כאן מרוכזות 485 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על באזזר דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- משלוח חבילה11
- שירות לקוחות6
- משלוח3
- פנייה ללא מענה2
- עיכוב1
- מספר משלוח1
גם לכם יש בעיה מול באזזר?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–100 מתוך 485- מספר משלוח
אני פונה אליכם בעקבות עיכוב במשלוח של חבילה שמספרה XLT[הוסר]. החבילה הייתה אמ
אני פונה אליכם בעקבות עיכוב במשלוח של חבילה שמספרה XLT[הוסר]. החבילה הייתה אמורה להגיע לכתובת [הוסר], קריית מלאכי. עם זאת, המשלוח מתעכב ואני לא קיבלתי עדכון על מועד הגעתו הצפוי. אני מאוד מודאג מהעיכוב הזה ומבקש לדעת מתי החבילה תגיע בפועל. העיכוב הזה גורם לי לתסכול רב ואני זקוק למענה בהקדם האפשרי.
- שירות לקוחות
כבר פעם שניה שאני מקבלת מייל בחברת באזר לגבי משלוח אבל אני לא מקבלת סמס עם הקוד
כבר פעם שניה שאני מקבלת מייל בחברת באזר לגבי משלוח אבל אני לא מקבלת סמס עם הקוד ואז אין לי דרך לקבל את המשלוח!!! אני מנסה להשיג אתכם בכל דרך אפשרית אבל לא מצליחה!!! פשוט הזיה!!! זה המספר משלוח שלי: XLT[הוסר] שמישהו ייצור איתי קשר [הוסתר]
- משלוח
נשלחה הודעה שהמשלוח הגיע לסניף ופעם שניה שהוא לא כאן
נשלחה הודעה שהמשלוח הגיע לסניף ופעם שניה שהוא לא כאן
- פנייה ללא מענה
ההזמנה שלי GAIH50812786 הגיעה לעיר לא נכונה פתחתי פניה בוואטסאפ לבאזזר. אמרו ש
ההזמנה שלי GAIH50812786 הגיעה לעיר לא נכונה פתחתי פניה בוואטסאפ לבאזזר. אמרו שזה יועבר עבורי לעיר שלי - ירושלים. גם בחרתי נקודת חלוקה חדשה. מאז לא שמתי מהם ועכשיו מנסה ליצור קשר בוואטסאפ ואומרים שהמשלוח חזר לספק . אך הספק לא מכיר בזאת.
- פנייה ללא מענה
בתאריך 20/6/2026 בצעתי הזמנה מ she in מס חבילה הוא SN7511626 ועדיין לא קבלתי ה
בתאריך 20/6/2026 בצעתי הזמנה מ she in מס חבילה הוא SN7511626 ועדיין לא קבלתי הם אומרים שאתם החזרתם החבילה בלי סיבה
- עיכוב
שלום, ביצעתי רכישה , זמן הגעה המשוער הסתיים, אני נכנסת לקישור, רושם לי לאן החביל
שלום, ביצעתי רכישה , זמן הגעה המשוער הסתיים, אני נכנסת לקישור, רושם לי לאן החבילה מיועדת להגיע, אבל לא מצויין זמנים. אשמח לדעת מתי תצא להפצה. מצ״ב מספר הזמנה. SN7460939
- תקלה בשירות
משלוח מספר SN7298693 קיבלתי הודעה שהמשלוח נמסר לנמען אך טרם קיבלתי את החבילה
משלוח מספר SN7298693 קיבלתי הודעה שהמשלוח נמסר לנמען אך טרם קיבלתי את החבילה מנסה ליצור קשר עם גורמים אחרים אך ללא מענה רציני מבקשת לקחת אחריות וליצורהאיתי קשר בהקדם האפשרי נא לבדוק את העניין ולהשיב לי בהקדם
- משלוח
אני פונה בנושא הבא: משלוח תיאור הפנייה: __ (פרטו את המקרה הספציפי שלכם — מה
אני פונה בנושא הבא: משלוח תיאור הפנייה: __ (פרטו את המקרה הספציפי שלכם — מה קרה, מתי, באיזה ערוץ) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / לקוח (אם רלוונטי): __ ECJM10662185 צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מחכה כבר לקבל את החבילה שלי !! שבועות באיתור ! איפה החבילה שלי?? אפנה למועצה לצרכנות ציפייתי: __
- משלוח חבילה
שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח ההזמנה שלי מחברת Shin. ההזמנה בוצעה לפני
שלום, אני פונה אליכם בעקבות בעיה במשלוח ההזמנה שלי מחברת Shin. ההזמנה בוצעה לפני חודש וחצי ומספר ההזמנה הוא SN7087704. שמי הוא Awan Fre ומספר הטלפון הנכון שלי הוא [הוסתר]. למרות שעדכנתי את המספר בהגדרות Shin, אני מקבל הודעות שמספר הטלפון אינו תקין. בנוסף, נאמר לי שההזמנה כבר עם השליח, אך עדיין לא קיבלתי אותה. המצב הזה מתסכל אותי מאוד, מאחר ואני מחכה זמן רב לחבילה.
- שירות לקוחות
וואצאפ בלופ. מציעים לי לשנות נקודת חלוקה שואלים שוב ושוב מספר חבילה ומספר טלפון
וואצאפ בלופ. מציעים לי לשנות נקודת חלוקה שואלים שוב ושוב מספר חבילה ומספר טלפון משוייך. בוט עונה ושוב לופ ושוב לופ
- משלוח
משלוח FEX381487341584 היום הגעתי לאסוף משלוח מאוסישקין מרקט והוא לא היה בנקודה,
משלוח FEX381487341584 היום הגעתי לאסוף משלוח מאוסישקין מרקט והוא לא היה בנקודה, פתחתי פנייה בוואצאפ על משלוח לא נמצא וקיבלתי הודעה לפני שעה שהמשלוח נמצא כרגע בנקודה ונסעתי לשם שוב ועדיין הוא לא נמצא שם. אתם ביזיון של חברה כי זו לא הפעם בראשונה שמשלוח חא נמצא בנקודה למרות שאני מקבלת מכם הודעות שכן, מה גם שבחרתי את סלקשיין כנקודת משלוח ואתם תמיד מניחים את המשלוח איפה שבא לכם. אני דורשת שיצרו איתי קשר טלפוני אתם בלתי נסבלים.
- שירות לקוחות
XLT[הוסר] מספר הזמנה- תתקשרו אלי בבקשה
XLT[הוסר] מספר הזמנה- תתקשרו אלי בבקשה
- משלוח חבילה
קיבלתי חבילה שלא משוייך לה מספר טלפון ולכן אני לא יכולה לאסוף אותה בנקודת האיסוף
קיבלתי חבילה שלא משוייך לה מספר טלפון ולכן אני לא יכולה לאסוף אותה בנקודת האיסוף מה עלי לעשות? שלחתי מייל בנושא
- שירות לקוחות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע למשלוח שלי שטרם הגיע, למרות שהייתי אמורה לקבל אותו כב
שלום, אני פונה אליכם בנוגע למשלוח שלי שטרם הגיע, למרות שהייתי אמורה לקבל אותו כבר לפני מספר ימים ב19.5. אני מקבלת שוב ושוב הודעות שיש בעיה עם הכתובת, פעם אחת מזיגזאג ורטב הםעמים במילים והודעות משיין לדוגמא: " [SHEIN]לקוח יקר, חבל שמסירת ההזמנה שלך SN7040967 נכשלה. אנא צור קשר עם הספק המקומי שלך בכדי לקבל את החבילה בקרוב. ראה https://s.pro/1/23ahzi9 לפרטים נוספים אנא התעלם מהודעה זו אם כבר קיבלת את החבילה" אך מדובר בכתובת תקינה שאני משתמשת בה באופן קבוע כבר שנים ללא שום בעיה. למרות זאת, עדכנתי מחדש את הכתובת במערכת, אך עדיין אין שינוי בסטטוס המשלוח, ולא הצלחתי להשיג מענה דרך הוואטסאפ או שירות הלקוחות. אין מענה בכלל רק בוטים. אני מתחתנת בימים הקרובים והחבילה הזו דחופה וחשובה לי מאוד. אשמח לבדיקה מיידית ועדכון מה הבעיה המדויקת במשלוח, איפה הוא נמצא כרגע, ומה ניתן לעשות כדי לזרז את המסירה בהקדם האפשרי. פרטי המשלוח: מספר משלוח: SN7040967 שם מלא: הודיה זנדני טלפון: [הוסתר] כתובת: שיזף 1/4 קרית עקרון אשמח למענה דחוף בהקדם האפשרי, ולקבלת החבילה שלי בהקדם עד יום ראשון. תודה מראש, הודיה
- משלוח חבילה
הזמנה XLT[הוסר] אני מחכה לך כבר שבועיים exelot אמרו שזה עבר אליכם אתם אומרי
הזמנה XLT[הוסר] אני מחכה לך כבר שבועיים exelot אמרו שזה עבר אליכם אתם אומרים שלא ואז כתוב בסטטוס של החבילה short landed
שירות לקוחות
הבעיה: מס׳ משלוח GAIH50790248 שיניתם את מקום האיסוף שבחרתי, על דעת עצמכם, ללא התראה או בקשה מראש, למקום רחוק מאוד ולא נגיש, שאין לי סיכוי לעולם להגיע אליו. אני כבר מנסה מיום ה׳ לשנות את המקום. אין מספר טלפון. אין נציג חי. שעות שירות הלקוחות מאוד מוגבלות. נציג ענה לי לקראת 13:00; עד שהספקתי לענות … נסגר. אני גר בגלוסקין 1, תל אביב. אני צריך נקודת איסוף בצפון תל אביב. לא בשכונת התקווה. מספר הטלפון [הוסתר] אני מודע לכך שזה יעכב את המסירה עד 14 ימים. אין בעיה. תודה. הפתרון המבוקש: שינוי חנות
משלוח חבילה
הבעיה: שלחו הודעה על משלוח והוא לא נמצא GWD[הוסתר] הפתרון המבוקש: שליחה מחדש לחנות
משלוח חבילה
הבעיה: המשלוח מחו''ל דרך חברת שיפטנבול הלך לאיבוד מספר משלוח XLT[הוסר] הפתרון המבוקש: אישור מחברת BUZZR לגבי סטטוס המשלוח
משלוח חבילה
הבעיה: קבלתי הודעה לגבי המשלוח שיש בעיה וזה לא מופיעה אצלכם אני רוצה לדעת מה קורה הפתרון המבוקש: מעוניינת בנציג שידבר איתי
שירות לקוחות
הבעיה: שלום, הזמנתי מכם משלוח שעדיין לא הגיע, וכשאני מנסה להזין את מספר החבילה במערכת המעקב – לא מופיע שום מידע. פרטי המשלוח: - מספר חבילה: [נא למלא כאן] - שם מלא: [נא למלא כאן] - כתובת מלאה למשלוח: [נא למלא כאן] - טלפון נייד ליצירת קשר: [הוסתר] אשמח שתבדקו מדוע המשלוח לא מופיע במעקב ומה הסטטוס העדכני שלו. הפתרון המבוקש: אבקש לבדוק את סטטוס המשלוח, לעדכן אותי מתי הוא צפוי להגיע, ובמידת הצורך לסייע בהמשך הטיפול במשלוח או להציע פתרון חלופי אם קיימת בעיה עם המשלוח הנוכחי.
משלוח חבילה
הבעיה: משלוח מס FEX87[הוסתר] ל ביום חמישי קיבלתי שהוא מחכה לי בסניף פלסטלינה נווה שאנן חיפה הגעתי וזה לא היה שם. הוסבר שגם לעוד אנשים זה קרה וכנראה השליח שם את המשלוחים במקום אחר. אני צריכה את המשלוח הזה ומחכה שתעדכנו איפה הוא. הפתרון המבוקש: שליחה מחדש
משלוח חבילה
הבעיה: הזמנתי חבילה כבר בדצמבר 2025, נשלחה דרך חברת Exlot ומשם הועברה אליכם. נמסר לי שמספר החבילה הוא XLT[הוסר] אבל באתר ובמענה הרובוטי בווצאפ לא קיימת חבילה. כבר תקופה ארוכה שאני מנסה להבין למי לפנות וכל הזמן אני מקבלת רק בוטים ללא מענה אנושי הפתרון המבוקש: אשמח להחזר מלא על החבילה + המשלוח בשלב הזה.
משלוח חבילה
הבעיה: שלום, אני פונה לגבי מספר חבילות שהוזמנו מאתר TEMU ונשלחות באמצעותכם. החבילות ממתינות אצלי כבר כחודשיים, ובכל יום אני מקבל הודעות סותרות לגבי מצב המשלוחים, כך שאינני יודע מה הסטטוס העדכני והאם החבילות בכלל בדרכן אליי. אשמח לעדכון מרוכז וברור לגבי כל החבילות הקשורות להזמנות שלי מ-TEMU – מיקום נוכחי, סטטוס משלוח והאם קיימת הערכת זמן הגעה. במידת הצורך אוכל להעביר מספרי מעקב/חבילה ופרטים נוספים כדי לסייע באיתור. תודה מראש על הטיפול. הפתרון המבוקש: אבקש לקבל: 1. סטטוס עדכני ומדויק של כל החבילות שלי מ-TEMU, כולל מיקומן הנוכחי, סטטוס המשלוח והאם הן צפויות להימסר, יחד עם הערכת זמן הגעה במידת האפשר. 2. אם לא ניתן לאתר חלק מהחבילות או שאין צפי מסירה ברור – אבקש לבטל את ההזמנות הרלוונטיות ולקבל החזר כספי מלא עבורן. אשמח לעזרתכם ולמענה מרוכז עבור כל החבילות.
משלוח חבילה
הבעיה: החבילה שלי הוחזרה לחברת השליחויות ואני רוצה לדעת איפה היא ולקבל אותה בחזרה XLT[הוסר] הפתרון המבוקש: שליחה מחדש, ואם אי אפשר אז החזר כספי
משלוח חבילה
הבעיה: המשלוח היה אמור להגיע עד היום או מחר דחוף מחול 9 הפתרון המבוקש: שיגיע עד היום בערב זה ליום הולדת בר מצוה שהוזמן כבר ליפני הרבה זמן ואמור להגיע עד מחר בבוקר בפדקס
בירור סטטוס טיפול
שלום, מעוניינת לדעת מה קורה עם החבילה שלי שנמצאת אצלכם כבר מעל שבוע. ECSL0669424 זו מספר החבילה אם אפשר בבקשה לקבל תשובה. תודה רבה, ולי
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, מספר החבילה שלי הוא DSVPH[הוסתר]. אני רוצה להודיע שפארסל הום מתעלמים מהשיחות וההודעות שלי. כאשר סוף סוף ענו לי בוואטסאפ, ביקשו את מספר החבילה ומאז לא חזרו אליי. גם בטלפון הישיר שמופיע באתר אין מענה. מה ניתן לעשות? החבילה שוחררה מהמכס בארץ לפני שבועיים. בברכה, שלמה
בעיה בהזמנה
היי,רציתי לדעת מה קורה אם הזמנה שלי #390847
בעיה בהזמנה
TMU[הוסתר] זה מספר ההזמנה. נשלחה אליי לכתובת בעיר אחרת ביהוד בזמן המלחמה. פניתי אלייכם דרך ווטסאפ ונאמר לי שהחבילה תועבר לעיר שלי ושאעודכן על המיקום החדש. מאז לא שמעתי מכם. לדעתי היא הוחזרה לשולח. וזה לא באשמתי . יש את ההתכתבות בה נכתב מפורשות שזה בטיפולכם. אשמח למענה בקרוב. מנסה כבר למעלה משבועיים . שלחתי גם מיילים שלא נענו
פנייה בנושא שירות
ECSL0661683 מבקשת שחיבילה זו תגיע לצפון תא אני לא יכולה להגיע לאן שכתבתם אני לא ניידת
בקשה לשירות לקוחות או נציג
חבילה FEX87[הוסתר] לא מגיעה ליעדה ואין עליה פרטים !!! מדוע העיכוב ? נא ליצור קשר דחוף עם יניב [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
הייתי אמור לקבל את החבילה FEX87[הוסתר] אמש 12/4/26 לפי הודעה שלכם. בבירור החבילה טרם יצאה לנקודה אתם לא עונים למיילים שנשלחו ואין אפשרות ליצור איתכם קשר. נא לפנות אלי בדחיפות יניב [הוסתר]
בירור סטטוס טיפול
שלום, מספר חבילה ECSL0642512 מאז ה 29 למרץ זה בתהליך מיון, רציתי לבקש לברר מה קורה עם זה מתי זה ייצא לנקודת האיסוף ? תודה
פנייה בנושא שירות
אני לונה לשרות לקוחות בווטסאפ השעה כרגע 11:20 ואני מקבל הודעה שהשרות סגור ולפנות בשעות הפעילות מ
פנייה בנושא שירות
אני לונה לשרות לקוחות בווטסאפ השעה כרגע 11:20 ואני מקבל הודעה שהשרות סגור ולפנות בשעות הפעילות קיבלתי הודעה שהחבילה בחנות הייתי שם ואין חבילה אוליי החזירו זה מה שאמרו לי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
אני מחכה כבר מעל שבוע למענה אנושי של השירות לקוחות שלכם ואין שום מענה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום. אני מחכה מעל שבוע למשלוח שנמצא אצלכם. מספר XLT[הוסר] אפשר להבין למה אין מענה בשירות לקוחות הוא אם ולמה יש עיכוב??
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה ניקודת מסירה. הגעתי לשם אתמול ונאמר לי שהחבילה לא בחנות. מספר החבילה XLT[הוסר] אודה לעזרתכם.
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה לניקודה מסירה. הגעתי לשם אתמול ונאמר לי שהחבילה לא נמצא בחנות. מספר החבילה XLT[הוסר] אודיה לעזרתכם.
בעיה בהזמנה
שלום רב, אבקש לבדוק את מצב המשלוח שהזמנתי, מספר 1[הוסתר]. על פי ההודעה שקיבלתי בווטסאפ, הפרטים אינם תקינים. תודה מראש על הטיפול, שלום
איחור במשלוח
שלום, אני מתקשה להבין מדוע המוצר שלי, שהגיע למרכז המיון שלכם כבר לפני שבוע, עדיין לא נשלח אליי. אשמח לטיפולכם המיידי בנושא, שכן אני זקוק למוצר בדחיפות. בברכה, דוד כהן
פנייה בנושא שירות
אמור לאסוף 2 חבילות ממנימרקט הכל בורא עולם אבל הוא סגור מעל שבוע
בעיה בהזמנה
הזמנתי חבילה משיין שם אומרים לי שהחבילה שלי הגיעה לנקודת אסיפה לחנות בצפת ובאתר שלכם רשום שזה במיון אני לא רוצה לעשות נסיעה מיותרת בזמן מלחמה אשמח אם תעדכנו אותי אם החבילה אכן שם SN6750295 סאי חרשוק מס טלפון [הוסתר]
בקשה להחזר כספי
XLT[הוסר] XLT[הוסר] חבילות לא נמסרו! הם חזרו לשולח יש לעדכן את הסטטוס החבילות אין מענה בוואטסאפ! מספר מעקב אומר שקיבלתי את החבילות,אבל בלינק של מעקב כתוב שחבילה חזרה לשולח!איפה החבילות? האם הם חזרו לשולח? תעדכנו את הסטטוס שזה לא נמסר ! אחרת אני לא אקבל זיכוי
פנייה בנושא שירות
GAIH50735321 להעביר אותה לא בחיפה
בעיה בהזמנה
שלום. נשלחה אלי הודעה שהמשלוח שלי נמסר כשבפועל לא קיבלתי את ההזמנה שלי ושום משלוח לא הגיע אלי. מבקשת שנציג יחזור אלי לבירור. מנסה ליצור קשר מספר ימים ללא הצלחה. קוד מסירה ( כפי ששלחתם לי) הוא 6110. וישנו עוד מספר : FEX399[הוסתר]. מבקשת לחזור אלי במהרה. תודה.
פנייה בנושא שירות
שלום, שלחתם חבילה לכתובת בית לחם 2, תל אביב, אצל דוידוב גולן, שעות איסוף - 10:00 עד 17:30 כבר הגעתי פעמיים למקום בשעה 16:00 - אך המקום סגור. אני גרה בקצה האחר של העיר - ממש כועסת. בבקשה להעביר את החבילה שלי קרוב לביתי. מספר חבילה: TMU[הוסתר] תודה
בעיה בהזמנה
שלום רב מספר הזמנה XLT[הוסר] הגעתי לאסוף פעמיים הזמנה של אסוס משפע מרקט בת״א וההזמנה לא היתה שם והמספר הזמנה היה משויך להזמנה אחרת בכלל תבדקו לי בבקשה איפה ההזמנה שלי תודה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
השירות לקוחות שלכם לא נותן שירות בכלל החבילה של הבת זוג שלי מסומנת שהגיעה אבל היא לא, הלכתי לחנות מספר פעמים והם אומרים שהחבילה לא הגיעה ZIG1[הוסתר] [הוסתר] אבקש שירות במיידי
איחור במשלוח
מספר חבילה ZIG1[הוסתר] הייתה אמורה להגיע עד 12.3 עדין לא נשלחה , מיועדת לנקודת איסוף. מה הצפי ? מתי החבילה תגיע לנקודת האיסוף
פנייה בנושא שירות
איפה המשלוח שלי המשביר. SO26HAR012518
פנייה בנושא שירות
היי, צריכה שתאתרו בדחיפות את המשלוח ECJM17739329, בזמנו לא הספקתי לאסוף אותו מנקודת החלוקה. צריכה שתשלחו שוב בבקשה ואגיע לאסוף. תודה
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה מחברת המשלוחים excelot על מספר חבילה XLT[הוסר] שהגיעה למכבסה בפתח תקווה. אבל לא קיבלתי מכם שום הודעה או מספר חבילה שאוכל להגיע לקחת את המשלוח שלי
פנייה בנושא שירות
ZIGBDM1227251000 מס חבילה החבילה לא נאספה !!! ואומרים שהאספה לא נאסף לא אין עם מי לדבר תענו לי איפה החבילה שלי ואם לא החבילה איפה הכסף שלי זה באחריותכם
פנייה בנושא שירות
שלום, הגיעה הודעה שהחבילה שלי נמצאת בחנות, אך כשהגעתי לאסוף אותה, היא לא הייתה שם. מספר המעקב של החבילה הוא FEX398660760828. אודה לעזרתכם במציאת החבילה שלי. תודה, אליזבת ארונוב
פנייה בנושא שירות
היי, יש לי משלוח משיין שאמור להגיע דרככם ובזמן אספקה כבר עבר ממש ממזמן אני חייבת את המשלוח. יש לי חתונה של אחותי עם השמלות שאופציות לחתונה ממש השבוע! אשמח שתצרו איתי קשר בהקדם אמונה המספר משלוח SN6690016
פנייה בנושא שירות
FEX398537160187 היכן המשלוח ? אפשר לאסוף ? לא נמצא בנקודת האיסוף-לקחתם אותה ? נא עדכנו. כבר שבוע לא יצאתי מהבית בגלל המלחמה
פנייה בנושא שירות
שלום בקשר לחבילה שמספרה TMUOO8793037 אני בקשתי להחליף חנות של החבילה אני מדברת איתכם בוואצפ אין עונה בשעות הפעילות שלכם מה קורה
פנייה בנושא שירות
שלום ברצוני לשנות את החנות של משלוח החבילה שמספרה TMU[הוסתר] אני לא יכולה לאסוף אותה כי אני עובדת בשעות הפעילות ואין לי מי לשלוח שיביא לי את החבילה
פנייה בנושא שירות
יש לי שתי חבילות מאותו ספק, שמספרן, ECSN1442956 ECSN1436266, משום מה שמתם אותם בשתי נקודות איסוף שונות, אחת בדינגוף סנטר ואחת בנחלת בנימין 1. אני רוצה הכל בדינגוף סנטר.
פנייה בנושא שירות
צריכה דחוףףףףף את החבילה TMU[הוסתר] יש יום הולדת הפתעה 50 לבעלי בראשון 1/3 בערב. אני בלחץ לקבל את החבילה היום או בראשון בבוקר. אנא העבירו אליי את החבילה דחוף או שמסרו לי מקום ואגיע לאסוף.
פנייה בנושא שירות
היי אשמח להבין אם החבילה שלי תגיע בזמן יש לי מסיבה חשובה בבקשההההה
פנייה בנושא שירות
יש לי מספר מעקב משלוח מס TMU[הוסתר] בבקשה אני חייבת דחוף לבדוק איפה זה - פורים יום ראשון והבת שלי מחכה לתחפושת בבקשה זה דחוף דחוף דחוף!! אפילו אגיע למחסן שלכם בפתח תקווה! היום
פנייה בנושא שירות
יש לי מספר מעקב משלוח מס TMU[הוסתר] בבקשה אני חייבת דחוף לבדוק איפה זה - פורים יום ראשון והבת שלי מחכה לתחפושת בבקשה זה דחוף דחוף דחוף!! אפילו אגיע למחסן שלכם בפתח תקווה! היום
בעיה בהזמנה
מספר מעקב משלוח - TMU[הוסתר] טלפון - [הוסתר] אני צריכה דחוף את ההזמנה שלי יש לי אירוע היום ואני צריכה את החבילה מה אפשר לעשות איך אוכל לקבל את זה אולי לשלוח לחלוקת נקודת אחרת אשמח שתנסו לעזור לי תודה !!
פנייה בנושא שירות
תחזרו אלי בבקשה מהר. אי אפשר להשיג מענה בווצאפ
פנייה בנושא שירות
שלחתם לי הודעה שהמשלוח שלי הגיע לחנות טי.אמ.מור בחיפה. הגעתי לחנות והמשלוח לא היה שם. מספר משלוח - SN6661738 בבקשה למצוא את החבילה.
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי הייתה אמורה להגיע לפני יומיים, ואני זקוקה לה בדחיפות עד מחר. אשמח לעזרתכם בנושא. כנען לביא
פנייה בנושא שירות
דחוף מאוד בבקשה עזרה בטעות רשמתי שהמשלוח נאסף ואני ממתינה לו דחוף לפורים :(
פנייה בנושא שירות
היי, היום קיבלתי את ההודעה שהחבילה שלי הגיעה לנקודת האיסוף, אבל הם אומרים שלא הגיע לשם כלום. תעזרו בבקשה. אני רוצה את החבילה דלע
פנייה בנושא שירות
אני יש לי חבילה אצלכם ואני צריך אותה עד למחר שיגיע לביתר עלית TMU[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
נא ליצור איתי קשר טלפוני לא מוצאת את המשלוח לא נמצא גם במיקום ששלחתם לי במאגר חזון שיווק והפצה אם הוחזר אליכם מבקשת לשלוח אלי הביתה לקבוץ פרוד נחל צלמון מגרש 27 לטיפולכם תודה שולם דמי משלוח מלא מבקשת לקבל את השרות הנאות
בירור סטטוס טיפול
אבקש ליצור איתי קשר טלפוני רוצה לוודא מה קורה עם החבילה שלי בנקודת האיסוף במגר חזון שווק והפצה טוענים שלא הגיעה החבילה שהזמנתי לטיפולכם תודה
איחור במשלוח
מחפשת חבילה שנשלחה למגאר חזון שיווק והפצה וטוענים שלא הגיעה ונשלחות לי הודעות מחברת המשלוח שזה הגיע רוצה לדעת מה נכון
פנייה בנושא שירות
שלום. הודעתי בשבוע שעבר שמשלוח שלי מס'ECSN1416111 הועבר ליסוד המעלה.כתובתי ממש לא קרובה לשם ווגם אינה הבתובת שרשמתי ברכישת המוצר. בבקשה לדאוג להעביר את המשלוח לנק' חלוקה הקרובה ביותר לאיזור מגורי מושב סלעית רח ענבר 79 מיקוד 4588500. אבקש אישור שהנושא מטופל כדי שהמשלוח לא ילך לאיבוד.
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הבוקר תזכורת על איסוף משלוח שלי מס' ECSN1416111 מיסוד המעלה. דיווחתי כבר בשבוע שעבר שהכתובת שגוייה ויש להעביר את המשלוח לנק' חלוקה קרובה לכתובתי מושב סלעית [הוסר] מיקוד 4588500 קיבלתי תשובה מנופר בחברתכם שהיא מטפלת בפנייה. בבקשה לידע אותי מה קטרה עם המשלוח. תודה אבנר זעירי [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, שמי סיוון סגל גלקמן, ואני פונה אליכם בנוגע לחבילה עם מספר מעקב XLT[הוסר]. לפי חברת השילוח Exelot, החבילה הועברה אליכם לנקודת איסוף. על פי המידע באיתור הבינלאומי, נקודת האיסוף היא "מכבסת הנוי". הגעתי למקום פעמיים, אך לא הצליחו לאתר את החבילה עבורי - גם לאחר שמסרתי את מספר המעקב. חשוב לציין כי מספר הטלפון שלי ([הוסתר]) לא צורף למשלוח, ולכן: - לא קיבלתי הודעת SMS עם פרטי האיסוף - אין לי קוד/אישור שמאפשר זיהוי מהיר של החבילה בנוסף, במעקב מופיע כי החבילה נמסרה (Delivered) — אך בפועל לא אספתי אותה כלל, ואין לי מושג היכן היא נמצאת. מדובר במצב מתסכל מאוד שבו החבילה כביכול נמסרה, אך בפועל אינה נמצאת בנקודת האיסוף ולא ברשותי. בנוסף, אין דרך ליצור אתכם קשר באופן אנושי, שלחתי לכם דרך הצ׳אט כמה פעמים הודעות, והואטס אפ מנוהל רק ע״י בוט לאיתור חבילות עם מספר טלפון, ניסיתי אפילו ליצור קשר עם זיגזג שאני יודעת שקשורים אליכם. אני ממש מתוסכלת!! אבקש את עזרתכם הדחופה ב: איתור החבילה בפועל בדיקה מול נקודת האיסוף "מכבסת הנוי" עדכון פרטי ההתקשרות שלי במערכת אשמח למענה בהקדם האפשרי ועזרה באספקת המשלוח שלי תודה מראש, סיוון סגל גלקמן [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
Sn6518001 המשלוח שלי רשום שהגיע ליעד 3 פעמים הייתי במקום ואין זכר לחבילה שלי. מציינת שיש בחבילה הזו תחפושת של הבת שלי!!! משיין. שיין דאגו לשלוח אותה מהר ואתם לא מעדכנים איפה היא!!!! שבוע הבא פורים ואין לילדה שלי תחפושת, אי אפשר ליצור קשר רק עם נציג וירטואלי. מזה הדבר הזה. תדאגו למצוא לי את החבילה בדחיפות! קטי בן משה
פנייה בנושא שירות
שלום לחברת באזזר, אבקש להעביר את המשלוחים שאני מקבל מחו"ל לנקודות איסוף אחרות, כמו "אח לחבילה" או "בייקרס". חוויתי בעיות רבות עם השירות בחיימקה, שם עליי לאסוף את החבילות בעצמי מבין כל המשלוחים הפזורים בחנות, דבר שלוקח לעיתים עד 20 דקות. בנוסף, ישנה דרישה לתשלום נוסף של 10 שקלים על איסוף מיידי, דבר שאינו מקובל עליי. אבקש את טיפולכם המהיר בנושא. תודה, שמעון מרדכי
פנייה בנושא שירות
TMU[הוסתר] הרגע שוחחתי עם שרות הצ'אט שלכם ובחוצפתכם אני מועברת לאתר שאני צריכה לשלם כסף כדי לקבל תשובה. מה זה הדבר הזה??? בכל פעם שאני בוחרת נקודת איסוף אני נשלחת לנקודה אחרת. כנרא שזו המדיניות שלכם לתת ללקוח לבחור ולאחר מכן לנתב את החבילה לפי מה שנוח לכם. אז תהיו שקופים ותגידו זאת!! בכזאת חוצפה עדיין לא נתקלתי!! אני בן אדם מבוגר ואני צריכה לנדוד לנקודות איסוף לא נוחות לפי מה שמתחשק לכם. חוצפה שכזאת!! ואני מניחה שגם התלונה הזאת תלך לפח הדיגיטלי...כיאה לחברה שאינה מכבדת חקוחות...תתביישו לכם!!
בעיה בהזמנה
שלום רב , שמי אולגה לנדר , ת"ז [הוסתר] . אני הזמנתי 2 הזמנות מ culte beauty ובטעות רשמתי טלפון אינו תקין. תוכלו בבקשה לבדוק . ECSL0626618 בברכה , אולגה
בעיה בהזמנה
שלום רב, שמי אולגה לנדר, ת"ז [הוסתר]. הזמנתי שתי הזמנות מ-Culte Beauty, אך בטעות הזנתי מספר טלפון שאינו תקין. אשמח אם תוכלו לבדוק את הנושא. מספרי ההזמנות: ECSL0629375, ECSL0626618. בברכה, אולגה לנדר
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום ביום רביעי שעבר שידרגתי משלוח שלכם עד הבית. ועדיין לא קיבלתי אותו, אני מקבלת הודעות מהספק(שיין) שהמסירה נכשלה, אני מנסה לברר זאת מול הצאט שלכם והוא רושם לי שלא נמצא חבילה למספר משלוח שצירפתי. SN6525344 אשמח שנציג שלכם יחזור אלי בהקדם. אני רוצה להבין איפה החבילה שלי ושהיא לא חזרה לספק.
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי התקבל בכתובת אביר יעקוב 14 בנהריה, אך אני לא מוצא את המשלוח. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר בהקדם. תודה, אילן סטרול
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני לברר לגבי הזמנה מספר TMU[הוסתר] שטרם הגיעה. אני זקוקה לה בדחיפות להיום. האם ישנה אפשרות לזרז את המשלוח? בתודה, רחל לוי
בעיה בהזמנה
שלום, רציתי לבדוק את סטטוס ההזמנה שלי. האם תוכלו לספק לי מידע על מצבה? אני מחכה לה כבר ממש הרבה זמן ואני צריכה אותה בדחיפות!!! תודה מראש על העזרה, רחל לוי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי חבילות מTemu מספרן; 3677 , 1627 אמור לקבל אותם בחנות הקרובה אלי ליישוב יפיע, למה לשים אותם בחנות קינג פון נצרת? זה רחוק ולא קרוב אלי. אני מבקש בפניה זאת לשנות את מיקום החנות עם מינימום זמן המתנה. במידה וזה לא יטופל אני אפנה ישירות לחברת Temu ואודיע על המקרה הפרטי הזה.
פנייה בנושא שירות
שלום שירות הלקוחות של באזזר, הזמנו חבילה שמספרה ZIG1[הוסתר], ולפי המידע באתר, היא הייתה אמורה להגיע לחנות מסוימת ביום חמישי שעבר. כשהגענו לחנות, נאמר לנו שלא התקבלה כל חבילה עם מספר זה. זהו עיכוב משמעותי של שבוע, ואני מבקש לבדוק את הנושא בדחיפות. אנא צרו קשר במספר הטלפון שלי, [הוסתר], מכיוון שלבן זוגתי יש בעיה בטלפון שלה. חשוב לי להבין מה מצב המשלוח. תודה על הטיפול המהיר, ישי יפת
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי משלוח שמספרו XLT[הוסר] שהגיע אליכם. אני מאוד זקוק לו היום וכבר היום בערב. האם יש אפשרות להגיע ולאסוף אותו עוד היום? אודה לעזרתכם. ניתן ליצור איתי קשר בטלפון [הוסתר]. תודה מראש, אורן רפאל
פנייה בנושא שירות
חבילה ZIG1[הוסתר] לא נמצאת בחנות נקודת האיסוף, בדקנו במשך כמה ימים, 4 פעמים היינו שם, הם טוענים שלא קיבלו. נא בדיקתכם דחופה
פנייה בנושא שירות
מבקשת לשנות נקודת איסוף למס' חבילה |TMU[הוסתר] הכתובת שלי אחד העם 12 קדימה . שלחתם אותי לרחוב האופה האם יש נקודות איסוף נוספות בקדימה ? תודה רונית
בעיה בשליחות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, אני מנסה ליצור קשר מזה שבוע אך לצערי לא קיבלתי מענה. חבילה מספר XLT[הוסר] מוחזקת אצלכם כבר חודש. מאז ה-21 בינואר המשלוח לא התקדם מהמחסן שלכם. אני זקוקה למשלוח בדחיפות רבה. אם אינכם יכולים לספק את השירות בזמן, אבקש להעביר את המשלוח לחברת שליחויות אחרת. אודה למענה בהקדם. תודה, חנין בוארדי
פנייה בנושא שירות
אמרתם במעקב "החבילה בוטלה" , בוואט אפ לפנות לספק, רשמתי לכם שאין לי איך חיצור קשר איך אתם עוזרים לי?? הודעת אסמאס של המשלוח קיבלתי מאוחר מאוד ,החלפתי נייד חדש וצא עברו כל היסטוריית האסמאסים / הוואט אפ זה המספר חבילה:ZIG1[הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
שלום, אני מתקשה ליצור קשר אתכם. לא קיבלתי מענה למיילים ולהודעות ששלחתי. הייתי אמורה לקבל את המשלוח שלי כבר מזמן, ואשמח לקבל עדכון בנושא. תודה, אמבר
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב, קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי, מספר ECJM50328096, נמצא בחנות, אך הוא לא שם. תוכלו לבדוק וליידע אותי מאיפה אני יכולה לאסוף אותו? בתודה, נלי מונדרוס
פנייה בנושא שירות
קיבלתי מכם הודעה על משלוח שממתין לי בנקודת איסוף "בריאה בית בריאות וטבע" בכתובת אלחנן יצחק 14 ת"א. אני כבר רגילה ששולחים אותי לכל העיר אבל הפעם באמת הגזמתם, המקום נמצא 4,6 ק"מ מהבית! אני גרה במזרח תל אביב ואתם שולחים אותי למערב לקצה השני של העיר. זה לא הגיוני. ועוד אתם דורשים שאאסוף תוך 48 שעות?? אני מבקשת שהמשלוח יגיע לנקודת מסירה במרחק סביר לכתובת המגורים.
פנייה בנושא שירות
אני בהלם מהשירות שלכם אי אפשר להגיע לשום מענה אנושי ואני רצוה לדעת מה עם המשלוח שלי עברו שלושה שבועות ממש בושה
בעיה בהזמנה
שלום. אני גר בערבה ומבקש משלוח שהזמנתי יגיע לערבה לא בדימונה ולא למצפה רמון. מס' הזמנה XLT25253009 טלפון שלי [הוסתר]
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב המשלוח שלי כבר הרבה זמן לא נמצא, זה רושם לי שזה בחנות אבל כרגע לא מוצאים את המשלוח. זה משלוח שממש דחוף לי אבל ממש ואין מענה מימכם בוואצאפ רק רושמים שזה בתהליך חיפוש זה ממש לא הגיוני ככה הרבה זמן אני רוצה לדעת מה קורה לגבי זה ושיחזרו אלי מיידית
איחור במשלוח
שלום, אני פונה אליכם בנוגע למשלוח שלי, שעדיין לא הגיע. עברו כבר שלושה שבועות מאז שהוא סומן כ"נקלט" במערכת. אשמח לקבל עדכון על מצב המשלוח. תודה מראש על הטיפול. בברכה, הילה
עוד על באזזר
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר