כאן מרוכזות 12 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על זוגלובק דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
גם לכם יש בעיה מול זוגלובק?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–12 מתוך 12תקלה במוצר
הבעיה: קניתי נקניקיות מן הצומח ואין בהם טעם טפילות לגמרי כאילו אין בהם מלח וטיבול בסיסי כל בני הבית התלוננו על הבעיה הפתרון המבוקש: החזר כספי או זיכוי פיצוי
פנייה בנושא שירות
שלום, קניתי בצק פילו מוקפא של זוגלובק באושר עד בבאר שב. שכבות הבצק היו דבוקות וכשרציתי להפריד הן התפוררו והיה קושי רציני לעבוד איתן ולהכין משהו מהן. מצב לא ראוי כלל.
חיוב כפול
לכבוד: הנהלת "זוגלובק" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [הוסתר]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה
פנייה בנושא שירות
המשך של מייל השני מזנון גולדה נשלחו 15 תמונות
פנייה בנושא שירות
המשך של מייל הראשון מזנון גולדה
אי קבלת מענה מהחברה
בוקר טוב דברתי מספר פעמים עם שרות לקוחות ביומיים אחרונים לא חוזרים אליי מצרף את התמונות שביקשתם על שם מזנון גולדה פתח תקווה
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לדווח על בעיה במוצר פסטרמה פרגיות במשקל 250 גרם עם ברקוד 29[הוסתר]. במהלך האכילה, מצאתי עצם קשה בחתיכת הפסטרמה, שגרמה לי לכאב בעת הלעיסה. תוקף המוצר 19/1/26 תודה על ההתייחסות, חנא סרי
בקשה להחזר כספי
מזעזע, אני באמצע לאכול שניצל תירס ובחסד ד' שמתי לב לגרעין תירס אחד שהיה נראה לי לא כ"כ טוב, אז הוזזתי אותה לצד ואני שם לב שיש בו תולעת - אמיתית לא האמנתי, הסתכלתי מקרוב ואכן סימני חוליות התולעת + מחושים קטנטנים, אני כמעט מקיא כשאני רושם, כמובן שאבדוק זאת גם מול כשרות המוצר, האם הם מסתמכים על בדיקת הלקוחות? וכן מצפה ממכם לפיצוי מאד מאד הולם, שיחזיר לי את המסוגלות להמשיך לרכוש זוגלובק (אני צרכן קבוע וותיק) מיותר לציין שאל תצרפו לי בזיכוי שניצל תירס - כי את המוצר הזה לבטח לא אעיד עדיין להכניס לפי, מחכה לתגובתכם המהירה והיעילה.
פנייה בנושא שירות
קניתי מוצר שלכם ופשוט חצי קופסא ריקה לא לפי המשקל בכלל! בושה לגבות סכום כזה על מה שהיה בפנים !
פנייה בנושא שירות
קיבלתי ממכם שובר לשניצל לפני מספר חודשים. כל פעם שאני הולכת לשופרסל אין את השניצל הזה (750) יש את הקטן. ועכשיו נגמר התוקף. עד שמקבלים ממכם משהו אתם מוציאים את הנשמה עד שמביאים לנו.(מספר קופון 9110809621[הוסתר]) תשלחו לי בבקשה שובר אחר- שיש במלאי את המוצרים בחנויות.
פנייה בנושא שירות
הוצאתי מחבילה שניצל תירס אחד עם נקודות שחורות, מגעילות הילד טעם והקיא לא יאומן!!!!!!!!
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות תקלה שחוויתי לאחר שרכשתי וצרכתי מוצר מתוצרת חברתכם. לאחר שצרכתי את הפסטרמה שקניתי, חשתי כאבי בטן חזקים והתחלתי להקיא. המוצר שרכשתי הוא פסטרמה סלמי תה מעושן וחרמון עוף הודו. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולפעול בהתאם. תודה רבה ובברכה, תהל יעקובי
עוד על זוגלובק
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר