ביקורות ודירוגים על פוקס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של פוקס. לפי הנתונים שלנו פוקס משיבה לכ-91% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לפוקס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את פוקס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מפוקס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך פוקס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי פוקס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל50%
- כועס50%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- שירות לקוחות40%
- קנייה40%
- תנאי תור20%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום קניתי בפוקס דברים וכשבאתי הביתה ראיתי שלא שילמתי על פריט אוברול של תינוקות כנראה שהמוכרת לא הדפיסה או לא שמה לב . מה עושים״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על פוקס(2)
- כללי
פנייה בנושא שירות
אני רוצה להתלונן אני עם פטור מתור מחכה פה בתור בחנות פוקס אשדוד ביג פאשן המוכרת לא מוכנה לקבל אותי בתור אני לא יכולה להתאמץ לעמוד הרבה והזלזול שקיבלתי זוועה אל תתפלאו עם תקבלו ממני מכתב תביעה שירות על הפנים והמוכרת המהממת חייבת לעוף כי על הפנים של שירות
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום קניתי בפוקס דברים וכשבאתי הביתה ראיתי שלא שילמתי על פריט אוברול של תינוקות כנראה שהמוכרת לא הדפיסה או לא שמה לב . מה עושים
שאלות ותשובות על פוקס
האם פוקס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, פוקס משיבה לכ-91% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול פוקס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על פוקס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של פוקס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.