דלג לתוכן
שירות פלוס
חברת החשמל
📍סניפים

סניפים • חברת החשמל

סניפי חברת החשמל — כל 35 הסניפים

35 סניפים ונקודות שירות ב-33 יישובים. אפשר לחפש לפי עיר, רחוב או שם סניף, ולחייג או לנווט בלחיצה אחת.

עודכן לאחרונה: · שעות פתיחה זמינות ל-35 סניפים

שעות הפעילות של סניפי חברת החשמל — במבט על

מחושב מתוך שעות הפתיחה של 35 סניפים.

פתיחה בימים א׳–ה׳
08:00
סגירה בימים א׳–ה׳
14:30
פתוחים בשישי
—
פתוחים בשבת
איןלפי הנתונים שבידינו

נפתח הכי מוקדם: קריית שמונה - נקודת שירות (קרית שמונה) — 08:00

נסגר הכי מאוחר: צפת - מרכז שירות (צפת) — 18:00

השעות משתנות בין סניפים ובערבי חג. השעה המוצגת היא הנפוצה ביותר ברשת — בדקו את הסניף עצמו ברשימה שלמטה.

סניפים ונקודות שירות

35 נקודות

  • סניפי חברת החשמל באום אל-פחם1

  • חברת החשמל
    אום אל פחם - עמדה היברידית
    בניין הארנונה והגביה בעירייה (רח' טארק אבן זיאד), אום אל פחםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל באילת1

  • חברת החשמל
    נגב - אילת - מרכז שירות
    מרכז שירות
    שדרות התמרים 67, אילתניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    שדרות התמרים/ההשכלה· 181 מ׳12431
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל באריאל1

  • חברת החשמל
    ירושלים - אריאל - נקודת שירות
    הנחשונים 76, אריאלניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    בית החייל/דרך הנחשונים· 155 מ׳311121314505859+13
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל באשדוד1

  • חברת החשמל
    אשדוד - מרכז שירות
    מרכז שירות
    דרך מנחם בגין 1, "מרכז צימר", שער 1, קומה 1ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    שדרות מנחם בגין/שדרות הרצל· 124 מ׳12459101116+47
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל באשקלון1

  • חברת החשמל
    אשקלון - מרכז שירות
    מרכז שירות
    קיבוץ גלויות 3, אשקלוןניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    ת. מרכזית אשקלון רציפים/בינעירוני· 89 מ׳124567810+39
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בבאר שבע2

  • חברת החשמל
    נגב - באר שבע - מרכז שירות
    מרכז שירות
    יצחק בן צבי 10 קומה 11, מגדל הרכבת באר שבעניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    ת.מרכזית/עירוניים לצפון· 29 מ׳23456789+113
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • חברת החשמל
    נגב - באר שבע - נקודת שירות
    דרך חברון 1, קומה 1, באר שבעניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    דרך אליהו נאוי/יוסף הבורסקאי · בקרבת מקום211131416252829+7
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בבית שמש1

  • חברת החשמל
    בית שמש - נקודת שירות
    רחוב הרצל 9, צמוד לבית משפט השלום ,קומה 6, בית שמשניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    בן צבי/דליה· 90 מ׳237810141517+8
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בגבעתיים1

  • חברת החשמל
    גבעתיים - נקודת שירות
    המרכז לתושב, שינקין 4 גבעתייםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    רביעי
    08:00–13:30
    בית ספר גורדון/הכנסת · בקרבת מקום3845525455575860+4
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בדימונה1

  • חברת החשמל
    דימונה - נקודת שירות
    עיריית דימונה, מרכז מסחרי בית שיא קומה 2ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בחדרה1

  • חברת החשמל
    נפת עמקים - חדרה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    דרך צה"ל 50, חדרהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    מתחם מיקס/צה''ל· 28 מ׳1020212629324649+17
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בחיפה1

  • חברת החשמל
    חיפה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    החשמל 19, חיפהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    החשמל/דב גרונר· 49 מ׳123513141718+38
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בטבריה1

  • חברת החשמל
    טבריה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    משרדי חברת החשמל - רחוב המגינים 1, טבריהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    גוש עציון/המגינים · בקרבת מקום1567891112+30
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל ביוקנעם1

