דלג לתוכן

כאן מרוכזות 12 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על אייר פורטוגל דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.

סך התלונות
12
נאספות מאז
2025

גם לכם יש בעיה מול אייר פורטוגל?

פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.

התלונות האחרונות

112 מתוך 12
  1. בקשה להחזר כספי

    Hello, I received an email from you that our flight was canceled on 1/5/26 from Tel Aviv to Lisbon. I am unable to access the link you sent to receive a refund for the flight ticket. I would appreciate your help. Thanks in advance.

  2. בקשה להחזר כספי

    Hello, I received an email from you that our flight was canceled on 1/5/26 from Tel Aviv to Lisbon. I am unable to access the link you sent to receive a refund for the flight ticket. I would appreciate your help. Thanks in advance.

  3. פנייה בנושא שירות

    לשירות הלקוחות של אייר פורטוגל, אני ואשתי קיבלנו ואוצ'רים מחברתכם בחודש יולי 2021, ונשמח להשתמש בהם כדי להזמין טיסה לליסבון בחודש מאי 2026. מספרי ההפניות הם ROR217606698501 ו-VCH1[הוסתר]917292. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, Isaac Saidoff

  4. פנייה בנושא שירות

    לשירות הלקוחות של אייר פורטוגל, אני ואשתי קיבלנו ואוצ'רים מחברתכם בחודש יולי 2021, ונשמח להשתמש בהם כדי להזמין טיסה לליסבון בחודש מאי 2026. מספרי ההפניות הם ROR217606698501 ו-VCH1[הוסתר]917292. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, Isaac Saidoff

  5. פנייה בנושא שירות

    לשירות הלקוחות של אייר פורטוגל, אני ואשתי קיבלנו ואוצ'רים מחברתכם בחודש יולי 2021, ונשמח להשתמש בהם כדי להזמין טיסה לליסבון בחודש מאי 2026. מספרי ההפניות הם ROR217606698501 ו-VCH1[הוסתר]917292. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, Isaac Saidoff

  6. פנייה בנושא שירות

    אנו קבוצה של חירשים המונה 14 איש..מעוניינים לטוס למדיירה...וצריכים עזרתכם

  7. פנייה בנושא שירות

    אנו קבוצה של חירשים מעוניינים להגיע למדיירה..באפריל 26...איך מתקדמים בנושא זה? אייל

  8. בעיה בכבודה או מזוודה

    שלום רב, במהלך טיסתי לליסבון, נרשם חוסר בהגעת המזוודה שלי. לא קיבלתי עדכון בדואר האלקטרוני וגם בבדיקה עצמאית שביצעתי בשדה התעופה, לא הצלחתי לאתר את המזוודה. כעת, בחזרתי מליסבון לישראל, נמסר לי כי המזוודה נמצאה, אך קיים חשש שאם אמתין לתור המזוודות, אפספס את הטיסה שלי. אני מבקשת לברר אם ניתן לשלוח את המזוודה שלי חזרה לישראל בדרך אחרת, כך שלא אפספס את הטיסה. אודה לסיועכם בטיפול בבקשה זו. תודה רבה ובברכה, אביטל נחון

  9. בעיה בכבודה או מזוודה

    שלום רב, במהלך טיסתי לליסבון, נרשם חוסר בהגעת המזוודה שלי. לא קיבלתי עדכון בדואר האלקטרוני וגם בבדיקה עצמאית שביצעתי בשדה התעופה, לא הצלחתי לאתר את המזוודה. כעת, בחזרתי מליסבון לישראל, נמסר לי כי המזוודה נמצאה, אך קיים חשש שאם אמתין לתור המזוודות, אפספס את הטיסה שלי. אני מבקשת לברר אם ניתן לשלוח את המזוודה שלי חזרה לישראל בדרך אחרת, כך שלא אפספס את הטיסה. אודה לסיועכם בטיפול בבקשה זו. תודה רבה ובברכה, אביטל נחון

  10. בעיה בכבודה או מזוודה

    שלום רב, במהלך טיסתי לליסבון, נרשם חוסר בהגעת המזוודה שלי. לא קיבלתי עדכון בדואר האלקטרוני וגם בבדיקה עצמאית שביצעתי בשדה התעופה, לא הצלחתי לאתר את המזוודה. כעת, בחזרתי מליסבון לישראל, נמסר לי כי המזוודה נמצאה, אך קיים חשש שאם אמתין לתור המזוודות, אפספס את הטיסה שלי. אני מבקשת לברר אם ניתן לשלוח את המזוודה שלי חזרה לישראל בדרך אחרת, כך שלא אפספס את הטיסה. אודה לסיועכם בטיפול בבקשה זו. תודה רבה ובברכה, אביטל נחון

  11. בעיה בכבודה או מזוודה

    שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בעקבות בעיה שהתרחשה בטיסת ההלוך מברצלונה לליסבון. לאחר שנחתתי, הבחנתי כי אני היחיד שלא קיבל את המזוודה שלו. מילאתי את כל המסמכים הנדרשים לדיווח על אובדן המזוודה, אך עדיין לא קיבלתי כל מענה מצדכם. אשמח לקבל עדכון בהקדם על מצב המזוודה שלי, שכן אין לי כל הדברים האישיים שלי. תודה רבה על תשומת הלב והטיפול בנושא. בברכה, בר אישטה

  12. בעיה בכבודה או מזוודה

    שלום רב, ברצוני לפנות אליכם בעקבות בעיה שהתרחשה בטיסת ההלוך מברצלונה לליסבון. לאחר שנחתתי, הבחנתי כי אני היחיד שלא קיבל את המזוודה שלו. מילאתי את כל המסמכים הנדרשים לדיווח על אובדן המזוודה, אך עדיין לא קיבלתי כל מענה מצדכם. אשמח לקבל עדכון בהקדם על מצב המזוודה שלי, שכן אין לי כל הדברים האישיים שלי. תודה רבה על תשומת הלב והטיפול בנושא. בברכה, בר אישטה

התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר