כאן מרוכזות 485 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על באזזר דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- משלוח חבילה11
- שירות לקוחות6
- משלוח3
- פנייה ללא מענה2
- עיכוב1
- מספר משלוח1
גם לכם יש בעיה מול באזזר?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 2
101–200 מתוך 485פנייה בנושא שירות
היי, קיבלתי הודעה שממתינה לי חבילה מספר SN6372425 וממתין הבנקודת איסוף ״כל בו מנסור״ שפרעם בכתובת שהרזאד 846 שפרעם. נסעתי לכתובת הזו פעמיים ואין שום חנות שם, אלו בתי מגורים.. אין טלפון שאפשר להשיג את החנות הזו, שאלתי אנשים מסביב ואף אחד לא מכיר. יש טעות בכתובת או בשם החנות. תחזרו אליי בבקשה לבירור.
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, ברצוני לברר את מצב החבילה שלי. פניתי למקום האיסוף, אך נאמר לי כי החבילה אינה שם. אבקש את עזרתכם במציאת פתרון למצב. תודה מראש על שיתוף הפעולה, למא זיגאן.
פנייה בנושא שירות
שלום מבקשת טיפולכם במשלוח שלי קבלתי מספר משלוח ומקום איסוף ובמקום ששלחתם לא היה משלוח מקום איסוף קינג פון נצרת משלוח SN6364819 מבקשת טיפולכם דחוף במשלוח יש דברים דחופים לנסיעה לחול תודה מראש
בעיה בהזמנה
שלום, המשלוח שהזמנתי, מספר TMU[הוסתר], נשלח בטעות לנקודת חלוקה בעיר אחרת. שיניתי את כתובת המשלוח לעפולה, וקיבלתי הודעה שהחבילה נאספה מהחנות, למרות שלא אספתי אותה בפועל. קיבלתי מכם הודעה שעדכן אתכם בוואטסאפ אם לא אספתי את החבילה, אך הבוט שולח הודעות גנריות ואין לי אפשרות להשיג מענה אנושי. אבקש את עזרתכם באיתור החבילה. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, בזמן שהייתי במילואים לא יכולתי לקבל את המשלוח, ולכן כנראה החברה שלכם אספה אותו. מספר המשלוח הוא SN3997072. אשמח אם תוכלו לסייע לי בעניין. תודה מראש, גרגורי.
פנייה בנושא שירות
שלום, הגעתי היום לתחנת הדלק אדר בכתובת הסדנא לאסוף משלוח. היה בחור שעזר לי לחפש את החבילה, ובאמצע החיפוש הגיע האחראי עליו ואמר לו לסגור את החדר ולצאת לעזור ללקוחות בתדלוק. הוא סגר את הדלת עם מפתח והלך, כאילו אני לא קיימת. פניתי אליו ושאלתי כמה זמן זה ייקח, והוא ענה: “כמה זמן שצריך. התדלוק יותר חשוב לי, זה לא מעניין אותי״ זה בדיוק מה שהוא אמר אין לי בעיה להמתין, אך סגנון הדיבור והיחס היו לא מכבדים. אבקש לשים לב יותר לרמת השירות ולמיקום משלוחים. תודה
בעיה בהזמנה
הי, סטטוס ההזמנה לא משתנה כבר מעל לשבוע, אשמח לעדכון XLT[הוסר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי חבילה מספר משלוח TMU[הוסתר], והיא נשלחה בטעות לסניף בהרצליה במקום לעפולה. פניתי אליכם בוואטסאפ ושיניתי את נקודת החלוקה לעפולה, אך החבילה עדיין לא התקבלה אצלכם ואני לא יודעת היכן היא נמצאת כעת ולא מצליחה לקבל מענה בוואטצאפ שלכם. אבקש את עזרתכם באיתור המשלוח ובבדיקה האם הוא הועבר לעפולה.
פנייה בנושא שירות
הי, חבילה שלי הגיעה לתחנת איסוף שאינה קרובה לי כלל. אבקש להעבירה לכתובת אחרת: שמי איריס דרור, נייד - [הוסתר] מס' החבילה - XLT[הוסר] החבילה נמצאת ב-חנות ירושלים - המתוקים של ספיר מבקשת להעביר את החבילה ל - מצפה שלם בים המלח למרכולית או לשער הקיבוץ, או ל- מיני סופר במעלה אדומים תודה
פנייה בנושא שירות
אני לא מקבל מכם שום הודעה לא יודע איפה המשלוח לי מה המצב שלו אשמח שתחזרו אליי אני אפילו יבוא לאסוף אותו אני חייב אותו בדחיפות עד יום רביעי
פנייה בנושא שירות
היה אמור להגיע אליי דבר דואר ולא הגיע רשום לי פשוט שדבר הדואר תרם הגיע ואין ככ עם מי לדבר
איחור במשלוח
היה אמור להגיע לי דבר דואר מרשות האוכלוסין ציינת את כתובת אליה המשלוח אמור להגיע ולא הגיע
פנייה בנושא שירות
עדכנתי את הכתובת שלי, ואז קיבלתי הודעה "המשלוח נכשל". אנא אשרו האם החבילה תישלח לנקודת איסוף או שתסופק מחדש, וודאו שהיא לא מוחזרת לשולח.
