דירוג כללי

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך סמליין מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

• האם סמליין עונה לפניות לקוחות?

  לפי הנתונים שאספנו, סמליין משיבה לכ-50% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 6 ימים.

• איך פותחים פנייה יעילה מול סמליין?

  הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

• האם הביקורות על סמליין אמיתיות?

  כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של סמליין ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.