ביקורות ודירוגים על יס
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של יס. לפי הנתונים שלנו יס משיבה לכ-94% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים ליס
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את יס
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מיס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך יס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 11.5.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי יס
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- רגוע100%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- ביטול מנוי67%
- ביטול קפאת מנוי33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום לא הצלחתי לתפוס אותכם בטלפון בווצאפ. מבקש לבטל את הנטפליקס . זמין בוומאפ״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על יס(3)
- כללי
פנייה בנושא שירות
מעוניינת לעבור ליס - טלויזיה
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום לא הצלחתי לתפוס אותכם בטלפון בווצאפ. מבקש לבטל את הנטפליקס . זמין בוומאפ
- כללי
בקשה לביטול מנוי
מבקש לבטל את הקפאת המנוי החל מהיום ולחבר אותי מחדש תודה
שאלות ותשובות על יס
האם יס עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, יס משיבה לכ-94% מהפניות שמגיעות אליה.
איך פותחים פנייה יעילה מול יס?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על יס אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של יס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.
