ביקורות ודירוגים על לוריאל ישראל
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של לוריאל ישראל. לפי הנתונים שלנו לוריאל ישראל משיבה לכ-25% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 4 ימים. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי של שירות הלקוחות של לוריאל ישראל
עדיין אין דירוגים ללוריאל ישראל
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את לוריאל ישראל
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מלוריאל ישראל? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים של לוריאל ישראל
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך לוריאל ישראל מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 13.11.2026
תלונות לקוחות על לוריאל ישראל(1)
- פנייה כללית
בתאריך 9.11.25 רכשתי קניה בדיוטי פרי בנתב״ג סט של קרם פנים,סרום,וקרם עיניים פת
בתאריך 9.11.25 רכשתי קניה בדיוטי פרי בנתב״ג סט של קרם פנים,סרום,וקרם עיניים פתחתי את הקרם לעיניים השפורפרת היתה פתוחה לא סגורה בלי פקק והכי גרוע הקרם היה כמו מסטיק מק״ט המוצר 60[הוסתר] (אני שומרת את הקופסא ואת המוצר(יכולה לשלוח לכם בדואר)הדבר היה תמוהה בעיניי שחב כמוכם לא בודקת את מוצריה לפני הנפקה לדיוטי פרי בנוסף אני לקוחה קבועה של לוריאל שנים אני משתמשת במוצרים שלכם ומעולם לא נתקלתי בתופעה כזאת מה עוד שכמובן נתקעתי בלי קרם עיניים אבקש לקבל את כספי חזרה עבור קרם עיניים שילמתי 175שח על כל שלושת המוצרים
שאלות ותשובות על לוריאל ישראל
האם לוריאל ישראל עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, לוריאל ישראל משיבה לכ-25% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 4 ימים.
איך פותחים פנייה יעילה מול לוריאל ישראל?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על לוריאל ישראל אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של לוריאל ישראל ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.