זוגלובק— טלפון, וואטסאפ ויצירת קשר עם שירות לקוחות

אין מענה 24 שעות ביממה — שעות המענה: א׳–ה׳ 08:00–15:30.

• שירות לקוחותראשי

  costomer_s1@soglowek.co.il
• נגישות

  shuki.edrei@soglowek.co.il
• דרושים

  cv@soglowek.co.il

1. SP-008057נשלח לחברה

   לפני 26 ימים

   י. ע.·מידע מוצר

   הבעיה

   אני פונה אליכם בעקבות חוויה שונה שהייתה לי עם שתי חבילות של נקניקיות שרכשתי מכם. החבילה הראשונה הייתה מצוינת, בעוד שהשנייה הייתה פחות טובה באופן משמעותי. אני מעוניין להבין מה ההבדל בין שתי החבילות כדי שאוכל לבחור נכון בפעם הבאה. אצרף תמונות של האריזות להמחשה. הפרטים שעל האריזות הם: ברקוד, תאריך אחרון לשימוש, קוד ייצור ושעת ייצור. המוצרים נרכשו בסניף המקומי של הרשת. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא ולספק לי הסבר על ההבדלים. החבילה הראשונה זה התמונה עם המדבקה של נרכש מאינו יהודי ובה אין את כל החתיכות המוזרות שיש בחבילה השניה אני מצפה לתשובתכם בהקדם.

   הפתרון המבוקש

   אשמח לקבל הסבר על ההבדלים בין שתי החבילות של הנקניקיות. אם יש צורך, אני מוכן לספק פרטים נוספים או לשלוח את האריזות לבדיקה. אבקש לקבל תשובה בתוך 14 ימי עסקים.

   2 הודעות בתיק
2. SP-005112נשלח לחברה

   לפני 3 חודשים

   נ. נ.·שירות לקוחות

   הבעיה

   אני פונה אליכם בעקבות אכזבה שחוויתי ממוצר 'נקנקיות מן הצומח טעם משופר' של חברת זוגלובק. רכשתי את המוצר וגיליתי שטעמו חריג ולא כפי שציפיתי. תאריך התפוגה המופיע על האריזה הוא 15/04/27. המוצר עדיין ברשותי ואני מעונייןנת לדעת כיצד לפעול הלאה. המצב הזה מאכזב אותי במיוחד כי אני סומכת על איכות המוצרים שלכם בדרך כלל.

   הפתרון המבוקש

   אבקש לקבל החזר כספי או החלפה למוצר תקין. אשמח לטיפולכם בנושא זה בהקדם האפשרי, תוך 14 ימי עסקים.

   3 הודעות בתיק
3. SP-002688נסגר אוטומטית

   לפני 4 חודשים

   ס. ו.·תקלה במוצר

   הבעיה

   אני פונה אליכם בעקבות תקלה שחוויתי עם מוצר שלכם. בתאריך 15 05 2026 רכשתי נקניק סויה של זוגלובק בטעם 'המוכר בטעם הטוב' עם מתכון משופר. המוצר נרכש בסופרמרקט המקומי. לצערי, כאשר התחלנו לאכול את הנקניק, הטעם היה כל כך לא נעים עד כדי תחושת הקאה. תאריך התפוגה ומספר האצווה מופיעים על האריזה ואני יכול לספק אותם אם תבקשו. אני מרגיש מאוכזב מאוד מהמוצר, במיוחד לאור הציפיות הגבוהות שהיו לי בעקבות הפרסום על המתכון המשופר.

   הפתרון המבוקש

   אני מבקש פיצוי על המוצר הפגום. אשמח לקבל החזר כספי או מוצר חלופי תוך 14 ימי עסקים.

   7 הודעות בתיק
4. SP-002196נסגר אוטומטית

   לפני 5 חודשים

   נ. מ.·תקלה במוצר

   הבעיה

   קניתי נקניקיות מן הצומח ואין בהם טעם טפילות לגמרי כאילו אין בהם מלח וטיבול בסיסי כל בני הבית התלוננו על הבעיה

   הפתרון המבוקש

   החזר כספי או זיכוי פיצוי

   4 הודעות בתיק

• קניתי נקניק / שניצל של זוגלובק והוא היה עם ריח מוזר או טעם לא תקין - מה לעשות?

  שמרו את האריזה ואל תזרקו אותה — כל הפרטים שהמוקד יבקש מודפסים עליה.

  אלה הפרטים שמוקד שירות הצרכנים של זוגלובק מבקש בפנייה על מוצר:

  • ברקוד
  • תאריך אחרון לשימוש
  • קוד ייצור
  • שעת ייצור
  • היכן נרכש המוצר
  • שם מלא, טלפון וכתובת למשלוח דואר (כולל מספר דירה)

  אפשר גם לצרף תמונות. הפנייה נשלחת לטלפון 1-800-555-000 בימים א'-ה' 08:00-15:30, בוואטסאפ 052-4058808, בדוא"ל costomer_s1@soglowek.co.il או בכפתור הצ'אט שבכל עמוד באתר.

  האתר אינו מפרסם מדיניות החזר כספי, פיצוי או החלפת מוצר, ולכן אי אפשר לדעת מראש מה תהיה התוצאה. מה שכן — בפניות שנשלחו דרכנו החברה חזרה ללקוחות, ובשני מקרים הודיעה בכתב שהפנייה טופלה מול הלקוח.

• האם כל מוצרי זוגלובק כשרים ומה סוג ההכשר?

  כן, וההכשר מופיע על האריזה ובעמוד המוצר באתר, בשדה «כשרות».

  אלה גופי הכשרות שמופיעים בפועל בקטלוג המוצרים של זוגלובק:

  • רבנות נהריה — על רוב המוצרים
  • בד"צ העדה החרדית
  • מהדרין הרב מחפוד
  • «רבנות נהריה+מהדרין» (סימון משולב, כפי שהוא כתוב באתר, על שני מוצרים)
  • קהילות
  • בד"צ בית יוסף
  • רבנות איזורית עמק יזרעאל

  עמוד השאלות והתשובות של החברה מוסיף: «רוב מוצרי סדרת זוגלובק טבע ומאפה הינם בהשגחת הבד"צ העדה החרדית ירושלים», ושקיימת סדרה «בכשרות גבוהה של הרב מחפוד בסימון פס ירוק על האריזות».

  אם יש ספק לגבי מוצר מסוים — הסימון שעל האריזה הוא הקובע, ושירות הצרכנים יכול לבדוק לפי הברקוד.

• האם המוצרים של זוגלובק מתאימים לילדים?

  האתר מציין כמה מוצרים שהותאמו לילדים במפורש:

  • «שניצל תירס במיוחד לילדים 750 גרם» — שם המוצר עצמו בקטלוג.
  • «אריזת נקניקיות ג'מבו 1.5 ק"ג … יש בה לפחות 40 נקניקיות, אשר הותאמו במיוחד לטעמם של ילדים», מתוך עמוד השאלות והתשובות של החברה.
  • על הפסטרמות כותבת החברה: «כל הפסטרמות הן ללא תוספת מונוסודיום גלוטמט», ו«פסטרמה זוגלובק מתאימה במיוחד לשילוב בתפריטם של ילדים ובני נוער, ספורטאים ומבוגרים כחלק מתזונה נכונה ומאוזנת».

  לפני שמגישים לילד — כדאי לעבור על שדה האלרגנים בעמוד המוצר. זוגלובק מסמנת שם בנפרד «מכיל» ו«עלול להכיל», והרכיבים החוזרים הם סויה, סלרי, חרדל, גלוטן חיטה, ביצים ושומשום.

• האם יש לכם מוצרים ללא גלוטן או מותאמים לרגישים?

  זוגלובק אינה מפרסמת רשימה של מוצרים ללא גלוטן. מה שהיא כן מפרסמת זה שדה אלרגנים לכל מוצר בנפרד, בעמוד המוצר באתר, בשתי שורות שונות: «אלרגנים - מכיל» ו«אלרגנים - עלול להכיל».

  בקטלוג הנוכחי, מתוך 170 עמודי מוצר, 38 מזכירים גלוטן או חיטה באחת משתי השורות ו-132 אינם מזכירים אותם כלל. זה אינו אישור «ללא גלוטן» — מוצר שאינו מזכיר גלוטן פשוט אינו נושא את האזהרה.

  ⚠️ שימו לב לסתירה שקיימת באתר עצמו: עמוד השיווק של סדרת Wonders of Nature מונה «ללא גלוטן» ברשימת התכונות, בעוד כל חמשת עמודי המוצר של הסדרה כותבים «אלרגנים - עלול להכיל: גלוטן חיטה». עמוד ההשקה של גרסה 2.0 של אותה סדרה, שעודכן מאוחר יותר, חוזר על אותה רשימת תכונות בלי «ללא גלוטן». אם הרגישות שלכם משמעותית — אל תסתמכו על עמוד השיווק; בדקו את האריזה ופנו לשירות הצרכנים.

  שאר האלרגנים שמסומנים בקטלוג: סויה, סלרי, חרדל, ביצים, שומשום, חלב, שקדים, אגוזי קשיו, אגוזי לוז, אגוזי מלך, אגוזי פקאן, אגוזי קוקוס, בוטנים, שעורה, שיבולת שועל ושיפון.

• למה מוצר מסוים של זוגלובק לא מופיע יותר בסופר שלי?

  יתכן שהמוצר ירד מהמדפים זמנית או שהפצתו הופסקה. שירות הלקוחות יוכל לבדוק האם הוא עדיין בייצור, ואם כן - באילו רשתות או אזורים ניתן להשיג אותו.

• מה ההמלצה שלכם להכנה נכונה של המוצרים?

  רוב המוצרים מגיעים מוכנים למחצה או לחלוטין, אך שיטות ההכנה עשויות להשתנות. אם הוראות ההכנה לא ברורות - אפשר לפנות לשירות ולקבל הנחיות מדויקות לפי סוג התנור, מכשיר או טיגון.

• אני רוצה לשלוח לכם הערה / הצעה לשיפור - למי פונים?

  למוקד שירות הצרכנים, שהוא הכתובת היחידה שזוגלובק מפרסמת: 1-800-555-000 בימים א'-ה' 08:00-15:30, וואטסאפ 052-4058808, דוא"ל costomer_s1@soglowek.co.il, או כפתור הצ'אט שמופיע בכל עמוד באתר.

  ⚠️ אין באתר זוגלובק טופס יצירת קשר. עמוד «צור קשר» מפרט את הערוצים שלמעלה ותו לא.

  מדיניות הפרטיות של האתר, בסעיף «מסירת תכנים לפרסום», מזכירה תכנים שאפשר להזין לאתר — «בקורת, תלונות, הצעות לשיפור … ורעיונות לשיפור השירות או למוצרים חדשים» — ומוסיפה: «אתה מסכים שזוגלובק תפרסם או תשתמש בשמך וכל פרט אישי המשולב במידע שהזנת». כדאי להכיר את הנוסח הזה לפני ששולחים פרטים מזהים.

• איך יוצרים קשר עם שירות הצרכנים של זוגלובק ומה שעות המענה?

  מוקד שירות הצרכנים פועל בימים א'-ה' בין 08:00 ל-15:30. השעות האלה מופיעות בתחתית כל עמוד באתר, וגם בהודעה המוקלטת שמתנגנת בקו עצמו.

  • טלפון (חינם): 1-800-555-000. קידומת 1-800 אינה עולה למתקשר. אין בקו תפריט ספרות: אחרי הודעת הפתיחה השיחה נכנסת ישירות להמתנה.
  • וואטסאפ: 052-4058808
  • דוא"ל: costomer_s1@soglowek.co.il. הכתיב אינו טעות: החברה כותבת costomer עם o, לא customer.
  • צ'אט באתר: בכל עמוד באתר זוגלובק מופיע כפתור צ'אט עגול בפינת המסך, עם הכיתוב «שלום, יש לך שאלה? בוא נשוחח בצ'אט.». זהו ערוץ נוסף שעמוד «צור קשר» אינו מזכיר.

  משמונה שיחות בדיקה שביצענו לקו: בשתיים ענתה נציגה ואמרה את שמה (יום רביעי 24.6.2026, בשעות 08:27 ו-08:28). שתיים בוצעו ביום שישי, שבו המוקד סגור. בארבע הנותרות לא התקבל מענה בתוך 30–40 השניות שבהן המתנו, ולכן הן אינן מעידות שהקו אינו עונה.

• איפה רואים את האלרגנים והכשרות של מוצר מסוים של זוגלובק?

  לכל מוצר באתר זוגלובק יש עמוד נפרד, ובו כרטיס אחיד עם חמישה שדות: ברקוד, משקל, קטגוריה, כשרות ו-אלרגנים.

  שדה האלרגנים מופיע בשתי צורות שונות, וההבדל ביניהן מהותי:

  • «אלרגנים - מכיל» — רכיב שנמצא במוצר עצמו.
  • «אלרגנים - עלול להכיל» — אזהרה על מגע או קו ייצור משותף.

  למשל, בעמוד המוצר «שניצל תירס קלאסי 750 גר' בד"צ» מופיעים הפרטים האלה, כלשונם באתר:

  ברקוד: 7290006739445
  משקל: 750 גרם
  קטגוריה: שניצל וחטיפי תירס
  כשרות: בדצ העדה החרדית
  אלרגנים - מכיל: גלוטן חיטה, סויה
  אלרגנים - עלול להכיל: סלרי, ביצים, חרדל, שומשום

  לעמוד המוצר מגיעים דרך תפריט «המוצרים שלנו» שבראש האתר — למשל קטלוג המעדנייה או קטלוג מוצרי טבע.

  הסימון שעל האריזה שבידכם הוא הקובע. אם יש פער בין האתר לאריזה, או שהמוצר שבידכם אינו מופיע בקטלוג, פנו לשירות הצרכנים עם מספר הברקוד.

• האם זוגלובק פרסמה השבתת מוצר או הודעת ריקול?

  באתר זוגלובק אין כיום עמוד ריקול ואין הודעת השבתת מוצר פעילה. גם אין באתר מספרי אצווה, הנחיות להחזרת מוצר, מדיניות החזר כספי או נוהל טיפול בתלונה.

  קיים עמוד בשם «הודעה ללקוחות» בכתובת /עמוד-בית/הודעה-ללקוחות/, אבל כל תוכנו הוא תמונות סרוקות, בלי שורת טקסט אחת. תאריכי הפרסום והעדכון שלו הם 11.04.2018 ו-09.10.2018. קובצי התמונה יושבים בספריית מדיה שהאתר חוסם לקריאה אוטומטית, ולכן לא פתחנו אותם ואיננו יודעים מה כתוב בהם.

  בעמוד «על הקבוצה» החברה כן מצהירה, בהקשר תקן GMP, ש«בארגון קיימת מדיניות החזרת מזון במקרה הצורך» — אך הנוהל עצמו, ואופן ההודעה ללקוח, אינם מתפרסמים באתר.

  אם ברשותכם מוצר שנראה לא תקין — אל תסתמכו על היעדר הודעה. שמרו את האריזה ופנו למוקד: 1-800-555-000 או וואטסאפ 052-4058808, עם הברקוד, קוד הייצור ושעת הייצור שעל האריזה.

• אפשר להגיע למשרדי זוגלובק או למפעל?

  לא. הצהרת הנגישות של החברה קובעת במפורש: «אין כניסה ללקוחות למשרדי החברה והמפעל». השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ, בדוא"ל ובצ'אט שבאתר.

  לצד זה, האתר עצמו מזכיר חנות קמעונאית של החברה. בכתבה «ידידיו הטובים ביותר של הקרניבור» מופיעה, תחת הכותרת «אזור הצפון», הרשומה «המעדניה של זוגלובק , הגעתון 8 נהריה», ובכתבה אחרת נכתב «מומלץ לשלב עם ביקור בחנות המפעל של זוגלובק, הממוקמת ממש לא רחוק- בשד' הגעתון».

  האתר אינו מפרסם לחנות הזו שעות פתיחה ואינו מפרסם לה טלפון, ושתי הכתבות עודכנו לאחרונה ב-2022 וב-2017. לפני נסיעה — כדאי לוודא במוקד שהיא פתוחה.

• למי פונים בנושא נגישות בזוגלובק?

  רכז הנגישות של החברה הוא אדרעי יהושע:

  • טלפון: 052-6150623
  • דוא"ל: shuki.edrei@soglowek.co.il
  • דואר: זוגלובק, שד' הגעתון 8, ת.ד 70, נהריה 2240024. טלפון המשרד באותה שורה: 04-987-8787

  הצהרת הנגישות מפנה גם לשירות הצרכנים הכללי: דוא"ל costomer_s1@soglowek.co.il, וואטסאפ 052-4058808, טלפון 1-800-555-000.

  שימו לב לתקלה בעמוד עצמו: בשורת הוואטסאפ שבתוך הצהרת הנגישות מוצג המספר 052-4058808, אבל הקישור מאחורי המספר מוביל למספר אחר לגמרי — 052-615-0700. אם אתם פונים בוואטסאפ, הקלידו את 052-4058808 ידנית במקום ללחוץ על הקישור שבעמוד.

  הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה ב-06.06.2022. החברה מצהירה בה שהאתר נבנה לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013 ולפי WCAG 2.0 ברמה AA, ושהמענה הקולי במוקדים «מותאם והינו ללא מוזיקת רקע, בקצב איטי ובשפה פשוטה».

• יש אפליקציה של זוגלובק? למי היא מיועדת?

  יש, אבל היא אינה אפליקציה לצרכנים. בעמוד של אפליקציית «זוגלואפ» בחנות Google Play נכתב שאפשר למצוא בה «קריירה והתפתחות», «רישום להדרכות», «חדשות», «המוקדים שלנו», «גלריות תמונות» ו«ימי הולדת» — כלומר אפליקציה לעובדי החברה. שם המפתח בחנות הוא Soglowek HR.

  גם פרטי התמיכה שבעמוד החנות שייכים לאפליקציה הזו ולא לשירות הצרכנים: תחת «כתובת אימייל לתמיכה» מופיע sogloap@gmail.com, ותחת «מידע על מפתחי האפליקציה» מופיעים SOGLOWEK INDUSTRIES LTD, it.info@soglowek.co.il, הכתובת 1 Hachursha SHLOMI 2283200 והטלפון +972 52-615-0677.

  לפנייה על מוצר — הכתובת היא מוקד שירות הצרכנים, לא האפליקציה.

• מי עומד בראש זוגלובק, ולמי אפשר להסלים פנייה שלא נענתה?

  עמוד «על הקבוצה» מפרסם את הנהלת החברה: אלי זוגלובק — יו"ר, ו-רן אקרמן — מנכ"ל, ולצידם סמנכ"לים לשרשרת אספקה, שיווק, תפעול, מכירות, כספים, משאבי אנוש, מצוינות וטרנספורמציה וארוחות מוכנות. השמות המלאים מופיעים ברשימת ההנהלה שבעמוד זה.

  האתר אינו מפרסם דוא"ל או טלפון לאף אחד מחברי ההנהלה, ואין בו נוהל הסלמה כתוב. הערוץ היחיד שהחברה מפרסמת הוא מוקד שירות הצרכנים. למכתב בדואר: זוגלובק, שד' הגעתון 8, ת.ד 70, נהריה 2240024.

  סתירה שכדאי להכיר: באותו עמוד «על הקבוצה» עצמו, פסקת הגוף כותבת «כיום משמש כיו"ר ומנכ"ל התשלובת אלי זוגלובק», בעוד רשימת ההנהלה שמתחתיה מפרידה בין יו"ר (אלי זוגלובק) למנכ"ל (רן אקרמן). דוח פערי השכר לשנת 2024 שבאתר חתום בשם רן אקרמן, ומתחת לשמו כתוב «מנכ"ל חברת זוגלובק».

• מה אומרים תנאי השימוש של אתר זוגלובק על יישוב מחלוקות?

  תנאי השימוש של האתר כוללים סעיף בוררות. כלשונם:

  כל מחלוקת שתתגלה בין הצדדים לרבות מחלוקת בקשר עם השימוש באתר ו/או בקשר עם תנאי שימוש אלה, תובא בפני בורר אשר יהיה עו"ד הבקיא בתחום הסחר האלקטרוני והאינטרנט וזהותו תיקבע על ידי יו"ר לשכת עורכי הדין בישראל לבקשת מי מהצדדים.

  ובהמשך: «מקום קיום הבוררות יהיה בעיר תל-אביב», ו«סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית-המשפט המוסמך במחוזות תל-אביב והמרכז בישראל».

  הסעיף מנוסח סביב השימוש באתר. הוא אינו עוסק בפנייה על מוצר שנקנה בחנות, והאתר אינו מפרסם נוהל טיפול בתלונות צרכניות, מדיניות החזר או פיצוי.

• אילו תקנים ואישורים יש למפעלי זוגלובק?

  עמוד «על הקבוצה» מונה ארבעה:

  • ISO 9001 — תקן בינלאומי לניהול איכות.
  • HACCP — תקן לבטיחות המזון בתהליך הייצור, ולפי העמוד «מיושם בכל מפעלי הבשר בקבוצת זוגלובק».
  • GMP — תקן איכות של משרד הבריאות לבקרת מערך הייצור.
  • התאמה לדרישות משרד החקלאות — «כל מוצרי הבשר ותחליפי הבשר של זוגלובק מאושרים על ידי השירותים הווטרינרים במשרד החקלאות ותהליכי הייצור מפוקחים על ידם».

  באותו עמוד מצוין גם שמפעל הפסטרמות בשלומי «מותאם לתקנים המחמירים של מדינות היעד אליהן הוא מייצא בארצות הברית ובאירופה, ועומד תחת פיקוחם הווטרינרי ובפיקוח כשרות».

• תקלה במוצרלפני 5 חודשים

  תקלה במוצר

  הבעיה: קניתי נקניקיות מן הצומח ואין בהם טעם טפילות לגמרי כאילו אין בהם מלח וטיבול בסיסי כל בני הבית התלוננו על הבעיה הפתרון המבוקש: החזר כספי או זיכוי פיצוי

• כללילפני 6 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  שלום, קניתי בצק פילו מוקפא של זוגלובק באושר עד בבאר שב. שכבות הבצק היו דבוקות וכשרציתי להפריד הן התפוררו והיה קושי רציני לעבוד איתן ולהכין משהו מהן. מצב לא ראוי כלל.

• כללילפני 7 חודשים

  חיוב כפול

  לכבוד: הנהלת "זוגלובק" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי [הוסתר] ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [הוסתר]. בתודה ובהערכה רבה, [הוסתר] נציג השכבה

• כללילפני 10 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  המשך של מייל השני מזנון גולדה נשלחו 15 תמונות

• וולטשירות לקוחות וולט
  מענה: 51%תוך 110.5 ש'
• תן ביסשירות לקוחות תן ביס
  מענה: 96%תוך 12.1 ש'
• מקדונלדסשירות לקוחות מקדונלדס
  מענה: 16%תוך 183.2 ש'
• דומינוס פיצהשירות לקוחות דומינוס פיצה
  מענה: 100%תוך 37.9 ש'
• יאנגו דלישירות לקוחות יאנגו דלי
  מענה: 3%תוך 12.1 ש'
• גודישירות לקוחות גודי
  מענה: 33%תוך 5.9 ש'
• ג'פניקהשירות לקוחות ג'פניקה
  מענה: 92%תוך 22.7 ש'
• טמפושירות לקוחות טמפו
• בורגראנץ'שירות לקוחות בורגראנץ'
• רולדיןשירות לקוחות רולדין
  מענה: 82%תוך 79.2 ש'
• בייגל בייגלשירות לקוחות בייגל בייגל
  מענה: 20%תוך 46.4 ש'
• תלמהשירות לקוחות תלמה