ערוץ 14 הוא ערוץ טלוויזיה ישראלי שמשדר חדשות, אקטואליה ותוכן פרשני מזווית ימין-לאומית. הערוץ משדר לציבור הרחב דרך עידן+, חברות הטלוויזיה והאינטרנט, ומציע גם שידור חי באתר ובאפליקציה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הערוץ באמצעות טופס מקוון, דוא"ל או וואטסאפ, לצורך פניות, תלונות, או בקשות לפרסום ושיתופי פעולה.
עודכן לאחרונה:
אפשרות מומלצת עבור ערוץ 14
Messenger
צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)
הדרך הכי טובה ומהירה ליצור קשר עם "ערוץ 14" היא באמצעות מסנג'ר או אינסטגרם, מכיוון שהמייל אינו פעיל ולא מספק מענה אמיתי. ערוצים אלה מציעים אפשרות לתקשורת ישירה ומהירה יותר, ולכן מומלץ לפנות אליהם.
שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.
לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.
בערוץ 14 אין שלוחת "שירות לקוחות" ייעודית, ולכן כדי להגיע הכי מהר לנציג אנושי מומלץ ללחוץ 0 למזכירות (או לבחור 1 לשיווק, 2 להנהלת חשבונות או 3 לדסק חדשות לפי הצורך).
כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.
בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.
לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.
פרסומת
3 פניות נפתחו ל-ערוץ 14.
בבקשה אני צריך נציג שירות יורד לי כסף ל14 פלוס ואני ביכלל לא מיתעסק בזה בבקשה שיחזרו אליי יורד לי כסף כל חודש ואני לא מנוי [הוסר]
לוקחים לי כסף כל חודש ואני לא מנוי ביכלל
שלום, היום התקשר אליי מנחם קטן, שהציג את עצמו כעובד שלכם, והציע לי להצטרף לתוכנית בתשלום של 1 ש"ח בחודש עבור שמיעת כתבים שלכם מדי יום. במהלך השיחה מסרתי פרטי אשראי, והוא הבטיח שתישלח אליי קבלה במייל/הודעה. מאז עברו כשעתיים ועדיין לא קיבלתי שום קבלה או אישור על העסקה. אני מאוד מודאגת שמא פרטי האשראי שלי נגנבו או שנעשה בהם שימוש לא תקין. בנוסף, ניסיתי ליצור איתכם קשר טלפוני בדחיפות, אך לא הצלחתי להגיע למענה אנושי. אשמח שתבדקו בדחיפות האם אכן בוצעה הצטרפות לתוכנית דרך מנחם קטן, האם העסקה בוצעה במערכת שלכם, והאם נשלחה קבלה. במידה והעסקה לא בוצעה אצלכם, חשוב לי לדעת זאת כדי שאוכל לפעול מול חברת האשראי. תודה רבה.
אבקש מענה דחוף מנציג שירות שיאשר האם השיחה והעסקה אכן בוצעו מטעמכם, האם קיימת הצטרפות פעילה לתוכנית בתשלום 1 ש"ח בחודש, האם נשלחה קבלה, ואם לא – לעדכן אותי מה הסטטוס של העסקה ומה מומלץ לעשות לגבי פרטי האשראי שנמסרו.
מנסה לבטל מנוי למגזין 14 ללא הצלחה
בטל מנוי למגזין 14
ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.
ערוץ ייעודי לפניות נגישות
הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים
עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.
שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה
היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על ערוץ 14:
פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.
שאלות שגולשים שאלו את פלוסי
בוט ה-AI שעונה על שאלות על ערוץ 14
כדי ליצור קשר בנוגע לפרסום כתבה בערוץ 14, ניתן לפנות דרך הקישור הבא: יצירת קשר בנושא פרסום. אם יש לך שאלות נוספות, תוכל גם ליצור קשר בטלפון 1-700-50-1414 ולבחור באפשרות לשיווק על ידי הקשת 1.
נראה ששאלתך אינה קשורה ישירות לשירותי ערוץ 14. אם אתה מתכוון לשירותים של הערוץ או לשאלה אחרת, אנא פרט יותר כדי שאוכל לסייע. אם יש לך שאלות נוספות או שאתה צריך מידע נוסף על ערוץ 14, תוכל ליצור קשר דרך טופס יצירת קשר או בטלפון 1-700-50-1414.
לצערי, אין מספר וואטסאפ ליצירת קשר עם ערוץ 14. עם זאת, יש לך אפשרות ליצור קשר עם הערוץ דרך טופס יצירת קשר מקוון, דואר אלקטרוני או פייסבוק מסנג׳ר.
אם יש לך שאלות נוספות, אני כאן לעזור!
כפי שמופיע ברשם החברות הישראלי.
ערוץ 14 הוא ערוץ טלוויזיה ישראלי שמשדר חדשות, אקטואליה ותוכן פרשני מזווית ימין-לאומית. הערוץ משדר לציבור הרחב דרך עידן+, חברות הטלוויזיה והאינטרנט, ומציע גם שידור חי באתר ובאפליקציה. ניתן ליצור קשר עם שירות הלקוחות של הערוץ באמצעות טופס מקוון, דוא"ל או וואטסאפ, לצורך פניות, תלונות, או בקשות לפרסום ושיתופי פעולה.
צלע ההר 44, מודיעין
ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
״שלום וצהריים טובים אני צופה רק ב 14. מפריע לי שיותם זימרי נכנס לדברי אנשי הפאנל לא מכובד ואפילו מעצבן. מאד אוהבת אותו אבל זה לא יאה.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.
6 ערוצי שירות פעילים
🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה
התפלגות פניות לפי שעה ביום.
| שעה | מספר פניות |
|---|---|
| 00:00 | 1 |
| 01:00 | 0 |
| 02:00 | 0 |
| 03:00 | 0 |
| 04:00 | 0 |
| 05:00 | 0 |
| 06:00 | 0 |
| 07:00 | 2 |
| 08:00 | 1 |
| 09:00 | 0 |
| 10:00 | 5 |
| 11:00 | 5 |
| 12:00 | 4 |
| 13:00 | 5 |
| 14:00 | 5 |
| 15:00 | 4 |
| 16:00 | 1 |
| 17:00 | 2 |
| 18:00 | 6 |
| 19:00 | 2 |
| 20:00 | 3 |
| 21:00 | 1 |
| 22:00 | 6 |
| 23:00 | 3 |
ניתוח Google Trends + AI.
ניתוח מבוסס Google Trends
במהלך התקופה הנבחנת, נתוני החיפושים בגוגל עבור החברה "ערוץ 14" מצביעים על מגמות שונות ומגוונות. ניתן להבחין בעלייה חדה ברמת העניין הציבורי במהלך חודש יוני, כאשר ב-15 ביוני הגיעה רמת החיפושים לשיאה עם ציון של 100. לאחר מכ…
7 שאלות נפוצות על ערוץ 14
ניתן לפנות באמצעות דוא"ל לכתובת: info@now14.co.il, או בטלפון: 1-700-50-1414. ניתן גם לפנות בטופס "צור קשר" באתר הרשמי של הערוץ.
כרגע אין ערוץ וואטסאפ זמין.
אולפני ערוץ 14 ממוקמים בכתובת: צלע ההר 44, מודיעין.
ניתן לפנות למייל הראשי של הערוץ ולציין שהפנייה מיועדת למחלקת הפרסום. יש גם דרך להשאיר פרטים דרך אתר הערוץ או לפנות טלפונית.
בדרך כלל תוך מספר ימי עסקים. מומלץ לשלוח את הפנייה גם בדוא"ל וגם בוואטסאפ לקבלת תגובה מהירה יותר.
בהחלט. ערוץ 14 מזמין את הצופים לשלוח פידבק, הצעות, תלונות או הערות דרך טופס יצירת הקשר באתר, או דרך הדוא"ל הרשמי.
כן, הערוץ פעיל בפייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב וטוויטר, ואפשר לשלוח הודעה ישירה לעמודים הרשמיים.
דפים שימושיים באתר החברה — שאלות ותשובות, סניפים, טפסים ומעקב.
הקישורים מובילים לאתרי החברות עצמן ונאספו לנוחותכם. שירות פלוס אינה אחראית לתוכן באתרים חיצוניים.
פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.
בבקשה אני צריך נציג שירות יורד לי כסף ל14 פלוס ואני ביכלל לא מיתעסק בזה בבקשה שיחזרו אליי יורד לי כסף כל חודש ואני לא מנוי [הוסתר]
בהמשך לניסוח הקודם ולהודעה השאלה שלי שאני מת לשאול את כל אנשי הפאנל כשהם מדברים כבר חודשים להפציץ ולחסל את הטילים והפצצות והאטום של איראן אז זה לא הבעיה הדברים האלו אם לא מפציצים את האנשים בעצמם משמרות המהפכה ואת כל החומנים לא עשינו כלום בסך הכל טיל או פצצה לא יכולה להגיע בלי מישהו שלוחץ על הכפתור ומי שלוחץ על הכפתור זה אנשים ומי אלה אנשים זה משמרות המהפכה אותם צריך לחסל לא את הטילים הטילים לא עשו לנו כלום זה אנשים שלחו אותם לא הטיל בא לבד אז תדברו לעניין תודה רבה לכם
שלום ערוץ 14, אני עוקב אחרי התכנים שלכם כבר שנים ומאזין לכל חברי הפאנל. עם זאת, יש לי הערה אחת: חסרה לי האפשרות לשיתוף פעולה מצד הצופים. אנו, האזרחים הקטנים, מרגישים כמו צופים אילמים. מדוע אין לכם קו טלפון פתוח שיאפשר למאזינים להשתתף ולשאול שאלות? בברכה, NAFTALI YAISH
מבקשת לבטל את המנוי שעשיתי למגזין 14. אמנם עשיתי אותו כתרומה לחיילים אבל כרגע המצב לא מאפשר לי המשך תרומות. מאוד מבקשת לבטל את המנוי לאלתר ולעדכן אותו במייל שהביטול בוצע.
עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.
