דלג לתוכן
שירות פלוס
איתוראן
📍סניפים

סניפים • איתוראן

סניפי איתוראן — כל 47 הסניפים

47 סניפים ונקודות שירות ב-34 יישובים, מתוכם 47 עם טלפון ישיר. אפשר לחפש לפי עיר, רחוב או שם סניף, ולחייג או לנווט בלחיצה אחת.

עודכן לאחרונה: · שעות פתיחה זמינות ל-2 סניפים

סניפים ונקודות שירות

47 נקודות

טוען מפה…

אין קבלת קהל

איתוראן — השירות ניתן בטלפון ובערוצים הדיגיטליים בלבד

במשרדי החברה אין קבלת קהל; התקנה וטיפול טכני במרכזי שירות ובתיאום מראש

נגישות בסניפי איתוראן

רכז/ת הנגישות של הרשת: 054-5386698קו ייעודי — לא המוקד הכללי.

nurit_ker@ituran.com

איתוראן לא מקבלת קהל בסניפים, כך שהנגישות הרלוונטית היא של הערוצים הטלפוניים והדיגיטליים.לפני נסיעה לסניף מסוים, זו הכתובת לשאול בה — הם מחויבים לענות.

שאלות ותשובות על הסניפים של איתוראן

  • איך אני מתקין מערכת איתוראן ברכב החדש שלי?

    את ההתקנה מתאמים מול איתוראן. בתפריט הטלפוני של 03-6533515, תחת ההצטרפות לשירות, נשמעו בשיחה שביצענו ב-1.7.2026 שלוש אפשרויות: התקנה ברכב שאין בו מערכת, העברת בעלות על מערכת איתוראן שכבר מותקנת ברכב, ורכב חדש מיבואן שכבר מותקנת בו מערכת איתוראן.

    את ההתקנה עושים במרכזי שירות — הרשימה באתר איתוראן בעמוד מרכזי שירות ומכירה.

  • האם איתוראן מציעה שירותים גם לעסקים עם צי רכבים?

    כן. חטיבת איתוראן ONLINE מספקת מערכות לניהול צי רכב. באתר איתוראן יש עמוד יצירת קשר של מחלקת ניהול ציי רכב וכניסה למערכת ניהול ציי הרכב.

    בחוברת ההפעלה של איתוראן PLUG-IN (מהדורת 2015) מופיע «מרכז שירות איתוראן ONLINE» בטלפון 03-5579100 ובמייל online@ituran.com.

  • איך מבטלים מנוי איתוראן?

    יש כמה דרכים, וכדאי לשמור תיעוד של כל אחת:

    • בכתב — בטופס «הודעה על הפסקת שרות» של איתוראן ממלאים סוג רכב ומספר רישוי, סיבת ההפסקה, חברת הביטוח של הרכב, שם, ת״ז/ח״פ וחתימה (לתאגיד — גם פרטי החותם). בראש הטופס מופיעים הטלפון 03-6533515 והפקס 03-5571789. את ההסכם הכללי איתוראן מפרסמת בעמוד מסמכים לצפייה והורדה.
    • בטלפון — 03-6533515, או *325 מטלפון נייד. בשיחות שביצענו במאי–יולי 2026 הודעת הפתיחה הציעה 0 לדיווח על גניבה, פריצה או גרירה; מ-30.6.2026 נשמעה אחריה הצעה לשירות בוואטסאפ (1) או להמשך התפריט (2); בתפריט של יום חול (1.7.2026) נשמעה שלוחה «להפסקת שירותי איתוראן» (3). בשבת (20.6.2026) נשמע תפריט מצומצם בלי השלוחה הזו.
    • במייל — sherut@ituran.com. בפנייה שנשלחה ביוני 2026 חזר תוך דקות מענה אוטומטי שמבטיח תשובה תוך שלושה ימי עסקים.

    לפי נוסח 2019 של הטופס, ממועד ההודעה ההסכם מסתיים מיד והשירות מופסק. בקשו אישור בכתב על מועד הסיום, ובדקו בחשבון הבא שהחיוב נעצר.

    אם בפוליסת הביטוח של הרכב יש תנאי של מערכת איתור או מיגון — בררו מול חברת הביטוח לפני הביטול.

  • מכרתי את הרכב — מה עושים עם מנוי איתוראן?

