ביקורות ודירוגים על איזיג'ט
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של איזיג'ט. לפי הנתונים שלנו איזיג'ט משיבה לכ-98% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לאיזיג'ט
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את איזיג'ט
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מאיזיג'ט? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך איזיג'ט מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי איזיג'ט
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- ביטול טיסה33%
- החזר כספי33%
- בעיות עם חשבון33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״I received a notification about the cancellation of my flight scheduled for July 16, 2026, from Israel to BSL. My booking [פרטים אישיים צונזרו] is [פרטים אישיים צונזרו]. I requested a refund for the flight and received an email from you stating that the money will be transferred within 7 days to the account from which the booking was made. I would like to know — does this refer to my EasyJet account, or to my bank/credit-card account? If it refers to an EasyJet account, this is a problem: I cannot access the voucher in the app because I don’t have a login code for the voucher, and you never sent me such a code. How am I supposed to access my money and have it returned to the credit card that was used for the booking?״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על איזיג'ט(1)
- כללי
בקשה להחזר כספי
I received a notification about the cancellation of my flight scheduled for July 16, 2026, from Israel to BSL. My booking reference is KBCVPFZ. I requested a refund for the flight and received an email from you stating that the money will be transferred within 7 days to the account from which the booking was made. I would like to know — does this refer to my EasyJet account, or to my bank/credit-card account? If it refers to an EasyJet account, this is a problem: I cannot access the voucher in the app because I don’t have a login code for the voucher, and you never sent me such a code. How am I supposed to access my money and have it returned to the credit card that was used for the booking?
שאלות ותשובות על איזיג'ט
האם איזיג'ט עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, איזיג'ט משיבה לכ-98% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול איזיג'ט?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על איזיג'ט אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של איזיג'ט ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.