מבוסס על 31 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אני לקוחה ותיקה של העוגיות שלכם וקונה רק את המותג עבאדי ולא חיקויים במשך שנים. אתמול פתחתי שקית חדשה של עוגיות מלוחות בטעם שומשום ויש להם טעם מריר חזק מאוד חשבתי שרק עוגיה אחת אבל כנראה כל השקית ככה. התאכזבתי כי אף פעם לא נתקלתי בטעם לוואי של העוגיות שלכם. אודה לכם על בדיקתכם בענין בברכה תמי אברהם השחף 14/2 גן יבנה [טלפון צונזר]
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| שרה | קנינו מספר חבילות עוגיות עבאדי שומשום בחנות רמי לוי העוגיות היו קצת שרופות ומאוד מלוחות לא בטעם הרגיל והאהוב והממכר שאנחנו מכירים. | 09/12/2025 בשעה 00:34 |
| שרה ליבנשטיין | בחבילות האחרונות שקנינו מהעוגיות המזרחיות לא היינו מרוצים כלל.. העוגיות היו מאוד מלוחות וקצת שרופות לא בטעם המיוחד והרגיל😔😢 ברשותינו תמונה וחבילה פתוחה בבית | 09/12/2025 בשעה 00:30 |
| תמי אברהם | אני לקוחה ותיקה של העוגיות שלכם וקונה רק את המותג עבאדי ולא חיקויים במשך שנים. אתמול פתחתי שקית חדשה של עוגיות מלוחות בטעם שומשום ויש להם טעם מריר חזק מאוד חשבתי שרק עוגיה אחת אבל כנראה כל השקית ככה. התאכזבתי כי אף פעם לא נתקלתי בטעם לוואי של העוגיות שלכם. אודה לכם על בדיקתכם בענין בברכה תמי אברהם השחף 14/2 גן יבנה [טלפון צונזר] | 07/12/2025 בשעה 11:17 |
| אלעזר בן דוד | שלום רב, רכשנו את עוגיות העבאדי שלכם מחנות זול ובגדול על יד שוק מחנה יהודה את החבילה של העוגיות הפריכות והם היו יבשות ומתפררות, והיה לנו עוגמת נפש מהמוצר כשהגשנו אותו על השולחן לאורחים. אנו רוצים פיצוי הולם על עוגמת הנפש שנגרמה לנו. בתודה מראש נשמח לחזרה שלכם אלינו בהקדם. | 07/12/2025 בשעה 00:25 |
| מירי פפר | הי,אתמול רכשתי שקית מארז של עוגיות עבאדי הקטנים..כל השקיות הקטנות היו ללא הלחמה והכל נשפך בתוך השקית הגדולה...ממש מבאס..הייתי צריכה לארוחת לאתמול בערב... מה עושים? | 06/12/2025 בשעה 17:42 |
| אורלי בנדיקט | קניתי עבאדי מארז אריזות אישיות בטעם טבעי. פתחתי את החבילה והשקיות פתוחות והכל מפוזר. המארז היה אמור להיות לטיול שנתי של הבת שלי והכל נפתח ואני נאלצת לקנות מארז נוסף. | 29/11/2025 בשעה 15:49 |
| דורית | שלום, אני רוכשת את עוגיות עבאדי עם השומשום האפוי כבר שנים רבות ותמיד הייתי מרוצה. לאחרונה קניתי את העוגיות בסניף של רמי לוי והופתעתי לגלות שטעמן שונה מהרגיל. אני מאוכזבת מהטעם הנוכחי של המוצר ומבקשת להבין אם חל שינוי במתכון או אם ייתכן שהמוצר היה פגום. תודה על ההתייחסות, דורית | 27/11/2025 בשעה 05:53 |
| אסנת פרסקי | שלום, לפני כשלושה שבועות קניתי עוגיות עבאדי - מלח, בסניף שופרסל, שביט גבעתיים. בסופש האחרון פתחתי את השקית, הריח נוראי וגם הטעם ואז גם שמתי לב שתאריך התפוגה כבר עבר לפני מס 'חודשים חזרתי לסניף על מנת להחליף אז לא הסכימו להחליף ללא קבלה (לא נוהגת לשמור את הקבלות ). אני כבר לא אחזור לקנות שם ומקווה שבסניף חזרו לבדוק את המדף אם יש עוד שקיות פגות תוקף. אודה לעזרתכם. בברכה, אסנת | 25/11/2025 בשעה 15:35 |
| שימרית פרץ | אני כבר כמה וכמה פעמים קומה את העוגיות שלכם וואלה אכזבה!!! העוגיות שרופות שחורות טעם של שרוף למה לשווק את זה ככה? יש בזה טעם של פחם אני דורשת פיצוי | 21/11/2025 בשעה 12:25 |
| הודיה פינטו | קנינו עוגיות מלוחות כבר פעם שנייה. ויש לשקית בתוך. ולעוגיות כמובן... ריח רע מאוד. של סילקון כמו רעל אבקש לפצות אותנו.. | 19/11/2025 בשעה 18:56 |
| טניה מאיר | שלום בתאריך 6/11/25 קניתי ביוניברס פתח תקווה חבילה ואחת החבילות הייתה ריקה במקום 8 חבילות קטנות קיבלתי רק 7 חבילות מצרפת תמונה של החבילה הריקה שאפשר לראות בברור שהיא סגורה והיא ריקה אבקש לקבל מענה מהצד שלכם תודה רבה | 06/11/2025 בשעה 20:10 |
| שולמית סולומון | פתחנו חבילה של עוגיות מזרחיות של עבאדי. היה בהם טעם רע וגם ריח רע. אין לי מושג למה. זה לא פעם ראשונה שזה קורה. לידיעתכם! נא לטיפולכם בהקדם. | 06/11/2025 בשעה 10:40 |
| יותם | 04/11/2025 בשעה 15:13 | |
| יותם | שלום לכם, רכשתי במחסני השוק בטבריה שתי חבילות של עוגיות מזרחיות פריך במיוחד והתאכזבנו מאוד מאוד, ריח של נפט מסריח וטעם מגעיל מאד בלתי ניתן לאכילה. תודה... | 04/11/2025 בשעה 15:11 |
| דקלה בוטה | מוצר פגום | 04/11/2025 בשעה 13:22 |
| שירן כהן | היי, רכשתי בסניף חצי חינם לפני כשבוע בערך ויש טעם לוואי | 04/11/2025 בשעה 08:08 |
| הדסה אקשיקר | שלום, אבקש לדעת מדוע טרם קיבלתי מענה לפנייתי. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, הדסה אקשיקר | 03/11/2025 בשעה 09:26 |
| אלעזר | שלום רב, אני לקוח קבוע של מוצריכם ורכשתי לאחרונה שתי חבילות של עוגיות מזרחיות במשקל 400 גרם. לצערי, התאכזבתי מאוד מהטעם והריח השרוף שלהן, עד כדי כך שלא ניתן היה לאכול אותן. זאת בניגוד למוניטין הטוב שיש לכם. אשמח לקבל תגובה הולמת ופיצוי. בברכה, אלעזר | 31/10/2025 בשעה 10:43 |
| חנה כהן | רכשתי עוגיות עבאדי מזרחיות אפויות והתוקף על האריזה רשום עד 1/26 כשפתחתי את האריזה יש בה ריח נוראי של מוצר ישן וכמובן טעם מזעזע מוזר שיש תוקף ארוך והטעם ישן מאוד, אני אוהבת לרכוש מוצרים שלכם אך הפעם התאכזבתי מאוד לכן אני פונה אליכם. | 29/10/2025 בשעה 12:18 |
| ריבה ספורטא | שלום רב פתחנו שקית עוגיות מזרחיות פריך במיוחד. לשימוש עד 2.2.26 יש להם טעם מוזר. כאילו יש שם איזשהו כימיקל אנחנו אוכלים באופן קבוע את המוצר ומעולם לא היה לו את הטעם הזה | 27/10/2025 בשעה 20:12 |
| ויקי סקלקה | קניתי 3 יחידות עוגיות מזרחיות עם שומשום ,אפוי לא מטוגן. לצערנו הרב, היה בעוגיות טעם לוואי וריח לא אופייני לעוגיות שאנו אוהבים ונוהגים להגיש בזמן אירוח עם מטבלים וגבינות. המוצרים נקנו בויקטורי עפולה. ברקוד 729[טלפון צונזר], משקל 400 גר. תוקף המוצרים 26.2.26 | 26/10/2025 בשעה 19:02 |
| ויקי סקלקה | קניתי 3 מארזים של עוגיות מזרחיות עם שומשום, אפוי לא מטוגן. עוגיות שאנחנו מאוד אוהבים גם לכיבוד עם גבינות. להפתעתנו היה לעוגיות טעם לוואי לא נעים. לא הטעם הרגיל עם הארומה של העוגיות הרגילות. כמובן שנאלצנו לאלתר כיבוד אחר. המוצרים נקנו ברשת ויקטורי בעפולה, קוד 729[טלפון צונזר], משקל 400 גר. תוקף עד 23.2.26. נא בדיקתכם וטיפולכם | 26/10/2025 בשעה 18:55 |
| רמי | שלום . רכשתי את העוגיות עבדי פתחתי את האריזה הטעם והטריות והריח היו כמו של עובש התוקף על האריזה 18/06/2026. האריזה אצלי עם תצטרכו תמונות. תודה | 20/10/2025 בשעה 18:47 |
| מועלם לאה | שלום אין לי כל תלונה, פשוט לא ידעתי איך לפנות אליכם. קניתי היום מיקס עוגיות מלוחות, אני קונה עוגיות אלה עשרות שנים. היום הן היו כל כך טריות ופריכות, טעים טעים | 06/10/2025 בשעה 04:21 |
| יוסף | שלום רכשנו מארזי חטיפים בטעם טבעי של ה8×40גרם..ושתי המארזים הסגירה של המארז הילה על הטיפים עצמם כל שבעת הפתיחה הם נפתחו לגמרי והתפזרו משהוא שחזר על עצמו בשתי מארזים...וכך הפסדנו 3 שקיות שהיו מיועדות למספר נפשות מסויים ומעט החאכזבנו...בר קוד856591000918 | 09/09/2025 בשעה 15:44 |
| רון בסט | בוקר טוב, קניתי שלשום בקשת טעמים עוגיות מזרחיות עם שומשום וכשהגעתי הביתה ראיתי שהאריזה היתה פתוחה מהצד במקום שהשקית מולחמת בחום צד אחד לשני, המוצר איבד את הטריות שלו, מבקש החזר כספי, תודה . | 07/09/2025 בשעה 08:39 |
| נטלי. אסויאד | שלום קניתי עוגיות עבדי והנה הפעם הם לא פריכים היו ממש רכים כאילו נגע בהם רטיבות לא יודעת. מה קרה מקוה שתענו לי תודה רבה. התאריך טוב. | 03/09/2025 בשעה 21:16 |
| נטלי אסויאד | ערב טוב קניתי עוגיות עבדי כמו כל פעם. (אנחנו מאוד אוהבים וזה כל הזמן על השולחן שלנו) והנה הם לא פריכים כמו תמיד התאריך טוב הכול טוב אבל התכולה רכה כאילו היתה בקירבת רטיבות תודה רבה. על התשובה | 03/09/2025 בשעה 21:14 |
| נחמן אבוטבול | שלום קניתי מוצר שלכם עוגיות מזרחיות מלח של 400 גרם בצפת בחנות אבקת רוכל ולמוצר היה טעם גרוע כאילו זה נעשה בשמן שרוף או משהו כזה כמו כן העוגיות היו יבשות ממש בדיעבד אני מסתכל על האריזה ולא מוצא תאריך אני מבקש פיצוי על עוגמת הנפש וכן תבדקו אם צריך לעשות ריקול למוצר כי זה היה ממש טעם חריג | 25/08/2025 בשעה 00:19 |
| אמי ואקראט | קניתי מארז של חטיפונים בטעם גריל ושקית אחת הייתה פתוחה וחלק מהעוגיות מפוזרות בפנים | 07/08/2025 בשעה 23:47 |
| אורנה אהרון | שלום א קניתי חטיפי עבאדי בטעם טבעי - ובתוך השקית יש חטיף בטעם גריל נא בדיקתכם בקשה מאוכזבת | 31/07/2025 בשעה 21:15 |
| סיגל | כלקוחה ותיקה שפותחת כל בוקר עם עבדי פריך התאכזבתי לפתוח שקית שבא הריח דוחה והטעמ מחריד כמו של דלק | 28/07/2025 בשעה 09:41 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
