברת אשראי אמרו לבדוק עם ביט הם לא רואים שעסקה בוטלה
אי קבלת מענה מהחברה
אהלן, אני פונה אליכם כאן אחרי מאמצים רבים לחפש דרך ליצירת קשר איתכם- כי דרך הטלפון זו משימה בלתי אפשרית. אין מענה אחרי כל כך הרבה זמן המתנה. אני תקופה ארוכה מנסה להוריד חסימה אוטומטית שהייתה לי מלפני כמה חודשים. בפעם הקודמת שהצלחתי להשיג את הנציג, הוא אמר שיחזרו אלי. חייגו פעם אחת בלבד ולא הייתי זמין ולא טרחו לנסות שוב. אני מבקש שיחזור אלי נציג רלוונטי בבקשה בקשר לחסימה אוטומטית של העברת כספים. תודה
עוד על ביט
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר