מבוסס על 10 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
אני החלפתי מכשיר טלפון מנסה להתחבר והוא לא נותן לי.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רוני קובליו | שלום רב רכשתי 4 כרטיסים למחזמר פריסיליה בתיאטרון הבימה, שני כרטיסים במחיר מוזל 279 לכרטיס ועוד שניים במחיר 332 שח, סך הכל 558 פלוס 664 . ההצגה בוטלה בגלל המלחמה קיבלתי הודעה מהבימה. בכרטיס החיוב אתם לא החזרתם לי את מלוא הסכום ,קיבלתי 144 מתוך 279 לכרטיס אחד זוכה במלואו 279. הכרטיסים השניים קיבלתי 53 שח ועל הכרטיס השני בסך 332 לא קיבלתי זיכוי. מצרף את הצילום מסך של הויזה .דיברתי עם תיאטרון הבימה הם אמרו שאני צריך לדבר איתכם. אני מבקש שתבדקו בבקשה את הנושא ושתזכו אותי את ההפרש מלוא הסכום .הביטול נעשה בגלל הבימה אם אתם צריכים עמלה תגבור בתיאטרון הבימה ולא ממני | 16/03/2026 בשעה 13:09 |
| יחיאל עדה | נחסמתי אתמול עם הקוד החד פעמי יחיאל עדה [טלפון צונזר] [טלפון צונזר] | 12/03/2026 בשעה 08:42 |
| יחיאל עדה | שלום רב לשירות הלקוחות של חברת ביחד בשבילך, אבקש את עזרתכם בנושא הבא: הכניסה שלי לשירות נחסמה. שמי יחיאל עדה ומספר הטלפון שלי הוא [טלפון צונזר]. תודה על הסיוע,[טלפון צונזר] יחיאל עדה | 12/03/2026 בשעה 08:34 |
| אמה אמיר | שלום, לפני מס' ימים ביטלתי באישורכם 8 כרטיסים להצגה "אור לגויים" עקב פטירת בן משפחה. החיוב עבור הכרטיסים ב- 21.10 היה 604 ש"ח (302*2). היום ראיתי שזוכיתי רק בחלק מהסכום- 573.80 שח. אבקש לדעת מה הסיבה. מס' הנייד שלי: [טלפון צונזר] 4 הספרות האחרונות של הכרטיס: 1123 תודה רבה אמה אמיר | 03/02/2026 בשעה 10:50 |
| בניס לוי רבקה | 22/01/2026 בשעה 14:03 | |
| אברהם עזריאל | שלום רציתי לעדכן את האישור נכות שלי החדש בשביל המשך ההנחה בדמי חבר. בתודה | 06/01/2026 בשעה 00:41 |
| מיכל מרזן | שלום רב, אני התחברתי לביחד בשבילך, אך המייל שלי לא מעודכן נכון. בנוסף אני עם פלאפון כשר ואין לי הודעותSMS. כך שלא מתקבל אצלי קוד להתחברות לאתר. אבקש לעדכן את המייל הנכון. שוחחתי עם סיגל והיא ביקשה שאשלח לה צילום ת.ז. לצורך שינוי המייל במערכת. שלחתי למייל שציינה אך המייל לא התקבל. מצרפת כאן צילום ת.ז. אשמח שתשנו למייל:[אימייל צונזר] כדי שאוכל להיכנס לאתר. תודה ! | 21/12/2025 בשעה 13:19 |
| שי | אני החלפתי מכשיר טלפון מנסה להתחבר והוא לא נותן לי. | 30/11/2025 בשעה 10:14 |
| יעל אפללו | הי הזמנתי כרטיסים לקאמל קומדי קלאב בתאריך 12.11 ומיד לאחר מכן התחרטנו והגשנו בקשה לביטול דרך המערכת היום נוכחתי לגלות שהכרטיסים לא בוטלו וחוייבו( על אף שלא מומשו בפועל ) אבקש לזכות חשבוני בעלות הכרטיסים תודה יעל אפללו | 28/11/2025 בשעה 15:43 |
| אופירה שרוי | אפליקציית ביחד בשבילך לא נפתחת כבר מספר ימים,רוצה לרכוש ואין לי אפשרות להכנס | 23/11/2025 בשעה 18:36 |
| לבנה קורדובה ביז'ונר | אני מבקשת לבטל את שתי העסקאות ביום ה- 14.11.25, מאחר והאפליקציה לא שלחה ברקוד לתשלום בקופה. האפליקציה כתבה שיש שגיאה. | 14/11/2025 בשעה 12:59 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