    לפי תוצאות חיפוש, איתוראן פרסמה באתר שלה טופס נפרד בשם «בקשה להפסקת שירות עקב מכירת רכב» וטופס «בקשה לשינוי שם המנוי» (קבצים מספטמבר 2023). לא ידוע אם הם עדיין מקושרים מהאתר — כדאי לברר מול מוקד השירות, 03-6533515.

    למי שקנה רכב שכבר מותקנת בו מערכת איתוראן: בתפריט הטלפוני של 03-6533515, תחת ההצטרפות לשירות, יש אפשרות להעברת בעלות על מערכת איתוראן קיימת ברכב. בשיחה שביצענו ב-1.7.2026 נאמר שם שהעברת הבעלות תתבצע רק אחרי הצגת רישיון רכב מעודכן או אישור על העברת הבעלות ברכב.

  • איך מקבלים מאיתוראן אישור מיגון לחברת הביטוח?

    בתפריט הטלפוני של 03-6533515 יש שלוחה «לאישור לביטוח ולביצוע בדיקת מיגון». בשיחות שביצענו ביוני–יולי 2026 היא נשמעה כמקש 6 בתפריט של יום חול, וכמקש 2 בתפריט המצומצם של שבת.

    באתר איתוראן יש גם עמוד על בדיקות מיגון מרחוק.

  • יש לי לקות שמיעה — איך פונים לאיתוראן בכתב?

    לאיתוראן יש עמוד מדיניות מתן שירות ללקויי שמיעה.

    ערוצים בכתב שהחברה מפרסמת למוקד שירות הלקוחות:

  • למי פונים בבעיה באפליקציית איתוראן?

    בדף האפליקציה ב-Google Play (נכון ל-30.9.2026) כתובת התמיכה היא support@ituran.com.

    בטלפון: בתפריט של יום חול ב-03-6533515 נשמעה בשיחה שביצענו ב-1.7.2026 שלוחה «לתמיכה באפליקציית איתוראן ואיתוראן Family» (4). גם אתר TickTrack של איתוראן מפנה לעזרה באפליקציה ל-*325, שלוחה 4.

  • איתוראן TickTrack לקורקינט ולאופניים חשמליים — כמה זה עולה?

    לפי אתר איתוראן TickTrack (נכון ל-30.9.2026; המחירים עשויים להשתנות):

    • דמי מנוי: 19.16 ₪ לחודש עבור האפליקציה.
    • התקנה חד-פעמית: 350 ₪ באיתוראן (בעיר אזור), 500 ₪ עד הבית, או 400 ₪ לכל כלי כשמתקינים שני כלים באותו מקום.
    • השבה אחרי גניבה: בעמוד הבית כתוב תשלום חד-פעמי של 190 ₪ השתתפות עצמית, רק אם הכלי הושב. בעמוד הסכם ההתקשרות כתובים דמי השבה של 500 ₪ כולל מע״מ אם הכלי נתפס. שני הנוסחים מופיעים באתר באותו יום.
    • דיווח גניבה: *326, או כפתור דיווח גניבה באפליקציה.

    בהסכם כתוב גם שההתקנה לא תתבצע בבית הלקוח, בזמן שבעמוד הבית מוצעת התקנה עד הבית. כדאי לברר מול איתוראן לפני ההזמנה.

שאלות נפוצות על הסניפים של איתוראן

כמה סניפים יש לאיתוראן?

לאיתוראן 47 סניפים ונקודות שירות ב-34 יישובים ברחבי הארץ, והריכוז הגדול ביותר הוא בראשון לציון, ירושלים, תל אביב - יפו.

איך יודעים אם הסניף פתוח עכשיו?

לצד 2 מהסניפים מוצג חיווי חי של פתוח/סגור, שמתעדכן לפי השעה בישראל. אפשר גם לסנן ל״פתוח עכשיו״ ולראות רק את הסניפים הפעילים ברגע זה.

אין לי סבלנות לחפש סניף — איך מדברים עם נציג?

מוקד השירות הארצי של איתוראן הוא 03-6533515, ובתפריט הקולי יש להקיש 1 ואז 8 כדי להגיע לנציג אנושי. מצב המוקד (פתוח/סגור) מוצג בזמן אמת בתיבה שבצד.