המסלול המהיר ביותרמבוסס נתונים
זמין עכשיוהמסלול המהיר ליצירת קשר עם בלנדר
הכי מהר עם בלנדר נכון לעכשיו דרך
אימייל
צפי: מענה תוך כ-5 שעות
המוקד סגור כעתאשראי והלוואות✓ מאומת
בלנדרהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ
בלנדר היא חברת פינטק ישראלית, הפועלת כגוף טכנולוגי ופיננסי בינלאומי, ומספקת פתרונות אשראי צרכני ומימון דיגיטלי חדשניים בישראל ובאירופה. החברה התפרסמה בזכות פלטפורמת ההלוואות החברתיות (P2P) שלה, המאפשרת חיבור ישיר בין לווים לבין משקיעים, ומציעה אלטרנטיבה דיגיטלית ומהירה להלוואות הבנקאיות המסורתיות. היתרון המרכזי של בלנדר טמון במערך הטכנולוגי שפיתחה, המשתמש בביג דאטה ובמודלים מתוחכמים של למידת מכונה כדי להעריך סיכוני אשראי תוך שניות, ובכך מקל על הלקוחות לקבל אישור ומימון באופן מקוון לחלוטין. בנוסף להלוואות לכל מטרה, בלנדר מפעילה שירותים כמו Blender car למימון רכב ו-Blender pay (בשיתוף בנק הפועלים) המאפשר פריסת תשלומים בנקודות מכירה, ומבססת את מעמדה כחברה ציבורית הנסחרת בבורסת תל אביב.
עודכן לאחרונה:
17% מענה🔢 5 שלוחות
פתיחת פנייה לבלנדר
חיוג לא זמין
שירות רק דרך וואטסאפ או מייל.
המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "בלנדר" היא באמצעות הטלפון, שכן החברה הפנתה לקוחות לערוץ זה פעמיים. ערוץ המייל אינו מומלץ, מכיוון שהוא מת ולא מספק מענה אמיתי. אפשרות נוספת היא להשתמש במסנג'ר או באינסטגרם, אך הטלפון נותר המסלול המהיר ביותר לקבלת תשובות.
מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם בלנדר.
🕐 שעות פעילות
מתי בלנדר זמינה?
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
שעות פעילות
- א'-ה'09:00 – 18:00
- שישי09:00 – 14:00
📞 טלפונים
טלפונים של בלנדר
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
ראשי
072-277-6000🔢 שלוחות בטלפון
תפריט שלוחות (חיוג מונחה)
בבלנדר כל השלוחות מובילות לנציג אנושי – מומלץ ללחוץ 4 לשירות עבור הלוואה קיימת או 5 לשירות עבור השקעה קיימת, ולשאר הנושאים לבחור 1 להשקעה חדשה, 2 להלוואה חדשה או 3 להסדרת תשלום.
מוקד תקול / לא עונה13(4 משובים)
✉️ מיילים
כתובות מייל לפי נושא
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
- שירות לקוחותראשיsupport@blender.co.il
🎯 פתח פנייה
במה אנחנו יכולים לעזור?
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
הנושאים הנפוצים אצל בלנדר
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
או בחר קטגוריה כללית
פרסומת
⚡ פעילות לאחרונה
פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס
6 פניות נפתחו ל-בלנדר.
- SP-002502נשלח לחברהר. ק.·החזר כספיהבעיה
שלום, אני כבר שוחחתי עם שתי נציגות שירות בנוגע להעברה בנקאית שביצעתי אליכם, ובנוסף לכך גם ירדה הוראת קבע על אותו סכום. ביקשתי זיכוי עבור הסכום שבוצעה עליו ההעברה הבנקאית, מאחר שבאותו היום ירד גם החיוב המקורי בהוראת הקבע — מה שגרם לחיוב כפול מחשבוני. נאמר לי שהנושא בטיפול, אך עד לרגע זה עדיין לא קיבלתי שום זיכוי כספי. אשמח מאוד שתטפלו בכך בימים הקרובים, מדובר בכסף שחשוב לי מאוד. תודה מראש.
הפתרון המבוקשאני מבקש/ת החזר כספי מלא בסך __ ש"ח לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
2 הודעות בתיק - SP-002355החברה ענתהר. נ.·תשלום חובהבעיה
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
הפתרון המבוקשרוצה שנציג אנושי יתקשר אלי מבלנדר
3 הודעות בתיק - SP-002339נשלח לחברהמ. ב.·תשלום חובהבעיה
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
הפתרון המבוקשלקנות כרטיס אשראי
2 הודעות בתיק - SP-002209ממתינים לחברהר. ק.·תשלום חובהבעיה
התאריך 10.5 ועדיין לא ראיתי שירד מהוראת הקבע מהחשבון הבנק הסכום שאמור לרדת. חשוב לי לציין שזה כבר קרה גם בחודש הקודם — למרות שנפתחה עבורכם הרשאה לחיוב חשבון, ולמרות ששוחחתי עם מספר נציגי שירות שלכם והוסדר שהסכום ירד דרך ההרשאה מהחשבון ולא דרך כרטיס אשראי. אני מבקשת לבדוק את הנושא בהקדם, כדי שלא ייווצר לי שוב חוב בעקבות אי־חיוב מצדכם.
הפתרון המבוקשאשמח לסדר ומענה אנושי
3 הודעות בתיק - SP-002176נסגר ✓י. ס.·פנייה כלליתהבעיה
שלום, אני מבקש לבצע פרעון מיידי של ההלוואה שלי אצלכם באמצעות העברה בנקאית. אשמח לקבל מכם את כל פרטי החשבון הנדרשים לביצוע ההעברה, כולל: - שם הבנק - מספר סניף - מספר חשבון - שם המוטב וכותרת מומלצת להעברה (אם נדרש) בנוסף, אבקש לוודא מהו הסכום המדויק לסילוק ההלוואה במלואה (כולל ריביות/עמלות עד למועד הפרעון) והאם יש הנחיות מיוחדות שצריך לציין בהעברה כדי לשייך אותה נכון להלוואה שלי.
הפתרון המבוקשקבלת פרטי חשבון הבנק המלאים לביצוע העברה בנקאית, כולל סכום סילוק מדויק והנחיות לביצוע הפרעון, כך שניתן יהיה לפרוע את ההלוואה באופן מיידי.
הודעה אחת בתיק - SP-001842ממתינים לחברהי. א.·סדר חובהבעיה
שלום, אני פונה אליכם בנושא סדר חוב. לפני מספר ימים שוחחתי עם נציג שלכם, ונאמר לי שמנהל יחזור אליי, אך עד עכשיו לא קיבלתי שיחה או עדכון. אשמח לבדיקה ולטיפול בפנייה שלי, כולל חזרה אליי ממנהל או מנציג מוסמך בנושא סדר החוב. תודה מראש.
הפתרון המבוקשאבקש שמנהל או נציג מוסמך יחזור אליי בהקדם בנושא סדר החוב, ויעדכן אותי מה מצב הטיפול ומהם הצעדים הבאים.
4 הודעות בתיק
♿ נגישות
פנייה לאחראית נגישות
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
פנייה בנושא נגישות
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
👤 אזור אישי + אפליקציות
כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה
אזור אישי של בלנדר
לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי
תמיכה באפליקציה
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
🤖 AI Q&A
שאלו את פלוסי
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
P
פלוסי · עוזר חכם של בלנדר
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
AI
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על בלנדר:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
הכירו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על בלנדר
Q1אני רוצה לדעת איך אני מבטל הלוואה
Q2תחזרו אלי
כדי שנוכל לחזור אליך, אנא השאר את פרטיך ואנו ניצור איתך קשר בהקדם. אתה יכול לפנות אלינו גם בטלפון [הוסר] או לשלוח מייל לכתובת [[הוסר]](mailto:[הוסר]). אם אתה מעדיף, תוכל לפנות אלינו דרך פייסבוק מסנג\'ר.
Q3תחזרו אלי
כדי שנוכל לחזור אליך, ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של בלנדר בטלפון [הוסר] או לשלוח מייל לכתובת [הוסר]. בנוסף, ניתן לפנות אליהם דרך פייסבוק מסנג׳ר.
אם יש לך שאלות נוספות, אתה מוזמן לעיין בשאלות הנפוצות.
