כאן מרוכזות 115 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על ביימי דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- ביטול הזמנה2
- פנייה כללית1
- שירות לקוחות1
גם לכם יש בעיה מול ביימי?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 2
101–115 מתוך 115פנייה בנושא שירות
ביצעתי טעינה עם פרטי הכרטיס המצורף בקובץ בטרמינל X אבל בפועל לא הטעין את ה100 שח באתר ולאחר מכן הראה שאין יתרה. פניץי אליהם ולאלר בדיקה ציינו שהיתה שגיאה 1005 והפנו אותי לפנות אליכם בנושא
פנייה בנושא שירות
היי ביצעתי טעינה עם פרטי הכרטיס המצורף בקובץ בטרמינל X אבל בפועל לא הטעין את ה100 שח באתר ולאחר מכן הראה שאין יתרה. פניץי אליהם ולאלר בדיקה ציינו שהיתה שגיאה 1005 והפנו אותי לפנות אליכם בנושא.
פנייה בנושא שירות
שלום, שלחתי מתנה לחברה למספר הטלפון [הוסתר] וביקשתי שהיא תתקבל בתאריך 22.11 בשעה 20:45. לצערי, היא לא קיבלה את המתנה. אשמח לדעת מה קרה עם המשלוח. תודה מראש על הטיפול, תפארת
חיוב שגוי
שלום, קיבלתי במתנה מהעבודה שובר המודפס ביימי, והיום שמתי לב שהוא נוצל במלואו ברכישה מקוונת בטרמינל איקס. מעולם לא ביצעתי רכישה באתר זה, גם לא בחנות הפיזית. לפי הרישומים, הכרטיס נוצל בתאריך 6.11 בשעה 11:56. אשמח לדעת כיצד ניתן לטפל במצב זה, שכן לא אני השתמשתי בשובר המודפס. תודה מראש על העזרה. בברכה, אוראל פרחי
בעיית התחברות לאפליקציה
שלום, בקרוב אעזוב את מקום עבודתי והמייל שלי ייסגר. קיבלתי מספר מתנות דרך העבודה, ולכן אני מעוניינת לדעת כיצד לפעול אם האפליקציה שלכם מבקשת לרענן את הכניסה ושולחת קוד למייל. תודה מראש על העזרה. בברכה, כרמית שלי
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לדעת האם חנות טימברלנד מקבלת את כרטיס ביימי גם באתר האינטרנט שלהם או רק בחנות הפיזית. תודה, נעמי
פנייה בנושא שירות
שלום, זו הפעם השנייה שאני פונה ללא מענה. אני מבקשת לשנות את המתנה שברשותי למשהו אחר. כיצד ניתן לבצע זאת? תודה מראש, איילה גליק
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה להחליף מתנה שיש לי משף לביימי אול
פנייה בנושא שירות
היי קיבלנו שובר מ״חבר״ מצרפת קבלה שרכשתי בקניון עזריאלי ראשונים משילב, הכרטיס אבד לי בחנות אחרת שבאנו לשלם (מיננה) האם יש אפשרות לקבל במייל את המספר הכרטיס המלא שאוכל לנצל את היתרה שנותרה באונליין יתרה של 74 שקלים ?
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לשנות את השם על הקבלה ליניב פרנסה. מספר הקבלה הוא 7851084. תודה, גלינה פרנסה
פנייה בנושא שירות
היי אבא שלי העביר לי ביימי בראנץ שקיבל מתנה ואני רוצה להחליף לביימי בול אמרו לי שאבא שלי צריך להחליף אבל הוא לא מתעסק בדברים האלה והמתנה אצלי אז אי אפשר לשנות?
פנייה בנושא שירות
שלום שירות הלקוחות של חברת ביימי, אבקש לשנות את השם בקבלה מספר 7849844 ליניב פרנסה. תודה מראש, גלינה פרנסה
פנייה בנושא שירות
אתמול רכשתי מתנה bummer לידה ב 300 ש"ח יש לי קבלה אבל לא קיבלתי קישור למשלוח המתנה וגם מי שקניתי לו את המתנה לא קיבל אותה. הטלפון שחפלי [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות של חברת ביימי, אבקש לבדוק את יתרת כרטיס מספר [הוסתר]. תודה מראש על העזרה, נועה
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי אתמול 3 מתנות לגננות ואני צריכה את עזרתכם לבטל אחד, תודה
עוד על ביימי
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר
