כאן מרוכזות 87 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על מקס סטוק דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- שירות לקוחות7
- מוצרים2
- תלונה על נציג2
- תנהלות עובדים2
- מוקד שירות1
- פנייה כללית1
גם לכם יש בעיה מול מקס סטוק?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–87 מתוך 87- מוקד שירות
ב 12/06/26 קניתי בריכה כולל משאבת פילטר והמשאבה התקלקלה ולא עובדת .פניתי לשירות
ב 12/06/26 קניתי בריכה כולל משאבת פילטר והמשאבה התקלקלה ולא עובדת .פניתי לשירות הלקוחות של מקס סטוק [הוסר]/06/26 ואין תגובה מהם.
- תלונה על נציג
ב 7.7.26 בשעה 19:30 הגעתי עם ביתי לקופה לשלם על המוצרים בסניף גדרה. הקופאית אורי
ב 7.7.26 בשעה 19:30 הגעתי עם ביתי לקופה לשלם על המוצרים בסניף גדרה. הקופאית אורין התנהגה בצורה מחפירה ואלימה..קיללה אותי ואת ביתי..פשוט בושה וחרפה שזה השירות אני לקוחה וותיקה בסניף זה. מעולם לא חוויתי התנהגות עבריינית מנציגת שירות . באף חנות. היא הניפה ידיים בברוטליות וניבלה את הפה כלפינו. פשוט ביזיון של שירות ואני גדולה ממנה בכמה שנים .בושה לרשת שאלה נציגי השירות שלהם אני מנסה לדבר עם מנהל הסניף ללא הצלחה אני וביתי יצאנו בתחושות מאוד קשות ( ביתי בת 15 ) לא היתה לנו חווית שירות נעימה בכלל מבקשת להתייחס לזה בחומרה
- פנייה כללית
שלחתי בוואצפ הודעה על פח שקניתי צילום קבלה הצילום של הפח .הפח ניקנה בחודש מאי וה
שלחתי בוואצפ הודעה על פח שקניתי צילום קבלה הצילום של הפח .הפח ניקנה בחודש מאי והמיכסה לא ניפתח ולא ניסגר ולא חוזרים אליי
- תלונה על נציג
שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות ביקור שערכתי לאחרונה בסניף שלכם ברעננה. במהלך
שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות ביקור שערכתי לאחרונה בסניף שלכם ברעננה. במהלך הקנייה גיליתי כי על חלק ניכר מהמוצרים על המדפים לא מופיעים מחירים כלל. הדבר אילץ אותי ואת מלוויי לגשת לקופה עם המוצרים שרצינו לרכוש, רק כדי לברר את עלותם. כאשר שאלנו את הקופאית מה המחיר של המוצר הראשון, ולאחר מכן ביקשנו לדעת את המחיר של המוצר השני, נתקלנו בתגובה לא שירותית – הקופאית הבהירה לנו בטון לא נעים שהיא לא תיתן לנו מחירים לכל המוצרים. ברצוני להדגיש כי לו החנות הייתה פועלת בהתאם להוראות החוק ומציגה מחירים ברורים על גבי המוצרים או המדפים, לא היינו נדרשים כלל לעכב את הקופאית בשאלות אלו. תפקיד הקופאית הוא לתת שירות, ובמצב שבו המידע הבסיסי לצרכן אינו נגיש, מצופה מהצוות לגלות סבלנות ולא להעביר ביקורת על הלקוחות שנאלצים לבקש עזרה. אבקש את התייחסותכם לנושא, וכן לראות כי הנושא מטופל בהקדם כדי למנוע הישנות של מקרים דומים עבור לקוחות אחרים.
- שירות לקוחות
היי שמי יהודה לוגסי .רכשתי בריכה מלבנית ביום שישי האחרון 12/6/2026 ובזמן ההתק
היי שמי יהודה לוגסי .רכשתי בריכה מלבנית ביום שישי האחרון 12/6/2026 ובזמן ההתקנה היו חסרי פריטים , הנני שומר שבת וכל הילדים והנכדים הגיעו אליי לעבור את השבת ביחד שזה לא קורה הרבה,כל אחד בעיסוק,ורציתי לעשות הפתעה לנכדים אבל,בזמן ההתקנה מסתבר שהיו חסרים 2 עמודי תמיכה לבריכה .היתה עוגמת נפש מאוד גדולה .הגעתי בצאת השבת לסניף ראשון לציון ממנו רכשתי וביקשתי להחליף או להביא לי את הפריטים החסרים או לזכות ומנהל המשמרת הפנה אותי אליכם לשירות לקוחות [הוסר].6.26 בשעה 09.34 ענה לי בוט ולאחר שהסברתי את עצמי ביקש שאמתין לדבר עם נציג אנושי,עד עכשיו 15.6.26 שעה 18.00 לא חזרו אליי למרות שהמשכתי לרשום בצ'ט בווטאספ וביקשתי עזרה .פניתי דרך האתר ומתעלמים ממני ואף אחד לא חוזר אליי .במידה ולא תחזרו אליי אצטרך לצערי לתבוע אתכם בתביעות קטנות ,רק רציתי בריכה לנכדים ותיראו איזו עוגמת נפש אתם גורמים .
תנהלות עובדים
הבעיה: בסניף נתניה קריית השרון ביום שישי . יש קופה 1 לנכים . לקוחה עם 100 פריטים לקוחה רגילה עשתה חשבון בקופת נכים שאני אחראה יש לי פטור מתור הקופות האחרות לא רצו לעשות לי חשבון שיש לי פטור מתור. בנוסף שמתי את הדברים שלי כי כבד והחשבון שלה לא ניגמר התנאגה לא יפה . הפתרון המבוקש: דברו עם הסניף לשנות התנהלות ולקבל פטור מתור . אם יש קופה 1 לנכים וקופות אחרות לא מקבלות פטור מתור להגביל לקוח רגיל עד 10 פריטים אם יש פטור מתור אחרי הלקוח הרגיל . או שקופות רגילות יקבלו פטור . אם זה היה לקוח שיש לו פתור מטור ולא משנה כמה פריטים היה מצדיק ומכבד . לפי החוק לקוח פתור מטור לא אמור לחכות חשבון כזה מוגזם של לקוח רגיל ולא מביאים שרות לפטור מטור בקופה נכים . יצה שהסניף הזה לא מקבל לקוח עם פטור מתור ומתנהל לפטור מתור כלקוח רגיל מקווה שתטפלו בזה . בושה של שרות
תנהלות עובדים
הבעיה: ביום שישי בצהריים בסניף נתניה קריית השרון . יש לי פטור מתור ויש קופה 1 של נכים . הקופאית קיבלה לקוחה קופה של נכים ללא פטור מתור עם קרוב ל 100פריטים וקופות אחרות לא הסכימו לקבל פטור מתור בנוסף הלקוחה היתנאגה לא יפה כי לא יכלתי להחזיק הרבה פריטים בידיים הרבה זמן והנכתי אותם בצד בקופה . הפתרון המבוקש: אם יש קופה נכים 1 בסניף וקופות אחרות לא מקבלות פטור מתור . שהקופה תיהיה מוגבלת ל10 פריטים ללקוח רגיל. כשיש אחריו פטור מתור כי זאת קופה היחידה שמקבלת פטור מתור או שקופות אחרות יקבלו פתור מטור .
שירות לקוחות
הבעיה: בתאריך 16.4.26 ביצעתי קניה בסניף ישפרו מודיעין. שילמתי בכרטיס אשראי ואכן הסכום חייב בחשבון הבנק שלי דרך האשראי. ביקשתי מהסניף העתק חשבונית מאחר ורציתי להחזיר אחד המוצרים.)חתיכת דשא סינטטי שנמכר בכל הסניפים( הקופאי לא מצליח לאתר את החשבונית במחשב. בבקשה עזרתכם בהחלפת המוצר אשר ארוז בעטיפת מקס ביחד עם המחיר עליו וניתן גם לראות שנרכש על פי חיוב האשראי. ההנחיה לקופאי לא לזכות לללא קבלה מובנת ולכן אני פונה אליכם כי לא יתכן שאי אפשר להנפיק העתק חשבון הפתרון המבוקש: מענה נציג לפתרון הבעיה
מוצרים
הבעיה: חשבונית 1[הוסתר] רכשתי bed tray ולא כל החלקים בחבילה. ראו תמונה. המגרעת עליה שמים את האייפד לא שם. הפתרון המבוקש: את המוצר שרכשתי במלואו כך שניתן להשתמש בו בהתאם לייעודו.
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, קניתי אצלכם מוצר ובפתיחת האריזה גיליתי שחסר בו פריט. כרגע אין ברשותי את פרטי הקנייה המלאים (מספר חשבונית, תאריך קנייה, שם הסניף וברקוד המוצר), אבל אוכל לספק אותם במידת הצורך. אשמח לעזרתכם בטיפול בנושא. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל מכם את הפריט החסר מהמוצר שרכשתי, או פתרון חלופי מתאים לפי הנהלים שלכם.
שירות לקוחות
הבעיה: היי,קניתי מעמד עם שלוש מדפים שבמדף התחתון יש מים סל מתקפל אפור הרכבנו את השידה אך לא היה את הסל בקופסא. הפתרון המבוקש: אשמח לקבל את החלק החסר,אשמח שתיצרו איתי קשר בטלפון או בהודעה ,תודה.
שירות לקוחות
הבעיה: 61.50 19.04.26 מיני מקס תא יהודה הלוי ניגשנו לאןתו הסניף אם הקבלה אם הכל ביום העצמאות היה סגור הגענו יום לאחר מכן והם לא היו מוכנים להחזיר ....האם זה תקין שהם לא מחזירים ולא עבר 14 יום ... והלכתי לסניף מקס סטוק והוא אמר לי שאם הייתי קונה ממנו הוא היה מחזיר לי וזה ממש לא קשור שזה פריט של יום העצמאות ואם הוא היה מוכר את זה היה מחזיר לי פשוט חוצפה ובושה שפעמיים נסענו עד לסניף ולא הסכימו להחזיר את המוצרים שהם חדשים !!! ונתקענו אם המוצרים האלו פשוט חוצפה מבקש לקבל החזר על המוצרים פלוס פיצוי על מה שקרה !!!..... הפתרון המבוקש: החזר כספי
שירות לקוחות
הבעיה: 29.04.לא הייתי בסניף אושילנד מקס.קבלתי לנייד חשבונית בסכום 328 שקלים.אשמח שמשהו ייצור איתי קשר. הפתרון המבוקש: הפתרון שייצרו איתי קשר אני רוצה לדעת שאין אדם אחר שמשתמש בכרטיס אשראי שלי.הנייד:[הוסתר]. שוש.
מוצרים
הבעיה: שלום, רכשתי לאחרונה 2 דיספנסרים לשמפו באחד מסניפי מקס סטוק (לצערי אין ברשותי כרגע מספר חשבונית/תאריך קנייה/שם סניף מדויק). מיד עם פתיחת המוצר הרגשתי ריח חזק ולא נעים שמזכיר דבק או חומר כימי חזק. ניסיתי לנקות את הדיספנסרים במספר דרכים (סבון, חומץ, סודה לשתייה), אך הריח לא ירד ונשאר חזק מאוד. התכנון היה להשתמש בהם לשמפו לתינוקות, אבל בגלל הריח החריג זה מרגיש לי לא בטוח לשימוש, במיוחד עבור תינוק. אשמח שתבדקו את העניין מול היצרן/הספק ותוודאו מהו החומר שממנו עשוי המוצר או מה גורם לריח החזק, והאם יש בעיית בטיחות כלשהי. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל החזר כספי עבור שני הדיספנסרים, וכן בדיקה שלכם מול הגורמים הרלוונטיים לגבי החומר שגורם לריח החריג, כדי לוודא שהמוצר בטוח לשימוש.
שירות לקוחות
הבעיה: בתאריך 31/3/2026 בשעה 19:02 הייתי בסניף כפר סבא וקניתי מוצרים בסכום של 151 ש"ח. לא קיבלתי את כל המוצרים, חסרים כמה פריטים. 4 יחידות של גואש ובקבוק וורד לא קיבלתי, למרות ששילמתי עליהם. שילמתי על כל המוצרים אך חלק מהם לא נמסרו לי. הפתרון המבוקש: בתאריך 31/3/2026 בשעה 19:02 הייתי בסניף כפר סבא וקניתי מוצרים בסכום של 151 ש"ח. לא קיבלתי את כל המוצרים, חסרים כמה פריטים. 4 יחידות של גואש ובקבוק וורד לא קיבלתי, למרות ששילמתי עליהם. שילמתי על כל המוצרים אך חלק מהם לא נמסרו לי. אני רוצה שתטפחו בזה
פנייה בנושא שירות
חשבונית 1[הוסתר] תארך קניה 19/04/2026 בשעה 14:31 קניתי מספר פריטים בחנות ב[הוסר] ראשון לציון , ושילמתי על 2 אירגוניות אבל שכחתי לקחת אותם היו לי הרבה דברים. איך אפשר לבדוק בסניף? אין טלפון ואיך אוכל לקבל אותם? תודה שירה פרבר
פנייה בנושא שירות
ביום שישי דיברתי עם מנהל הסניף בבני ברק רח' לח''י, לגבי רכישה של 500 יח' של 'מעמד למפיץ ריח+ מילוי' מק"ט: 972[הוסתר], עוד לא חזרו אלי, ואשמח לדעת האם אכן יש במלאי, תודה.
בקשה להחזר כספי
אודה לכם אם.תוכלו לחזור אליי לגבי שחזור זיכוי ממכונת חימום לנקניקיות שקניתי ממקס סטור בעיר ירושלים ברח' יפו מרכז העיר. קיבלתי את ההחזר בין ה10-11 למרץ כל מכשיר עלה לי 99 אוד לכם אם אכן תוכלו לשחזר לי את הזיכוי כי במקס סטור באמצעות שחזור הקניה שלי עם הכרטיס אשראי
בקשה להחזר כספי
שלום קניתי בתאריך 3.3.26 במקס סטור שהיה במרכז העיר ירושלים ב[הוסר] סירי טיגון של צ'יפס שבוע אח''כ החזרתי וקיבלתי זיכוי כל סיר היה בשווי של 99 שח לצערי הזיכוי אבד לי ואשמח אם תוכלו לעלות אותו במערכת נראה לי שעשו לי החזר בתאריך 10 או 11 למרץ אשמח אם תוכלו לעזור לי ולמצוא את הזיכוי כח בדיוק כשהתחלפו המערכות במקס סטוק של העיר ירושלים ולכן הם לא יכולים לעזור לי כי המערכות השתנו אם יהיה צריך פרט נוסף כמו מס' כרטיס אשראי שקניתי בו אין בעיה צרו איתי קשר
פנייה בנושא שירות
רציתי לשאול אם אתם מוכרים בסניף בני ברק רח' הלחי ארונות אחסון-ארונות שרות לאמבטיה
פנייה בנושא שירות
קיבלתי חשבונית לטלפון בסך 50.00 ש"ח מיום 7.4.26 מספר חשבונית1[הוסתר] . סניף יבנה לא קניתי דבר במקס סטוק בברכה ענת נצר גבע
פנייה בנושא שירות
צהריים טובים רכשתי היום קונסולה עץ מעוצבת היום 6.4.26 בשעה 14:45 הגעתי לבית פתחתי את הקופסה על מנת להרכיב אבל הקונסולה ולפי איך שזה נראה כבר ניסו להרכיב אותה היא לא הגיע אם החלקים הנדרשים על מנת לחבר את הקונסולה השמח אם תצרו איתי קשר
בקשה להחזר כספי
חוייבתי בכרטיס גיירקט היום 5.4.26 בסביבות 16:30 והקןפאית אמרה שהפעולה נמחקה ועלמ לשלם שוב . יש לציין שמחשבון הבנק ירד כבר הכסף 245.40 שקלים, העסקה טושרה בש.ו.א אבל הקופאית ניתקה את הקופה ועשתה ריסטאט לקופה .יצא שאצל עדיין לא הופיע הזיכוי. לעומת זאת בחברת האשראי אישרו שהעסקה בוצעה . אני רוצה את הדברים את שאר הדברים שקניתי וחקבל חשבונית.
בקשה להחזר כספי
לכבוד: שירות הלקוחות של רשת "מקס סטוק" הנדון: התראה לפני נקיטת הליכים משפטיים – מפגע תברואתי חמור במוצר שנרכש בסניף נתניה בתאריך 03.04 רכשתי בסניפכם מוצר מסוג מסלסל שיער (בייביליס). עם פתיחת האריזה / בחינת המוצר, נדהמתי לגלות בתוכו מפגע תברואתי מזעזע וחמור מאין כמותו: קן של מכרסמים (עכברים), הכולל שאריות ריפוד, צואה וסימני נגיעות ברורים. מדובר ברשלנות פושעת וביחס מזלזל בבריאות הציבור. חשיפה למכרסמים ולהפרשותיהם מהווה סיכון בריאותי ממשי (סכנת הידבקות במחלות) ועוגמת נפש קיצונית. העובדה שמוצר כזה הגיע למדפי המכירה מעידה על כשל חמור בשרשרת האספקה, באחסון ובבקרת האיכות של הרשת. לאור האמור לעיל, והזעזוע העמוק שחוויתי מהאירוע, אינני מסתפקת בהחזר כספי פשוט על עלות המוצר. אני דורשת פיצוי הולם בגין עוגמת הנפש, הפגיעה באוטונומיה והסיכון הבריאותי אליו נחשפתי. במידה והנושא לא יטופל לשביעות רצוני באופן מיידי, בכוונתי לפעול בערוצים הבאים: הגשת תביעה לבית המשפט לתביעות קטנות בגין רשלנות ועוגמת נפש. הגשת תלונה רשמית למשרד הבריאות (היחידה לבריאות הסביבה). פנייה לאמצעי התקשורת ולרשתות החברתיות לחשיפת המחדל. אבקש את תגובתכם הדחופה לעניין זה בתוך 48 שעות. בברכה, מיקה הרץ [הוסתר]
מוצר פגום
לשירות הלקוחות של מקס סטוק, אתמול בערב רכשתי שולחן קפה קטן בסניף יפו 234 בירושלים, במחיר של 49.9 ש"ח. קוד המוצר הוא [הוסתר]. כאשר ניסינו להרכיב את השולחן בבית, גילינו שבאחד מהחורים שאמורים להכיל הברגה לרגל השולחן, אין הברגה כלל, והברזל חלק. כתוצאה מכך, הרגל אינה נתפסת ולא ניתן להשתמש במוצר. אבקש לזכות אותנו ולקבל שולחן חדש, שכן מדובר במוצר פגום. מספר החשבונית הוא 1[הוסתר] ותאריך הקניה הוא 31/03/2026. בתודה, יהודית יהב
פנייה בנושא שירות
קניתי ממחלקת הצעצועים את הירח המנגן ואני רוצה לדעת אם זה עובד על בטריות?
פנייה בנושא שירות
שלום, ביקרתי בסניפים באשדוד, קרית גת וגדרה בחיפוש אחר כיסוי לסלון, וראיתי שיש לכם את המוצר, אך לא בצבע שחור. אשמח לדעת אם יש כיסוי בצבע שחור בסניף בילו, אשקלון או בכל סניף אחר. חשוב לי שיהיה בצבע שחור. תודה מראש, מורן משה
מוצר פגום
החלפת מוצר פגום
פנייה בנושא שירות
אני קונה בכמויות ב־מקס סטוק פסגת זאב כי אני פשוט מכורה 😅 ותמיד יש שם דברים שווים לבית ומשחקים לילדים… אבל זה לא העיקר! חייבת לפרגן מכל הלב למנהלים שם , מדהימים ברמות ושירות פשוט מושלם 🙌🏼 כל דבר שאני שואלת, מבקשת, אפילו לשמור לי , תמיד יש מענה, תמיד עם חיוך ורצון לעזור באמת שאין עליהם!! 👏🏼💙
פנייה בנושא שירות
אני קונה בכמויות ב־מקס סטוק פסגת זאב כי אני פשוט מכורה 😅 ותמיד יש שם דברים שווים לבית ומשחקים לילדים… אבל זה לא העיקר! חייבת לפרגן מכל הלב למנהלים שם , מדהימים ברמות ושירות פשוט מושלם 🙌🏼 כל דבר שאני שואלת, מבקשת, אפילו לשמור לי , תמיד יש מענה, תמיד עם חיוך ורצון לעזור באמת שאין עליהם!! 👏🏼💙
בקשה לפיצוי
יום ג 24.3.26 הייתי בסניף חולון מקס סטוק, ובשעה 14:55 נפל לי על הראש מוצר גדול וכבד. המוצר הוא מסגרת תמונה 50x70. המוצר היה מונח בצורה רשלנית על מדף עליון. באתי לקחת מוצר שישב בקרבתו ובפעולת השליפה המוצר הכבד נפל על ראשי. חשתי מבוכה רבה ובעיקר כאב פיזי, יצאתי מהחנות עם סחרחורת שליוותה אותי לאורך היום. בתמונה ניתן לראות את המוצר, לאחר שהוצאתי מן המדף מספר יחידות, לפני כן היה עמוס במיוחד ולא מעוגן היטב בצורה לא בטיחותית. זה יכל להגמר בצורה חמורה יותר. אני דורש פיצוי הולם.
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי שטיח לסלון החודש והיום פתחתי אותו והוא היה כולו רטוב בתחתית עים סימנים של עובש שמתי אותו בשמש והוא התייבש והתעבת
פנייה בנושא שירות
היי אשמח לדעת באיזה סניף יש מראת לד ב199.90 זה ממש יעזור לי. תודה מראש. (כל סניף)
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ביטם שישי בצהרים החלקתי בכניסה לסניף לכ היה שלט או מישהו שהזהיר אותי גם אחרי שהמשכתי בקניות עדין לא הגיעה שום מנקה על מנת לנקות פניתי לשירות לקוחות הם הפנו אותי למנהל דוד אמרתי לו שהחלקתי על חומר ניקוי שהרס לי את המכנס המנהל אמר לי אין מה לעשות תגידי תודה שלא קרה לך כלום אמרתי שלא מקובל על להרוס חליפה של 250שח בגלל טעות שלכם ובאמת יצאתי בנס הוא אמר לי בלי בושה ליד לקוחות את רוצה לעשוק אותי אני ממש נעלבתי והוא המשך להגיד אין מה לעשות קורה פשוט חוצפה
פנייה בנושא שירות
אשמח לקנות כמות גדולה של 100 כפיתה לעמותת חוות קיימא בבית זית
פנייה בנושא שירות
בתאריך 12/3/26 בשעה 19:15 הגעתי במיוחד ממרחק לסניף ברחוב הלחי. ועל אף שרשום באתר שפתוח עד השעה 20:00 לא נתנו לי להכנס בטענה שנסגר בשעה 19:00. אחראי משמרת בשם עזיז לא נתן לי להיכנס. אני חושב שזו חוצפה לכתוב באתר שפתוח עד שעה מסויימת ולא נותנים להכנס.
פנייה בנושא שירות
הי אני מחפשת להזמין מוצר שרכשתי אצלכם במקס סטוק גדרה בכמות גדולה ( 70 מארזים של התמונה המצורפת) האם זה אפשרי?
פנייה בנושא שירות
צהריים טובים! אני מעונינת בהצעת מחיר לכמות של 430 מפיצי ריח שיש לכם במחיר של 15 ש”ח אני מעונינת בכמות מה המחיר? אני זקוקה לזה בדחיפות תודה רבה!
פנייה בנושא שירות
שלום, אתמול אחר הצהריים שכחתי שקית קניות של לידר בסניף מקס סטוק בפסגת זאב. מדובר בפריט חשוב לי, ואשמח אם תוכלו לבדוק אם היא עדיין נמצאת שם. אם כן, אני מתכננת להגיע היום לקחת אותה. תודה רבה, אביטל
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי טל שלום בטיטו ואני פונה אליכם יחד עם שותפה נוספת סתו בסט לאחר שפיתחנו משחק קופסה חברתי חדש לגילאי 18+. מדובר במשחק שתייה חברתי קליל שנולד מתוך רעיון בין חברים, עבר פיתוח מלא וכיום הוא מוצר מוכן( יש הדמיה) – כולל קונספט מגובש, חוויית משחק ברורה ועיצוב שניתן להפקה. - יש מקום לסגירות אחרונות אנחנו מאמינים שלמשחק יש פוטנציאל מסחרי מצוין לקהל צעיר וחברתי, והוא יכול להשתלב בצורה טבעית במדפי הרשת שלכם , גם לפני החגים כרגע באופן שיווקי מושלם וישראלי למשחק יש גם ערך רגשי מיוחד עבורנו – חשבנו כנראה להקדיש אותו לעילוי נשמת סמל עומר בלווה ז״ל, באישור משפחתו. נשמח להציג בפניכם את המשחק, לשלוח חומרים נוספים או לקבוע שיחה קצרה כדי לבחון אפשרות לשיתוף פעולה מסחרי (ייצור והפצה בשיתוף פעולה או מודל תמלוגים). תודה רבה על הזמן וההתייחסות. טלפון:_[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום לכם השבוע, עשיתי קניה בשווי 2300 שח ל180 ילדי גני ילדים במודיעין. ביקשתי שקיות בתשלום...שקיות מקס סטוק...קניתי 442 פריטים. יש לכם שם מנהל סניף מגעיל, סבר פנים חמוצות, לא ניסה לסייע בשום צורה. בושה וחרפה. שקיות קיבלתי בפיראט האדום באהבה והילדים לוקחים פריטים שלכם בשקיות של הפיראט. אתם צריכים להתבייש. אם לא טובת הילדים לנגד עיני הייצתי משאירה את העגלה והולכת. מקס סטוק מודיעין- גועל נפש!!!!!
פנייה בנושא שירות
שלום, היום ביקרתי בסניף מקס סטוק בעפולה ונתקלתי בבעיה עם הקופאית. אני מחזיקה בכרטיס נכות, ולמרות שחיכיתי זמן רב בתור, הקופאית העדיפה להעביר אנשים אחרים לפניי. כמעט ולא הצלחתי לעמוד על רגליי. הקופאית, בשם יפה, בחורה עם תלתלים ממוצא אתיופי, התנהגה בצורה לא מכבדת. אבקש לטפל בעניין זה בהקדם האפשרי. תודה, אלנה.
בקשה לפיצוי
שלום וברכה, ב22/02 בשעה 12:52 הייתי בסניף מיני מקס שבהרצל 145 וקניתי לביתי את המוצר כלב הולך ונובח ברקוד 729[הוסתר] (מצ״ב תמונות) ביתי פתחה את המתנה בהתלהבות יתרה הוציאה את הכלב מהקופסא והחוט שקשור אליו יצא מהמקום ללא שימוש בו בנוסף המקום ששמים בטריות לא היה ניתן לפתיחה והרצועה שאמורה להחזיק את הכלבלב אפילו לא מותאמת לילד בן שנתיים שיחזיק(ראו תמונות ואורך החוט) אשמח לפיצוי כספי לאור הפגמים שיש במוצר ולמתן משהו חלופי לילדה שבאמת יחזיק מעמד תודה שיראל [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
יש לי בעיה עם זיכוי שקיבלתי אבקש לשוחח עם נציג אנןשי בבקשה
בקשה להחזר כספי
אבקש לדבר עם נציג אנושי יש לי בעיה עם זיכוי שקיבלתי.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ברצוני לשתף אתכם על התנהגות המחפירה של הקופאי בסניף מר אדרי ציון . היום אחר הצהרים ביקרתי בחנות עם הנכדה שלי כאשר הגענו לקופה בטעות הנחתי את הנוזל כביסה שרכשתי על המסוף של הקופה בין הדברים של הלקוחה לפני שהיתה בתהליך החשבון. ההנחה היתה באמת בתום לב ולא ממקום של להפריע למהלך התקין של העבודה והרצף. מר אדרי במקום לבקש ממני בעדינות להוריד ולפנות פנה אלי בתקיפות ובתוכחה כאילו ביצעתי פשע שלא יתואר... אמרתי לו בתשובה לא נורא אם היית טועה יכולת לעשות מינוס - מה זאת צורת הדיבור הזאת? וכתוצאה - היו 2 מקרים נוספים של התנהגות שאינה הולמת לדעתי אדם שהוא נציג של החנות:- -בטעות אחד המוצרים שהנכדה שלי בחרה נפל בצד שלו סירב להרים וביקש ממני לעקוף ולהרים בעצמי , -אחד המוצרים שקניתי היה ללא קוד סרב לבדוק מה הקוד ושם אותו בצד בטענה אין קוד אני לא מעביר בקופה. התחושה היתה שהוא עושה טובה שהוא נותן לנו שרות.... אני גם לא רוצה לצטט את הצורת דיבור שלו אלי כשניסיתי לדבר איתו אני כותבת מייל זה לא לטובתי האישית אלא למען הנכדה שלי שממש הרגישה שהיא זאת שאמורה להתגונן מול אדם כזה, סצנה די מפחידה לילדה. לטעמי יש מקום להסביר מהו שירות נכון למר אדרי!!!! ולמען הנכדה שלי לקבל מכם תשובה מסודרת כדי שתבין שאין מקום להרגיש רע מול אנשים שהשרות לא בתודעה שלהם.... תודה ופורים שמח
אי קבלת מענה מהחברה
שלום קניתי אתמול בסניף יבנה יש טעות בחשבון יצרתי קשר עם קבוצת הווצאפ שלכם לא עונים ...שלחתי את החשבונית וצילום המוצר חבל שאין מענה, כי החנויות שלכם נותנות שירות טוב ומוקד שירות הלקוחות לא חוזר יום טוב מבקשת שיחזרו אליי [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
אני מעוניינת לדעת אם הלקים לפורים הגיעו לסניף מקס סטוק ברחוב ויצמן. אשמח לקבל תשובה. בברכה, יפית בלס
בקשה להחזר כספי
שלום רב, 1. רכשנו בשבוע שעבר בלון גז ומוצרים נוספים ליום ההולדת בעלות 226 ש"ח . מצורפת קבלה. 2. בשישי בערב הוצאנו את הבלון מהאריזה ( לראשונה !) כדי למלא את הבלונים לקראת יום ההולדת בשבת ה 14-2-26 סובבנו את הברז ולתדהמתינו לא היה גז בבלון. 3. פנינו לקבוצה בוואטסאפ לראות אם ניתן להיעזר . מצורף צילום לפנייה 4. בעצת שכנים פנינו לקיוסק בעיר ניפחנו בלונים ( מספר 2 גדול ועוד 8 בלונים קטנים) בעלות 60 ש"ח. מצורפת קבלה. 5. היום 15-2-26 פנינו למקס סטוק עם המוצר הכבד ונענינו שמקס סטוק לא אחראית. הנציג הפנה את המקרה לספק , אך גם אחרי המתנה של רבע שעה לא קיבלנו מענה. 6. גם עכשיו 4 שעות אחרי הפנייה , שעות אחרי הפנייה , לא נענינו. 7. אנחנו קונים לעיתים קרובות במקס סטוק בעלויות לא מבוטלות, לא ציפינו ליחס כזה כאשר מתעוררת בעיה. 8. המוצר אינו זול, שילמנו עבורו 139 שח ולא נהנינו ממנו כלל!! הגז בבלון היה משרת אותנו לפחות ליום הולדת אחת נוספת אם לא שתיים כפי שכבר שימש בלון אחר בעבר . לא רק שחווינו עוגמת נפש, נאלצנו להוציא כסף נוסף למלא בלונים בעלות של 60 שח. 9. אנחנו מבקשים זיכוי מלא של עלות המוצר התקול. אנחנו שומרים את הבלון אם תרצו לערוך בו בדיקות פנימיות שלכם בזמנכם. בברכה, מיכל נוימן טל [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אנחנו אולפנת שעלבים מארגנות יריד חסד שכל ההכנסות הולכות לעמותת תהל המסייעת לנשים שנפגעו מינית. נשמח עם תוכלו לעזור לנו ולתרום ליריד כמות של חד פעמי, צלחות, כוסות, סכו״ם עד כמה שאפשר תודה רבה.
בקשה להחזר כספי
שלום רב רכשתי תחפושת וחלק מהחוטים פרומים הסניף אמר שבשביל החזרה /החלפה לפנות לשירות אודה לאישורכם
פנייה בנושא שירות
שלום!אני צריכה לקנות כ80 חבילות של פנסי אצבע צבעוני שעולים 2.5 ש''ח השאלה אם יש במלאי בסניף של ירושלים תחנה מרכזית. ואם אין שם אז באיזה סניפים יש ועוד משהו אם תוכלו לעשות לי מחיר טוב תודה!
פנייה בנושא שירות
מבקשת בדחיפות ליצור איתי קשר טלפוני בעקבות אירוע אלים שקרה לי היום בחנות שלכם בירושלים. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום: נושא, אקדח מסאג׳ מקט: 972[הוסתר]. /. M064863 לפי הניסוח - הסבר ספרות, הוראות #2, כתוב: לחץ על כפתור ההילוכים לשינוי היכן הכפתור הזה ?? תודה
פנייה בנושא שירות
חייבת את המוצר.הלכתי להרבה סניפים ולא היה במלאי.אשמח ללכת לסניפים אחרים במרכז רק פליז תעזרו לי להשיג את המוצר נר זכוכית עם מכסה 10*10*11 ס"מ ₪10.90 מק"ט: [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום , ביום שישי 30/01/2026 בשעות הבוקר קניתי בסניף כפר סבא עתיר ידע 4 אושילנד - נגנב לי הסלולאר מהתיק השארתי פרטים /צילום קבלה ופרטים אישיים שלי כולל כתובת המייל אצל האחראי , בבקשה לבדוק במצלמות ולאתר את הגנב. בבקשה לחזור אלי [הוסתר]
בקשה לפיצוי
שלום, בהמשך לסיום העסקתי במקס סטוק אשמח לקבל טופס 161 לצורך טיפול בכספי הפיצויים תודה רבה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
ביום 19.1.26 בשעה 11:34 עשיתי קנייה לעמותה לחינוך בלתי פורמלי. חשבונית מס. 1[הוסתר]. שכחתי בקופה המפה אל-בד 25 מטר בסך 20.90 שח בצבע שחור. אני מצלצלת לשירות לקוחות ואף אחד לא עונה לי. כיצד אני מקבלת את המפה ששילמתי עבורה? תודה דבורה ויס
פנייה בנושא שירות
אני רוצה לרכוש כמות גדולה של סחורה.
בקשה להחזר כספי
רכשתי ביום ו 16.01.26 ספה קטנה לנכדה כאשר בתמונה מופיעה ספה יציבה וקשה , נסעתי הביתה ופתחתי בבית הספה הייתה בטוח וואקום של ניילון ,הושבתי את התינוקת על הספה והיא נפלה הצידה כי היא לא הייתה מספיק יציבה להחזיק את המשקל שלה ,אני הגעתי היום יום א 18.01.26 לסניף שרכשתי ממנו את המוצר מקס סטוק בילו בדביל להחזיר ולקבל זיכוי או החזר אך לא מוכנים לקבל את המוצר חזרה,אני לא חושב שזה בסדר ואני מצפה ממכם לפתרון פשוט , לקבל בחזרה את המוצר או לזכות אותי ,אני לא מאמין שהמוצר עבר תקינה של מכון התקנים ויש פה הטעיה של הציבור לגבי המוצר , הוא לא בטיחות ולא מתאים לשימוש ילדים קטנים מכל גיל , 119.9 ש"ח על 7,6 חתיכות ספוג מצופה בד זה ממש לא זה,אני מצפה שתחזרו אליי עם תשובה בבקשה תודה ויום טוב.
פנייה בנושא שירות
שלום מקס סטוק היקרים, אני פונה אליכם בלב פתוח ובכנות. אני מילואימניק שרכש מכם ספה מתנפחת בוואקום במחיר 1,390 ש"ח לאחר שחיכיתי לה יותר מחודש שלם. זו הייתה רכישה משמעותית עבורי, גם כלכלית וגם אישית. לצערי, בעקבות הכיתוב על האריזה הוטעיתי לחשוב שהחלק הארוך של הספה נמצא בצד שמאל כאשר יושבים עליה, אך בפועל הוא בצד שמאל כאשר עומדים מולה – דבר שלא מתאים לחלל שלי כלל. אני חייב להיות גלוי אתכם: אין לי הרבה משאבים להשקיע, וזו הספה היחידה שחיכיתי לה כל כך הרבה זמן. בסוף גם יצאתי מאוכזב מאוד מהסיטואציה, וזה באמת לא פשוט בשבילי. פתחתי רק את החלק הארוך והוא עדיין סגור בניילון, והחלק השני כלל לא נפתח. אני באמת מבקש את עזרתכם – לראות איך אפשר לבוא לקראתי, אם זה בהחלפה לדגם עם צד הפוך או בכל פתרון הוגן אחר שתוכלו להציע. אני מודה לכם מאוד על ההקשבה וההתייחסות, ומקווה שתוכלו לעזור לי לצאת מהמצב הזה בתחושה טובה. תודה רבה מראש 🙏
פנייה בנושא שירות
שלום מקס סטוק היקרים, אני פונה אליכם בלב פתוח ובכנות. אני מילואימניק שרכש מכם ספה מתנפחת בוואקום במחיר 1,390 ש"ח לאחר שחיכיתי לה יותר מחודש שלם. זו הייתה רכישה משמעותית עבורי, גם כלכלית וגם אישית. לצערי, בעקבות הכיתוב על האריזה הוטעיתי לחשוב שהחלק הארוך של הספה נמצא בצד שמאל כאשר יושבים עליה, אך בפועל הוא בצד שמאל כאשר עומדים מולה – דבר שלא מתאים לחלל שלי כלל. אני חייב להיות גלוי אתכם: אין לי הרבה משאבים להשקיע, וזו הספה היחידה שחיכיתי לה כל כך הרבה זמן. בסוף גם יצאתי מאוכזב מאוד מהסיטואציה, וזה באמת לא פשוט בשבילי. פתחתי רק את החלק הארוך והוא עדיין סגור בניילון, והחלק השני כלל לא נפתח. אני באמת מבקש את עזרתכם – לראות איך אפשר לבוא לקראתי, אם זה בהחלפה לדגם עם צד הפוך או בכל פתרון הוגן אחר שתוכלו להציע. אני מודה לכם מאוד על ההקשבה וההתייחסות, ומקווה שתוכלו לעזור לי לצאת מהמצב הזה בתחושה טובה. תודה רבה מראש 🙏
פנייה בנושא שירות
לכבוד הנהלת MAX – סניף דימונה* שלום רב, היום, יום שני 12.01.2026, ביקרתי בסניף שלכם בדימונה. אני אישה בהיריון וביקשתי עזרה מהצוות בהבאת שקית ״טוף אדום ״ לקופה ,לצערי התגובה שקיבלתי הייתה לא מתחשבת – אמרו לי: "תגשי את ותביאי, אין מי שיביא את זה לפה" , למרות ש נסיתי ולא הצלחתי … ציפיתי להתייחסות אנושית ומכבדת, במיוחד לאור מצבי. אני פונה אליכם בבקשה לבדוק את ההתנהלות הזו ולוודא שהצוות נוהג בכבוד ובאמפתיה כלפי כל לקוח. בברכה, חנין אבו עראר מספר טלפון – [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
לכבוד הנהלת MAX – סניף דימונה* שלום רב, היום, יום שני 12.01.2026, ביקרתי בסניף שלכם בדימונה. אני אישה בהיריון וביקשתי עזרה מהצוות בהבאת שקית ״טוף אדום ״ לקופה ,לצערי התגובה שקיבלתי הייתה לא מתחשבת – אמרו לי: "תגשי את ותביאי, אין מי שיביא את זה לפה" , למרות ש נסיתי ולא הצלחתי … ציפיתי להתייחסות אנושית ומכבדת, במיוחד לאור מצבי. אני פונה אליכם בבקשה לבדוק את ההתנהלות הזו ולוודא שהצוות נוהג בכבוד ובאמפתיה כלפי כל לקוח. בברכה, חנין אבו עראר מספר טלפון – [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, מזה זמן רב אני לקוחה מרוצה של מקס. אני מייצרת מזה שנים רבות משחקי חשיבה הנמכרים בארץ. להלן האתר שלי: thinkingames.com לאחרונה רכשתי מכם מלאי גדול של קוביות עץ בגודל 2.4/2.4/2.4. איתו אני מייצרת משחק חשיבה. אני זקוקה כרגע למלאי נוסף אך לצערי נאמר לי בסניף שדרכו רכשתי, כי המלאי אזל במחסני הרשת וכי לא ידוע מתי ואם יתחדש המלאי. ברצוני להזמין לפחות 300 אריזות של קוביותהמכילות 9 קוביות בכל אחת מהן. לקוחות שלי פונים אליי ואין לי מענה. אודה לכם לתשובה מהירה ולאפשרות שתזמינו שוב את המוצר. אם זה יסייע, אפילו אגדיל את הכמות. להלן הפרטים של המוצר : מספר פריט :MD37417 תוצרת סין. מצרפת צילום שקית ובה 12 אריזות המכילות 9 יחידות בכל אחת מהן. בברכה, אילי קאופמן
בקשה להחזר כספי
שלום, ברשותי זיכוי ולא הייתי מודעת לכך שיש לו תוקף. אעריך מאוד את עזרתכם בחידושו. תודה, הילה עוקשי
פנייה בנושא שירות
אני חייבת שתתקשרו אלי דחוף, נשלחה לי קבלה שאיננה מיועדת אלי! [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי חיה ואני מנהלת הרכש ברשת המתנסים ברמה"ש כ-8 סניפים היינו רוצים לעבוד איתכם , אשמח שמישהו יצור איתי קשר תודה רבה , חיה
פנייה בנושא שירות
היום קניתי את המספריים האלה מסניף נוף הגליל. אחרי שחזרתי הביתה ראיתי שהמספריים היו בשימוש כי הן היו שבורות.
בקשה להחזר כספי
שלום. אתמול רכשתי מספר מוצרים כולל מטריה בסניף עקרון. המטריה נשארה בקופה לצערי. האם תוכלו לזכות אותי או שאגיע לקחת? עקרונית מעדיפה זיכוי כי לא באיזור שוב. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לדעת אם פריטים מסוימים קיימים במלאי ובאיזה סניף ניתן למצוא אותם. תודה, חנה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום אתמול קניתי ארגז איחסון דגם 60 +גלגלים קניתי קופסא אחת ועבר שתיים מה ניתן לעשות שיבדקו במצלמות של הקופה שלא נלקח שתיים !!!! לחזור אלי בהקדם בבקשה
פנייה בנושא שירות
רכשנו ספת אירוח ב30/11סניף עפולה. פתחנו להרכיב ביום שישי ובאריזה אין רגליים לספה 5 יח ע"פ השרטוט שלה. פניתי לסניף נאמר לי להחזיר את הקרטון הגדול חזרה, שלא נכנס חרכב פרטי ושילמתי הובלה לבית. מבקשת ליצור עימי קשר לרגלי ספה שחסרים. מספה אחרת .
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה לברר בקשר לרכישה של מוצרים בכמות גדולה. אשמח לקבל איש קשר או שתחברו אותי לשירות המתאים
פנייה בנושא שירות
לכבוד שירות הלקוחות של חברת מקס סטוק, בתאריך 16.11 רכשתי שולחן עבודה, ורק היום פתחתי את האריזה וגיליתי כי חסרים ברגים בצד אחד. מה ניתן לעשות במצב כזה? בברכה, נגואה אבו בלאל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, מבקשת שיצור איתי קשר בהקדם נציג של משאבי אנוש או המחלקה משפטית לדווח על אירוע שקרה לבת שלי בת ה 13 לאחר ביקור בסניף שלכם ולהעברת תלונה
פנייה בנושא שירות
מקס סטוק שלום רב. שמי אלכס ואני מורה למתמטיקה. בניתי אפליקציה שיועת לפתור תרגילים במתמטיקה. אני מעוניין להדפיס פליירים ולעשות מבצעחם יחד אתכם במקאה וסה אפשרי. אני חושב שהתמהיל השיווקי שלכם כחברה שמוכרת מכשירי כתיבה מסתדר לי בענק. אשמח אם תחזרו אלי ל[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אני סואעד חמדה לקוחה קבועה של מקס סטוק בתאריך 29/11/25 בשעה16/50 נכסתי לקניות בסניף סכנין פתאום היה לחץ אדיר לשירותיים העובדתן טענה שאין מפתח דבר מאוד חמור בשבילי במיוחד לרשת שאני מאוד אוהבת לצערי הרב אני לא ממליצה לשום לקוח לכנס ואני בשבילי סיימתי לקנות בכל סניפי הרשת
פנייה בנושא שירות
שלום. קניתי מראת לד והכפתור לשינוי הגוון לא מגיב. האם בעיה זו נפוצה? הלקוח התאכזב ואני שמתקין כבר עשרות גופי תאורה לא שמתי לב למשהו חריג. יש לציין שהמראה מחליפה גוון רק בלחיצה על הדרייבר עצמו שנמצא מאחורי המראה. אבקש שייצרו איתי קשר שאדע אם התקלה היא במוצר עצמו. תודה
פנייה בנושא שירות
היי רכשתי היום מעיל לילד כשהגעתי לבית פתחתי את השקית של המעיל ולא היה שם כובע אציין שיש רוכסן במעיל לכובע ואין כובע חשבונית 1[הוסתר] רכשתי בסניף אשקלון
בקשה לשירות לקוחות או נציג
קיבלתי קבלה במסרון ממקס סטוק מודיעין מכבים רעות שאינה שייכת לי. מעולם לא קניתי אצלכם. מבקש שנציג יחזור אלי. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום , אני אלעואדרה עבד , רכשתי היום במאקס באר שבע מוצרים . שני מוצרים היו שבורים, קופסת אוכל ב10₪ ומתקן כביסה ב120₪ . נגשתי לסניף כדי להחליף אותם אך שם סירבו להחליף את המוצרים בטענה שאין אחריות של שבר , דבר שלא נתקלתי בו בשום חנות בעולם. המוצרים נקנו שבורים אלא נשברו אצלי או בדרך . אפילו לא נפתחו מהאריזה . מצורף תמונות . אני מבקש להחליף את המוצרים במיוחד ומדובר בסיטואציה שלא באשמת הלקוח. אשמח למענה בהקדם . תודה
פנייה בנושא שירות
שלום . מתעניין במנגנון לשעון קיר מחוגים גדולים . מחוג גדול מהחור לקצה כ 20 סמ . האם המנגנון מחבר למאין צלחת ? האם הערכה מגיעה עם המספרים של השעון . היכן אני יכול לקבל את הערכה . צריך כרגע 8 מנגנונים
פנייה בנושא שירות
שלום . התעניינתי בנושא מנגנון לשעון קיר מחוגים גדולים קיבלתי תשובה לברר בסניף . הייתי בסניף בעפולה ולא היה שם את המנגנון . לכן שלחתי בצור קשר את השאלה . איך אני יכול לקבל פרטים על המנגנון שלא דרך הסניף בעפולה ? דרך אגב , לפחות אלה ששאלתי אותם לגבי המנגנון לא יזיק להם קצת יותר תודעת שירות. מנחם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום וברכה , בתאריך 9/11 בשעה כמעט 18:20. רציתי להגיד איזה בושה על שירות לקוחות בסניף כרמאיל , רציתי לקנות פח אשפה בינוני המחיר שלו 79.90₪ ולא הייה על הפח קוד ברקוד או מדבקה , אז בהגעתי לקופה לשלם העובדת בדקה הפח ואין עליו ברקוד והיא אמרה לעובדת אחרת וגם למנהלת קופה ראשית אין ברקוד עליו אז הלכה העובדת להביא פח עם ברקוד והיא מצלמת לה בטלפון את הברקוד לפח אחר עולה 120₪ שהוא בגודל יותר גדות אני אמרתי לה זה לא הוא זה לא אותו דבר יש עוד אחד אחרון במדף בצבע שחור אז הן לא נתנו לי את היחס והייתי מחכה בקופה יותר מ 7 דקות ולא עזרו לי בשום דבר , אז הלכתי אני בעצמי להביא אותו וגם ככה הייתי מחכה להן ליד הקופה וגם לא נתנו לי היחס ולא עזרו לי אז אני בסוף השארתי כל הדברים שלי ויצאתי בלי לקנות אפילו מה שרציתי !
פנייה בנושא שירות
שלום, רכשתי מוצר באחד הסניפים, ואשמח לדעת אם ניתן להחליף אותו בסניף אחר, מכיוון שזה יהיה לי יותר נוח. האם זה אפשרי? תודה מראש, יוסי
פנייה בנושא שירות
שלום קבלנו יחס מגעיל ולא מכבד מצד עבדדלה ואנאס לגבי הקופאית זרקה את המוצרים שלנו על הקופה כמובן ביטלנו את כול החשבונות אנחנו יותר לא ניכנס לשם ואתלונן ואפרסם בעוד מקומות
עוד על מקס סטוק
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר