פיצה האט logo
המוקד סגור כעתמזון✓ מאומתמגיעים לנציג

פיצה האטהדרך המהירה ביותר לקבל שירות לקוחות — בכל ערוץ

פיצה האט היא רשת פיצריות אמריקאית בינלאומית שנוסדה בשנת 1958 בארצות הברית. החברה נחשבת לאחת מרשתות הפיצה הגדולות בעולם, עם אלפי סניפים ביותר מ-100 מדינות. פיצה האט מתמחה בפיצות בסגנון אמריקאי עם תוספות מגוונות, אך מציעה גם מנות נוספות כמו פסטות, לחמים וסלטים. בישראל הרשת פועלת בזכיינות ומציעה תפריט כשר ברוב הסניפים. פיצה האט מזוהה עם שירות משלוחים מהיר ודגש על חוויית לקוח נגישה ונוחה.

עודכן לאחרונה:

📍 86 סניפים🔢 6 שלוחות
המסלול המהיר ביותרתיקו — כמה אפשרויות סבירות
זמין עכשיו

המסלול המהיר ליצירת קשר עם פיצה האט

WhatsApp

אפשרות מומלצת עבור פיצה האט

WhatsApp

צפי משוער: מענה תוך כ-4 שעות (לא וודאי)

שתי האפשרויות שלמטה קרובות בציון — שתיהן סבירות. בחרו לפי מה שנוח לכם.
WhatsAppפתח שיחת WhatsApp

שירות בסניפים: אפשר גם להתקשר ישירות לסניף הקרוב אליכם — בחירת סניף (86)

המלצת שירות פלוס · הסקת מסקנות AI

הדרך המהירה והיעילה ביותר ליצור קשר עם "פיצה האט" היא באמצעות וואטסאפ, שכן מדובר בערוץ זמין ואוטומטי. המייל יכול להיות מבוי סתום ולא תמיד מספק תגובה מהירה, ולכן עדיף לפנות דרך וואטסאפ לקבלת שירות מהיר יותר.

מבוסס על ניתוח אלפי תכתובות היסטוריות עם פיצה האט.
🕐 שעות פעילות

מתי פיצה האט זמינה?

שעות מענה אנושי בכל ערוצי השירות.

שעות פעילות

  • א'-ה'11:00 – 00:00
  • שישי11:00 – 15:00
  • שבת/חג20:30 – 00:00
📞 טלפונים

טלפונים של פיצה האט

לחיצה אחת מתקשרת. העתק את המספר עם hover.

נוסף
09-9620200
קייטרינג ואירועים לעסקים
055-9222222
פקס·פקס
09-9620220
🔢 שלוחות בטלפון

תפריט שלוחות (חיוג מונחה)

חייגו 1 ואז 0 כדי להגיע במהירות לנציג אנושי לשירות לקוחות.

סטטוס המוקד טרם נקבע

תפריט שלוחות בטלפון

1-700-50-60-70

✉️ מיילים

כתובות מייל לפי נושא

כתובות שונות לפי תפקיד — שירות, נגישות, דרושים, השקעות.

🎯 פתח פנייה

במה אנחנו יכולים לעזור?

בחרו את סוג הבעיה ונפתח לכם תיק עם נוסח מותאם.

הנושאים הנפוצים אצל פיצה האט

לפי ניתוח של פניות אמיתיות שטופלו במערכת. בחר נושא כדי לפתוח תיק עם נוסח מותאם.

או בחר קטגוריה כללית

פרסומת

פעילות לאחרונה

פניות אחרונות שנשלחו דרך שירות פלוס

פנייה אחת נפתחה ל-פיצה האט.

  1. SP-002798נשלח לחברה
    א. ב.·שירות לקוחות
    הבעיה

    הי יש לי קוד הטבה של פיצה האט דרך מפעל הפיס והתוקף שלו נגמר אתמול והיצי בטוחה שזה עד היום ה31/5 סוף החודש אודה לכם אם תוכלו להאריך את תוקפו או לאשר לי להזמין היום אנא חזרו אלי

    הפתרון המבוקש

    מימוש שובר

    2 הודעות בתיק
📍 סניפים

86 סניפים ונקודות שירות

חיפוש לפי עיר, רחוב או שם סניף.

