סניפים • פיצה האט

חלק מהדברים שאנשים מגיעים בשבילם לסניף של פיצה האט אפשר לעשות מהבית.

• האזור האישיהזמנות, חשבוניות ופרטים אישיים
• שאלות ותשובותהתשובות הנפוצות

• מה שעות הפתיחה של הסניפים?

  לכל סניף שעות משלו, והן מופיעות בתחתית עמוד הסניף שלו. זו התמונה שעולה מעמודי הסניפים באתר:

  • ראשון–חמישי: הדפוס הנפוץ ביותר הוא 11:00–23:00. אחריו 11:00–00:00, ואחריו 10:00–00:00. יש סניפים שנפתחים ב-09:00 ויש שנסגרים ב-01:00 ואף ב-02:00.
  • שישי: הנפוץ ביותר הוא 11:00–15:00, אבל 18 סניפים סגורים לגמרי בשישי.
  • שבת: הסניפים הכשרים נפתחים אחרי צאת השבת. האתר מחשב את השעה לכל סניף בנפרד, ולכן היא משתנה משבוע לשבוע — בעמודי הסניפים היא נעה כיום בין 19:16 ל-20:16. הסגירה ברוב הסניפים היא בחצות. שבעה סניפים סגורים בשבת.
  • סניפים שאינם כשרים (למשל נצרת, נס ציונה, סכנין, מגדל, שועפאט, טיילת אילת, רהט, חיפה המושבה הגרמנית) פתוחים שבעה ימים בשבוע.

  ⚠️ בחלק מעמודי הסניפים טבלת השעות והטקסט השיווקי באותו עמוד אינם מסכימים — בקריית שמונה, ברהט, בטבריה ובשדרות הטקסט נוקב בשעות אחרות מהטבלה. הטבלה היא מה שהאתר מציג כשעות הסניף.

  ושימו לב: חמישה עמודי סניף מציגים «סגור» בכל שבעת הימים (טמרה, כפר קרע, חריש, באקה אל גרבייה, אום אל-פאחם), ועמוד סניף נתב"ג מציג 00:00–00:00 בכל הימים — ערכי ברירת מחדל, לא שעות אמת.

• יש נציב נגישות? איך פונים בנושא נגישות?

  כן. הצהרת הנגישות של פיצה האט ישראל, שעודכנה ב-26/05/2026, מפרטת שלוש דרכי פנייה לרכזת הנגישות של החברה:

  • טלפון: 03-7949422
  • דואר אלקטרוני: info@pizzahut.co.il
  • דואר אלקטרוני נוסף: ahinoam.b@pizzahut.co.il

  ההצהרה מפרטת גם שהמענה הקולי במוקד הונגש — המידע מועבר בשפה ברורה וללא מוזיקת רקע — ושהאתר עומד בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA.

  בגוף ההצהרה מופיעה טבלה של כל הסניפים עם הסדרי הנגישות בכל אחד. ⚠️ שימו לב שבטבלה הזו מופיע «חולון מזרח (סגור זמנית)» — סימון שאינו מופיע בשום מקום אחר באתר; עמוד הסניף עצמו מציג שעות פעילות רגילות.

• מה כתובת המשרדים של פיצה האט, ולאן שולחים דואר רשום?

  באתר של פיצה האט מופיעות שתי כתובות שונות, וכדאי להכיר את שתיהן:

  • כתובת המשרדים היום, לפי עמוד «אודות פיצה האט»: יקום, מתחם Greenwork, בניין D, קומת קרקע. אותה כתובת מופיעה גם בנתוני המבנה של האתר, עם מיקוד 6097200, וגם ברשם החברות תחת טבסקו החזקות בע"מ.
  • הכתובת שבמסמכים המשפטיים, בתנאי השימוש ובמדיניות הפרטיות: טבסקו החזקות בע"מ, וייסבורג 19 תל אביב, מיקוד 6935831. זו גם הכתובת שהתקנון נוקב בה למשלוח הודעת ביטול בדואר רשום.

  שני המסמכים המשפטיים עודכנו לאחרונה בינואר 2021, ועמוד האודות הוא המאוחר מביניהם. מי ששולח מכתב שיש לו נפקות משפטית — כדאי לוודא את הכתובת מול החברה לפני המשלוח.

• אילו סניפים כשרים ובאיזו כשרות?

  לפי עמוד «אודות», רוב הסניפים מחזיקים בתעודת כשרות. באתר יש שתי רשימות שמאפשרות לבדוק סניף מסוים:

  • עמוד הסניפים — מציג לצד כל סניף את סוג הכשרות שלו, וגם מאפשר לסנן לפי סוג כשרות.
  • עמוד הפיצה הכשרה — רשימה מסודרת לפי סוג הכשרות: רבנות מקומית, מהדרין רבנות מקומית, בד"ץ בית יוסף, ובד"ץ מהדרין הרב רובין.

  בעמודי הקייטרינג החברה מגדירה שלוש כשרויות: מהדרין, מהדרין בית יוסף ורובין.

  ⚠️ שתי הרשימות אינן תמיד מסכימות זו עם זו על אותו סניף — למשל חולון מזרח מופיע בעמוד הכשרות תחת «כשר מהדרין – רבנות מקומית» ובעמוד הסניפים תחת «כשר מהדרין – בד"צ בית יוסף». עמוד הסניף עצמו הוא המקור העדכני ביותר, וכדאי לאמת מול הסניף כשהכשרות קריטית.