כאן מרוכזות 70 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על בלנדר דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- תשלום חוב2
- אחר1
- סדר חוב1
- פנייה כללית1
- צורך דחוף1
גם לכם יש בעיה מול בלנדר?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–70 מתוך 70- צורך דחוף
אני לקוחה קיימת כבר שבוע ומשהוא מנסה להשיג אותכם העברתי כסף דרך העברה וחיבתם אות
אני לקוחה קיימת כבר שבוע ומשהוא מנסה להשיג אותכם העברתי כסף דרך העברה וחיבתם אותי עוד פעם וגם שלחתי לכם מסמך לשעבוד שעלו עשיתם לי חוב 209 וגם לא מעדכנים ולא עונים נא בבקשה ליצר איתי קשר
- אחר
חזר תשלום חוב לרכב אני רוצה לשלם .תחזרו אליי
חזר תשלום חוב לרכב אני רוצה לשלם .תחזרו אליי
- תשלום חוב
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
- תשלום חוב
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
פנייה כללית
הבעיה: שלום, אני מבקש לבצע פרעון מיידי של ההלוואה שלי אצלכם באמצעות העברה בנקאית. אשמח לקבל מכם את כל פרטי החשבון הנדרשים לביצוע ההעברה, כולל: - שם הבנק - מספר סניף - מספר חשבון - שם המוטב וכותרת מומלצת להעברה (אם נדרש) בנוסף, אבקש לוודא מהו הסכום המדויק לסילוק ההלוואה במלואה (כולל ריביות/עמלות עד למועד הפרעון) והאם יש הנחיות מיוחדות שצריך לציין בהעברה כדי לשייך אותה נכון להלוואה שלי. הפתרון המבוקש: קבלת פרטי חשבון הבנק המלאים לביצוע העברה בנקאית, כולל סכום סילוק מדויק והנחיות לביצוע הפרעון, כך שניתן יהיה לפרוע את ההלוואה באופן מיידי.
סדר חוב
הבעיה: שלום, אני פונה אליכם בנושא סדר חוב. לפני מספר ימים שוחחתי עם נציג שלכם, ונאמר לי שמנהל יחזור אליי, אך עד עכשיו לא קיבלתי שיחה או עדכון. אשמח לבדיקה ולטיפול בפנייה שלי, כולל חזרה אליי ממנהל או מנציג מוסמך בנושא סדר החוב. תודה מראש. הפתרון המבוקש: אבקש שמנהל או נציג מוסמך יחזור אליי בהקדם בנושא סדר החוב, ויעדכן אותי מה מצב הטיפול ומהם הצעדים הבאים.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לשירות הלקוחות של חברת בלנדר, אני פונה אליכם כלווה שעצר את התשלומים בשל אי קבלת המוצר. לצערי הבנתי שלא ידעו אותי שאני לווה כסף, אלא שמדובר בשיטה שאינה תופסת לי את המסגרת הבנקאית. לאחר מספר שיחות עם נציגים ביקשתי לדבר עם מנהל, וכשהבנתי שאין לי ברירה, סגרנו את החוב וביצענו תשלומים מכרטיס אחר. את ההליך ביצע עבורי המנהל ואני לא חייב דבר. התשלומים מבוצעים כסדרם, ולכן אבקש להפסיק לשלוח לי הודעות. פניתי אליכם מספר פעמים בנושא זה, אך נראה שזה מתבצע באופן אוטומטי. אנא שלחו לי אישור שהנושא טופל. בברכה, יעקב תרשיש
פנייה בנושא שירות
שלום, החלפתי את כרטיס האשראי שלי ואני מבקשת לעדכן את אמצעי התשלום. בברכה, גמילה עמארני
פנייה בנושא שירות
מה נשמע לפני כמה זמן לקחתי הלוואה אני מעוניין לסגור את ההלוואה אשמח אם תצרו איתי קשר תודה זמין בטלפון מאיר
פנייה בנושא שירות
ירד מהאשראי שלי פעמים החודש 115 234 רוצה לדעת למה ת.ז [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, היה חוב שחזר לי, לא מצליח להשיג אתכם, אנא הורידו את הריביות שהצטברו עדכנו על הסכום הנדרש לתשלום, אשמח לשיחת טלפון חזרה מכם אלי או אל אמא שלי בברכה אופיר סוריזון [הוסתר] נורית סוריזון [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
הי ביצעתי אצלכם הלוואה לרכב אני צריך פירוט לוח תשלומים שקד פילוס ת.ז [הוסתר] תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקשת לחזור אליי בבקשה בבוקר עשיתי דרך האפליקציה אישור לקנית מכונת כביסה דרך מחסני חשמול אישרתי בבנק את התוכנית תשלומים ולא קיבלתי שום אישור [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לקבל מכתב כוונות עבור רכב שמספרו 36664704. מספר תעודת הזהות שלי הוא [הוסתר]. בברכה, מוחמד נימר
אי קבלת מענה מהחברה
אני מבקש את לוח הסילוקין המפורט של ההלוואה שלקחתי מכם מחודש אפריל 2024 לא ניתן להגיע להלוואה באזור האישי אתם לא זמינים בטלפון ולא עונים למיילים התנהלות גובלת בהונאה לפני שאני פונה לעו"ד ולהגנת הצרכן ומפרסם אתכם ברשתות מציע לכם לחזור אליי בהקדם
בקשה להחזר כספי
היי, אני משלמת את ההלוואה כבר שנה וחודש, אבל ההחזר החודשי מאוד קשה לי כרגע. אני רוצה לבדוק אפשרות לפריסה מחדש או הקטנת תשלום, כדי שאוכל לעמוד בהחזר לטווח ארוך. אשמח לדעת אם אפשר לבדוק זאת ומה התהליך. יש לי עומס התחייבויות ואני רוצה להמשיך לשלם, אבל התשלום הנוכחי חונק אותי. אני מבקשת עזרה למצוא פתרון.
פנייה בנושא שירות
אני מנסה ליצור אתכם קשר כבר כמה ימים כמעט כל חודש אני נאלצת להתקשר אליכם ולהמתין על הקו קרוב לשעה כדי להסביר את אותו הנושא. ביקשתי מכם מספר פעמים שהתשלום לא ירד מהוויזה, אלא רק מחשבון הבנק. בחודש שעבר הסכום אכן ירד מחשבון הבנק, אך החודש הוא ירד שוב מהוויזה. אני לא מעוניינת שהתשלום ירד מהוויזה. זו לא הפעם הראשונה שאני מבקשת זאת. אני מבקשת שהתשלום ירד אך ורק מחשבון הבנק, ובאופן קבוע בכל 15 לחודש
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקש לחזור אליי בהקדם האפשרי לגבי פירעון ההלוואה [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
תחזרו אלי דחוף אתם לא עונים
פנייה בנושא שירות
שלום, רציתי לדעת אם ההלוואה שלי כבר סיימה. נדמה לי שהתשלום האחרון כבר בוצע. עד מתי נותרה ההלוואה שלי? תודה, חיים חכמון
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ביצע תשלום חוב פעמים אפשר נציג שיחזור אלי
אי קבלת מענה מהחברה
אני מתקשרת ופשוט ממתינה שלוש שעות למענה ואין מענה מיידי ני מבקשת שיצרו עמי קשר בהקדם
חיוב שגוי
שלום אשמח שתחזרו אלי על מנת להסדיר חיובים עתידים /תשלומים כי כרטיס אשראי שלי נגנב.
פנייה בנושא שירות
הבנק ביקש שהחסום את הכרטיס .נא לחייג נסדיר את התשלום תודה
פנייה בנושא שירות
נא לחייג [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום, רציתי לבדוק מדוע אתם ממשיכים לחייב אותי, אך הסכום לא יורד מהחשבון שלי בכל חודש. האם תוכלו לבדוק אם מדובר בטעות או בבעיה אחרת? אשמח לקבל הבהרה בנושא. בברכה, פאיז
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ביצעתי הלוואה דרך חברתכם ואני מעוניין להתעדכן ביתרה שנותרה לתשלום. אשמח לעזרתכם בנושא. תודה מראש, דור בן אבו
פנייה בנושא שירות
הי רציתי לבדוק למה לא ירדה ההלוואה מהחשבון שלי ..ת"ז [הוסתר] היתה אמורה לרדת ..ולא חיבתם את החשבון !! אבקש לצור עמי קשר בבקשה בנק מרכנתיל חשבון 89956143
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, שלחתי לכם הודעה במייל ואשמח אם תוכלו לחזור אליי בהקדם האפשרי. תודה מראש, עדן
אי קבלת מענה מהחברה
אניע מנסה להשיג נציג כבר כמה ימים אין מענה !!! אני רוצה להסדיר תשלום תחייגו אליי דחוף !
אי קבלת מענה מהחברה
ברצוני לשלם אלואה שלקחתי בטלפון לא עונים לי אשמח ליצירת קשר
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לדעת כמה עוד נשאר לי להסדיר בתשלום עבור מוצר שרכשתי ושלמתי דרככם. העסקה על ת.ז [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אני פונה אליכם כבר מספר פעמים בנוגע לשינוי אמצעי תשלום לצורך תשלום ההלוואה. חזרו אלי בדחיפות
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, בהתייחס למסלולים השונים שלכם, הבנתי שקיים מסלול לשינוי פרטים בהלוואה קיימת. לצערי, לא הייתי מודעת לכך ונאמר לי שעלי לסגור הלוואה קיימת ולאחר מכן לחדש אותה. עם זאת, לא ניתנה לי האפשרות לקבל הלוואה חדשה, ונראה שהייתה כאן טעות מצד הנציג. אני זקוקה להלוואה, וכל הפרטים כבר נמצאים אצלכם מההלוואה הקודמת שלי (טיפול שיניים). אשמח אם תיצרו עמי קשר בהקדם. בברכה, חיה טרופר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
בבקשה ליצור קשר דחוףףף
פנייה בנושא שירות
שלום, רב אני לקוחה שלכם החלפתי בנק עשו לי ניוד של החשבון אמור לרדת מחר תשלום עבור הלוואה וכמו שהבנתי זה יתעדכן אוטומטית? אשמח אם תחזרו אליי, ניסיתי להתקשר כמה פעמים אבל המתנות ארוכות מאוד !!! כל פעם חצי שעה על הקו וללא מענה
פנייה בנושא שירות
המייל השתנה ל[הוסתר] מבקש לתקן בהתאם.
אי קבלת מענה מהחברה
אני מנסה לשוחח עם נציג כבר שלוש שבועות ואין מענה אשמח שיתקשרו אלי
בקשה לפיצוי
התראה משפטית אחרונה: למרות שהתשלום בוצע במלואו ומופיע אצלכם במערכת – אתם ממשיכים להטריד אותי, מתעלמים ממיילים, ומנתקים שיחות באופן שיטתי רגע לפני שמגיע תורי לאחר שעות המתנה. מדובר בהתנהלות מכוונת, פסולה ובלתי חוקית. אני דורש חזרה מיידית של נציג מוסמך ופיצוי בסך 2,500 ₪ בגין הטרדה, בזבוז זמן ועוגמת נפש. אם לא יתקבל מענה מלא בתוך 24 שעות – תוגש תביעה, תוגש תלונה לרגולטורים ותינקט כל פעולה משפטית אפשרית ללא התראה נוספת
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם האפשרי. לאחר ששלחתי מספר מיילים והודעות, אני עדיין מקבל הודעות מטרידות. תודה מראש, חוסין אבורוקן
פנייה בנושא שירות
היי, מבקשת לברר מה יתרת החוב שלי לכיסוי ההלוואה.
פנייה בנושא שירות
אני צריכה הלוואה בסך 20000 ל30000
חיוב שגוי
מנסה לתפוס אתכם מיום חמישי שעבר ה15.1 בקשר לחיוב ולתשלום הן בטלפון והן במייל ללא תגובה מצדכם ואתם ממשיכים לחייב ולשלוח הודעות סמס עם מספר וואטסאפ שלא קיים וזמני המתנה ל שעתיים בטלפון חיזרו אלי בהקדם
אי קבלת מענה מהחברה
לכבוד שירות הלקוחות של חברת בלנדר, שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות מספר מיילים ושיחות שביצעתי, ועדיין לא קיבלתי מענה. אני זקוק למענה דחוף בנושא זה. אנא צרו קשר בהקדם האפשרי. מספר הטלפון שלי הוא [הוסתר]. תודה מראש על התייחסותכם. בברכה, באסל
פנייה בנושא שירות
מנסה להשיג אתכם מיום חמישי שעבר בכל דרך אפשרית שלחתם הודעה עם מספר וואטסאפ שלא קיים אתם לא מגיבים למיילים וממשיכים לחייב. אני היום כבר למעלה משעה וחצי ממתין על הקו לשירות שלכם מבקש שתצרו קשר בהקדם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הסדר חוב של 143 ש"ח ..לא מצליחה לדבר עם נציג שירות ..זמן המתנה ארוך . על מה סכום זה ומתי מסתיים..תחזרו אלי בבקשה .רוצה לתת פרטי כרטיס חדש
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, קיבלתי הודעה שהתשלום החודשי אליכם לא עבר מכיוון שעברתי לבנק אחר והיה צורך להעביר את הוראת הקבע לחשבון הבנק החדש שלי. אבקש לחזור אליי בהקדם כדי להסדיר את התשלום. תודה, עמית אלבז
פנייה בנושא שירות
לא מצליח להשיג אתכם. אנא חיזרו אליי בדחיפות תודה אורי כץ [הוסתר]
חיוב כפול
שלום קיבלתי הודעה מהבנק על החזר חיוב הרשאה. אין כל סיבה הגיונית שזה יחזור ובגלל זה אני לא מבינה מה קרה. כשעשיתי את השירות דרככם אני זוכרת שנאמר לי שהחיוב ימשיך עד שהתשלום יגמר ולכן אני לא מבינה מה קרה. אשמח להבין בהקדם כי אני לא מצליחה לתפוס אתכם בטלפון. אשמח גם לדעת אם אפשר כבר לשלם את היתרה ולסגור את מה שנשאר כדי להימנע ממצב כזה שוב
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת בלנדר, שלחתי אליכם אסמכתא על ביצוע ההעברה, אך אני עדיין מקבל הודעות על חוב. אבקש את התייחסותכם לנושא. בברכה, זאור חנוכוב
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני רוצה לסגור חוב לחזור אליי בבקשה
בקשה להחזר כספי
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת בלנדר, שילמתי בטעות פעמיים עבור השירות שלכם. אשמח אם תוכלו לחזור אליי ולסייע בהחזר התשלום. תודה מראש, ספיר
פנייה בנושא שירות
היי רכשתי בעבר מכשיר פלאפון דרך באג ואני רוצה לדעת כמה נשאר לי לשלם ועוד כמה תשלומים תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, נאבד לי הכרטיס הקודם וקיבלתי כרטיס חדש. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר לצורך עדכון אמצעי התשלום. תודה מראש, יהודה דוידוף
פנייה בנושא שירות
אנא שלחו לי מצב חשבון קורן עודד ת.ז. [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
שלום, אני מחויבת בכל חודש עבור טלוויזיה שמעולם לא סופקה. מאז נובמבר לא קיבלתי שום הודעה, עדכון או מידע לגבי הטלוויזיה. פניתי ל"מחסני חשמל", ונמסר לי כי ההזמנה כלל לא בוצעה. התקשרתי מספר פעמים, אך לא קיבלתי חזרה או מענה. המצב הזה אינו מקובל. אם החיובים לא יופסקו מידית ולא אקבל החזר כספי, אאלץ להגיש תלונה. יש לי פגישה עם הבנק בנושא זה, ולכן אני מבקשת שתתייחסו לפנייה שלי ברצינות ותיצרו איתי קשר בהקדם. מספר לקוחה: [הוסתר] טלפון: [הוסתר] תודה, ליאורה
בקשה להחזר כספי
שלום, אני מחויבת מדי חודש עבור טלוויזיה שמעולם לא סופקה. מאז נובמבר לא קיבלתי שום הודעה, עדכון או מידע בנוגע לטלוויזיה. פניתי למחסני חשמל, והובהר לי כי ההזמנה של הטלוויזיה לא בוצעה כלל. התקשרתי מספר פעמים, אך לא קיבלתי מענה או חזרה. המצב הזה אינו מקובל. אם החיובים לא יופסקו באופן מיידי ואם לא אקבל החזר כספי, אאלץ להגיש תלונה. יש לי פגישה עם הבנק בנושא זה, ולכן אבקש שתטפלו בפנייה שלי ברצינות ותיצרו איתי קשר בהקדם האפשרי. מספר לקוחה: [הוסתר] טלפון: [הוסתר] תודה, Liora
פנייה בנושא שירות
היי ראיתי בחברת אשראי כי בצעו לי אותו תשלום פעמיים
פנייה בנושא שירות
שלום בלנדר. אני נמצא כרגע בויאטנם. אני חידשתי את כרטיס האשראי שלי וזה כנראה לא התעדכן אצלכם. אנא ששלחו קישור או כל דבר כדי שאני אוכל לעדכן את הכרטיס כדי שלא יהיו בעיות. אני בחול ואני רוצה לסגור את זה מהר. צרו איתי קשר בווטסאפ או במייל כי רק זה עובד אצלי. תודהI
בקשה להחזר כספי
ביום שישי בערב ניסיתי לבצע עסקה דרך האתר שלכם. בהתחלה הכל התנהל כשורה, אך לאחר שחייבתם אותי בסכום של 20₪, האתר נתקע והחזיר אותי לדף הראשי. נאלצתי להתחיל את התהליך מהתחלה. אבקש לקבל זיכוי על הסכום שחויבתי, או לחלופין, להמשיך את תהליך העסקה מהמקום שבו הופסק. תודה מראש על הטיפול, רנין
חיוב כפול
ברצוני לדעת מהי יתרת החוב להלוואתי.כמו כן במהלך חודש נובמבר חויבתי פעמיים.
פנייה בנושא שירות
שלום, שילמתי חוב [הוסר] ש"ח, ושמתי לב שחייבתם את החשבון שלי בסכום של 512 ש"ח. נאירוז
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של חברת בלנדר, אבקש ליצור עמי קשר במספר [הוסתר], על מנת לדון בעניין חשוב. תודה מראש על שיתוף הפעולה, מוחמד
פנייה בנושא שירות
היי רציתי לשאול אם ניתן לקבל הלוואה ממכם של 15,000₪ אני עובד בוולט אבל אין לי תלוש אשמח למענה
פנייה בנושא שירות
שלום שמי נאורי אזולאי יש לי אצלכם הלוואה פתוחה ואני רוצה לדעת מה קורה איתה ואף אחד לא עונה לי או חוזר אליי בבקשה להתקשר למספר הזה
פנייה בנושא שירות
שלום לכם. אני , שם מלא : סמיון גרנטורוב , ת.ז. : [הוסתר]. עשיתי העברה בנקאית של חוב : 437.32₪ . מאוד מבקש מכם ליצור איתי קשר כמה שיותר מוקדם בהקשר לסוגיה : אני לא מבין איך נוצר החוב. הייתי רוצה לדעת כמה ס"הכל נשאר לי לחזיר . מספר סמארטפון : [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש שתחזרו אליי בדחיפות. תודה, דורון [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי תסנים מחג'וב. אני מתקשה ליצור קשר עם שירות הלקוחות ולא מצליחה לקבל מענה. אני מעוניינת להבין את מקור החוב שלי ואשמח לקבל הסבר בנושא. אנא חזרו אליי בהקדם האפשרי. תודה, תסנים מחג'וב.
פנייה בנושא שירות
הסדר חוב ששלחתם לי עניתי על זה במייל שלחתי לכם מסודר הכל לגבי הסדר חוב בעשירי ירד מהחשבון שלי את החוב רגיל ויש תיעוד שלחתי לכם במייל תבדקו והתקשרתי כמה פעמים לא היה מענה ושלחתי מייל באותו היום בעשירי ששלחתם לי הסדר חוב לא היה מענה גם לזה אם קרה משו אי הבנה תחזרו אליי בהקדם [הוסתר] מבין יחד מה קרה מה צריך נסדר לא צריך הליך משפטי ולא זה בואו נעבוד מסודר ולא סתם לזרוק מכתבי סיסמאות בלי לוודא כמו שצריך תודה מאת ריאן עשמוז
אי קבלת מענה מהחברה
היי שלמתי לכם אתמול את העמלה דרך הווצאפ אשמח שתעדכנו שזה שולם אתם לא עונים בטלפון תודה רבה תעודת זהות שלי [הוסתר]
עוד על בלנדר
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר