שירות פלוס » מזון » עבאדי

עבאדי - טלפון יצירת קשר עם שירות לקוחות + וואטסאפ

הכי מהיר ליצור קשר בדרכים הבאות:

בטלפון הראשי - למחלקת שירות לקוחות הקישו 1, להנהלה 2, למנהל המפעל 3, למנהל הרכש 4, להנהלת החשבונות 6, לייצור 7.
בעמוד זה תמצאו את דרכי ההתקשרות עם עבאדי כולל טלפון, אימייל, וואטסאפ, טופס יצירת קשר ועוד.
הנתונים מבוססים על סימולציות פנימיות של זמני תגובה ואחוזי מענה, ונועדו לעזור לכם לבחור את ערוץ השירות היעיל ביותר עבורכם.
טוען זמן המתנה משוער...
שעות פעילות א'-ה': 07:00-20:00
שעות פעילות יום ו': 07:00-15:00

מייל

info@abadibakery.co.il

כתובת לשליחת מכתבים - תוצרת 10 איזור תעשיה עטרות, ירושלים 9780123
פקס - 02-5853866

🧠 חדש - הכירו את פלוסי!
שאל את פלוסי על שירות הלקוחות של עבאדי ותקבל תשובה מיידית

✋ נמאס לך לחכות על הקו?

השאר פרטים ונחזור אליך כשנצליח לתפוס את שירות הלקוחות בשבילך.
השירות בהרצה ניסיונית • אין התחייבות למענה בפועל • חינם בשלב זה
📄 רשמי

🔍 תעודת שירות פלוס™ עבור עבאדי

3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים

✔ טלפון
✖ וואטסאפ
✔ מייל
✖ טופס יצירת קשר
✔ פייסבוק מסנג׳ר
✖ סמס

הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.

הפרטים עודכנו בתאריך

בקטנה על עבאדי

מאפיית עבאדי היא אחת ממאפיות העוגיות והמאפים המזרחיים הוותיקות בישראל, עם שורשים עוד מ‑1838 בחלב שבסוריה. מאז התבססה בארץ בשנת 1928, והחלה כמאפייה ביתית לפני שהפכה למותג תעשייתי מבוסס בירושלים ועטרות. מוצר הדגל שלה הוא "כעכים" מלוחים – סוג של עוגיות לחם רכות ופריכות שזכו לפופולריות רבה. לאורך השנים התרחבה השפעתה גם לחו"ל, כשמוצריה נשלחים ליותר מעשר מדינות. כיום המאפייה מנוהלת על ידי המשפחה במפעל באזור תעשייה עטרות, עם דגש על איכות, מסורת וניהול הוגן.

🧾 מידע משפטי - עבאדי

🏷️ שם התאגיד הרשמי: עבאדי יוסף ושמחה בע"מ
🆔 מספר חברה: 510599087
🏢 סוג תאגיד: חברה פרטית ישראלית
📅 שנת רישום: 23.2.1972

שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.

במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.

מדד שירות לקוחות של עבאדי

זמן תגובה ממוצע במייל: 14 שעות (מהיר)
אחוז פניות שנענו: 94%
אחוז פניות שלא נענו: 6%
ממוצע מיילים עד לפיתרון: 2.4
אחוז טיפול מלא בפנייה ראשונה: 70% (מעל הממוצע)
עודכן לאחרונה: 03/07/2025
הנתונים מעודכנים אחת ל־24 שעות בהתבסס על מדגם פניות אנונימיות ודיווחי משתמשים ואינם מדוייקים בהכרח.

יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של עבאדי

סקירה סטטיסטית – עבאדי

אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון

התפלגות ערוצי הפנייה
63% טלפון 37% מייל
  • 📅 היום העמוס ביותר: שלישי
  • 🕊️ היום הכי רגוע: חמישי
  • 🗣️ משך שיחה ממוצע: 10 דקות

טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.

מה לקוחות שואלים את שירות הלקוחות של עבאדי?

🟢 מה ההיסטוריה של המאפייה?
מאפיית עבאדי הוקמה על ידי משפחת עבאדי בחלב ב־1838, ועלתה לארץ בשנת 1928. ב־1949 הוקמה מאפייה קבועה בשוק מחנה יהודה, וב־1976 עברה למפעל גדול בעטרות, ירושלים.

🟢 מה המוצרים המפורסמים של עבאדי?
המוצר המרכזי הוא הכעכים המלוחים (“עוגיות עבאדי”), לצד מגוון של קרקרים, נשנושים מלוחים וגרסאות מיני – כל מוצרי האפייה מיוצרים במפעל בעטרות.

🟢 היכן אפשר למצוא אותם?
ניתן לרכוש את מוצרי עבאדי ברשתות שיווק מובילות, חנויות מתמחות ובמאפיות בירושלים. בנוסף, יש למאפייה אתר רשמי להזמנת מוצרים וליצירת קשר.

🟢 לאיזה אזור שירות ותמיכה היא פונה?
המפעל נמצא בתוצרת 10, אזור תעשייה עטרות, ירושלים (גוש 97800), מספק שירות ותמיכה דרך טלפון 02-5855228 ודוא"ל info@abadibakery.co.il.

🟢 איך אפשר לפנות לשירות לקוחות?
ניתן להתקשר לטל' 02-5855228 בשעות עבודת המאפייה, לשלוח מייל ל‑info@abadibakery.co.il, או להשתמש בטופס יצירת קשר ופרופיל פייסבוק באתר הרשמי.

🟢 האם המאפייה קיבלה ביקורות חיוביות?
כן. לדוגמה, באתר B144 מדווחים על דירוג לקוחות מצוין של 5 כוכבים עם מחמאות על טעם ואיכות והשירות, כולל מענה לפניות או החזרות מוצרים.

🟢 האם מוצרי עבאדי כשרים?
המוצרים נמכרים ברוב הרשתות וייתכן שיש כשרות – חשוב לבדוק על האריזה או לשאול את שירות הלקוחות באופן ספציפי.

סיבות עיקריות לפניה לשירות הלקוחות של עבאדי

מוצר פג תוקף – 31.4%
31.4%
מחיר לא נכון – 26.3%
26.3%
שירות איטי – 16.9%
16.9%
משלוח לא הגיע – 17.8%
17.8%
אחר – 7.6%
7.6%

פניות אחרונות אל שירות הלקוחות של עבאדי

  • 16:15 – פנייה התקבלה בעבאדי בנושא: שירות לקוחות לא זמין.
  • 15:51 – לקוח פנה אל עבאדי בעקבות שירות לא מקצועי.
  • 15:45 – דיווח נרשם מול עבאדי בנושא שירות לא מקצועי.
  • 15:33 – לקוח פנה אל עבאדי בעקבות עיכוב בטיפול.
  • 15:22 – לקוח פנה אל עבאדי בעקבות עיכוב בטיפול.
  • 15:21 – פנייה חדשה לעבאדי בנוגע לבעיה טכנית.
  • 15:04 – פנייה חדשה לעבאדי בנוגע לאי קבלת מוצר.
  • 14:31 – פנייה חדשה לעבאדי בנוגע לשירות לקוחות לא זמין.

שלח טופס פנייה ישיר לשירות לקוחות עבאדי

לסיכום - ככה תיצרו קשר עם עבאדי

השירות של עבאדי זמין במספר דרכים שיכולות לעזור לכם לפתור בעיות, לשאול שאלות או לקבל תמיכה:
ניתן לפנות אל עבאדי גם טלפונית, למספר שמופיע בראש העמוד 02-5855228.
החברה לא מפעילה מענה דרך וואטסאפ נכון לעכשיו.
החברה אינה מפעילה שירות קבלת הודעות SMS נכון לעכשיו.
יש אפשרות לשלוח פנייה רשמית דרך כתובת האימייל של עבאדי מכאן info@abadibakery.co.il – דרך נוחה לתיעוד ולמעקב.
ניתן לשלוח מכתב רשמי לכתובת הדואר של עבאדי: תוצרת 10 איזור תעשיה עטרות, ירושלים 9780123. זוהי אפשרות רלוונטית במיוחד להגשת מסמכים, תביעות או תלונות כתובות.
ניתן לשלוח פקס לעבאדי למספר 02-5853866 – מתאים במיוחד לשליחת טפסים רשמיים או מסמכים משפטיים.

*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.

מה דעתך על השירות של עבאדי?

{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.singularReviewCountLabel }}
{{ reviewsTotal }}{{ options.labels.pluralReviewCountLabel }}
{{ options.labels.newReviewButton }}
{{ userData.canReview.message }}

השווה את שירות הלקוחות של עבאדי לעוד חברות בתחום

יאנגו דלי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 4 שעות
אחוז פניות שנענו: 94%
מקדונלדס לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 11 שעות
אחוז פניות שנענו: 86%
פרי הגליל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 13 שעות
אחוז פניות שנענו: 96%
טירת צבי לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 23 שעות
אחוז פניות שנענו: 97%
מיה לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 16 שעות
אחוז פניות שנענו: 85%
בייגל בייגל לוגו שירות לקוחות
זמן תגובה ממוצע למייל: 19 שעות
אחוז פניות שנענו: 93%