ניתן לפנות באמצעות דוא"ל לכתובת: info@now14.co.il, או בטלפון: 1-700-50-1414. ניתן גם לפנות בטופס "צור קשר" באתר הרשמי של הערוץ.
הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
ערוץ 14 הוא ערוץ טלוויזיה ישראלי שמשדר חדשות, אקטואליה ותוכן פרשני מזווית ימין-לאומית. הערוץ משדר לציבור הרחב דרך עידן+, חברות הטלוויזיה והאינטרנט, ומציע גם שידור חי באתר ובאפליקציה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הערוץ באמצעות טופס מקוון, דוא"ל או וואטסאפ, לצורך פניות, תלונות, או בקשות לפרסום ושיתופי פעולה.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
digital@now14.co.il | elirana@c14.co.il
📞 טלפון לתמיכה:
050-561-2020
קישורים רשמיים למידע נוסף והגשת תלונות:
מבוסס על 31 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
לשירות הלקוחות של ערוץ 14, אני פונה אליכם כדי לדווח על מקרה לא נעים שחוויתי לאחרונה. במהלך נסיעה באוטובוס, פקחים התנהגו כלפיי בצורה לא מכבדת ולא ראויה, למרות שלא התנגדתי ולא עשיתי דבר פסול. הם דחפו את כרטיס הרב-קו שלי בצורה לא נאותה, והדבר גרם לי לאי נוחות רבה. בברכה, בן דוד
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של ערוץ 14 בין השעות 22:00–23:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 29/01/2026 21:56
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| Mark Frenkel | פרסום שפגשתי ביוטוב | 27/01/2026 בשעה 20:44 |
| ריבה פרידמן | מבקשת ליצור קשר עם עודד הרוש. תודה מראש. ריבה פרידמן. | 25/01/2026 בשעה 17:21 |
| קרן איילה | שלום, אני מבקשת להעלות נושא אקטואלי חשוב שלא מקבל מספיק תשומת לב. אני מאמינה בערוץ ובאמינותו, ואשמח לשוחח על כך בפרטי עם ינון מגל. תודה, קרן איילה | 21/01/2026 בשעה 22:30 |
| חנן ג׳נגו | דסק חדשות בכל ערב לאחרונה היא סיימה קורס תחקירנות, והחלום המקצועי שלה הוא להשתלב כתחקירנית (ובהמשך גם בהגשה) בערוץ 14. יש לה יכולות תחקיר, ניסוח והבעה ברמה גבוהה מאוד, חשיבה חדה, סקרנות עיתונאית אמיתית ויכולת עמידה מול מצלמה. אני אומר את זה לא רק כבן זוג – אלא כמי שרואה אותה “עובדת” מדי ערב, מנתחת, שואלת ומאתגרת. אני יודע שהפניות אליכם רבות, אבל הרגשתי שיהיה פספוס לא לתת לה לפחות הזדמנות להיכרות ראשונית. אני בטוח שלא תתחרטו – מדובר בכישרון אמיתי עם רעב לעשייה. אשמח מאוד אם תסכימו לשמוע עליה או להפנות אותנו לגורם הרלוונטי בערוץ. תודה רבה על הזמן וההתייחסות, ובתקווה לבשורות טובות 🙏 מצרף את קורות החיים שלה בברכה, חנן | 18/01/2026 בשעה 14:29 |
| בניה בלזם | אהלן , קוראים לי בניה ויש יום הולדת 50 לאמא שלי והיא מעריצה את הפטריוטים והייתי שמח אם ישלחו סרטוני ברכה אנשים כמו יותם זמרי , גיא מרוז, עירית לינור , נעם פתחי , קוראים לה רחל , אז אם תוכלו לשלוח לי סרטונים אני ממש ישמח | 13/01/2026 בשעה 14:43 |
| קריביצקי ניקולאי | שלום רב. שמי קריביצקי ניקולאי ואני כעת מנהל הליכים משפטיים כנגד מדינה ,משטרת ישראל ,פרקליטות בבית משפט שלום באשדוד מספר תיק 38660.05.20 על מעשי פשע כלפיי שחוויתי מטעם גורמים אלו. כמו כן השתמשו נגדי בטייזר בניגוד לחוק תוך כך שביצעו עינויים בחשמל כנגד העצור . וצילמתי חקירה משטרתית במצלמה נסתרת ועל כך מתגלים תפירות תיק על ידי משטרה( צילומים אושרו כי חוקיים על ידי בית משפט) בסופו של דבר זוקטי מכל האשמה שמדינה הטילה עליי . כעת מנהל הליכים אזרחיים בגין עבירות שבוצעו נגדי ופיצוי כספי ,אך נתקל במצבים הזויים כאשר מערכות אלו מסתירות ומתייכות את הפשע של עצמם על ידי כיסוי תחת הדדי וקיימים ברשותי ראיות מוצקות ונמצאים בבית המשפט על שולחנו. ישנו חשיבות ציבורית רבה וענקית בגילוי התנהלות פסולה של מערכות אלו ובכוונתי לחסוף את זה על ידכם .ידוע לי שאתם מבצעים ביקורת חריפה על התנהלות מערכות אלו וקיימים בידיי ראיות על פשעי הזויים . במידה לדעתי מעניינת אותכם ניתן ליצור קשר טלפוני [טלפון צונזר] שמי ניקולאי קריביצקי מקווה שתצרו איתי קשר | 12/01/2026 בשעה 14:37 |
| שלום סבאן | שלום לא קיבלתי את המגזין החודש | 08/01/2026 בשעה 13:18 |
| אירית אזולאי | שלום אני מנויה למגזין 14 והחודש עדיין לא קיבלתי אותו | 08/01/2026 בשעה 11:41 |
| אירית אזולאי | שלום אני מנויה למגזין 14 והחודש הוא עדיין לא הגיע | 08/01/2026 בשעה 11:40 |
| יגאל קרני | למדתי תקשורת במחזור האחרון באולפנכם, אני רוצה שתשלחו לי את כל החשבוניות ששילמתי בכרטיס אשראי עבור הקורס. שמי יגאל קרני. ת.ז. [טלפון צונזר] סלולארי : [טלפון צונזר] | 30/12/2025 בשעה 11:28 |
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן לראות מגמות חיפוש יחסיות משתנות עבור החברה "ערוץ עכשיו 14". הנתונים מצביעים על תנודתיות מסוימת ברמת העניין הציבורי, עם נקודות שיא ושפל במהלך החודשים השונים. לאורך התקופה ישנן עליות וירידות בולטות, כאשר בחודש יוני 2025 נרשמה עלייה חדה במיוחד עם ערך של 100, בעוד שבחודשים אחרים, כמו אוגוסט 2025, נרשמו ערכים נמוכים יותר.
במהלך נובמבר 2024 ואוקטובר 2024, נרשמה עלייה בולטת ברמת החיפושים עם ערכים של 57 ו-59 בהתאמה. עליות אלו עשויות להיות קשורות לאירועים חיצוניים או לפעילות מיוחדת של החברה באותה תקופה. לעומת זאת, באוגוסט 2025, חלה ירידה משמעותית ברמת החיפושים, שהגיעו לערך של 26 בסוף החודש. ייתכן שהדבר נובע מהשפעות עונתיות או חגים.
עליות וירידות אלו עשויות לנבוע ממספר סיבות אפשריות ומגוונות. ייתכן שהשינויים בעניין הציבורי קשורים לאירועים חיצוניים כמו חגים, עונות השנה או שינויים במדיניות החברה או שירותיה. בנוסף, שינויים בתוכן ובאיכות התכנים שמספק "ערוץ עכשיו 14" עשויים להשפיע על רמת העניין של הציבור.
חשוב לזכור כי הנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות שמספקת החברה. הם יכולים להיות מושפעים ממגוון גורמים חיצוניים. אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "ערוץ עכשיו 14", על מנת לקבל תמונה רחבה ומדויקת יותר על חוויית השירות של החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של ערוץ 14