פנייה בנושא שירות
הוואטספ שלכם לא מזהה אותי מתי החבילה תמסר? EC3F0FB1FF256AD4
פנייה בנושא שירות
שלום רב אני עד עכשיו לא קיבלתי את המשלוח שלי מספר המשלוח הוא: XLT[הוסר]. אני מקווה שתמצאו אותו בקרוב תודה רבה
בקשה להחזר כספי
המשלוח שלי SN6280568 מסומן כ-Ready for pickup, אבל נקודת האיסוף שנמסרה לא קיימת בפועל. הייתי במקום, התקשרתי למספר שניתן, ושאלתי במספר חנויות – אף אחד לא מכיר את נקודת האיסוף הזו. זה כשל חמור בשירות ובמערכת שלכם. אני דורשת טיפול מיידי: או מסירת מיקום מדויק וברור עכשיו או העברת המשלוח היום לנקודת איסוף אחרת / שליחות עד הבית. אם הבעיה לא נפתרת היום, אגיש תלונה רשמית ואדרוש זיכוי מלא
פנייה בנושא שירות
קיבלתי מידע שהחבילה שלי אצלכם אבל בכל הבוטים שלכם לא מצאתם אותה. חברת GCX כתבה לי שזה אצלכם. אני צייבת עזרה במציאת החבילה. בוטים לא מסתדרים אני צריכה אדם אמיתי. בבקשה. כתבו לי איפה קודת האיסוף שלכם בירושלים מצורפת תמונה של ההודעה שזה אצלכם
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שהחבילה שלי שמספרה TMU[הוסתר] הגיעה לחנות אך היא לא שם בווצאפ אני לא מקבלת מענה אודה לטיפולכם
פנייה בנושא שירות
היי, המשלוח שלי מטמו מיועד להגיע אליכם, מס' מעקב: TMU[הוסתר] מס נייד: [הוסתר] המשלוח דחוף לי ממש ואני ממש אשמח אם ניתן לזרז את ההגעה שלו למרכז המסירה בכיכר נוימן, בית שמש תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי שלוש חבילות משיין עם מספרי המעקב הבאים: SN6342006, SN6352698, SN6360837. לא קיבלתי שום הודעה לבחירת נקודת איסוף או על כך שיש לי משלוח דרככם. כשאני בודקת במערכת מעקב המשלוחים שלכם, מופיעה הודעה שמספר המשלוח או מספר הטלפון שגויים. המספר שלי הוא [הוסתר]. אשמח לקבל את עזרתכם בנושא. תודה מראש, מרסלין
בירור סטטוס טיפול
היי אשמח לדעת מה קורה עם ההזמנה שלי היא כבר הייתה אמורה להגיע. מס׳ הזמנה XLT[הוסר]
פנייה בנושא שירות
תחזרו אליי בהקדם האפשריייייי
בעיה בהזמנה
הזמנה מספר #CON-20260105-1264 מספר טלפון [הוסתר] החבילה שלי מספר ECSN1343952 הגיעה לשדרות בדרום הארץ למרות שרשמתי בכתובת כפר ראמה אלקנאיאת 1 מיקוד 30055 שזה בצפון לטיפולכם הארץ.לטיפולכם
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום. בבקשה אני רוצה לדבר עם נציג בדחיפות, עד עכשיו לא קיבלתי את המשלוח שלי.
בעיה בהזמנה
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, המוצר שהזמנתי נשלח לנקודה שגויה. אודה על בדיקתכם ובקשתכם לפתרון הבעיה. תודה על תשומת הלב. בברכה, Manar S
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני להביע את אכזבתי מחוויית השירות שקיבלתי. הזמנתי חבילה לכתובת ביתי, אך היא שונתה לנקודת משלוח ללא ידיעתי. בנוסף, כאשר ניסיתי ליצור קשר עם שירות הלקוחות, נתקלתי במענה אוטומטי בלבד ולא בנציג אנושי. כמו כן, צוין כי השירות זמין עד השעה 14:00, אך כבר בשעה 13:00 לא היה מענה. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, אליאנורה וייס
בירור סטטוס טיפול
שלום רב, לפי המידע שקיבלתי, החבילה שלי אמורה הייתה להגיע, אך לא קיבלתי הודעה או פרטים לגבי איסופה. אשמח לדעת מה קורה עם החבילה שלי. תודה מראש, אביה
פנייה בנושא שירות
משלוח XLT[הוסר] נשלח ע"י exelot וקוד המסירה הוא 3140 הוא הגיע לחנות אבל הם מבקשים ממני קוד אחר שלא קיבלתי. קוד שמתחיל באות H אני לא מצליח לקבל את החבילה אנא תנו לי את כל הפרטים
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני פונה אליכם בבקשה לברר את סטטוס המשלוחים שנמצאים אצלכם לאחר שחרור מהמכס. ישנם שלושה משלוחים מתאריך 13/01, שטרם נמסרו ועדיין לא קיבלתי עליהם עדכון. מספרי המעקב הם: 35784627561, 35784630711, 35784630103. אודה לבדיקה ולעדכון סטטוס מדויק, כולל מועד מסירה צפוי. אם אפשר, אשמח לקבל מענה מנציג אנושי. תודה, שמעון
