כאן מרוכזות 20 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על גולברי דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
גם לכם יש בעיה מול גולברי?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–20 מתוך 20שירות לקוחות
הבעיה: רוצה לדבר עם מנהל זה לא הגיוני שאני מנסה להשיג אותכם כבר מעל שבועיים ואין מענה הפתרון המבוקש: זיכו
שירות לקוחות
הבעיה: קניתי שמלה והחזרתי אותה בפחות מ28 שעות ממועד הקניה, המוכרת עשתה החזר, אבל בחשבון בנק אני רואה בחיובי אשראי שלקחו לי את הסכום על השמלה ולא קיבלתי החזר יש לי את קבלת הזיכוי הפתרון המבוקש: החזר כספי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לא קיבלתי את ההזמנה. לא קיבלתי תשובה משירות לקוחות בווטס אפ. שולחים אותי לחברת המשלוחים ושם אין הזמנה בשם שלי וגם לא לפי מספר ההזמנה. אנא תשובה בהקדם.
בעיה בהזמנה
שלום רב לשירות הלקוחות של גולברי, רציתי לבדוק את מצב ההזמנה שלי מספר [הוסתר], שבוצעה בבתאריך 27/03. תודה מראש על העזרה, לימור רונה
בירור סטטוס טיפול
קיבלתי חצי מההזמנה במישלוח קיבלתי את הגופיה מה קורה עם החצאית אני חייבת את זה לחג
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי פריט בהזמנה שמספרה [הוסתר] חולצת סטן נקודות שמספרה 1810431140 בנוסף השאירו באחת החולצות שקיבלתי זמזם שחור.
בעיה בהזמנה
שלום לכם קבלתי את המשלוח האחרון שהזמנתי אך פריט אחד חסר, אודה לעזרתכם.
בעיה בהזמנה
בבקשה תבדקו מה ההזמנה שלי לא מצליחה לעקוב אחרי משלוח [הוסתר]
בעיה בהזמנה
היי הזמנה שטרם התקבלה מ 9.3.26 מתי אני אקבל אותה? ואם אפשר להודיע לי כשמגיעים? תודה
בקשה להחזר כספי
שלום כבר שבוע אני מנהלת שיחה עם בוט מבטיחים שיחזרו אלי ולא חוזריים. לא סיפקתם לי מוצר ולא החזרתם כסף. לא ברור לי למה אתם צזלזלים ברוכשים במידה ולא יסתדר אפנה לתביעות קטנות על גנבה ובזבוז זמן יקר שלי
פנייה בנושא שירות
קניתי ג׳קט בחנות גולברי בקניון רחובות בתאריך ה-11.2.26. מאחר שלא היתה מידה, הזמינו לי מידה מתאימה. נאמר לי שישלח לחנות גולברי בעזריאלי ראשונים. לא קבלתי עדיין פניה שהג׳קט הגיע.
בעיה בהזמנה
שלום אתמול הגיע אליי ההזמנה ולא הגיע המכנס שהזמנתי מכנס סרטי לורקס סקיני מידה 40 נא טיפולכם תודה
ביטול עסקה
שלום, בתאריך 28.1 ביום רביעי קיבלתי הודעה ששליח של גולברי מבקש לספק לי חבילה ואין צורך לחכות, יתקשרו לפני, לא התקשרו ולא הגיע. למחרת בתאריך 29.1 יום חמישי אותו הדבר קיבלתי הודעה שנציג מעוניין לספק לי חבילה, אין צורך לחכות, יתקשרו לפנ י. כמובן שגם להפעם לא התקשרו ולא הגיעו. ביום ראשון 1.2 לא קיבלתי שום הודעה, אך בסביבות השעה 12 התקשר שליח שרוצה להביא לי חבילה. לצערי לא היה אף לא אחד בבית, קוד לא מוסרים, ניסיתי להשיג שכנים כדי שיפתחו לאותו שליח, אך לא היה מישהו באותו רכע. (וכמובן לא צריך לבנות על השכנים). לא קיבלתי את החבילה, לא קיבלתי שום הודעה בהמשך, וכמובן לא את החבילה!!!!! ולא מסר מגולברי. מספר ההזמנה 4473636 מבקשת לדעת מה קורה, או לבטל את ההזמנה. ואחשוב בעתיד אם ....
פנייה בנושא שירות
שלום רב. הוזמנתי ליום סטיילינג לכבוד יום הולדתי. אני מבקשת להגיע עם חברה. אודה לאישורכם. יום טוב
פנייה בנושא שירות
שלום רב, חגגתי יום הולדת ב- 15/01/2026, עד מתי ניתן לממש טבת יום הולדת ? תודה
פנייה בנושא שירות
צהריים טובים חגגתי יום הולדת ב 8.11 וחא יצא לי לממש את ההטבה אמא של בעלי נפטרה הייתי רוצה להאריך את ההטבת יום הולדת שלי
פנייה בנושא שירות
אתם בושה , תתקשרו אליי בדחיפות , כי כן אני בעניין של שיימינג , אם עוד היום לא אקבל מענה לפניותיי, אני עם האתר מיום חמישי שעבר ללא מענה !!!!!!!!
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, ב-16.10 ביצעתי הזמנה והתשלום ירד מכרטיס האשראי שלי, אך ההזמנה לא התקבלה. ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות אך לא קיבלתי מענה ואין חזרה אליי. מספר ההזמנה הוא [הוסתר]. אבקש לבדוק את העניין וליצור איתי קשר בהקדם עם נציג אנושי. תודה מראש, דליה לוי
בעיה בהזמנה
לא קיבלתי הזמנה .אף אחד לא עונה לי.מע6ניינת לבטל.מאוכזבת מהשרות.[הוסתר] מס הזמנה
בקשה להחזר כספי
שלום רב קיבלתי היום מכנס גינס שהוזמן, אך בפועל הזמנתי וחוייבתי על שני זוגות מכנסיים. אשמח לטיפולכם המהיר בנושא: א. שליחת זוג מכנסיים כהה או זיכוי בחשבון בברכה מזל חי [הוסתר]
עוד על גולברי
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר