דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מקווי חופשה? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• תלונהלפני חודש (1)

  תלונה

  הבעיה: לא קיבלנו החזר כספי על הטיסה שלנו כפי שהובטח לנו מספר הזמנה: 305DFD7D הפתרון המבוקש: החזר כספי

• כללילפני חודשיים (2)

  בקשה להחזר כספי

  Hello, my name is Avishai Gershomov. My flight 50972155 was originally scheduled for April 12, but it was changed to April 16 without my prior knowledge. I only discovered this change when checking the website myself, and I did not receive any notification via email or SMS. I have already booked a hotel for April 12–16, which cannot be changed or canceled. This change is causing significant inconvenience and costs. I expect an immediate solution: either a flight on April 12 or a full refund. Please respond promptly

• כללילפני חודשיים (2)

  בעיה בהזמנה

  מבקשת לבטל הזמנה 3051E7E4 על פי חוק הגנת הצרכן iris ben arie ofir ben arie ברצלונה 9/6/26 שלחתי גם במייל

• כללילפני 4 חודשים

  בירור סטטוס טיפול

  שלום רב בתאריך 6.1.2026 ביצעתי הזמנה באתר שלכם לנופש בדובאי לתאריכים 13 -17 ינואר עבור שני חדרים. הופיע כי האישור הינו מידי . לאחר שהעברתי תשלום נשלחה הודעה שנציג יחזור אלי תוך 24 שעות. עד עכשיו טרם חזר נציג . מדוע אם כך אתם יוצרים אשליה ודיווח שקרי של אישור מידי . מה קורה עם ההזמנה שלי ?? מצרף לעיונכם את ההודעה שהתקבלה עם ההזמנה שבוצעה ממתין להתיחסותכם הדחופה

• כללילפני 5 חודשים

  בעיה בהזמנה

  שלום רב, אני מנסה להוסיף טרולי בהזמנה דרך האתר, אך נתקל בקושי. כל התהליך עובר בהצלחה, אך כאשר אני מגיע לשלב התשלום, האפשרות לשלם כבויה. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר לטלפון [הוסתר]. תודה מראש, קובי

• כללילפני 6 חודשים

  בעיה בכבודה או מזוודה

  אני חוזרת מחר מברלין בטיסה שלכם ואני חייבת להזמין מזוודה נוספת , אני לא מצליחה דרך האתר אשמח שתחזרו אלי דחוף בווצאפ

• כללילפני 6 חודשים

  בקשה לשירות לקוחות או נציג

  שלום רב הוזמנה טיסה דרככם פנינו בתלונה על הטיסה לחברת בלובירד ובאתר היה רשום שיש לפנות לחברה שממנה הוזמנו הטיסות מצב פניה בנוגע לטיסה אבקשכם ליצור קשר עם פנחס ישראלי [הוסתר] תודה גלית / בשם פיני