מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
מבקשת לחזור אליי דחוףףףף קרתה לי תקלה עים הכרטיס.חייבת מענה דחוףףףףף.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| רונן ויתרי | הי שמי רונן ויתרי לקוח ישראכרט , ת.ז. -[טלפון צונזר], הנני עובד בחברת תרמוקיר ,לצערי ספק החברה גבה תשלום מכרטיס האשראי הפרטי שלי עבור תשלום במקום לחייב את החברה בה אני עובד. לא ראיתי זיכויים בכרטיס האשראי לאחר שיחה עם הספק וביטול העסקה מצ"ב למייל -ע"ס 2360+2478 שניגבה מתוך כרטיס האשראי הפרטי שלי. אודה ליצירת קשר בהקדם ועדכון בגין זיכויים הנ"ל | 10/03/2026 בשעה 12:29 |
| נטלי רבס | שלום, אני תושבת חוץ. ראיתי הבוקר בפירוט החיובים שקיבלתי במייל אתמול מופיעים חיובים רבים בארץ שלא בוצעו על ידי. למעשה למעט החיוב עבור הראל ביטוח בריאות, כל החיובים שהוצעו בארץ, לא בוצעו על ידי! אבקש טיפולים בהחזרת החיובים ובהנפקת כרטיס חלופי. מחכה לאישור יום טוב, נטלי רבס | 09/03/2026 בשעה 09:42 |
| חנוך פלד | לכבוד: הנהלת "ישראכרט" הנדון: בקשה לסיוע עבור ימי גיבוש ל-200 בני נוער שלום רב, שמי חנוך פלד ואני כותב לכם בשם שכבת הגיל שלי במוסד [מיר ברכפלד]. אנו מארגנים בימים אלו חופשת גיבוש משמעותית המיועדת לכ-200 חברים מהשכבה, במטרה לחזק את הקשרים החברתיים, להעניק הפוגה לימודית ולבנות קהילה תומכת ומאוחדת. כחלק מההערכות הלוגיסטית המורכבת, אנו פועלים לאיסוף משאבים כדי לאפשר את קיום האירוע בצורה המכובדת ביותר, תוך ניסיון להוזיל עלויות עבור המשתתפים. אנו פונים אליכם, כרשת הידועה בחיבור שלה לקהילה ובסיוע ליוזמות חברתיות, בבקשה לבחון אפשרות לתרומה או חסות. למה כדאי לכם לעזור לנו? חיבור לקהילה: תמיכה ב-200 משפחות מהאזור המכירות ומוקירות את פועלכם. עשייה חיובית: סיוע ישיר לבני נוער העוסקים בבנייה חברתית חיובית. הערכה: נשמח לציין את תרומתכם באזור ההתכנסות ובפני כלל המשתתפים. נשמח מאוד לתשובה חיובית ולכל עזרה שתוכלו להושיט יד. אנו זמינים לכל שאלה או לתיאום בטלפון: [טלפון צונזר]. בתודה ובהערכה רבה, חנוך פלד נציג השכבה | 07/03/2026 בשעה 22:16 |
| שחר גרינברג | מבקש לחסום את החיובים של ספק בשם FitMe. הספק בעייתי, אנני מאשר חיובים נוספים ואני מבקש לחסום כל חיוב עתידי שלו. מבקש לקבל אישור. | 07/03/2026 בשעה 21:14 |
| פיני זליג | ברשותי כרטיס לייף סטייל של סופרפארת היתה שם הטבה 500שח 50 שח קיבלתי .איך מ צל את השאר | 26/02/2026 בשעה 11:32 |
| אברהם קליין | שלום אנחנו ביטלנו את הכרטיס המסתיים בספרות 5824 עקב אובדן הכרטיס ב20 לחודש יצא לנו חיוב שכנראה חיוב לפני שביטלנו את הכרטיס של 156.19 שח ואנחנו לא בצענו את העסקה הזאת ב100 אחוז אני לא מצליחה לדווח על העסקה באתר כי הכרטיס כבר מבוטל וגם בפאלפון מבקשים ממני את ששת הספרות האחרונות ואין לי את הכרטיס ואני זוכר רק את הארבע ספרות האחרונות אשמח אם תוכלו ליצור איתנו קשר במייל כי בפלאפון אני לא כזה זמין במשך היום {או להתקשר לאשתי [טלפון צונזר]} תודה מראש! | 22/02/2026 בשעה 17:37 |
| אורה ברק | מבקשת לחזור אליי דחוףףףף קרתה לי תקלה עים הכרטיס.חייבת מענה דחוףףףףף. | 08/02/2026 בשעה 07:49 |
| אבי נועם גליקמן תורג'מן | שלום רב רציתי לברר לגבי חיוב שראית בחשבון בנק של 485.76 שקל ה10/12/25 ת.ז. [טלפון צונזר]5 אבינועם גליקמן תורגמן 4 ספרות אחרונות מהכרטיס מחכה לתשובה אבינועם | 13/12/2025 בשעה 15:05 |
| אלונה גלבוע | שלום רב, לפני שלושה שבועות ביטלתי את כרטיס הקאשבק שלי עקב אובדן, ועד כה לא קיבלתי כרטיס חדש במקומו. אני מבקשת שתשלחו לי כרטיס חדש בהקדם. בנוסף, אשמח אם נציג שירות ייצור איתי קשר טלפוני. תודה מראש, אלונה גלבוע | 12/11/2025 בשעה 17:25 |
| אלונה גלבוע | שלום רב, לפני שלושה שבועות ביטלתי את כרטיס הקאשבק שאבד לי, ועד כה לא קיבלתי כרטיס חדש במקומו. אשמח אם תוכלו לשלוח לי כרטיס חלופי בהקדם האפשרי. בנוסף, אבקש שנציג שירות יצור איתי קשר לשיחה בנושא. תודה מראש, אלונה גלבוע | 12/11/2025 בשעה 17:24 |
| מרדכי תמרי | שלום רב, לפני כשבוע פניתי אליכם בבקשה לבטל את החיוב בסך 3,123 ₪ שהופיע בחשבוני לטובת חברת החשמל. בדקתי את הנושא מול חברת החשמל, והם אישרו בכתב כי מדובר בטעות. החיוב הוא עבור חשמל של נכס שאין לי כל קשר אליו. אבקש לדעת בהקדם האפשרי מדוע הסכום הנ"ל עדיין לא הוחזר לי והעסקה לא בוטלה. תודה מראש על טיפולכם. בכבוד רב, מרדכי תמרי | 21/09/2025 בשעה 11:40 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
