ביקורות ודירוגים על אמריקן איירליינס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של אמריקן איירליינס. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לאמריקן איירליינס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את אמריקן איירליינס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאמריקן איירליינס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מה לקוחות מרגישים כלפי אמריקן איירליינס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע67%
- מתוסכל33%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- ביטול טיסה100%
- כרטיסי טיסה100%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום רב הטיסה שלי במאי בוטלה רוצה לבקש הצעת מחיר לתאריכים 26.8-17.9 ישראל נין יןרק ניו יורק סן פרנסיסקו לוס אנגלס ישראל״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על אמריקן איירליינס(4)
- החזר כספי
Hello, I flew on 24.5.26 from New York to Miami with 4 passengers. Reservation n
Hello, I flew on 24.5.26 from New York to Miami with 4 passengers. Reservation numbe *fxlkqp*. I could not check in for the flight by phone due to your technical problem. I had to check in at JFK airport. The representative said $40 per suitcase. To my surprise, I see a charge of $140 per suitcase. Please clarify this. This does not make sense. I request an answer as soon as possible.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב הטיסה שלי במאי בוטלה רוצה לבקש הצעת מחיר לתאריכים 26.8-17.9 ישראל נין יןרק ניו יורק סן פרנסיסקו לוס אנגלס ישראל
- כללי
בקשה להחזר כספי
Regarding my reservation (Confirmation Code: FYMRML) for flights from Miami to Punta Cana on April 12, 2026 (Flight AA 2638), and return from Punta Cana to Miami on April 16, 2026 (Flight AA 3266), for a group of four adults, two children, and one infant. Passengers under this reservation include: Ilan Abu Shakra Siwar Abu Shakra Wiam Hino Kamla Hino Selen Hino Arz Hino Lionel Abushakra (infant) I reside in Israel and was scheduled to fly from Israel to Miami on April 10. Due to the current security situation and the ongoing conflict with Iran, my flight from Israel to Miami has been canceled. As a result, I am unable to reach Miami and cannot use the booked flights. This situation is completely beyond my control and qualifies as exceptional circumstances. The total amount paid for this reservation is $1,784.25. I kindly request one of the following: • Rescheduling the flights to a later date (approximately one week or more) with no additional cost; or • A full or partial travel credit/refund for the unused tickets. Given the circumstances, I would appreciate your understanding and assistance in providing a fair solution. Booking Reference: FYMRML Full Name: Ilan Abu Shakra Phone: [הוסתר]
- כללי
בקשה להחזר כספי
שלום, לא השתמשנו בכרטיסים שלנו מטולום למיאמי בתאריך ה-4 באוגוסט. אנו מבקשים החזר כספי, בבקשה. בברכה, סבי סלין רות
שאלות ותשובות על אמריקן איירליינס
איך פותחים פנייה יעילה מול אמריקן איירליינס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על אמריקן איירליינס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של אמריקן איירליינס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.