מבוסס על 11 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
בשעה 12 בתאריך ה16.1 הייתי בתחנת סונול הרצליה)הבריגדה היהודית).ביקשתי לתדלק בעבור מזומן. הדלקן לא החל והמוכר החליט להאשים אותי בכך, דיבר בצורה תוקפנית ולא נעימה. מיותר לציין שהתנהגתי מולו במלוא הכבוד על אף הגישה המזלזלת. אשמח מאוד שיטופל בהתאם. פשוט עוגמת נפש וחוסר מקצועיות.
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| נטלי | בשעה 12 בתאריך ה16.1 הייתי בתחנת סונול הרצליה)הבריגדה היהודית).ביקשתי לתדלק בעבור מזומן. הדלקן לא החל והמוכר החליט להאשים אותי בכך, דיבר בצורה תוקפנית ולא נעימה. מיותר לציין שהתנהגתי מולו במלוא הכבוד על אף הגישה המזלזלת. אשמח מאוד שיטופל בהתאם. פשוט עוגמת נפש וחוסר מקצועיות. | 16/01/2026 בשעה 12:17 |
| ענהאל | שלום, היום לפני שעה רכשתי מכשיר וייפ TESLABAR AURORA בתחנת דלק סונול (הרב יהודה אונטרמן, נתניה) במחיר 130 ₪. המכשיר פגום מהקופסה – אינו נדלק ואינו מגיב לשאיפה כלל, למרות שנדלק בעת חיבור למטען. ניסיתי ליצור קשר עם התחנה אך לא היה מענה. אבקש את סיועכם בטיפול במקרה ובהנחיה לקבלת החלפה או החזר. תודה, ענהאל | 14/01/2026 בשעה 21:55 |
| קארה אסף | ביום שבת 27/12/25 בשעה 11:25 תחנה מישור אדומים מספר רכב [ת.ז צונזרה] מלאתי דלק בסך של 300שח ועוד תדלוק ב70שח הקלדתי את מספר הנייד שלי [טלפון צונזר] ולא קבלתי את החשבוניות תדלוק. נא לשלוח לי בבקשה בהקדם האפשרי את החשבוניות. תודה מראש אסף קארה | 30/12/2025 בשעה 08:47 |
| מור סמואי | הייתי בתחנה שלכם וקניתי פחית קולה חויבתי 10 שח במקןם 5 שח כמו שמופיע באפקלציה שילמתי דרך האפלקציה כמובן מבקש זיכוי לאשראי | 19/12/2025 בשעה 00:25 |
| עבד אלמגיד | 09/12/2025 בשעה 10:43 | |
| ביטלמן אדריכלים | בקשה לחשבוניות | 25/11/2025 בשעה 12:37 |
| ביטלמן אדריכלים | שלום רב, חברת ביטלמן מבקשת לקבל כל החשבויות עבור השימוש בטעינה חשמלית שביצענו תודה ליאת | 25/11/2025 בשעה 12:36 |
| Benesh Ben Shimon | ב 26 ספטמבר שעה 17:31 מילאתי דלק בסונול קריית המדע רחובות - ולא קיבלתי קבלה על התדלוק . אשמח אם תשלחו לי עותק במייל. תודה | 07/11/2025 בשעה 12:40 |
| נתן | שלום רב, אבקש לקבל חשבונית על עסקה שביצעתי. אודה לטיפולכם בהקדם. בתודה, נתן | 05/11/2025 בשעה 16:25 |
| נתן | אני צריך את החשבונית האחרונה שלי מילאתי בשירות עצמאי ולא קבלתי חשבונית מילאתי בתחנה זכריה | 05/11/2025 בשעה 16:25 |
| אייל טל | 30/10/2025 בשעה 14:19 | |
| מירית כהן | שלום, ברשותי שובר שנרכש דרך חברתכם. אבקש ליצור איתי קשר על מנת לבדוק כיצד ניתן לממש את השובר. תודה, מירית טלפון: [טלפון צונזר] | 29/10/2025 בשעה 11:31 |
| מירית כהן | היי, יש ברשותי שובר שנרכש דרככם. אבקש ליצור איתי קשר לבדוק אופן מימוש. מירית [טלפון צונזר] | 29/10/2025 בשעה 11:30 |
המידע בעמוד זה נאסף אוטומטית ממערכת “שירות פלוס” ומוצג לציבור לצורכי שקיפות בלבד.
כל הפרטים האישיים נמחקים או מוצנזרים לפני הפרסום.