סניפים ונקודות שירות

86 נקודות

  • סניף
    העמל 7, בית שאן
  • סניף
    זלמן שניאור 1, ירושלים
  • סניף
    דרך קדם 5, קניון אדומים מעלה אדומים
  • סניף
    שד' יצחק רגר 53, באר שבע
  • סניף
    ז'בוטינסקי 45, סטאר סנטר אשדוד
  • סניף
    ירכא
  • סניף
    הנחושת 1, רמת החייל תל אביב
  • סניף
    ככר העצמאות 3, נתניה
  • סניף
    צריפין
  • סניף
    דרך החורש 4, יהוד
נגישות

פנייה לאחראית נגישות

ערוץ ייעודי לפניות בנושאי נגישות.

פנייה בנושא נגישות

ערוץ ייעודי לפניות נגישות

👤 אזור אישי + אפליקציות

כניסה לאזור האישי + תמיכה באפליקציה

אזור אישי של פיצה האט

לראות חשבוניות, לעדכן פרטים, לבטל מנוי

תמיכה באפליקציה

הורדה + ערוצי תמיכה ייעודיים

תמיכה ייעודית לאפליקציה:

058-654-9854android@pizzahut.co.ildima@pizzahut.co.il
🤖 AI Q&A

שאלו את פלוסי

עוזר חכם שיודע הכל על השירות של החברה. שאלו אותו בעברית — קישורים וכפתורי פעולה ייפתחו אוטומטית.

P

פלוסי · עוזר חכם של פיצה האט

שאלו אותי כל דבר על שירות הלקוחות של החברה

היי! אני פלוסי. שאלו אותי משהו על פיצה האט:

פלוסי משתמש ב-AI ועלול לטעות. תמיד אמתו פרטים מול הערוצים הרשמיים של החברה.

שאלות שגולשים שאלו את פלוסי

הכירו את פלוסי

בוט ה-AI שעונה על שאלות על פיצה האט

  • Q1הזמנתי פיצה מלץ התאכזבתי מאוד קיבלתי מתא מקופלת עם מילוי ומטוגן ממש לא טעים ולא אכיל זה לא בצק פיתה בכלל ממש לא מוצלח

    אני מצטער לשמוע על החוויה הלא נעימה שלך עם ההזמנה. אני ממליץ לפנות לשירות הלקוחות של פיצה האט כדי לדווח על הבעיה ולקבל מענה. ניתן ליצור קשר בטלפון 1-700-50-60-70 או באמצעות טופס יצירת קשר. בנוסף, ניתן לפנות אליהם גם דרך הוואטסאפ ב-[הוסר].

  • Q2קיבלנו פיצה ממש מאכזבת מה אני עושה עם זה

    אני מצטער לשמוע על החוויה המאכזבת שלך. אני ממליץ לפנות לשירות הלקוחות של פיצה האט כדי לדווח על הבעיה ולקבל מענה. ניתן ליצור קשר בדרכים הבאות:

    • טלפון: 1-700-50-60-70
    • וואטסאפ: [הוסר]
    • דואר אלקטרוני: [[הוסר]](mailto:[הוסר])

    אתה גם יכול למלא את טופס יצירת הקשר באתר שלהם.

    אם יש לך שאלות נוספות או צורך בעזרה נוספת, אני כאן לשירותך!

ℹ️ אודות

על פיצה האט

פיצה האט היא רשת פיצריות אמריקאית בינלאומית שנוסדה בשנת 1958 בארצות הברית. החברה נחשבת לאחת מרשתות הפיצה הגדולות בעולם, עם אלפי סניפים ביותר מ-100 מדינות. פיצה האט מתמחה בפיצות בסגנון אמריקאי עם תוספות מגוונות, אך מציעה גם מנות נוספות כמו פסטות, לחמים וסלטים. בישראל הרשת פועלת בזכיינות ומציעה תפריט כשר ברוב הסניפים. פיצה האט מזוהה עם שירות משלוחים מהיר ודגש על חוויית לקוח נגישה ונוחה.

כתובת רשומה

וייסבורג 19 תל אביב 6935831

🧠 ניתוח רגשות ונושאים

מה הלקוחות מרגישים?

ניתוח AI על פניות אמיתיות שעובדו במערכת.

סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים

ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת

פילוח רגשות

  • מתוסכל30%
  • כועס55%
  • רגוע15%

הנושאים שחזרו הכי הרבה

  • איחור במשלוח100%
  • שירות לקוחות100%

קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית

״מס הזמנה :[פרטים אישיים צונזרו] שלום עשיתי הזמנה של קולה ופיצה הפיצה הגיע דרך שליח של וואלט קרה ובנוסף לא הגיע הקולה כדי להעביר את הבצק הקר בגרון . הפסקתי להזמין דרך וואלט משום שכל הזמנה דרכם האוכל מגיע קר . אני רוצה זיכוי מלא בתור לקוחה שלכם אני מצפה שתתנו את הזיכוי המלא או שפשוט הפסיק להזמין ממכם . ( התקשרתי לסניף לפני שהפיצה הגיע וציינתי שיש איחור בשליח ושלא יוציאו את הפיצה קרה ואמרו שהפיצה עדיין לא יצא מהתנור לאחר דקה השליח התקשר והביא את המשלוח )״
פנייה אמיתית שטופלה במערכת. פרטים אישיים צונזרו אוטומטית.

🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.

ערוצי שירות

תעודת שירות פלוס™

באילו ערוצים החברה זמינה לפנייה.

7 ערוצי שירות פעילים

7
טלפון
תגובה נמוכה
WhatsApp
WhatsApp
מייל
טופס
Messenger
Messenger
Instagram
Instagram
Facebook
Facebook
X
X
SMS
Telegram

🟢 פעיל ועונה · 🟡 פעיל אבל סגור עכשיו · 🔴 לא מקבל מענה · ⚪ לא קיים בחברה

🎟️ קופונים והטבות

קופונים והטבות לפיצה האט

קופונים שנאספו ואומתו — עם חיווי מקור, תוקף ורמת אמון.

פיצה מיוחדת + פיצה משפחתית ב-110 ש"ח₪110 הנחה
פיצה האט

פיצה מיוחדת + פיצה משפחתית ב-110 ש"ח

₪110
מעבר לאתר המבצע

פיצה מיוחדת + פיצה משפחתית ב-110 ש"ח.

אמון גבוהמקור: טלגרם
נאסף 20 במאי · אומת 19 ביוני · הוכחת מקור
עבד לך?
₪99 הנחה2 פיצות משפחתיות + לחם שום אישיפיצה האט
פיצה האט

2 פיצות משפחתיות + לחם שום אישי

₪99
מעבר לאתר המבצע

2 פיצות משפחתיות + לחם שום אישי ב- 99 ש"ח!

אמון גבוהמקור: טלגרם
נאסף 20 במאי · אומת 19 ביוני
עבד לך?
2 פיצות משפחתיות + לחם שום אישי ב-99 ₪₪99 הנחה
פיצה האט

2 פיצות משפחתיות + לחם שום אישי ב-99 ₪

מעבר לאתר המבצע
אמון בינונימקור: טלגרם
נאסף 28 במאי · אומת 19 ביוני · הוכחת מקור
עבד לך?
פיצה מיוחדת + 2 תוספות ב-75 ₪₪75 הנחה
פיצה האט

פיצה מיוחדת + 2 תוספות ב-75 ₪

מעבר לאתר המבצע
אמון בינונימקור: טלגרם
נאסף 28 במאי · אומת 19 ביוני · הוכחת מקור
עבד לך?
2 פיצות ללא גלוטן + שתייה₪130 הנחה
פיצה האט

2 פיצות ללא גלוטן + שתייה

אין צורך בקוד — המבצע חל אוטומטית
למבצע
אמון בינונימקור: טלגרם
נאסף 28 במאי · אומת 19 ביוני · הוכחת מקור
עבד לך?
שאלות ותשובות

מה לקוחות שואלים?

7 שאלות נפוצות על פיצה האט

  • האם פיצה האט כשרה?

    כן, רוב הסניפים בארץ כשרים ומפוקחים ע"י רבנות מקומית. תמיד מומלץ לבדוק מול הסניף הספציפי.

  • איך ניתן להזמין פיצה?

    אפשר להזמין דרך האתר הרשמי, באפליקציה או בטלפון ישירות מול הסניף הקרוב

  • תוך כמה זמן המשלוח מגיע?

    בדרך כלל תוך 30-60 דקות, תלוי במרחק מהסניף ובעומס ההזמנות.

  • האם אפשר לבקש חצי פיצה עם תוספות שונות?

    כן, ניתן לבחור תוספות שונות לכל חצי פיצה בהזמנה דרך האתר או מול הנציג.

  • יש מבצעים קבועים או הנחות?

    כן, יש מבצעים קבועים באתר ובאפליקציה, כולל דילים של 1+1, פיצות משפחתיות במחיר מוזל ועוד.

  • האם יש אפשרות לפיצה טבעונית או ללא גלוטן?

    כן. ברוב הסניפים יש פיצה טבעונית עם גבינה טבעונית. פיצה ללא גלוטן קיימת בחלק מהסניפים - מומלץ לוודא מראש.

  • האם ניתן לבטל הזמנה לאחר שבוצעה?

    בדרך כלל כן, אבל זה תלוי בשלב שבו נמצאת ההזמנה. אם ההכנה כבר התחילה - ייתכן שלא ניתן לבטל. מומלץ לפנות לסניף בהקדם האפשרי בטלפון.

💬 קולות מהשטח

פניות אחרונות על פיצה האט

פניות אנונימיות של משתמשים שהסכימו לפרסום.

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    לפני כשעה הזמנתי משלוח. נעניתי שהמשלוח יגיע מהסניף בגבעת שמואל ושזמן ההמתנה ארוך. אני מתקשה באון ליין אז לפני כמה דקות טלפנתי למס' שמתחיל ב-1700 לברר אםההזמנה התקבלה ומה צפי ההגעה. ענו לי שאין משלוחים מגבעת שמואל, ושאפנה לסניף בראש העין. אם אין משלוחים מסניף גבעת שמואל, למה מקבלים הזמנות.ואםכבר קיבלתם, מדוע אני צריך לפנות. לראש העין מדוע מרכז ההזמנות לא. מנתב בעצמו את ההזמנה? על כל פנים, הערב אנחנו אוכלים פיצה ממקור אחר. וההזמנה ממכם מבוטלת, ואם במקרה אקבל משלוח ממכם, אחזירו

  • כללי

    איחור במשלוח

    הזמנתי משלוח גדול היום בבוקר דרך האתר מסניף רמת אביב. משלוח מיועד לגני ילדים. להפתעתי הסניף סגור. גם חייבו אותי וגם המשלוח לא הגיע ל35 ילדים נותרו ללא אוכל בצהרייחם. מה זה השירות הזה? מבקשת ליצור איתי בקשר באופן מיידי ולזכות את העלות יפעת ויגיסר [הוסתר]

  • כללי

    בעיה בהזמנה

    קשה להשיג אתכם בכול צורה שהיא וגם את סניף הע"ל מול 7 באר שבע הזמנתי 2 מגשים לאחר למעלה משעתים לא ניתן לדבר אם משהו על מנת לדעת מה קורה ורק למעלה משעתים התקשר שליח שאלתי מה גרם לעיקוב לא ידע מה להגיד הבנתי שהעיקוב לא היה עקב השליח והאורחים לא יכלו להמתין מעבר לזמן הגעת המגשים כמה חבל שצריך להגיע לרמה הזאת זה לא מתאים לכם

  • כללי

    פנייה בנושא שירות

    שלום אבד לי קוד קופון שהיה ברשותי על מספר [הוסתר]

📚 תוכן נוסף

עוד מ-פיצה האט ב-שירות פלוס

עמודים ייעודיים לכל סוג של עזרה — ביטול, פתרונות, ביקורות, מידע משפטי.

⚖️ השוואה

השוואה לחברות אחרות במזון