הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
באיזה ערוץ יצרת קשר?
מאפיית עבאדי היא אחת ממאפיות העוגיות והמאפים המזרחיים הוותיקות בישראל, עם שורשים עוד מ‑1838 בחלב שבסוריה. מאז התבססה בארץ בשנת 1928, והחלה כמאפייה ביתית לפני שהפכה למותג תעשייתי מבוסס בירושלים ועטרות. מוצר הדגל שלה הוא "כעכים" מלוחים - סוג של עוגיות לחם רכות ופריכות שזכו לפופולריות רבה. לאורך השנים התרחבה השפעתה גם לחו"ל, כשמוצריה נשלחים ליותר מעשר מדינות. כיום המאפייה מנוהלת על ידי המשפחה במפעל באזור תעשייה עטרות, עם דגש על איכות, מסורת וניהול הוגן.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
מבוסס על 47 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום קניתי מוצר שלכם עוגיות מזרחיות מלח של 400 גרם בצפת בחנות אבקת רוכל ולמוצר היה טעם גרוע כאילו זה נעשה בשמן שרוף או משהו כזה כמו כן העוגיות היו יבשות ממש בדיעבד אני מסתכל על האריזה ולא מוצא תאריך אני מבקש פיצוי על עוגמת הנפש וכן תבדקו אם צריך לעשות ריקול למוצר כי זה היה ממש טעם חריג
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של עבאדי בין השעות 13:00–14:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 06/03/2026 21:56
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| צורי חיון | אני צרכן של עוגיות עבאדי בעיקר את הגירסה עוגיות המזרחיות פריך במיוחד עלי לציין שהן אהובות עלינו מאוד אבל עקב צורת האריזה בהרבה מקרים ישנם מס' עוגיות שבורות. בקניה האחרונה ברשת ויקטורי בשוהם רוב העוגיות באריזה היו שבורות עלי לציין שכרגיל הייתה טריות וטעמם היה מעולה אך לא ניתנות להגשה. בברכה צורי חיון [טלפון צונזר] | 19/02/2026 בשעה 02:08 |
| פנינה פערל קוביטשוק | שלום רב, רכשתי חבילה של חטיפים בטעם גריל שהייתה אמורה להכיל 8 יחידות, אך לצערי היו רק 7 יחידות בחבילה. אשמח לקבל פיצוי על כך. תודה רבה על העזרה. בברכה, פנינה פערל קוביטשוק | 10/02/2026 בשעה 18:36 |
| Ronit Shoshani | רכשתי את עוגיות עבאדי המפורסמות שלכם ולצערי כשפתחתי את החבילה, כל הבייגלה היו שבורים, ממש חתיכות. אכזבה ממש גדולה ברקוד 729[טלפון צונזר] 400 גרם תוקף מוצר 19/06/26 | 10/02/2026 בשעה 13:24 |
| גרשון אברהם | שלום. אני קונה עוגיות לעיתים קרובות, היום פתחתי חבילה חדשה והטעם היה לא נעים, למרות שהתוקף של החבילה הוא עד 26/2/26. קניתי את העוגיות מחנות יש חסד, סניף בארות יצחק. אשמח להתיחסותכם. | 08/02/2026 בשעה 13:34 |
| גרשון אברהם | 08/02/2026 בשעה 13:20 | |
| שרה גרינפלד | קנינו חטיפי עבאדי בטעם טבעי באריזות של 40 גרם, אחת האריזות היתה סגורה וריקה. נבקש לפצות אותנו על העוגמת נפש והאכזבה הגדולה כאשר נתקלנו בזה. תודה רבה. | 02/02/2026 בשעה 21:59 |
| רינה יחזקאל | קניתי את העוגיות מזרחיות שומשום ויש להם טעם לואי קשה שלא ניתן לאכילה. תוקף המוצר הוא עד שנת 2027. ממתינה להתיחסותכם בנדון. לא ניתן להשיג אתכם בטלפון. בברכה, רינה יחזקאל טל לחזרה [טלפון צונזר] | 19/01/2026 בשעה 14:26 |
| מורן | שלום רב זו כבר פעם שלישית שאני פותחת מוצר שלכם העוגיות האפויות והריח כבר בפתיחה אינו נעים מריח כמו פלסטיק/ מקולקל וישן, למרות שתאריך התפוגה הוא לעוד 3 חודשים. אני רוכשת בקמויות עבור מקום עבודתי וכולם פשוט מריחים ככה, יש ברשותי עוד מספר חבילות אבקש את טיפולכם בנדון. המשך יום נעים | 12/01/2026 בשעה 11:12 |
| מיטל דהן | היי , פתחתי אצמול שקית של עוגיות עבאדי עם מלח יש לזה תוקף עד 1.2.26 העוגיות ממש לא טריות, קשות ועם טעם נורא אודה לטיפולכם מיטל | 11/01/2026 בשעה 19:22 |
| אליאב שרעבי | שלום רב, יש ברשותי חטיפי עבאדי גריל באריזות אישיות שנשמרו בשקית שלהם ובתוקף(ויש עוד זמן לתוקף) והעוגיות עצמן יבשות וממש לא טעימות, טעם לוואי בלתי נסבל. כמובן שבדקתי 2 שקיות לראות שזה לא משהו יחידי. תודה ויום טוב | 05/01/2026 בשעה 16:57 |
במהלך התקופה המדוברת, ניתן להבחין במגמות חיפוש משתנות עבור החברה "עבאדי". הנתונים מצביעים על תנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי, כאשר בחודשים מסוימים נרשמו עליות או ירידות משמעותיות. לדוגמה, במהלך מאי 2025 נרשמה עלייה חדה בחיפושים שהגיעה לשיא של 100 נקודות, בעוד שבחודשים אחרים כמו ינואר 2025 ודצמבר 2024 נרשמו ירידות יחסיות. תקופות נוספות בהן ניכרת עלייה בעניין הן יולי 2025 וספטמבר 2025.
השינויים בעניין הציבורי בעבאדי יכולים לנבוע ממגוון סיבות. ייתכן כי פעילויות שיווקיות או השקות מוצרים חדשים השפיעו על העלייה בחיפושים, בעוד שמועדי חגים או אירועים כלכליים עשויים להסביר את הירידות. בנוסף, ייתכן ששירות הלקוחות של החברה תרם לחלק מהשינויים בעניין, אך קשה לקבוע זאת בוודאות רק על סמך הנתונים היחסיים.
חשוב לציין כי הנתונים הללו משקפים את רמת העניין היחסית בלבד, ואינם מעידים בהכרח על איכות השירות של עבאדי. ייתכן שהם מושפעים גם מאירועים חיצוניים כמו חגים או עונות השנה. כדי לקבל תמונה מלאה יותר, מומלץ להתייחס למגוון רחב של גורמים מעבר לנתוני החיפוש.
אנו מזמינים אתכם לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של עבאדי, שכן חוויות אישיות יכולות להרחיב את ההבנה של הנתונים ולספק תובנות נוספות על איכות השירות שהחברה מספקת.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.






יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עבאדי