ביקורות ודירוגים על ערוץ 14
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של ערוץ 14. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לערוץ 14
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את ערוץ 14
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מערוץ 14? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מה לקוחות מרגישים כלפי ערוץ 14
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל42%
- כועס18%
- רגוע36%
- מאוכזבת2%
- מרוצה2%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- תקשורת100%
- ביטחון50%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום וצהריים טובים אני צופה רק ב 14. מפריע לי שיותם זימרי נכנס לדברי אנשי הפאנל לא מכובד ואפילו מעצבן. מאד אוהבת אותו אבל זה לא יאה.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על ערוץ 14(57)
- חיובים ותשלומים
בבקשה אני צריך נציג שירות יורד לי כסף ל14 פלוס ואני ביכלל לא מיתעסק בזה בבקשה שי
בבקשה אני צריך נציג שירות יורד לי כסף ל14 פלוס ואני ביכלל לא מיתעסק בזה בבקשה שיחזרו אליי יורד לי כסף כל חודש ואני לא מנוי [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
בהמשך לניסוח הקודם ולהודעה השאלה שלי שאני מת לשאול את כל אנשי הפאנל כשהם מדברים כבר חודשים להפציץ ולחסל את הטילים והפצצות והאטום של איראן אז זה לא הבעיה הדברים האלו אם לא מפציצים את האנשים בעצמם משמרות המהפכה ואת כל החומנים לא עשינו כלום בסך הכל טיל או פצצה לא יכולה להגיע בלי מישהו שלוחץ על הכפתור ומי שלוחץ על הכפתור זה אנשים ומי אלה אנשים זה משמרות המהפכה אותם צריך לחסל לא את הטילים הטילים לא עשו לנו כלום זה אנשים שלחו אותם לא הטיל בא לבד אז תדברו לעניין תודה רבה לכם
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום ערוץ 14, אני עוקב אחרי התכנים שלכם כבר שנים ומאזין לכל חברי הפאנל. עם זאת, יש לי הערה אחת: חסרה לי האפשרות לשיתוף פעולה מצד הצופים. אנו, האזרחים הקטנים, מרגישים כמו צופים אילמים. מדוע אין לכם קו טלפון פתוח שיאפשר למאזינים להשתתף ולשאול שאלות? בברכה, NAFTALI YAISH
- כללי
בקשה לביטול מנוי
מבקשת לבטל את המנוי שעשיתי למגזין 14. אמנם עשיתי אותו כתרומה לחיילים אבל כרגע המצב לא מאפשר לי המשך תרומות. מאוד מבקשת לבטל את המנוי לאלתר ולעדכן אותו במייל שהביטול בוצע.
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, צוות שירות הלקוחות של ערוץ 14, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לקהל הפטריוטים. בברכה, [שם השולח]אלי
- כללי
פנייה בנושא שירות
אין אפשרות להזמין מקומות לקהל הפטריוטים
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום וברכה, אני מעוניין ליצור קשר עם דנה ורון בנוגע לתוכנית שלה על הגיבורים שנפלו. אחיין שלי, עידו הרוש ז"ל, נפל בקרב גבורה ב-7/10 והציל מוצב שלם. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר כדי שאוכל לספק את פרטי ההורים של עידו, ולבחון את האפשרות לעשות כתבה על גבורתו. הסיפור של עידו הוא סיפור גבורה מרגש, וגם אביגדור קהלני ציין כי זה היה קרב גבורה משמעותי. תודה מראש, אבי
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני להציע לפרסום שיר שכתבתי ושרתי על הרבי מקלויזנבורג, שמתאים ליום הזיכרון. השיר זמין לצפייה בערוץ היוטיוב הרשמי שלי ונקרא "הרבי מקלויזנבורג". בברכה, שלום צדוק הערוץ הרשמי shalomTsadokOfficial
- כללי
בקשה לביטול מנוי
יש לי מנוי למגזין 14 שאני רוצה לבטלו כי אני לא קוראת וזה היה מבחינתי תרומה לעידוד הערוץ. אשמח להעביר את סכום המנוי לערוץ החדש C14 שלכם. אוד לכם על חזרה אלי [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
לא מקבל את המגזין החודשי
שאלות ותשובות על ערוץ 14
איך פותחים פנייה יעילה מול ערוץ 14?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על ערוץ 14 אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של ערוץ 14 ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.