דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מיונייטד איירליינס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

• כללילפני 3 חודשים

  בקשה להחזר כספי

  Hello, because of the tension and the situation in the Middle East I will ahve to cancel my trip to the States. I made a mistake and booked 2 tickets from NY to Salt Lake City for March 6, from an agency that I do not know how to contact. I wish to cancel the tickets it and get refund, or to get a vaucher for the future. Please do your best to help me a sthe situation is not simple. My booking is: PQSCWD. Thank you vey much! Orna Ben Ami

• כללילפני 3 חודשים

  פנייה בנושא שירות

  שלום רב, רכשתי כרטיסי טיסה חדשים מפנמה סיטי לניוארק ומשם לתל אביב, למרות שכבר יש ברשותי כרטיס לטיסה מניוארק לישראל. אשמח להבין מדוע נדרשתי לשלם פעמיים. בברכה, Amir STEINBERG

• כללילפני 3 חודשים

  בקשה להחזר כספי

  רכשתי כרטיס טיסה מתל אביב לדאלאס, טקסס (דרך שיקגו) באמצעות סוכנות נסיעות. מספר הכרטיס - GULKPV. בנוסף, שדרגתי את המושב ישירות דרך האתר שלכם. לצערי, נאלצתי לבטל את הנסיעה. הודעתי לסוכנות הנסיעות על ביטול הכרטיס בהתאם לחוק הגנת הצרכן לאזרחים ותיקים, והם מטפלים בהחזר התשלום עבור הכרטיס. כעת, אני מעוניין לבקש החזר עבור השדרוג שביצעתי באופן עצמאי. אבקש את הנחיותיכם כיצד להמשיך בתהליך. I purchased a flight ticket from Tel Aviv to Dallas Texas (via Chicago) through a travel agency. Ticket number - GULKPV. In addition, I upgraded the seat directly through your website. Unfortunately, I had to cancel the trip. I notified the travel agency to cancel the ticket according to the Consumer Protection Law for Senior Citizens. They will handle the refund of the payment for the ticket. Now I want to request a refund for the upgrade I made independently. Please advise me on how I should proceed. REGARDS AMNON PERETZ