יס logo
ביקורות

ביקורותיס

ביקורות ודירוגים על יס

בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של יס. לפי הנתונים שלנו יס משיבה לכ-94% מהפניות. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.

דירוג כללי

עדיין אין דירוגים ליס

היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.

דרגו את יס

דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מיס? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.

מדדי שירות אובייקטיביים

מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך יס מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.

אחוז פניות שנענו
0%
גבוה
אחוז ללא מענה
0%
מיילים בממוצע לפתרון
0

עודכן: 11.5.2026

מה לקוחות מרגישים כלפי יס

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • רגוע100%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • ביטול מנוי67%
  • ביטול קפאת מנוי33%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״שלום לא הצלחתי לתפוס אותכם בטלפון בווצאפ. מבקש לבטל את הנטפליקס . זמין בוומאפ״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

תלונות לקוחות על יס(3)

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    מעוניינת לעבור ליס - טלויזיה

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום לא הצלחתי לתפוס אותכם בטלפון בווצאפ. מבקש לבטל את הנטפליקס . זמין בוומאפ

  • כללי

    בקשה לביטול מנוי

    מבקש לבטל את הקפאת המנוי החל מהיום ולחבר אותי מחדש תודה

שאלות ותשובות על יס

  • האם יס עונה לפניות לקוחות?

    לפי הנתונים שאספנו, יס משיבה לכ-94% מהפניות שמגיעות אליה.

  • איך פותחים פנייה יעילה מול יס?

    הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.

  • האם הביקורות על יס אמיתיות?

    כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של יס ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.