⚖️ מידע משפטי
בלנדר – פרטים מרשם החברות
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
- שם משפטיבלנדר פי2פי ישראל בע"מ
- ח״פ515338903
- סוגחברה פרטית ישראלית
- סטטוספעילה
- כתובת רשומהז'בוטינסקי 7 רמת גן, 5252007
- תאריך התאגדות12/11/2015
ℹ️ אודות
על בלנדר
בלנדר היא חברת פינטק ישראלית, הפועלת כגוף טכנולוגי ופיננסי בינלאומי, ומספקת פתרונות אשראי צרכני ומימון דיגיטלי חדשניים בישראל ובאירופה. החברה התפרסמה בזכות פלטפורמת ההלוואות החברתיות (P2P) שלה, המאפשרת חיבור ישיר בין לווים לבין משקיעים, ומציעה אלטרנטיבה דיגיטלית ומהירה להלוואות הבנקאיות המסורתיות. היתרון המרכזי של בלנדר טמון במערך הטכנולוגי שפיתחה, המשתמש בביג דאטה ובמודלים מתוחכמים של למידת מכונה כדי להעריך סיכוני אשראי תוך שניות, ובכך מקל על הלקוחות לקבל אישור ומימון באופן מקוון לחלוטין. בנוסף להלוואות לכל מטרה, בלנדר מפעילה שירותים כמו Blender car למימון רכב ו-Blender pay (בשיתוף בנק הפועלים) המאפשר פריסת תשלומים בנקודות מכירה, ומבססת את מעמדה כחברה ציבורית הנסחרת בבורסת תל אביב.
כתובת רשומה
ז'בוטינסקי 7 רמת גן, 5252007
🧠 ניתוח רגשות ונושאים
מה הלקוחות מרגישים?
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
53%
מתוסכל
- מתוסכל53%
- רגוע38%
- כועס8%
- מיואש2%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות100%
- תשלום חוב100%
- סדר חוב100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, אבקש שנציג יחזור אליי בהקדם האפשרי. לאחר ששלחתי מספר מיילים והודעות, אני עדיין מקבל הודעות מטרידות. תודה מראש, חוסין אבורוקן״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
📊 מדד שירות לקוחות
איך בלנדר מטפלת בפניות?
נתונים אובייקטיביים שאספנו ממאות פניות אמיתיות.
אחוז פניות שנענו
נמוך
אחוז ללא מענה
עודכן: 8.6.2026
✅ ערוצי שירות
תעודת שירות פלוס™
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
5 ערוצי שירות פעילים
5
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Instagram
Facebook
X
SMS
Telegram
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
🕐 פעילות
מתי הכי הרבה אנשים פונים?
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
0
1
2
1
0
2
0
0
1
2
7
7
11
3
6
3
6
3
2
3
0
2
2
0
00:00
06:00
12:00
18:00
23:00
השעה העמוסה: 12:00–13:00(11 פניות)סה״כ 64 פניות נמדדו
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 0 |
| 01:00 | 1 |
| 02:00 | 2 |
| 03:00 | 1 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 2 |
| 06:00 | 0 |
| 07:00 | 0 |
| 08:00 | 1 |
| 09:00 | 2 |
| 10:00 | 7 |
| 11:00 | 7 |
| 12:00 | 11 |
| 13:00 | 3 |
| 14:00 | 6 |
| 15:00 | 3 |
| 16:00 | 6 |
| 17:00 | 3 |
| 18:00 | 2 |
| 19:00 | 3 |
| 20:00 | 0 |
| 21:00 | 2 |
| 22:00 | 2 |
| 23:00 | 0 |
📈 טרנדים
איך הציבור התעניין בבלנדר השנה?
ניתוח Google Trends + AI.
📊 מדד יחסי 0-100 (מבוסס Google Trends)53 נקודות נמדדו
איך הציבור התעניין בחברה השנה?
ניתוח מבוסס Google Trends
נתוני Google Trends עבור החברה "בלנדר" מציגים מגמות חיפוש מגוונות לאורך התקופה הנבחנת. ניתן להבחין בתנודתיות משמעותית ברמת העניין הציבורי, עם עליות וירידות חוזרות ונשנות. תקופת יולי ואוגוסט 2025 מתאפיינת בעלייה ניכרת, כא…
❓ שאלות ותשובות
מה לקוחות שואלים?
10 שאלות נפוצות על בלנדר
איך אני יכול לבדוק את זכאותי להלוואה בבלנדר ומהם תנאי ההחזר?
בדיקת הזכאות נעשית באופן מקוון ומהיר דרך האתר או האפליקציה של בלנדר. מזינים את הפרטים האישיים והפיננסיים הרלוונטיים, ומערכת החיתום הממוחשבת של בלנדר (Rating2.0) מעניקה תשובה מיידית. תנאי ההחזר, כגון הריבית ומספר התשלומים, נקבעים באופן אישי לכל לקוח בהתאם לדירוג האשראי שנקבע לו.
כמה זמן לוקח לקבל את כספי ההלוואה מרגע האישור?
בדרך כלל, לאחר קבלת האישור הסופי להלוואה וחתימה על המסמכים הנדרשים באופן דיגיטלי, כספי ההלוואה מועברים לחשבון הבנק של הלווה בתוך ימי עסקים בודדים, לרוב בתוך 24 עד 48 שעות.
האם אני יכול לסגור את ההלוואה לפני תום תקופת ההחזר ללא קנסות?
כן, ניתן לבצע פירעון מוקדם של ההלוואה בכל עת. בלנדר פועלת בהתאם להוראות החוק ומאפשרת ללקוחותיה לסגור את ההלוואה מוקדם, כאשר הפירעון המוקדם כרוך בעמלה מינימלית או אינו כרוך בעמלה כלל, בהתאם לתנאי החוזה ולחוק.
האם בלנדר מעבירה את הנתונים שלי לבנק ישראל או לבנקים אחרים?
כגוף פיננסי מפוקח, בלנדר פועלת בהתאם לחוק נתוני אשראי ומדווחת למאגר נתוני האשראי של בנק ישראל. דיווח זה כולל מידע על ההלוואה וההתנהלות של הלקוח, בדומה לכל גוף אשראי אחר.
מי עומד מאחורי ההלוואה שאני מקבל? האם מדובר רק באנשים פרטיים?
ההלוואה מתקבלת מפלטפורמת בלנדר, כאשר הכספים מגיעים ממקורות מימון שונים. במודל ההלוואות החברתיות (P2P), הכסף מגיע מאנשים פרטיים וממשקיעים מוסדיים (קרנות, חברות) המשתמשים בפלטפורמה כדי להשקיע. כספי המשקיעים מפוזרים על פני הלוואות רבות כדי למזער סיכונים.
האם יש לי ביטחון כלשהו במקרה של אי-עמידה בתשלומים על ידי לווה?
שאלה זו נשאלת בדרך כלל על ידי משקיעים. בלנדר פיתחה מנגנון הגנה בשם "קרן ביטחון" (SafeGuard Fund), שנועד לסייע בהשלמת תשואות למשקיעים במקרה של אירועי חדלות פירעון או פיגור בתשלומים של הלווים, בהתאם לתנאי הקרן.
האם אני יכול להשתמש בהלוואה לצורך רכישת רכב (Blender Car) או פריסת תשלומים בבית עסק (Blender Pay)?
כן. בנוסף להלוואות לכל מטרה, בלנדר מציעה פתרונות מימון ייעודיים. קיים מסלול מיוחד הנקרא "בלנדר קאר" (Blender Car) המיועד לאשראי לרכישת רכב, וכן קיים שירות "בלנדר פיי" (Blender Pay) שהוא פתרון "קנה עכשיו שלם אחר כך" (BNPL), המאפשר פריסת תשלומים בבתי עסק, לרוב מחוץ למסגרת כרטיס האשראי.
האם אני יכול להגיש בקשה להלוואה אם כבר יש לי הלוואות אחרות פעילות?
הגשת הבקשה אפשרית, והיא תיבחן בהתאם למצבך הפיננסי הכולל, יחס ההחזר החודשי שלך, והיכולת הכלכלית שלך לעמוד בהחזר הלוואה נוספת. מערכת הדירוג של בלנדר בודקת את כל הנתונים, כולל ההלוואות הקיימות, לפני מתן תשובה.
כיצד הריבית בבלנדר הופכת להיות אטרקטיבית יותר בהשוואה לבנקים?
בלנדר פועלת כפלטפורמה דיגיטלית לחלוטין, ללא סניפים פיזיים ועם מבנה הוצאות תקורה נמוך משמעותית בהשוואה לבנקים מסורתיים. חיסכון זה בעלויות מאפשר לבלנדר להציע ריביות תחרותיות יותר ללווים ותשואה אטרקטיבית יותר למשקיעים.
מה קורה אם אני נתקל בקושי לעמוד בהחזרי ההלוואה?
במקרה של קשיים בלתי צפויים בהחזר ההלוואה, מומלץ ליצור קשר מיידי עם שירות הלקוחות של בלנדר. החברה תבחן את המצב הפיננסי שלך ותנסה למצוא פתרון מתאים, כגון פריסת התשלומים מחדש או דחייה, בהתאם למדיניות החברה ולהוראות הדין.
🔗 קישורים מועילים
קישורים מהירים ל-בלנדר
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
שאלות ותשובות
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
🧭 המשך טיפול
אם הפנייה עדיין פתוחה
גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם להמשך טיפול, אם תרצו.
צריך עוד עזרה?
אם הפנייה עדיין לא נפתרה — גורמים נוספים שאפשר לפנות אליהם
חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל בישראל פועלות תחת פיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. במקרים שבהם פנייה לחברה אינה נענית או שטיפול בנושא ביטוחי, פנסיוני או פיננסי לא הושלם לשבי…
הצג מידע מלא
חברות ביטוח, קרנות פנסיה וקופות גמל בישראל פועלות תחת פיקוח רשות שוק ההון, ביטוח וחיסכון. במקרים שבהם פנייה לחברה אינה נענית או שטיפול בנושא ביטוחי, פנסיוני או פיננסי לא הושלם לשביעות רצון הלקוח, ניתן להגיש תלונה למערכת פניות הציבור של רשות שוק ההון, האחראית לבירור פניות צרכנים מול הגופים המפוקחים.
💬 קולות מהשטח
פניות אחרונות על בלנדר
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
- תשלום חוב
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
רוצה שנציג אנושי יחזור אלי מבלנדר
- תשלום חוב
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
החלפנו כרטיס אשראי ושחכתי להתקן אותכם על הכרטיס
- פנייה כללית
פנייה כללית
הבעיה: שלום, אני מבקש לבצע פרעון מיידי של ההלוואה שלי אצלכם באמצעות העברה בנקאית. אשמח לקבל מכם את כל פרטי החשבון הנדרשים לביצוע ההעברה, כולל: - שם הבנק - מספר סניף - מספר חשבון - שם המוטב וכותרת מומלצת להעברה (אם נדרש) בנוסף, אבקש לוודא מהו הסכום המדויק לסילוק ההלוואה במלואה (כולל ריביות/עמלות עד למועד הפרעון) והאם יש הנחיות מיוחדות שצריך לציין בהעברה כדי לשייך אותה נכון להלוואה שלי. הפתרון המבוקש: קבלת פרטי חשבון הבנק המלאים לביצוע העברה בנקאית, כולל סכום סילוק מדויק והנחיות לביצוע הפרעון, כך שניתן יהיה לפרוע את ההלוואה באופן מיידי.
- סדר חוב
סדר חוב
הבעיה: שלום, אני פונה אליכם בנושא סדר חוב. לפני מספר ימים שוחחתי עם נציג שלכם, ונאמר לי שמנהל יחזור אליי, אך עד עכשיו לא קיבלתי שיחה או עדכון. אשמח לבדיקה ולטיפול בפנייה שלי, כולל חזרה אליי ממנהל או מנציג מוסמך בנושא סדר החוב. תודה מראש. הפתרון המבוקש: אבקש שמנהל או נציג מוסמך יחזור אליי בהקדם בנושא סדר החוב, ויעדכן אותי מה מצב הטיפול ומהם הצעדים הבאים.
📚 תוכן נוסף
עוד מ-בלנדר ב-שירות פלוס
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
⚖️ השוואה
