מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום רב קיבלתי היום מכנס גינס שהוזמן, אך בפועל הזמנתי וחוייבתי על שני זוגות מכנסיים. אשמח לטיפולכם המהיר בנושא: א. שליחת זוג מכנסיים כהה או זיכוי בחשבון בברכה מזל חי [טלפון צונזר]
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רויטל | שלום כבר שבוע אני מנהלת שיחה עם בוט מבטיחים שיחזרו אלי ולא חוזריים. לא סיפקתם לי מוצר ולא החזרתם כסף. לא ברור לי למה אתם צזלזלים ברוכשים במידה ולא יסתדר אפנה לתביעות קטנות על גנבה ובזבוז זמן יקר שלי | 25/02/2026 בשעה 12:45 |
| ורד סלומון | קניתי ג׳קט בחנות גולברי בקניון רחובות בתאריך ה-11.2.26. מאחר שלא היתה מידה, הזמינו לי מידה מתאימה. נאמר לי שישלח לחנות גולברי בעזריאלי ראשונים. לא קבלתי עדיין פניה שהג׳קט הגיע. | 23/02/2026 בשעה 11:40 |
| רויטל | שלום אתמול הגיע אליי ההזמנה ולא הגיע המכנס שהזמנתי מכנס סרטי לורקס סקיני מידה 40 נא טיפולכם תודה | 04/02/2026 בשעה 12:42 |
| שולמית פורת | שלום, בתאריך 28.1 ביום רביעי קיבלתי הודעה ששליח של גולברי מבקש לספק לי חבילה ואין צורך לחכות, יתקשרו לפני, לא התקשרו ולא הגיע. למחרת בתאריך 29.1 יום חמישי אותו הדבר קיבלתי הודעה שנציג מעוניין לספק לי חבילה, אין צורך לחכות, יתקשרו לפנ י. כמובן שגם להפעם לא התקשרו ולא הגיעו. ביום ראשון 1.2 לא קיבלתי שום הודעה, אך בסביבות השעה 12 התקשר שליח שרוצה להביא לי חבילה. לצערי לא היה אף לא אחד בבית, קוד לא מוסרים, ניסיתי להשיג שכנים כדי שיפתחו לאותו שליח, אך לא היה מישהו באותו רכע. (וכמובן לא צריך לבנות על השכנים). לא קיבלתי את החבילה, לא קיבלתי שום הודעה בהמשך, וכמובן לא את החבילה!!!!! ולא מסר מגולברי. מספר ההזמנה 4473636 מבקשת לדעת מה קורה, או לבטל את ההזמנה. ואחשוב בעתיד אם .... | 04/02/2026 בשעה 10:05 |
| מלכה פרגר | שלום רב. הוזמנתי ליום סטיילינג לכבוד יום הולדתי. אני מבקשת להגיע עם חברה. אודה לאישורכם. יום טוב | 03/02/2026 בשעה 10:41 |
| סמדר טיב | שלום רב, חגגתי יום הולדת ב- 15/01/2026, עד מתי ניתן לממש טבת יום הולדת ? תודה | 01/02/2026 בשעה 15:43 |
| זהבה בן שבת | צהריים טובים חגגתי יום הולדת ב 8.11 וחא יצא לי לממש את ההטבה אמא של בעלי נפטרה הייתי רוצה להאריך את ההטבת יום הולדת שלי | 08/12/2025 בשעה 12:14 |
| אילנה סויסה | אתם בושה , תתקשרו אליי בדחיפות , כי כן אני בעניין של שיימינג , אם עוד היום לא אקבל מענה לפניותיי, אני עם האתר מיום חמישי שעבר ללא מענה !!!!!!!! | 12/11/2025 בשעה 11:27 |
| דליה לוי | שלום רב, ב-16.10 ביצעתי הזמנה והתשלום ירד מכרטיס האשראי שלי, אך ההזמנה לא התקבלה. ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות אך לא קיבלתי מענה ואין חזרה אליי. מספר ההזמנה הוא [ת.ז צונזרה]. אבקש לבדוק את העניין וליצור איתי קשר בהקדם עם נציג אנושי. תודה מראש, דליה לוי | 30/10/2025 בשעה 10:29 |
| ראומה מזרחי | לא קיבלתי הזמנה .אף אחד לא עונה לי.מע6ניינת לבטל.מאוכזבת מהשרות.[ת.ז צונזרה] מס הזמנה | 29/10/2025 בשעה 10:20 |
| מזל חי | שלום רב קיבלתי היום מכנס גינס שהוזמן, אך בפועל הזמנתי וחוייבתי על שני זוגות מכנסיים. אשמח לטיפולכם המהיר בנושא: א. שליחת זוג מכנסיים כהה או זיכוי בחשבון בברכה מזל חי [טלפון צונזר] | 28/10/2025 בשעה 14:49 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
