ניתן לפנות לשירות הלקוחות באמצעות וואטסאפ במספר 055-9457347. זהו ערוץ הפנייה הרשמי והמהיר ביותר.
הכי מהיר ליצירת קשר:
וואטסאפ:
055-945-7347
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
בוק שירות משלוחים "באזזר" (Buzzr) היא חברה ישראלית בתחום השליחויות הפרטיות, המתמקדת באספקת חוויית משלוחים נוחה, גמישה ושקופה. החברה מאפשרת ללקוחות פרטיים לתאם חלונות זמן מדויקים לאספקה, כולל בימי ערב, ומציעה מערכת מעקב ושירות לקוחות שנשען על וואטסאפ, טלפון ודוא"ל. השירות פועל בערים כמו מודיעין-מכבים-רעות ובאזור המרכז, ומדווחים מחברות שמנהלות חנויות אונליין מציינים שהוא גם משתלם וגם יחסית פשוט לשימוש עבור משלוחים ישירים לבית הלקוח .
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
למידע נוסף, פנייה או תלונה:
מבוסס על 352 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
היי ניסיתי ליצור איתכם קשר, אני זקוקה להזמנה שלי דחוף SN4401858 אני טסה לחול
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של באזזר בין השעות 11:00–12:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 20/01/2026 21:55
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: הכינו מראש את מספר המנוי או מספר ההזמנה לצורך זיהוי.
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| נעם מור | משלוח XLT977397166 נשלח ע"י exelot וקוד המסירה הוא 3140 הוא הגיע לחנות אבל הם מבקשים ממני קוד אחר שלא קיבלתי. קוד שמתחיל באות H אני לא מצליח לקבל את החבילה אנא תנו לי את כל הפרטים | 20/01/2026 בשעה 19:45 |
| שמעון | שלום, אני פונה אליכם בבקשה לברר את סטטוס המשלוחים שנמצאים אצלכם לאחר שחרור מהמכס. ישנם שלושה משלוחים מתאריך 13/01, שטרם נמסרו ועדיין לא קיבלתי עליהם עדכון. מספרי המעקב הם: 35784627561, 35784630711, 35784630103. אודה לבדיקה ולעדכון סטטוס מדויק, כולל מועד מסירה צפוי. אם אפשר, אשמח לקבל מענה מנציג אנושי. תודה, שמעון | 20/01/2026 בשעה 16:23 |
| עינבל חיה ורך | קיבלתי הודעה מ Temu שחבילה הגיעה אבל לא יצרו איתי קשר מכם לגביי מספר המשלוח ואי אפשר להוציא את החבילה בלי זה אודה לעזרתכם | 19/01/2026 בשעה 21:31 |
| עמית גרידיש | שלום, ברשותי מספר מעקב XLT125088886. באתר AliExpress מופיע שהחבילה הגיעה לנקודת מסירה לפני כמעט חודש, אך לא קיבלתי שום הודעה (SMS / שיחה / מייל) ולא ידוע לי היכן החבילה נמצאת. אבקש: 1. לציין באיזו נקודת מסירה מדויקת החבילה נמצאת או נמצאה (שם וכתובת). 2. מי חברת המסירה הסופית בישראל. 3. מה הסטטוס הנוכחי של החבילה – האם עדיין זמינה לאיסוף, או הוחזרה לשולח. שם מלא: Amit Gridish מספר טלפון:[טלפון צונזר] אימייל: [אימייל צונזר] תודה מראש | 19/01/2026 בשעה 18:02 |
| עמית גרידיש | החבילה הגיעה לחנות לפני כמעט חודש ולא קיבלתי הודעה לאיסוף והחנות לא יכולים למסור לי את החבילה. XLT125088886 באקסלוט זה מוצא אותה ומפנה אליכם ובאתר שלכם זה לא מוצא. | 19/01/2026 בשעה 17:10 |
| לידור אדרעי | שלום, ברצוני לדווח על בעיה עם שלוש חבילות שהיו אמורות להגיע לנקודת החלוקה ב-31/12. למרות שהן מופיעות במערכת שאכן הגיעו, הן אינן נמצאות פיזית בחנות. מספרי המעקב של החבילות הם: 1. XLT976718850 2. XLT976718797 3. XLT976718434 אבקש את התייחסותכם המהירה לנושא. אנא חזרו אליי בהקדם בטלפון. בברכה, לידור אדרעי | 19/01/2026 בשעה 14:19 |
| לידור אדרעי | שלום, ברצוני לדווח על בעיה עם שלוש חבילות שהיו אמורות להגיע לנקודת החלוקה ב-31/12. למרות שהן מופיעות במערכת שאכן הגיעו, הן אינן נמצאות פיזית בחנות. מספרי המעקב של החבילות הם: 1. XLT976718850 2. XLT976718797 3. XLT976718434 אבקש את התייחסותכם המהירה לנושא. אנא חזרו אליי בהקדם בטלפון. בברכה, לידור אדרעי | 19/01/2026 בשעה 14:13 |
| Ella Hoffman | I have a package comingECSL0616609 they say its going to telaviv. I live 100km from there.Im disabled and unable to travel Ilive in BneiDekalim 7936700 There is an E-Post pick up piont here.That were my packeges usley come to from E-Comerce. I cant find you pick up points/ Ive tride changeing it threw whats up and the buzzr site they sent me but was unable to change any thing I dont speek hebrew and over 70 this is not good.I need you help | 18/01/2026 בשעה 14:16 |
| GALIT GOTLIVE | אודה לקבלת פרטים מתי אקבל את החבילה שמ FRGGWD72350236 נמצאת בכתובת שסיפקתי בין 9 בבוקר עד 16:00 מיום ראשון עד חמישי תודה, | 18/01/2026 בשעה 13:15 |
| חנה | שלום רב. הזמנתי חבילה SN6173413. הטלפון שלי שם לא תקין. האם אתם יכולים לתקן את הטלפון של ההזמנה. הטלפון הנכון הוא [טלפון צונזר]? מתי אקבל את החבילה? | 15/01/2026 בשעה 13:00 |
במהלך התקופה הנסקרת, ניתן להבחין במגמת חיפוש יציבה למדי עבור החברה "באזזר (Buzzr)". רוב הזמן, רמת העניין הציבורי כפי שנמדדת על ידי תדירות החיפושים בגוגל בישראל נותרה אפסית. עם זאת, ביולי 2025 נרשמה עלייה חדה ומשמעותית בחיפושים, שהגיעה לשיאה ב-20 ביולי עם ציון של 100, ולאחר מכן ירדה ל-83 ב-27 ביולי.
תקופה זו ביולי 2025 היא ללא ספק היוצאת דופן בנתונים ועלולה לרמוז על אירוע או פעילות שהתרחשו באותו זמן וגרמו להתעניינות מוגברת ב"באזזר". ייתכן שהחברה השיקה מוצר חדש, קיימה מבצע פרסומי רחב היקף, או שזכתה לסיקור תקשורתי משמעותי. כמו כן, ייתכן שהעניין הציבורי היה קשור לאירועים חיצוניים או עונתיים, כגון חופשת קיץ שבה אנשים מחפשים יותר מידע על שירותים ופעילויות.
ביחס לשירות הלקוחות של "באזזר", יש לציין כי הנתונים יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות שהחברה מספקת. ייתכן ששירות הלקוחות של החברה הוא מצוין, אך לא משפיע באופן ישיר או מידי על תדירות החיפושים בגוגל. בנוסף, חשוב לזכור שהנתונים יכולים להיות מושפעים מאירועים חיצוניים כמו חגים או עונות, ולא רק מפעילות ישירה של החברה.
לבסוף, נשמח לשמוע על חוויותיכם האישיות עם שירות הלקוחות של "באזזר (Buzzr)". שתפו אותנו בסיפורים, חוויות והתרשמויות, כדי שנוכל ללמוד ולשפר את השירות עבור כולנו.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
3 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