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה מ Temu שחבילה הגיעה אבל לא יצרו איתי קשר מכם לגביי מספר המשלוח ואי אפשר להוציא את החבילה בלי זה אודה לעזרתכם
בירור סטטוס טיפול
שלום, ברשותי מספר מעקב XLT[הוסר]. באתר AliExpress מופיע שהחבילה הגיעה לנקודת מסירה לפני כמעט חודש, אך לא קיבלתי שום הודעה (SMS / שיחה / מייל) ולא ידוע לי היכן החבילה נמצאת. אבקש: 1. לציין באיזו נקודת מסירה מדויקת החבילה נמצאת או נמצאה (שם וכתובת). 2. מי חברת המסירה הסופית בישראל. 3. מה הסטטוס הנוכחי של החבילה – האם עדיין זמינה לאיסוף, או הוחזרה לשולח. שם מלא: Amit Gridish מספר טלפון:[הוסתר] אימייל: [הוסתר] תודה מראש
פנייה בנושא שירות
החבילה הגיעה לחנות לפני כמעט חודש ולא קיבלתי הודעה לאיסוף והחנות לא יכולים למסור לי את החבילה. XLT[הוסר] באקסלוט זה מוצא אותה ומפנה אליכם ובאתר שלכם זה לא מוצא.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, ברצוני לדווח על בעיה עם שלוש חבילות שהיו אמורות להגיע לנקודת החלוקה ב-31/12. למרות שהן מופיעות במערכת שאכן הגיעו, הן אינן נמצאות פיזית בחנות. מספרי המעקב של החבילות הם: 1. XLT[הוסר] 2. XLT[הוסר] 3. XLT[הוסר] אבקש את התייחסותכם המהירה לנושא. אנא חזרו אליי בהקדם בטלפון. בברכה, לידור אדרעי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, ברצוני לדווח על בעיה עם שלוש חבילות שהיו אמורות להגיע לנקודת החלוקה ב-31/12. למרות שהן מופיעות במערכת שאכן הגיעו, הן אינן נמצאות פיזית בחנות. מספרי המעקב של החבילות הם: 1. XLT[הוסר] 2. XLT[הוסר] 3. XLT[הוסר] אבקש את התייחסותכם המהירה לנושא. אנא חזרו אליי בהקדם בטלפון. בברכה, לידור אדרעי
פנייה בנושא שירות
I have a package comingECSL0616609 they say its going to telaviv. I live 100km from there.Im disabled and unable to travel Ilive in BneiDekalim 7936700 There is an E-Post pick up piont here.That were my packeges usley come to from E-Comerce. I cant find you pick up points/ Ive tride changeing it threw whats up and the buzzr site they sent me but was unable to change any thing I dont speek hebrew and over 70 this is not good.I need you help
פנייה בנושא שירות
אודה לקבלת פרטים מתי אקבל את החבילה שמ FRGGWD72350236 נמצאת בכתובת שסיפקתי בין 9 בבוקר עד 16:00 מיום ראשון עד חמישי תודה,
בעיה בהזמנה
שלום רב. הזמנתי חבילה SN6173413. הטלפון שלי שם לא תקין. האם אתם יכולים לתקן את הטלפון של ההזמנה. הטלפון הנכון הוא [הוסתר]? מתי אקבל את החבילה?
פנייה בנושא שירות
TMU[הוסתר] נשלחה ליעד שאיני יכולה להגיע אליו. אבקש החלפת מיקום לצפון תל אביב
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה בנוגע למשלוח שלי שלא הספקתי לאסוף בתוך 48 שעות, ונאסף על ידי החברה שלכם. אשמח לקבל מענה בנושא. תודה רבה, יעל כהן.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה בנוגע למשלוח שלי שלא הספקתי לאסוף בתוך 48 שעות, ולכן הוא נאסף על ידי חברתכם. אודה לקבלת מענה בנושא. תודה רבה, יעל כהן
בעיה בהזמנה
היי שלום זו אביטל יעקובוביץ הזמנה של אח שלי הגיע אליכם, על הזמנה כתוב שם יעקוב יעקובוב ת.ז [הוסתר], מספר הטלפון [הוסתר], הזמנה שלנו הגיע אליכם לחנות buzzr גני אביב בלוד ואנחנו גרים במרכז לוד בכתובת שלמה המלך 57/1 כניסה ג, גני אביב מאיתנו מאוד רחוק ואני לא ניידת אין לי אותו אני מאוד מבקשת לשלוח את האזמנה שלי לכתובת מסיבת כיכר (בית עסק) דוד המלך 2 לוד כל הזמנות שלי מגיעים לכתובת הזה דוד המלך 2 ליד בנק לאומי אני אשמח מאוד אם תעשו את רצוני תודה רבה ויום נעים.