  • חברת החשמל
    נפת עמקים - יוקנעם - נקודת שירות
    היוזמה 8, יוקנעםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    כיכר מכבי האש · בקרבת מקום5056117118156157180181+13
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בירוחם1

  • חברת החשמל
    ירוחם - נקודת שירות
    בניין העירייה, בורנשטיין 1 ירוחם · בחדר "שירות לתושב"ניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    שלישי
    08:00–12:00
    מרכז טניס/עמוס הנביא · בקרבת מקום75557150152321357358+5
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בירושלים1

  • חברת החשמל
    ירושלים - ירושלים - מרכז שירות
    מרכז שירות
    גרשון המלמד 44 ירושליםניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    חברת החשמל/חפצדי· 120 מ׳13335254556465+37
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בכרמיאל2

  • חברת החשמל
    גליל גולן - כרמיאל - מרכז שירות
    מרכז שירות
    החרושת 16, כרמיאלניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    גן העיר/החרושת· 86 מ׳12345678+36
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • חברת החשמל
    גליל גולן - כרמיאל - נקודת שירות
    הסנונית 4, קומה 5, כרמיאלניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    כביש 784/שדרות קק''ל · בקרבת מקום39576566261262263292+1
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בלוד1

  • חברת החשמל
    איילון - רמלה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    החשמל 13, לודניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    חברת החשמל/יוספטל· 87 מ׳38111315282930+24
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל במגדל העמק1

  • חברת החשמל
    מגדל העמק - נקודת שירות
    מרכז הקליטה של העירייה האלה 4, מגדל העמקניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    רביעי
    08:00–14:30
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בנהריה1

  • חברת החשמל
    נהריה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    משרדי חברת החשמל - לוחמי הגטאות 25, נהריהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    גדוד /משה סנה· 158 מ׳35162224272830+23
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בנוף הגליל1

  • חברת החשמל
    נוף הגליל - נקודת שירות
    בניין העירייה, שדרות מנחם אריאב 1 נוף הגלילניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    15:00–17:30
    קרית הממשלה/דרך הציונות· 73 מ׳235712162034+28
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בנצרת1

  • חברת החשמל
    נצרת - עמדה משולבת - נקודת שירות
    בניין העירייהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בנתניה1

  • חברת החשמל
    שרון - נתניה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    החשמל 2, נתניהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    גשר השלום/הגביש · בקרבת מקום1343445761626364+27
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

  • סניפי חברת החשמל בעפולה1

  • חברת החשמל
    נפת עמקים - עפולה - מרכז שירות
    מרכז שירות
    שפרינצק 18, עפולהניווט ב-WazeGoogle Maps
    🕐 שעות פתיחה
    ראשון
    08:00–14:30
    שני
    08:00–14:30
    שלישי
    08:00–14:30, 16:00–18:00
    רביעי
    08:00–14:30
    חמישי
    08:00–14:30
    ת.מרכזית עפולה/הורדה · בקרבת מקום235610111314+45
    השעות לא נכונות? עדכנו אותנו

    📞 103 · מוקד ארצי · הקישו #

טוען מפה…

יש קבלת קהל

חברת החשמל — אפשר להגיע פיזית בשעות הפעילות

חברת החשמל מקבלת קהל במרכזי השירות ובמשרדי קבלת הקהל שלה ברחבי הארץ. לפי הצהרת הנגישות (עודכנה ביולי 2025) השעות משתנות ממקום למקום, ובחלק מהמקומות השירות ניתן רק ביום אחד בשבוע או אחת לשבועיים. לפי אמנת השירות (ינואר 2026) מגיעים לסניפים בנושאי צרכנות, שירותים כלליים, הזמנות, תכנון חיבורים ובדיקות מתקן, ואפשר לתאם שיחה טלפונית עם נציג ממרכזי השירות באפליקציית MyVisit.

נגישות בסניפי חברת החשמל

רכז/ת הנגישות של הרשת: 076-8642188קו ייעודי — לא המוקד הכללי.

negishut@iec.co.il

הצהרת הנגישות של חברת החשמל

רשתות בישראל כמעט אף פעם לא מפרסמות נתוני נגישות לכל סניף בנפרד — האם יש כניסה ללא מדרגות, שירותי נכים, לולאת השראה או דלפק נמוך. לפני נסיעה לסניף מסוים, זו הכתובת לשאול בה — הם מחויבים לענות.

אפשר לחסוך את הנסיעה?

חלק מהדברים שאנשים מגיעים בשבילם לסניף של חברת החשמל אפשר לעשות מהבית.

שאלות ותשובות על הסניפים של חברת החשמל

  • יש לחברת החשמל כתובת מייל לפניות?

    באמנת השירות של חברת החשמל (ינואר 2026) ערוצי הכתב של שירות הלקוחות הם הצ׳אט (WhatsApp, SMS, אתר, אפליקציה ומסנג׳ר) וטופס הפנייה המקוון; כתובת מייל כללית לשירות לקוחות אינה מופיעה בה. כתובות המייל שחברת החשמל מפרסמת מיועדות לנושאים מוגדרים:

    34 פניות שנשלחו דרכנו בין מאי לספטמבר 2026 לכתובת 103@iec.co.il לא קיבלו תשובה בכתב מהחברה.

  • אילו התאמות נגישות יש בשירות של חברת החשמל?

    לפי הצהרת הנגישות של חברת החשמל (עודכנה ביולי 2025):

    • שירות בכתב — מסרון (SMS) למספר 055-7000103, צ׳אט באתר ובאפליקציה, אפליקציית Dilalmyapp למי שהיא מותקנת אצלו, או הודעה פרטית בעמוד הפייסבוק של החברה — בימים א׳–ה׳ 08:00–19:00, ובימי ו׳ וערבי חג 08:00–13:00.
    • בשעת חירום, כשמוקד 103 מטפל רק בתקלות באספקת החשמל, אפשר לדווח על תקלה או מפגע גם במייל, במסרון או בפקס למוקד האזורי, ולציין שם, כתובת, טלפון ורצוי מספר חשבון חוזה:
    • מוקד מרכז (חולון, אזור, בת ים, רמת גן, בני ברק, גבעתיים, קריית אונו, גבעת שמואל, אור יהודה): sms103d@iec.co.il, מסרון 055-7000804, פקס 072-3428951.
    • מוקד דרום (נתניה, רעננה, פתח תקווה, ראשון לציון, רחובות, רמלה ולוד, אשדוד, אשקלון, באר שבע, אילת, ירושלים, בית שמש ואריאל): sms103s@iec.co.il, מסרון 055-7000803, פקס 072-3428956.
    • מוקד צפון (חיפה והקריות, צפת, נהריה, טבריה, כרמיאל, עפולה, חדרה והסביבה): sms103n@iec.co.il, מסרון 055-7000805, פקס 072-3428950.
    • אפליקציית חברת החשמל אינה מונגשת; כל השירותים שבה זמינים גם באתר.
    • פניות בנושא נגישות: negishut@iec.co.il, רכזת הנגישות בשירות 076-8642188, רכזת הנגישות הפיזית 076-8636926.
    • במרכזי השירות ניתנת קדימות בתור למציגי תעודת ״פטור מתור״, אפשר להגיע עם מלווה או עם חיית שירות, ויש עמדות שירות נגישות.

שאלות נפוצות על הסניפים של חברת החשמל

כמה סניפים יש לחברת החשמל?

לחברת החשמל 35 סניפים ונקודות שירות ב-33 יישובים ברחבי הארץ, והריכוז הגדול ביותר הוא בבאר שבע, כרמיאל, אום אל-פחם.

איך יודעים אם הסניף פתוח עכשיו?

לצד 35 מהסניפים מוצג חיווי חי של פתוח/סגור, שמתעדכן לפי השעה בישראל. אפשר גם לסנן ל״פתוח עכשיו״ ולראות רק את הסניפים הפעילים ברגע זה.

אין לי סבלנות לחפש סניף — איך מדברים עם נציג?

מוקד השירות הארצי של חברת החשמל הוא 103, ובתפריט הקולי יש להקיש # כדי להגיע לנציג אנושי. מצב המוקד (פתוח/סגור) מוצג בזמן אמת בתיבה שבצד.