ביקורות ודירוגים על וובי
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של וובי. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לוובי
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את וובי
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מוובי? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מה לקוחות מרגישים כלפי וובי
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת · מבוסס על 12 פניות
פילוח רגשות
- רגוע83%
- מתוסכל8%
- כועס8%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בקשה לעזרה52%
- תיקון פרטים בפוליסה44%
- תביעות4%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, אני מעוניין להאריך את ביטוח הנסיעות שלי לחו"ל. אני כבר נמצא בתאילנד ורוצה לדעת כיצד ניתן לבצע זאת. תודה, זיו אזולאי.״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על וובי(13)
- אחר
דברנו אותכם הרבה לנעביר לנו עבר ביטוחי לרכב מס 758-59-301 עדיין לא התקבל למייל
דברנו אותכם הרבה לנעביר לנו עבר ביטוחי לרכב מס 758-59-301 עדיין לא התקבל למייל [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
היי ארצה לבטל את הפוליסות לרכב שמספרו 4023575 הרכב הורד מהכביש בתאריך 19.02.26 כי הוא נשרף
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום שירות לקוחות וובי, שמי דוד פישלוביץ (ת.ז [הוסתר]). אני נמצא כרגע בבנגקוק והייתי אמור לטוס היום (1.3) לישראל בטיסת איתיחאד EY407. הטיסה בוטלה עקב סגירת המרחב האווירי בישראל. אבקש להאריך את הפוליסה שלי ב-4 ימים נוספים (עד ה-5.3) או עד חזרתי בפועל, כדי לוודא שיש לי כיסוי רפואי מלא. נא אשרו לי אילו הוצאות לינה ואוכל אני זכאי לקבל מהביטוח עקב העיכוב, ואילו מסמכים עליי להמציא לכם. אני זמין במייל: [הוסתר]. בברכה, דוד פישלוביץ."
- כללי
פנייה בנושא שירות
בבקשה העבירו עבר ביטוחי לרכב מספר 861-89-602 ע"ש מינה יעקוביאן ת.ז. [הוסתר]
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני מעוניין להאריך את ביטוח הנסיעות שלי לחו"ל. אני כבר נמצא בתאילנד ורוצה לדעת כיצד ניתן לבצע זאת. תודה, זיו אזולאי.
- כללי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
לאחר שתי שיחות טלפון , עם נציגים מטעמכם , אני דורש את שיחת המכירה של הפוליסה עבור היונדאי i20 , עש שלי , שנעשתה אם אני לא טועה באוגוסט 25 . אני דורש את השיחה המוקלטת של שיחת המכירה , לאימייל שלי ,ובהקדם !!! עוזי מזרחי
- כללי
פנייה בנושא שירות
האם ישנה אי התאמה בפרטים שמסרתי?
- כללי
פנייה בנושא שירות
האם חסרים פרטים לצורך הפוליסה של ביטוח הרכב שחודש לאחרונה?
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום אני מבקש שתשלחו לי העתק מפוליסת הרכב שחדשתי אצלכם לרכב שמספרו 4569339. ביטוח מקיף וחובה ת.ז. [הוסתר] תודה
- כללי
פנייה בנושא שירות
מבוקש קבלת מידע בהתאם לצו גילוי מסמכים המצ"ב למייל [הוסתר]
שאלות ותשובות על וובי
איך פותחים פנייה יעילה מול וובי?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על וובי אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של וובי ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.