פנייה בנושא שירות
שלום, שמו לב שיש לי חבילה שאוכל לאסוף בקרוב, אך אני טס לחו"ל מחר ולא אוכל לקבל הודעות SMS. לכן, יש סיכוי שלא אדע מתי החבילה תהיה זמינה לאיסוף. האם תוכלו לשלוח לי הודעה במייל או בווטסאפ כאשר ניתן יהיה לאסוף את החבילה? כך אוכל לעדכן את אחד מבני המשפחה שלי שיאסוף אותה עבורי. מספר החבילה הוא XLT[הוסר]. תודה מראש על העזרה, ערד גרינוולד
פנייה בנושא שירות
שלום Buzzr, אני אמיר אלשיך. לא לשלוח את החבילות שלי לראש העין גם לא לכתובת זו: ראש העין - סטאר קלין בכתובת שילה 94 ראש העין , גם לא לכתובת זו , ראש העין - אן איי פתרונות סלולר מתקדמים. המִיקוּם שהזי לא נכונה.. אני רוצה להודיע לך שנהג המשלוח של Buzzr לא מצליח לספק את החבילות שלי ושולח אותן למיקום ולנקודת האיסוף הלא נכונים. עליך להזהיר את הנהג לא לעשות זאת, מכיוון שזה לא נכון. הוא צריך לשלוח את החבילה רק לכתובת זו: נוראן פן עלי בן אבו טאלב 32 או לכתובת זו: עולם התקשורת [הוסר] מול תחנת דלק או לכתובת זו.TALK&GO - סולטאני 9, כפר קאסם, מיקוד 4881000. אנא שלחו את החבילות שלי אך ורק לכפר קאסם בכתובת זו ואין לשלוח אותן לכתובות אחרות שאינן מופיעות ברשימה. מספר החבילה הוא: TMU[הוסתר] אנא שלחו את החבילות שלי לכתובת הרשומה על החבילה ואל תשלחו אותן לשום מקום אחר.אנא הודיעו לנהגים שלכם למסור את החבילות שלי רק לכפר קאסם, לכתובת המופיעה על החבילה
פנייה בנושא שירות
שלום Buzzr, אני אמיר אלשיך. לא לשלוח את החבילות שלי לראש העין גם לא לכתובת זו: ראש העין - סטאר קלין בכתובת שילה 94 ראש העין , גם לא לכתובת זו , ראש העין - אן איי פתרונות סלולר מתקדמים. המִיקוּם שהזי לא נכונה.אני רוצה להודיע לך שנהג המשלוח של Buzzr לא מצליח לספק את החבילות שלי ושולח אותן למיקום ולנקודת האיסוף הלא נכונים. עליך להזהיר את הנהג לא לעשות זאת, מכיוון שזה לא נכון. הוא צריך לשלוח את החבילה רק לכתובת זו: נוראן פן עלי בן אבו טאלב 32 או לכתובת זו: עולם התקשורת [הוסר] מול תחנת דלק או לכתובת זו.TALK&GO - סולטאני 9, כפר קאסם, מיקוד 4881000. אנא שלחו את החבילות שלי אך ורק לכפר קאסם בכתובת זו ואין לשלוח אותן לכתובות אחרות שאינן מופיעות ברשימה. מספר החבילה הוא: TMU[הוסתר] אנא שלחו את החבילות שלי לכתובת הרשומה על החבילה ואל תשלחו אותן לשום מקום אחר.אנא הודיעו לנהגים שלכם למסור את החבילות שלי רק לכפר קאסם, לכתובת המופיעה על החבילה
פנייה בנושא שירות
שלום Buzzr, אני אמיר אלשיך. לא לשלוח את החבילות שלי לראש העין גם לא לכתובת זו: ראש העין - סטאר קלין בכתובת שילה 94 ראש העין , גם לא לכתובת זו , ראש העין - אן איי פתרונות סלולר מתקדמים. המִיקוּם שהזי לא נכונה. אני רוצה להודיע לך שנהג המשלוח של Buzzr לא מצליח לספק את החבילות שלי ושולח אותן למיקום ולנקודת האיסוף הלא נכונים. עליך להזהיר את הנהג לא לעשות זאת, מכיוון שזה לא נכון. הוא צריך לשלוח את החבילה רק לכתובת זו: נוראן פן עלי בן אבו טאלב 32 או לכתובת זו: עולם התקשורת [הוסר] מול תחנת דלק או לכתובת זו.TALK&GO - סולטאני 9, כפר קאסם, מיקוד 4881000. אנא שלחו את החבילות שלי אך ורק לכפר קאסם בלבד אם אתם שולחים חבילות לראש העין, אני לא יכול לקבל אותן כי זה רחוק מדי.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני אמיר אלשיך. אני רוצה לשלוח את החבילה הזו, TMU[הוסתר] רק לכפר קאסם לכתובת הזו. נוראן פון עלי בן אבו טאלב 32 , או לכתובת, עולם התקשורת [הוסר] מול תחנת דלק, או לכתובת, TALK&GO א- סולטאני 9 כפר קאסם בלבד. אם אתם שולחים חבילות לראש העין, אני לא יכול לקבל אותן כי זה רחוק מדי.
פנייה בנושא שירות
שלום, אני אמיר אלשיך. אני רוצה לשלוח את החבילה הזו, TMU[הוסתר] רק לכפר קאסם לכתובת הזו. נוראן פון עלי בן אבו טאלב 32 , או לכתובת, עולם התקשורת [הוסר] מול תחנת דלק, או לכתובת, TALK&GO א- סולטאני 9 כפר קאסם בלבד. אם אתם שולחים חבילות לראש העין, אני לא יכול לקבל אותן כי זה רחוק מדי.
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה על איסוף פילטר תמי 4 הגעתי למחורת ההודעה לאסוף לנקודת איסוף , אך משלוח לא נימצא פניתי לשירות וואטספ שלכם ולא הצלחתי לעבור את הבוט שהתעקש בשליחת הודעת SMS שהמשלוח מחכה לי כזו חרפה קשה להיתקל משלוח TF10[הוסתר] תאריך קבלת הודעה על איסוף 11/1/26 כאשר ב-12/כבר באתי לאסוף את המשלוח חשוב לציין שכמעט כל משלוח ממכם הוא כמו רולטה רוסית אודה לטיפול מיידי לפני נקיטת אמצעים מצידי
פנייה בנושא שירות
אני מבקש מענה טלפוני לשינוי נקודת משלוחים ושאני כותב מס נייד ומספר חבילה כותבלי אחד מהפרטים לא נכונים טל נייד [הוסתר] מספר חבילה TMU[הוסתר] נקודת משלוחים עדקנית סופרמרקט בשכונה ולא M קופי (מאוד רחוק) וזה לכול המשלוחים העתדים
פנייה בנושא שירות
שלום, ברצוני לפנות אליכם בנוגע לחבילה עם מספר המעקב XLT[הוסר]. קיבלתי הודעה מהשולח שהחבילה נאספה, אך במערכת המעקב מופיע שאין משלוח כזה. פניתי אליכם בנושא זה לפני שבוע וחצי ועדיין לא קיבלתי תשובה. אשמח לעזרתכם בפתרון העניין. תודה, Irit Irzhansky
פנייה בנושא שירות
"שלום רב, שמי עדינה, ואני פונה אליכם לגבי חבילה מספר XLT[הוסר] מחנות babyzkpop. לפי מערכת המעקב שלכם, החבילה נמצאת כרגע בסטטוס 'בנקודת איסוף' בסופר לי אל ב[הוסר], באר שבע. חשוב לי להבהיר: הכתובת הזו אינה הכתובת שלי, והחבילה הגיעה לשם בטעות בגלל כתובת לא מעודכנת שהייתה במערכת של החנות. אני מבקשת במפורש לא להחזיר את החבילה לשולח (לחנות בבאר שבע), אלא לתאם עבורה משלוח חוזר ישירות אליי. להלן הכתובת המעודכנת למשלוח: שם: עדינה עיר: פתח תקווה רחוב: הרב הרצוג 17 קומה: 4, דירה: 16 אבקש שתמשכו את החבילה מנקודת האיסוף בבאר שבע ותוציאו אותה להפצה בכתובת החדשה שציינתי. אנא אשרו לי שקיבלתם את הפרטים המעודכנים ושהמשלוח יצא אליי בהקדם. תודה רבה, עדינה."
בירור סטטוס טיפול
היי משלוח SN6184815 היה אמור להישלח אלי ושיין שולחים לי שהמשלוח לא מגיע כי יש בעיה בחברת ההפצה אצלכם אשמח בבקשה למענה ולהגיד לי מה קורה עם החבילה שלי בבקשה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
קיבלתי את ההודעה הנ״ל - שלום Yuval Shushan, משלוח * XLT[הוסר] *מחברת חול וממתין לכם בנקודת האיסוף באר שבע - סלקשיין (הדסה) בכתובת הדסה 63 באר שבע . הקוד לאיסוף המשלוח 7903 שעות חלוקת חבילות ימי א-ה 11:00-15:30 16:00-19:00 ימי ו 09:00-13:00 . הפרטים על המשלוח ואישור קבלה בלינק המצורף: http://n.buzzr.biz/dp6glOB. מומלץ לאסוף את המשלוח ב 48 שעות הקרובות שירות לקוחות בקישור: https://wa.me/972559457347?text=תודהשפניתלחברתהמשלוחיםבאזזר-זיגזג,לפרטיםעבורמשלוח|XLT976856313|לחצועלשליחה ZIG-ZAG הגעתי לחנות מסרו לי כי החבילה לא נמצאת שם.
פנייה בנושא שירות
מספר חבילה [הוסתר] ציינתי כתובת למשלוח חבילה אך אתם שולחים למקום אחר. אינני יכולה לשנות כתובת כי ההודעה שלכם לא מאפשרת שינוי. אני צריכה משלוח למקום אחר שקרוב לרחק הרכת 49 תלפיות ירושלים או קרוב לאזור יהודה הנשיא 12 קטמון ג' ירושלים
בקשה להחזר כספי
יש לי מספר מעקב חבילה מחברת exelot XLT[הוסר] הגיעה לארץ ולא קיבלתי הודעה על הגעתה או הודעה לבחור נקודת איסוף הם אמרו שמסרו החבילה אליכם ואז כל בעיה אני צריכה לפנות אליכם הלכתי לנדורת האיסוף אמר שהוא לא יכול למסור את החבילה בלי הודעה אבל רשום במעקב שהחבילה נאספה לא אספתי אותה ובעל חנות נקודת המסירה אמר שאם מופיע שהיא נמסרה אז הם שלחו אותה חזרה ! אני מנסה לצור אתכם קשר הרבה זמן ללא מענה !! באותסאפ יש רק הבוט שהוא לא עוזר בכלל ולא הצלחתי לצור קשר עם נציג אנושי ! אני צריכה את החבילה או לדעת איפה היא עם הודעת איסוף או אני צריכה זיכוי כי מופיע אצל החברה שקניתי ממנה שהמשלוח נמסר אבל אני לא קיבלתי אותו בכלל לא קיבלתי הודעה !!!!!
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי חבילה מחול שהגיעה שבוע שעבר לארץ ועברה מכז, זו חבילה מאוד דחופה ואשמח לדעת אם אני יכול להגיע ישירות אליכם לאסוף אותו בבקשה זה מאוד דחוף תוד
פנייה בנושא שירות
Xlt[הוסר] זה המשלוח שלי היום הלכתי לאסום וזה בוטל האם אפשר לשלוח בחזרה
פנייה בנושא שירות
תחזרו אלי מענה אנושי בבקשה. ממש אתם לא בסדר
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של חברת באזזר, ברצוני לציין כי נתקלתי בקושי עם השירות שלכם. קיבלתי הודעה שהחבילה שלי הגיעה לחנות, אך כשהגעתי לשם, היא לא הייתה. בנוסף, לא הצלחתי לקבל מענה באף דרך. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, טלי דסטה
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שמשלוח שלי ממתין בסניף חיפה כנראה טעות בכתובת .. מבקש להעביר לאיזור רחובות .. מספר חבילה על פי מה שנשלח xlt[הוסר]. בוסי מאיר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לבדוק מדוע קיבלתי הודעה על תשלום מכס עבור משלוח מספר XLT[הוסר]. כמו כן, אשמח לדעת מתי המשלוח צפוי להגיע. בתודה, פולינה זקרוסקי
פנייה בנושא שירות
הי המישלוחים מגיעים למקומות מרוחקים...מבקשת לישלוח או עד הבית בתשלום או קרוב ...לקיבוץ נען ,רמות מאיר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, בתחילת חודש 12/25 קבלתי מכם הודע על חבילה עבורה שלמצער הפנתם אותה לנקודת שרחוקה מאוד ממקום מגוריי (אני לא ניידת) התכתבתי אתכם ובתגובה מסרתם שתפנו זאת לנקודה קרובה אלי ותשלחו הודע. עד היום כלום לא קרה עדיין אל קבלתי הודע מכם וכן לא חבילה. לא ניתן לשוחח עמכם, אני מתכתבת עם בוט שחוזר על עצמו עם אותו המידע. אני מבקשת התייחסותכם בהקדם
בעיה בהזמנה
יש לי חתונה ביום רביעי הקרוב ואני חייבת בדחיפות את המשלוח מספר XLT[הוסר]. אשמח אם תוכלו לזרז לי אותו. ולהתקשר אליי - [הוסתר]. לדעתי הזנתי מספר לא נכון כאשר ביצעתי את ההזמנה ..אשמח לעדכן למספר שרשמתי
פנייה בנושא שירות
חבילה מסSN6074511 היגיעה לחנות ספרים ״פינוקיו״ מקום מאוד רחוק ממגורים שלי פניתי אליכם אמרתם שיקח 14 ימים להעביר את החבילה לצערי גם לא העברתם את החבילה למקום קרוב אלי וגם הודעות נשלחו אליי שהחבילה נאספה לאן היא נאספה בהודעה אחרת נדרשתי לגשת תוך48 שעות לקחת אות החבילה מהמקום המרוחק ספרי ״פינוקיו״ לא ברור למה היחס הזה וכל ההתנהגות הזאת מצפה למענה בהתאם למה שתואם והוסכם בפניתי הראשונית כשהחבילה היגיעה לארץ מאוד מאוד מאוכזבת אני לקוחה של דיין 5 שנים ומתכוונת לפנות עם הסיפור הלא הוגן בכלל
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב החבילה שלי XLT[הוסר] זה רשום שהיא הגיעה ונמסרה אליי לא קרה דבר שכזה מעולם ולא קיבלנו סמס או שום דבר כזה או אחר שהחבילה בדרך. מעבר לכך אני מנסה ליצור קשר בווטצאפ עם נציג וזה ישר כותב שהחבילה לא נמצאה ולא נותן לי להתקדם. אשמח לטיפול בדחיפות תודה רבה
פנייה בנושא שירות
מספר החבילה XLT[הוסר] לא מעודכן עם מספר הטלפון הנכון. לפי מה שאני רואה, מספר החבילה בחיפוש אינו נכון ומופיע שם החברה שלכם. בברכה, סוניה מייאצקי
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של חברת באזזר, מספר המשלוח שלי הוא SN6124798. באתר שלכם מצוין שהחבילה נאספה, אך בפועל היא לא נאספה. בתודה, אנגלינה וייסמן
פנייה בנושא שירות
שלום רב, מספר המשלוח שלי הוא SN6124798. בטעות ציינתי שאספתי את המשלוח, אך למעשה הוא עדיין בתהליך מיון. אודה לעדכונכם בנושא. בברכה, אנגלינה וייסמן
פנייה בנושא שירות
שלום חבילה שלי שמספרה XLT[הוסר] נרשמה כאילו היא הגיעה אליי למרות שלא. אני מנסה כבר כמעט שבועיים לפנות אליכם ולא מצליחה, אפילו ניסיתי לפנות לשליח באופן אישי. אני ממש אשמח שתחזרו אלי ותמסרו לי את החבילה כי היא לא הגיעה אליי. למרות שנרשם שכן. תודה.
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני רוצה מספר טלפון של נציג כדי לדעת איפה נמצאת החבילה שלי. היא נמצאת אצלכם במיון כבר שבועיים
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הזמנתי משלוח מחול רשמתם לי שהוא הגיע שהגעתי לחנות לאסוף לא מצאו את החבילה שלי והשירות לקוחות שלכם בווצאפ על הפנים אין קול ואין עונה מנסה להבין איפה החבילה שלי ואין מכם תשובה
פנייה בנושא שירות
חבילה XLT[הוסר] - הייתה בדרך אלי ונעלמה. לא נמצאת באף נקודת איסוף. נא צרו קשר בהקדם. הפריט שבחבילה יקר.
פנייה בנושא שירות
היי, כתוב שחבילה שלי נאספה והיא לא. מספר החבילה XLT[הוסר] תודה על הבדיקה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, החבילה שלי נשלחה לנקודת חלוקה שגויה, אף על פי ששיניתי מספר פעמים לכתובת הנכונה. כעת החבילה נמצאת במרחק של כשעתיים וחצי נסיעה ממני. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, יהל פרץ
פנייה בנושא שירות
שלום מה נשמע אני מנסה לתפוס אתכם תקופה מאוד ארוכה עכשו נודע לי שהחבילה שלי הגיע אליי למקום אחרי חודש שאני מחכה אני טס מחר לטיול הגדול שלי והחנות נסגרת עוד שעה אני מאמין שאתם גם לא תענו לי זה עכשיו אבל אני באמת חייב את הקוד של החבילה זה ממש דחוף זה מאוד קריטי לטיול אם תרצו גם אביא לכם קוד של החבילה XLT[הוסר] מקווה שתראו את זה בקרוב בבקשה ממכם!!
פנייה בנושא שירות
משלוח מס' XLT[הוסר] ביקשתי לקבל במקום (נדמה לי בסוקולוב רמת גן) ופתאם קיבלתי הודעה שזה באצ"ל 17 ברמת גן. אין לי אפשרות להגיע לשם. למה אתם מחליטים על דעת עצמכם לאן לשלוח. איזה מן שירות זה???????
פנייה בנושא שירות
משלוח מספר XLT[הוסר] בבדיקה מול אקסלוט נמסר: שלום לקוח/ה יקר/ה, לפי המידע שיש בידנו, המשלוח שלך נמצא אצל חברת ההפצה BUZZR לצורך מסירה. לצורך המשך טיפול ו/או קבלת מידע נוסף, יש לפנות ישירות אל חברת ההפצה.
איחור במשלוח
משלוח מספר XLT[הוסר] במעקב חול רשום שהשתחרר מהמכס ב15.12.25 בפניה בואצאפ - המענה: "לא הגיע למחסננו" אבקש סטטוס ומציאת החבילה
פנייה בנושא שירות
רשום לי שהחבילה שלי הגיעה למיון בנקודת המסירה פניתי לשם ואין חבילה המשלוח היה אמור להגיע כבר לפני 10 ימים מבקש שיחזרו אלי בדחיפות [הוסתר] אורן XLT[הוסר] חבילה
בעיה בהזמנה
היי, מנסה לאתר משלוח/הזמנה מספר XLT[הוסר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, פניתי לנקודת האיסוף כדי לאסוף את החבילה שלי, אך נאמר לי שהיא אינה נמצאת שם. לאחר מכן, קיבלתי שיחה שבה הודיעו לי שהחבילה אבדה, והבטיחו לחזור אליי תוך שבועיים. מאז עבר יותר מחודש, ולא קיבלתי כל עדכון. בנוסף, קיבלתי שיחה ממספר חסום, וזה מעורר בי חשש. אודה לעזרתכם בטיפול בנושא ובהבהרת המצב. בברכה, עובדיה בן חיים
בקשה לשירות לקוחות או נציג
מבקשת לדעת מה עם משלוח.XLT[הוסר] לפי הרשום במעקב המשלוח נמסר אבל לצערי לא קיבלתי אותו לא אני אספתי אותו. מנסה להתכתב בווטסאפ כמה ימים ולא מקבלת מענה אנא תחזרו אלי בהקדם. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לפנות בנוגע למשלוח מספר XLT[הוסר]. המשלוח נמצא בנקודת המסירה, אך איני יכול לשחררו כיוון שלא קיבלתי קוד לשחרור. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, שאול פרלשטיין
פנייה בנושא שירות
חבילה שכתוב שנגיעה לחנות סופר קלין אך לא קיבלתי הודעת sms עם מספר ולכן בחנות מסרביפמלחפש אןתה בין כל החבילות ללא מספר המספר של אקסלןט שאיתו קיבלתי מידע דהחבילה בארת הוא XLT[הוסר]
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח לקבל מידע על המשלוח שמספרו SN6010518, מכיוון שלא קיבלתי מידע עליו מכם. תודה, אנדרי
פנייה בנושא שירות
קיבלתי לינק לא פעיל לצורך,קבלת חבילה.אפילו לבדוק האם באמת חבילה הגיע מוכר לא יכול.אני ממתינה כבר כמה ימים לתשובה.לא הגיוני מספר חבילה XLT[הוסר]
פנייה בנושא שירות
לא קיבלתי את החבילה שלי למרות שעברו 13 ימי עסקים כמו שאמרו
פנייה בנושא שירות
קיבלתי חבילה, אבל הטלפון שלי היה שגוי ולכן לא קיבלתי הודעת מסירה ובעל החנות לא מוכן למסור לי את החבילה בלי קוד מסירה. מספר חבילה: XLT[הוסר] על שם ilanit wizel בבקשה לשלוח הודעת מסירה לטלפון [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
צריכה חבילה שנמצאת אצלכם באופן דחוף - יש אפשרות להגיע היום למרכז מיון לאסוף?
פנייה בנושא שירות
שלום מתכתבת איתכם כבר כמה ימים. שלחתם את החבילה למצפה רמון ואני גרה במושב רם-און ליד עפולה. נתתם לי לבחור מקום חדש בעפולה, אבל אני עדיין מקבלת הודעות על מצפה רמון. מה קורה בסוף עם החבילה? מצפה לעדכון.
בעיה בהזמנה
שלום רב, אשמח לדעת מתי תסופק החבילה שלי, מספר הזמנה XLT[הוסר]. תודה מראש על הטיפול בבקשתי. בברכה, שמואל ברששת
פנייה בנושא שירות
היי הגיע לי משלוח למוקד לא נכון אני לא גרה שם יש לי תוך יום לאסוף את זהה בבקשה תענו מהר ותשנו את זה
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי מנור רחמים. אבקש ליצור איתי קשר טלפוני בנוגע לחבילה מספר XLT[הוסר], על מנת לקבל עדכון ברור על סטטוס המשלוח. תודה רבה, מנור רחמים
בקשה לפיצוי
מספר חבילה XLT[הוסר] אני מבקשת בבקשה להתקשר אליי בהקדם הזמנתי חבילה והחברה אומרת שהיא מסרה לכם אותה ואתם טוענים שהחבילה עוד לא נמסרה אליכם אני דורשת לדעת איפה היא נמצאת כרגע אחרת אני אבקש פיצוי כספי חברת exelot טוענת שהחבילה אצלכם אני דורשת שתמצאו אותה ותתקשרו אליי בהקדם
פנייה בנושא שירות
חברת אקסלוט טוענת שחבילה שלי מספר XLT[הוסר] הועברה אליכם , ובווטסאפ טוענים אצלכם שלא אשמח לבירור מכיוון שאני ממתינה לחבילה די הרבה זמן וזקוקה לה בדחיפות
פנייה בנושא שירות
שלום רב, משלוח מספר ECSN130683 שויך לנקודת מסירה רחוקה מאוד מאזור מגוריי. באתר לא מצאתי אפשרות לבצע שינוי בנקודת המסירה. אבקש את עזרתכם בביצוע השינוי. תודה מראש, אתי לוי
פנייה בנושא שירות
שלום, החבילה שלי נמצאת אצלכם כבר זמן רב. אני זקוקה לה בדחיפות. אשמח לבדיקה וטיפול בהקדם. מספר החבילה: SN5787862 מספר טלפון: [הוסתר] תודה, מלכה ליז
פנייה בנושא שירות
היי נראה כי המשלוח XLT[הוסר] ממתין לאיסוף הגעתי לעסק והמשלוח לא נמצא שם. כמו כן לא קבלתי אף הודעה לטלפון שלי המשלוח היה אמור להגיע עד ל10.12 מנסה להשיג אתכם ללא הצלחה אבקש חחזור אלי בהקדם בטלפון [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
המשלוח מנותב לנקןודה מאוד רחוקה מביתי
עוד על באזזר
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר