כאן מרוכזות 10 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על דרים קארד דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- הטבות1
- שירות לקוחות1
גם לכם יש בעיה מול דרים קארד?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–10 מתוך 10- שירות לקוחות
אני פונה אליכם בעקבות בעיה עם כרטיס המתנה שלי מחברת דרים קארד. עקב שירות מילואים
אני פונה אליכם בעקבות בעיה עם כרטיס המתנה שלי מחברת דרים קארד. עקב שירות מילואים ומקרה אישי, לא הצלחתי לנצל את כרטיס המתנה שלי, שתוקפו פג בתחילת השנה. מדובר בכרטיס מתנה רגיל, ואני מבקש את עזרתכם בהארכת תוקפו כדי שאוכל להשתמש בו. מספר הטלפון הנייד שלי הוא [הוסתר]. אני מקווה שתוכלו לסייע לי בעניין זה, שכן המצב הנוכחי מקשה עליי לנצל את ההטבה שהייתה מגיעה לי.
הטבות
הבעיה: יש בבעלותי כרטיס אשראי דרים כארדvip היום אחה״צ עשיתי קניה אצל איתי ברנד בקופה שאלתי אם יש מבצע ענו שממש לא כשבאתי הביתה ראיתי שיש מבצע לחמישה ימים בתשלום בכרטיס אבקש בדיקה מהירה של הנושא ולקבל החזר בגין רכישה זו תודה אתי שדה אבקש מענה מהיר בבקשה הפתרון המבוקש: אבקש עדכון מהיר כדי שאוכל לקבל החזר על ההנחה
פנייה בנושא שירות
יש לי כרטיס VIP ת״ז [הוסתר] שמתי לב שדמי הניהול מאוד גבוהים 39.90 אבקש להוריד את דמי הניהול אחרת אבטל את הכרטיס.
פנייה בנושא שירות
היי.... שמי מירב גרינספן , חגגתי יום הולדת ב 31/3. לא הספקתי לנצל את הטבת יום ההולדת בגלל המלחמה. אם ניתן להאריך, אשמח
פנייה בנושא שירות
היי יש לי כרטיס דרים כארד ויש לי במסגרת ההטבות שלכם הטבת יומהולדת החודש ואני אשמח בבקשה להעריך את ההטבה של היומהולדת לחודש העוקב היומהולדת שלי היא 26/03.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום וברכה שמי גילה קאופמן ת.ז [הוסתר] 21.02.1981 עקב מצב המלחמה פספסתי בשבוע את ההטבה יום הולדת ... דברתי עם נציגת שרות ואמרה שהעריכה לי עד 01.04 2026 מה שקרה שאתמול עשיתי קניה רצינית בפוקס מילאתי עגלה שלימה ואז שאני באה לקופה היא אומרת אין לך הטבת יום הולדת אמרתי לה לא יכול להיות דברתי עם נציגת שרות והיא העריכה... הם לא רואים במחשב ... ממש הרגשתי השפלה שלפני כולם היה תור רציני הייתי צריכה להחזיר הכל והלכתי הביתה בלי כלום... הייתי שמחה שטפלו ותשלחו אסמכתא שזה טופל
פנייה בנושא שירות
שלום לכם בחודש פברואר התאריך שלי 07/02 היתה לי יום הולדת ולא הספקתי לנצל את כל ההטבות , , גם הייתי בחו"ל וגם התחילה המלחמה אשמח אם תוכלו להאריך לי את הטבות היום הולדת
פנייה בנושא שירות
הכרטיס שלי חסום אני מבקשת כולה לשחרר אותו למה בכדי שאוכל לקנות בחנויות שלכם מה הבעיה לחזור ולשחרר לי אותו לא הבנתי?!
פנייה בנושא שירות
אני עובד עיריית ירושלים ,קיבלתי מתנת יום הולדת עס 190שח ממקום עבודתי במסגרת דרים קארד אך לצערי אני לא מצליח לממש את המתנה ,דבר זה גרם לי אי נעימות ,מבקש ליצור עמי קשר כדי שאוכל לממש את זכותי
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש לדעת מדוע הכרטיס שהזמנתי לא הגיע אליי. עברו מספר ימים מאז התאריך שבו היה אמור להגיע. אודה לכם אם תוכלו לבדוק את העניין ולסייע בהגעתו בהקדם. תודה מראש על תשובתכם, אברהם שולזינגר
עוד על דרים קארד
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר