ביקורות ודירוגים על בלנדר
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של בלנדר. לפי הנתונים שלנו בלנדר משיבה לכ-14% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לבלנדר
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את בלנדר
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מבלנדר? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך בלנדר מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 12.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי בלנדר
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל53%
- רגוע38%
- כועס8%
- מיואש2%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- תשלום חוב100%
- סדר חוב100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם האפשרי. לאחר ששלחתי מספר מיילים והודעות, אני עדיין מקבל הודעות מטרידות. תודה מראש, חוסין אבורוקן״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על בלנדר(68)
- תשלום חוב
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
- תשלום חוב
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
- פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: שלום, אני מבקש לבצע פרעון מיידי של ההלוואה שלי אצלכם באמצעות העברה בנקאית. אשמח לקבל מכם את כל פרטי החשבון הנדרשים לביצוע ההעברה, כולל: - שם הבנק - מספר סניף - מספר חשבון - שם המוטב וכותרת מומלצת להעברה (אם נדרש) בנוסף, אבקש לוודא מהו הסכום המדויק לסילוק ההלוואה במלואה (כולל ריביות/עמלות עד למועד הפרעון) והאם יש הנחיות מיוחדות שצריך לציין בהעברה כדי לשייך אותה נכון להלוואה שלי. הפתרון המבוקש: קבלת פרטי חשבון הבנק המלאים לביצוע העברה בנקאית, כולל סכום סילוק מדויק והנחיות לביצוע הפרעון, כך שניתן יהיה לפרוע את ההלוואה באופן מיידי.
- סדר חוב
סדר חוב
הבעיה: שלום, אני פונה אליכם בנושא סדר חוב. לפני מספר ימים שוחחתי עם נציג שלכם, ונאמר לי שמנהל יחזור אליי, אך עד עכשיו לא קיבלתי שיחה או עדכון. אשמח לבדיקה ולטיפול בפנייה שלי, כולל חזרה אליי ממנהל או מנציג מוסמך בנושא סדר החוב. תודה מראש. הפתרון המבוקש: אבקש שמנהל או נציג מוסמך יחזור אליי בהקדם בנושא סדר החוב, ויעדכן אותי מה מצב הטיפול ומהם הצעדים הבאים.
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לשירות הלקוחות של חברת בלנדר, אני פונה אליכם כלווה שעצר את התשלומים בשל אי קבלת המוצר. לצערי הבנתי שלא ידעו אותי שאני לווה כסף, אלא שמדובר בשיטה שאינה תופסת לי את המסגרת הבנקאית. לאחר מספר שיחות עם נציגים ביקשתי לדבר עם מנהל, וכשהבנתי שאין לי ברירה, סגרנו את החוב וביצענו תשלומים מכרטיס אחר. את ההליך ביצע עבורי המנהל ואני לא חייב דבר. התשלומים מבוצעים כסדרם, ולכן אבקש להפסיק לשלוח לי הודעות. פניתי אליכם מספר פעמים בנושא זה, אך נראה שזה מתבצע באופן אוטומטי. אנא שלחו לי אישור שהנושא טופל. בברכה, יעקב תרשיש
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, החלפתי את כרטיס האשראי שלי ואני מבקשת לעדכן את אמצעי התשלום. בברכה, גמילה עמארני
- כללי
פנייה בנושא שירות
מה נשמע לפני כמה זמן לקחתי הלוואה אני מעוניין לסגור את ההלוואה אשמח אם תצרו איתי קשר תודה זמין בטלפון מאיר
- כללי
פנייה בנושא שירות
ירד מהאשראי שלי פעמים החודש 115 234 רוצה לדעת למה ת.ז [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, היה חוב שחזר לי, לא מצליח להשיג אתכם, אנא הורידו את הריביות שהצטברו עדכנו על הסכום הנדרש לתשלום, אשמח לשיחת טלפון חזרה מכם אלי או אל אמא שלי בברכה אופיר סוריזון [הוסתר] נורית סוריזון [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
הי ביצעתי אצלכם הלוואה לרכב אני צריך פירוט לוח תשלומים שקד פילוס ת.ז [הוסתר] תודה רבה
שאלות ותשובות על בלנדר
האם בלנדר עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, בלנדר משיבה לכ-14% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול בלנדר?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על בלנדר אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של בלנדר ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.