כאן מרוכזות 485 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על באזזר דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- משלוח חבילה11
- שירות לקוחות6
- משלוח3
- פנייה ללא מענה2
- עיכוב1
- מספר משלוח1
גם לכם יש בעיה מול באזזר?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות — עמוד 5
401–485 מתוך 485פנייה בנושא שירות
שלחתם חבילה שלי למזכרת בתיה בדרום בטעות ואני בכלל מקרית אתא. מבקשת שתדאגו לתקן את הטעות שלכם בהקדם האפשרי, אני ממתינה זמן רב לחבילה הזו. YT252550[הוסתר] זה מספר המעקב ברשותי
פנייה בנושא שירות
שלחו לי שהגיע החבילה הלכתי לאסוף וה חבילה לא שם SN5289788 GSH13Y161000BX1 הטלפון שלי[הוסתר]4
פנייה בנושא שירות
שלום, מספר החבילה שלי הוא TMU[הוסתר]. קיבלתי מכם הודעות שהחבילה נמצאת בחנות, אך כשהגעתי לחנות נאמר לי שהיא לא שם וכנראה יש טעות אצלכם. אשמח לקבל תשובה עם מענה אנושי בנושא זה. תודה. בברכה, יוגב
בעיה בהזמנה
שלום הזמנה SN5310780 רשמת לי שהיא הגיע לחנות והיא לא שם איפה המשלוח שלי?
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה על הגעת חבילה מספר - XLT[הוסר] לחנות עוצמה בצור הדסה. הייתי בחנות פעמיים והחבילה לש שם. אני מנסה ללא הפסקה לפנות דרך ה whats app וכל פעם שאני מציינת שהחבילה לא בחנות אני מקבלת הודעה שמחנו לעמוד לשירותך 😊 כדי לפתוח שיחה חדשה, ניתן לשלוח הודעה בכל עת. זה לופ אין סופי. אני מבקשת שמישהו יחזור אלי על מנת לענות לי היכן החבילה שלי תודה סופיה.
בעיה בהזמנה
שלום אשמח להבין איך מתאמת הזמנה. נאמר לי שהשליח ניסה להגיע פעם אחת ולא עבד וצריכה ליצןר איתכם קשר מס מעקב XLT[הוסר] טלפון [הוסתר] מס הזמנה מאייהרב [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום אני בחו''ל עד 25/10 נא לשמור על משלוח SN5313147 בחנות עד לשובי
בעיה בשליחות
אני לא מצליחה למה מעל שבוע אין מענה, ואתם לא חוזרים ראיתי שיש הרבה מנפגעי באזזר שליחויות וחבל לי שאתם עובדים כך. יש לי חבילה ששוחררה מהמכס כבר לפני יותר מ-10 ימים נשלחה אליי הודעה מחברת השליחויות "לשדרג" למשלוח עד הבית ושילמת 19.9 ש"ח, ומאז אני לא מצליחה ליצור קשר או למצוא את החבילה מאחר שהמענה אצלכם הוא רק רובוט ואין למי להסביר מבקשת לחזור אליי בהקדם לטלפון [הוסתר] מבקשת מענה אנושי אושרת.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, כבר למעלה מ10 ימים מנסה להשיג אתכם ללא הצלחה, בוואצ אפ אתם מפנים לפי מס' החבילה SN5327537 לחברת משלוחים זיגז שם אין עם מי לדבר ולטענתם מס' החבילה אינו תקין, הבעיה נוצרה מאחר ששלחו לי הודעה כי החבילה תגיע לנקודת החלוקה משתלה ביסוד המעלה ומאחר שאני לא מהאזור ואני מקרית שמונה היתה אופציה לעדכן למשלוח עד הבית תמורה 19.9 ש"ח וכך עשיתי, ומאז מבחינת זיגזג מס' המעקב אינו תקין. אשמח שתתייחסו ברצינות ותשיבו בהקדם שווי החבילה כ1000 ש"ח , אשמח לחזרה לטלפון [הוסתר] אושרת
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, אני פונה אליכם בנוגע לחבילה שלי, שהייתה אמורה להגיע לפני שבועיים (מספר חבילה: SN5275208). לצערי, עד כה לא קיבלתי מענה בנושא. אבקש את התייחסותכם הדחופה לטיפול בבעיה. תודה מראש, ליה עזרא
פנייה בנושא שירות
הצאט לא מוצא את החבילה שלי וכנראה יש בעייה עם הטלפון שנמסר לכם כי החבילה לא נמצאת במנוע החיפוש שלכם
פנייה בנושא שירות
שלום רב, הייתי אמורה לקבל חבילה (מספר משלוח GAIH50609347) מ-iherb דרך BUZZR מספר משלוח GAIH50609347 קיבלתי הודעה ראשונה לאסוף את המשלוח מנקודת החלוקה (האגודה למען העיוור באשדוד) ב-1/10, כשהגעתי לאסוף ב03/10 (ה-1-2/10 היה יום כיפור) נקודת החלוקה הייתה סגורה והיה שלט שהיא סגורה מה-1/10 ועד 15/10 לאור החג. היום (ה-15/10) הגעתי לנקודת החלוקה בשעה 11:30 ונאמר לי *שכל* החבילות של BUZZR נאספו על הבוקר, כשנכנסתי ללניק של החברה מופיע שהמשלוח בוטל! חשוב לי לציין שבמהלך החג התכתבתי בוואצאפ עם הבוט שאמר לי שניתן יהיה לאסוף את החבילה לאחר החג (מצורף צילום מסך). אבקש לקבל את המשלוח שלי בהקדם האפשרי עם שליח עד הבית. תודה תמר
אי קבלת מענה מהחברה
איפה המשלוח שלי??! כבר כמה פעמים שלחתם הודעות שהמשלוח בחנות וכל פעם אני נוסעת לשם ואין מה נסגר אין מענה אנושי תעזרו לי זה משלוח שעלה יקר מאוד !!!
פנייה בנושא שירות
כבר כמה פעמים קיבלתי ממכם הודעה שהמשלוח נמצא בחנות וכל פעם אני הולכת והמשלוח לא נמצא !! איפה המשלוח שלי?! מה הולך פה
איחור במשלוח
פונה לגבי הזמנה מספר SN5303987 לפי המעקב של חברת השליחות החבילה יצאה לפיזור כבר לפני יומיים אך מאז לא חלה כל תנועה או ניסיון מסירה. הטלפון שלי מעודכן ופעיל, ואשמח לדעת מה סטטוס המשלוח ולוודא שהחבילה תגיע אליי בהקדם. ומצד שני קיבלתי הודעה ממכם שהמשלוח לא הגיע מצרפת צילומי מסך לטיפולכם
איחור במשלוח
הי פונה לגבי הזמנה מספר SN5303987 לפי המעקב של חברת השליחות החבילה יצאה לפיזור כבר לפני יומיים אך מאז לא חלה כל תנועה או ניסיון מסירה. הטלפון שלי מעודכן ופעיל, ואשמח לדעת מה סטטוס המשלוח ולוודא שהחבילה תגיע אליי בהקדם. ומצד שני קיבלתי הודעה ממכם שהמשלוח לא הגיע מצרפת צילומי מסך לטיפולכם
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי סהר שגב. מספר חבילה: TMU[הוסתר] יש לי חבילה שהגיעה דרך חברת Exelot. החברה אומרת שהעבירה אליכם את החבילה ואילו באתר שלכם כתוב שטרם הגיע אליכם. מבקשת בירור לגבי סטטוס החבילה. סהר שגב [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
החבילה שלי כבר נמצאת בנקודת החלוקה אבל אני בחו״ל בימים הקרובים. אגיע לארץ רק ב15.10. תוכלו בבקשה להשאיר את החבילה שם השבוע כדי שאוכל לקחת אותה? XLT[הוסר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
חג שמח איפה המשלוח שלי SN5291343 מספר טלפון של [הוסתר] זמן ההגעה עבר,אני חולת סרטן וסוכרת. 1.10 החבילה תקועה. מתי תגיע אלי. אפשר לדבר עם נציג אנושי גם ככה ימי ספורים
פנייה בנושא שירות
שלום. קיבלתי הודעה ב 9/10/25 מזיג זאג שחבילה מספר SN5279136 נמצאת בחנות סופר בן [הוסר] ראשון לציון. הגעתי לחנות ב 10/10/25 למחרת אחרי הודעה ואמרו לי שאין חבילה שלי בחנות וב 9/10/25 בחנות לא קיבלו שום חבילות מחברה שלכם. רוצה לדעת בבקשה איפה חבילה שלי
אי קבלת מענה מהחברה
לגבי הזמנה SN5319004 איפה היא למה לא עונים מה זה השירות הזה.
בעיה בשליחות
היכן משלוח מספר SN5233547, במעקב רשום שהועבר לחברה אחרת לשליחות עד הבית אבל אף אחד לא יצר קשר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לא קיבלתי את החבילה שלי ואשמח לדעת היכן היא נמצאת. תודה מראש, אלינה
בעיה בהזמנה
תענו לי כבר! למה אתם מחזירים את ההזמנה SN521077 ?????? אף אחד לא ביקש מכם להחזיר אני צריך את ההזמנה אתם עברתם את זמני האספקה כבר בשבועיים! למה אף אחד לא עונה? לא מביא תשובות! תיצרו איתי קשר במיידי בנייד בלבד ולא בווטצאפ - [הוסתר] מה הסיפור?
פנייה בנושא שירות
אתם לא זמינים ונגישים בשום פלטפורמה!!! החבילה שלי אצלכם במחסן כבר 10 ימים ואני מחכה שתצא לנקודת החלוקה!!!
בירור סטטוס טיפול
שלום, אשמח לקבל עדכון לגבי מצב החבילה שלי, מספר SN5243045. ב-5.10 השליח צלצל פעם אחת ולא הייתי זמין, ולכן החבילה הוחזרה לסניף החברה. האם אפשר לקבל סטטוס עדכני, בבקשה? תודה מראש, רז וינמן
פנייה בנושא שירות
שלום, אשמח להתעדכן בנוגע לחבילה שלי, מספר SN5243045. ב-5.10 השליח התקשר פעם אחת ולא הייתי זמין, ולכן החבילה הוחזרה לסניף. האם אפשר לקבל סטטוס עדכני, בבקשה? תודה, רז וינמן
בעיה בהזמנה
היי אשמח לדעת מה עם ההזמנה שלי XLT[הוסר]
איחור במשלוח
שלום, המשלוח שלי נמצא במחסן שלכם כבר יותר משבוע ולא נשלח לנקודת המסירה. אני מבקש לבדוק את מצב החבילה, כיוון שאני ממתין לה כבר חודש, ולא חל כל שינוי מאז ה-25 בספטמבר. מספר החבילה הוא XLT[הוסר] והיא על שם Michael Stepanov. תודה, מיכאל סטפנוב
בעיה בשליחות
לפני כמעט חודש הזמנתי חבילה שמספרה SN5265843. החבילה נמצאת במחסנים כבר יותר משבוע, ואין לי עדכון או מענה מחברת השליחויות זיגזג. אודה לכם אם תוכלו לטפל בעניין בהקדם האפשרי.
אי קבלת מענה מהחברה
שלום רב, קיבלתי הודעה מכם שההזמנה שלי, מספר SN4202582, הגיעה, אך היא לא נמצאת כאן. אני מנסה ליצור איתכם קשר אך לא מצליח, ואין מענה. אני מחכה כבר יותר מחודש ואשמח לעזרתכם בפתרון העניין. בברכה, זילאן
פנייה בנושא שירות
יש לי חבילה ממתינה. מספרה XLT[הוסר] אני בחול עד ה6.10. אוציא כשאחזור ארצה. מצורף המייל ששלחתם לי. נא אשרו לי הבקשה.
פנייה בנושא שירות
שלום,קבלתי משלוח אצל מאיה פאזל בעכו,TMU[הוסתר],זה מספר המשלוח,אני כרגע נמצא בח"ול,חוזר רק ביום ראשון,אפשר להודיע לחנות של מאיה פאזל,שאנחנו נאסוף את החבילה ביום שני,תודה
בעיה בהזמנה
שלום, הזמנתי משלוח וזה הגיע דרך חברת Buzzr. לפי המעקב באתר שלכם, החבילה שלי עדיין מוצגת כ־“ממתינה לאיסוף בחנות”. עם זאת, כשהגעתי לאסוף את המשלוח התברר כי הוא אינו נמצא בחנות ומסרו לי שמישהו אחר כבר לקח אותו. פרטי ההזמנה: • מספר הזמנה: XLT[הוסר] • מספר טלפון: [הוסתר] אשמח לבדיקה דחופה וטיפול בנושא, מאחר והחבילה חסרה בפועל למרות שהסטטוס במערכת מציג אחרת. תודה מראש על העזרה, הלל חסנוב
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום חברה שלי מחכה למשלוח הגיעה לה הודעה שהמשלוח בנקודת האיסוף אבל כשהיא הגיעה לחנות לא מצאו אותו ואמרו לה ליצור קשר אתכם לא הצלחנו להשיג מענה אנושי נשמח לדעת איפה החבילה מספר משלוח: SN5068232 מספר הטלפון שמשוייך למשלוח: [הוסתר] תודה רבה
איחור במשלוח
עברו מעל 5 ימי עסקים והמשלוח לא הגיע אליי,חברת אקסלוט הבטיחו שתוך 5 ימים מזמן הגעת המשלוח לארץ זה אמור להגיע מה קורה עם זה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
הזמנתי חבילה מספר XLT[הוסר] קיבלתי הודעה שהחבילה בחנות והיא לא בחנות, השירות לקוחות לא עוזר ולא מועיל מבקשת למצוא פיתרון ולמצוא את החבילה שלי זמינה בטלפון [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, הזמנתי חבילה משיין וכותבים לי שניסיון המסירה נכשל. אני רוצה שהחבילה תגיע ליישוב נווה. היכן החבילה ולאן היא מיועדת להגיע? יש מספר טלפון של שירות לקוחות? מספר חבילה- SN5052250 תודה, אודיה
אי קבלת מענה מהחברה
נשלח לי שיש לי חבילה אצלכם שאני הזמנתי עד הבית בצורה מוזרה זה הגיע אליכם שילמתי את ה-20 שקלים למשלוח אבל אין תגובה ואין מענה אני אשמח לתשובה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
העברתם חבילה שלי ליישוב אריאל. שלום haya Seri ., משלוח * SN4852329 *מחברת GCX-חול הגיע לחנות וממתין לכם בנקודת האיסוף אריאל - ממתקי זהבה בכתובת [הוסר] אריאל . הקוד לאיסוף המשלוח 6376 חלוקת חבילות בימים א'-ה' מ08:00-20:00 ביום ו' מ08:00-13:00 כל הפרטים על המשלוח ואישור קבלה בלינק המצורף: http://n.buzzr.biz/ghKi9rb. מומלץ לאסוף את המשלוח ב 48 שעות הקרובות שירות לקוחות בקישור: https://wa.me/972559457347?text=תודהשפניתלחברתהמשלוחיםבאזזר-זיגזג,לפרטיםעבורמשלוח|SN4852329|לחצועלשליחה תודה ZIG-ZAG אני גרה בקיבוץ אלמוג. נא להעביר לנקודת חלוקה באזור מעלה אדומים.
פנייה בנושא שירות
שלום אני רוצה לשנות את כתובת החנות שאליה מגיעה החבילה תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, אבקש לשנות את הכתובת של החנות שאליה מגיעה החבילה. תודה, גלית רובז
פנייה בנושא שירות
מבקשת לקבל את החבילה בנק האיסוף כפי שמעודכן בהודעות ובאתר שלכם. בנק האיסוף קריית אונו - פוסט שופ אמרו לי שהחבילה נשלחה למחסן תודה עירית מקובסקי TMU[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רב, הגעתי לאסוף את החבילה שלי, אשר על פי האתר שלכם אמורה להימצא בנקודת האיסוף. כאשר הגעתי, נמסר לי שהחבילה נאספה אתמול למחסן. אבקש לשלוח אותה שוב. מספר החבילה: TMU[הוסתר] תודה מראש, עירית מקובסקי
פנייה בנושא שירות
היי מס חבילה SN4643463 במעקב ציינתם שמבינים שהחבילה לא נמסרה לי והוחזרה לשולח, בפועל השולח- חברת SHEIN טוענים שלא קיבלו מיכם שום עדכון ומבחינתם החבילה נמסרה אליי ולכן לא מוכנים לזכות אותי. מבקשת את התערבותכם מולם ועדכון שלכם מולם על כך שהחבילה לא נמסרה. תודה.
פנייה בנושא שירות
שלום מאוד לא נוח לעבוד אתכם כי אין לכם שרות לקוחות נורמלי. אין לי וואטסאפ. יש לי רק נייד כשר ומיל. תקשיבו אתם שלחתם חבילה שלי ממש רחוק. אם הנקודת חלוקה שאני בוחרת אינה זמינה לפחות תתנו לי אופציות לבחור מביניהם. יש מספיק מקומות פנויים קרובים אליי. שלחתם את זה לדרך חברון! זה ממש רחוק לי! תעזרו לי. TMU[הוסתר]
פנייה בנושא שירות
קבלתי הודעה שהחבילה שלי נמצאת בנוף הגליל ואני בכלל גר בבועינה נוגידאת מספר חבילה הוא sn4811494
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום לא הגיעה לי החבילה לנקודת האיסוף מבקשת לחזור אלי בדחיפות דניאלה בן עזרי ., משלוח * SN4801898 *מחברת GCX-חו\"ל הגיע לחנות וממתין לכם בנקודת האיסוף צפת - סבן שירותי שיווק וסחר בכתובת החרמון 1 צפת . הקוד לאיסוף המשלוח 9515 שעות לקבלת חבילות ימי א-ה בין השעות 09:00-13:00 15:00-18:00 כל הפרטים על המשלוח ואישור קבלה בלינק המצורף: http://n.buzzr.biz/eGJZ12n. מומלץ לאסוף את המשלוח ב 48 שעות הקרובות שירות לקוחות בקישור: https://wa.me/972559457347?text=תודהשפניתלחברתהמשלוחיםבאזזר-זיגזג,לפרטיםעבורמשלוח|SN4801898|לחצועלשליחה תודה ZIG-ZAG
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום לא הגיע לי המשלוח לנקודת האיסוף שלום שיר אשכנזי ., משלוח * SN4756335 *מחברת GCX-חו\"ל הגיע לחנות וממתין לכם בנקודת האיסוף נהריה - אף.אר.פי בכתובת לוחמי הגטאות 12 נהריה . הקוד לאיסוף המשלוח 3175 כל הפרטים על המשלוח ואישור קבלה בלינק המצורף: http://n.buzzr.biz/6xUDnOC. מומלץ לאסוף את המשלוח ב 48 שעות הקרובות שירות לקוחות בקישור: https://wa.me/972559457347?text=תודהשפניתלחברתהמשלוחיםבאזזר-זיגזג,לפרטיםעבורמשלוח|SN4756335|לחצועלשליחה תודה ZIG-ZAG
פנייה בנושא שירות
שלום, אני כותבת בנוגע לחבילה שלי שמספרה הוא FEX452798139319. קיבלתי הודעה שהחבילה נמצאת בחנות, אך כשהגעתי , החבילה לא הייתה שם. אני מבקשת שתעדכנו אותי מה קורה ואיפה החבילה שלי נמצאת כעת. בברכה
פנייה בנושא שירות
שלום רב,אני גרה בערערה בנגב. מספר המשלוח שלי הוא: [TMU[הוסתר]]. לצערי קיבלתי הודעה שהמשלוח שלי נשלח ל"ערערה בצפון". אני רוצה להבהיר שמדובר בכתובת שגויה – הכתובת הנכונה היא **ערערה בנגב** (אותו שם, אך מיקום שונה לחלוטין). אבקש לעדכן את כתובת היעד בהקדם האפשרי ולשלוח את המשלוח לכתובת הנכונה, **פרטי הכתובת הנכונה:** - עיר: ערערה בנגב - [ מיקוד:8491100] בברכה, shreef abukrenat [מספר הטלפון:[הוסתר]]
איחור במשלוח
החבילה שלי מספר SN4757214 רשומה אצלכם שהגיעה לנקודת האיסוף (חלומות מתוקים בפורם ציפורים במודיעין). הייתי שם לפני כשעה, והחבילה לא שם. המוכרת בחנות אמרה שהיה שק אחד של משלוחים שלא הגיע אליהם, אבל הלקוחות קיבלו הודעה שניתן לאסוף את המשלוחים. תפתרו בבקשה את הבעיה ותעדכנו מתי ניתן לאסוף את החבילה. תודה
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי הודעה שהחבילה שלי הגיעה ליעדה. כשהגעתי לחנות כדי לאסוף אותה, נאמר לי שאין שם חבילה כלל, ואף אחד לא הגיע למסור אותה. אודה לעזרתכם בבירור הנושא. תודה, מרוה סאלח
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לדעת מהו הסטטוס הנוכחי של המשלוח שלי. תודה מראש על העזרה, [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
שלום אשמח לדעת היכן החבילה שלי, היא תקועה אצלכם כבר מעל שבועיים!!! אקסולט אומרים שזה אצלכם. XLT[הוסר]
בעיה בהזמנה
שלום רב, ברצוני להודיע כי ביצעתי הזמנה באתרכם, תחת מספר המעקב SN4686024. לצערי, במהלך ההזמנה ציינתי בטעות את מספר הטלפון הישן שלי, [הוסתר], במקום המספר המעודכן, שהוא [הוסתר]. אשמח אם תוכלו לעדכן את פרטי הקשר שלי בהזמנה זו למספר הנכון וליצור איתי קשר בהקדם האפשרי לאישור השינוי. תודה רבה על עזרתכם, רניו
פנייה בנושא שירות
כבר שבוע שלחתם שהחבילה שלי יצאנ להפצה איפה החבילה אני רוצה לקחת אותה מה זה השירות המגעיל הזה אני טסה ואני צאירכה את החבילה שלי היום!!!
בירור סטטוס טיפול
שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע בנוגע למצב החבילה שלי. עד כה לא קיבלתי עדכונים או הודעת SMS בנושא. אשמח לדעת מה הסטטוס הנוכחי של המשלוח. מספר משלוח: SN4801335 תודה רבה ובברכה, לידור כהן
בעיה בהזמנה
היי אני כותבת לכם בשם סבתא שלי אוולין אלוש לגבי מספר הזמנה SN4632384 היא הלכה ארבע פעמים לכתובת ששלחתם לה - אצל אורי באשדוד. הם טענו כל יום שהחבילה לא אצלם ומעולם לא הגיעה למרות שאצלכם כתוב שכן. היום הם טוענים שם ששליח מאצלכם בא ולקח חבילה אחת ואולי היא שלה. אצלכם באתר פתאום כתוב שהחבילה נאספה כשהיא מעולם לא נאספה. איפה החבילה? האישה בת 80 הוואטסאפ שלכם לא נותן מענה וזה גזל בשלב הזה. אמתין לתשובתכם הדחופה ביותר למען תשובה היכן נמצאת החבילה שלה ולמה הודעתם לשיין שנאספה כשזה שקרי. תודה. סוואנה - [הוסתר] הנייד של אוולין שיהיה אבל עדיף ליצור איתי קשר כי היא דוברת רק צרפתית.
בעיה בהזמנה
היי אני כותבת לכם בשם סבתא שלי אוולין אלוש לגבי מספר הזמנה SN4632384 היא הלכה ארבע פעמים לכתובת ששלחתם לה - אצל אורי באשדוד. הם טענו כל יום שהחבילה לא אצלם ומעולם לא הגיעה למרות שאצלכם כתוב שכן. היום הם טוענים שם ששליח מאצלכם בא ולקח חבילה אחת ואולי היא שלה. אצלכם באתר פתאום כתוב שהחבילה נאספה כשהיא מעולם לא נאספה. איפה החבילה? האישה בת 80 הוואטסאפ שלכם לא נותן מענה וזה גזל בשלב הזה. אמתין לתשובתכם הדחופה ביותר למען תשובה היכן נמצאת החבילה שלה ולמה הודעתם לשיין שנאספה כשזה שקרי. תודה. סוואנה - [הוסתר] הנייד של אוולין שיהיה אבל עדיף ליצור איתי קשר כי היא דוברת רק צרפתית.
בעיה בהזמנה
היי אני כותבת לכם בשם סבתא שלי אוולין אלוש לגבי מספר הזמנה SN4632384 היא הלכה ארבע פעמים לכתובת ששלחתם לה - אצל אורי באשדוד הם טענו כל יום שהחבילה לא אצלם ומעולם לא הגיעה למרות שאצלכם כתוב שכן. היום הם טוענים שם ששליח מאצלכם בא ולקח חבילה אחת ואולי היא שלה. אצלכם באתר פתאום כתוב שהחבילה נאספה כשהיא מעולם לא נאספה. איפה החבילה? האישה בת 80 הוואטסאפ שלכם לא נותן מענה וזה גזל בשלב הזה. אמתין לתשובתכם הדחופה ביותר. תודה. סוואנה - [הוסתר] הנייד של אוולין שיהיה אבל עדיף ליצור איתי קשר כי היא דוברת רק צרפתית.
בקשה להחזר כספי
שלום, למרות ששילמתי על שידרוג משלוח עד הבית קיבלתי הודעה שהמשלוח ממתין לי בחנות. אשמח לקבל הסבר והחזר על התשלום. מצ"ב קבלה על תשלום המשלוח. אודה לתגובתך בהקדם.
איחור במשלוח
שלום, אני פונה בנוגע לשתי חבילות שאני ממתינה להן (מספרי הזמנה: TMU[הוסתר] ו-TMU[הוסתר]). עדכנתי את כתובת המשלוח מולכם לכתובת: [הוסר], דירה 11, קומה 3, אך לצערי השליח עדיין מתקשה לבצע את המסירה, והחבילות טרם התקבלו. בנוסף, לא נשלח אליי מספר טלפון של השליח, כך שאין לי אפשרות ליצור איתו קשר לתיאום. אבקש לוודא שהכתובת המעודכנת מופיעה אצלכם במערכת, ולספק לי פרטי קשר של השליח או כל אמצעי שיאפשר מסירה תקינה ומהירה. אשמח לעדכון בהקדם
פנייה בנושא שירות
קיבלתי הודעה שהמשלוח|TMU[הוסתר]| נמצא בחנות הסופר של שלמה ברעננה, אך המשלוח לא נמצא שם. מבקשת שתבדקו היכן נמצא המשלוח. תודה, יפעת וייס
פנייה בנושא שירות
שלום שמי חלא סעד מנצרת - כתובת שיכון הפועלים רחוב 5074 בית מספר 13- ישלי תלונה על אי מסירת משלוח אתמול משליח מטעמכם הייתה לי חבילה אתמול מטימו temu שאמורה להישלח אליי הביתה וחיכיתי שהשליח יצור קשר ויתקשר על מנת למסור את החבילה אבל מאוחר לאחר כמה שעות נשלחה לי הודעה ממספר הטלפון הזה [הוסתר] בשם Yusef Sabtan C& B שהחבילה נמסרה במקום רחוק -פרח מרקט - השליח לא התקשר ולא תיאמתי איתו איפה למסור הייתי בבית ויכולתי לקבל, וגם אם אילו לא הייתי, הייתי אומרת לו למסור לאחותי היא גרה ממולי .זאת הפעם השנייה ששולחים לי חבילה שאמורה להישלח אליי הביתה , ראוי לציין כי יש לי בעיית ניידות וקשה לי מאוד לקחת את החבילה וזה גורם לי לבעיות לסמוך על אנשים כדי לקחת את החבילה. אני מקווה מכם לטפל בנושא בדחיפות כחברת משלוחים שאמורה להקל על הלקוחות שלהם לקבל את החבילות שלהם אני מקווה שבעתיד לא יחזור את הנושא עוד פעם מודה לכם אם תטפלו בנושא במהירות
בעיה בהזמנה
ני מנסה לעקוב אחרי המשלוח שלי עם מספר המעקב SN4705137, אך לא מופיעה שום עדכון באתר שלכם. כמו כן, לא מופיע שום מידע גם באתר של Buzzr. לפי Shein, אתם חברת השילוח של ההזמנה שלי. מספר המעקב SN4705137 מספר הזמנה: GSH1CG27M00N9EF מספר טלפון:[הוסתר] אני חייבת את המשלוח הזה בדחיפות הכי גבוהה, כי יש לי חתונה של חברה קרובה ויש פריטים בהזמנה שמיועדים לה. אני מוכנה גם להגיע ולאסוף את המשלוח בעצמי – רק תגידו לי איפה הוא נמצא כרגע. אני מבקשת שיחזור אליי נציג אנושי, כי זו פנייה דחופה.
בעיה בהזמנה
שלום רב, אני ממתינה למשלוח חשוב מאוד שנשלח אליי, אך לצערי התברר שהוא נשלח בטעות לכתובת בבאקה אל גרביה, במקום להגיע אל הכתובת הנכונה שלי: [הוסר], מישר (ליד גדרה). הזמנתי עשרות פעמים בעבר ואף פעם לא הייתה תקלה כזו. זה פשוט מביש ומאכזב. אני דורשת שתוך יומיים לכל היותר תתקנו את הטעות ותעבירו את המשלוח אליי. מצפה לטיפול מיידי. תודה. מאיה אביעד מספר טלפון- [הוסתר] מספר חבילה- SN4608617
פנייה בנושא שירות
שלום, קיבלתי מכם בבוקר הודעה להגיע לאסוף את החבילה מספר 883101250979. כתבתם שנקודת החלוקה הוסבה לנקודת חלוקה אחרת בכתובת מטלון 2, תל אביב. במקום שנקרא סופר מימון. החבילה לא אצלם הלכתי פיזית לאסוף אותה. מבקש מכם לברר איפה החבילה נמצאת ולספק לי אותה, יש בחבילה דברים רגישים עבורי שאני לא יכול להרשות שילכו לאיבוד. מבקש להבין איפה זה עומד כדי שאוכל לאסוף בהקדם. תודה רבה.
בעיה בהזמנה
שלום רב, הזמנתי חבילה מחול מספר FEX883[הוסתר] ונסעתי לנקודת האיסוף שאמרתם לי שהחבילה הגיעה אליה כשהגעתי אמרו לי שהחבילה לא נמצאת בחנות, זאת חבילה ששילמתי עלייה הרבה כסף והמחיר רק למשלוח עצמו עלה לי 80₪ אני מבקש ממכם להסתכל מה קרה ולעדכן אותי בהקדם תודה!
פנייה בנושא שירות
שלום יש לי אצלכם חבילה דחופה מספרה SN4666886 ואני רוצה לדעת איפה זה עומד ואם לא יצא להפצה להגיע אלסוף
פנייה בנושא שירות
שלום , לפני מעל חודש קיבלתי הודעה שהמשלוח מסXLT[הוסר] נאסף מחנות סלקשיין בנתיבות , פניתי אליכם בווטסאפ ונאמר לי שהמלוח באיתור , מאז עברו מעל חודש ימים ואין תשובה , אבקש לדעצ היכן המשלוח , זו חבילה בעלת ערך ששילמתי עליה מרב כספי , נא תשובתכם בהקדם .
בעיה בהזמנה
יש לי הזמנה על שם יוסף ניסים ישרזדה הזמנה מס SN4531147 נשלחה אליי הודעה שההזמנה הגיעה לחנות ״עולם החיות ״ ב[הוסר] אשקלון הגעתי וההזמנה לא נמצאת ולא קיימת בחנות. פניתי גם בווצאפ ורשמו לי שההזמנה באיתור ..?
פנייה בנושא שירות
היי היום קיבלתי הודעה שהחבילה הגיעה לנקודת האיסוף ולא נמצאת פניתי גם לווצאפ ולא קיבלתי מנעה אפשר עזרה בבקשה?
פנייה בנושא שירות
מחכה לי חבילה ב'תחנת השלום' ב[הוסר]. האם זו חנות? תחנת רכבת? מה מספר הטלפון שלהם? עירית רוזנבלום [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב, אני פונה אליכם בעניין חבילה שנשלחה אלי לחנות פוסט שופ בקרית אונו. לא הצלחתי לאסוף את החבילה משום שהתינוק שלי חלה ואני נמצאת בבית כבר שבוע. הבוקר קיבלתי הודעה שהחבילה נאספה, אך כשניסיתי ליצור קשר דרך הוואטסאפ, לא הצלחתי לאתר את המספר שלי במערכת. אשמח אם תוכלו ליצור איתי קשר כדי לברר את נושא החבילה ולהבין איך ניתן לטפל בעניין. תודה רבה ובברכה, Ali Jackson
בעיה בהזמנה
היי ניסיתי ליצור איתכם קשר, אני זקוקה להזמנה שלי דחוף SN4401858 אני טסה לחול
איחור במשלוח
FEX882605824878 משלוח שהשתחרר מהמכס לפני 6 ימים עד עכשיו לא הגיע אליי! מצ"ב העתק מההודעה שלכם! איך זה יכול להיות???? שבוע שלם אתם מעכבים לי משלוח חשוב וקריטי לעבודה בלי שום עדכון או סיבה! אני שילמתי שישים דולר על מנת שהמשלוח הזה יגיע אליי ב 14.7! ועובדה שזה עבר אליכם להפצה לפני שבוע ואתם מעכבים את זה! למה???? מחכה לעדכון דחוף. סברין [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
כבר שבוע שלם אתם מנסים לאתר חבילה במרכז המיון, אינני מבין מדוע נשלחת הודעה שהחבילה בחנות אך בפועל היא לא שם. TMU[הוסתר] זה מספר החבילה. [הוסתר] הנייד שלי. מצפה לתשובה של איפה ומתי להגיע לאסוף אותה. תודה על השירות
פנייה בנושא שירות
היי יש לי חבילה שנמצאת כבר בארץ והמשלוח שלה התעכב המון אני חייבת את החבילה להיום אני רוצה לבוא לקחת אותה מאיפה שהיא נמצאת. [הוסתר] מספר טלפון של המזמינה SN4400558 מספר משלוח. צריכה שיחזרו אליי עכשיו ובהקדם !!!!
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, בהמשך למייל ששלחתי קודם, אני רוצה לציין את מספר החבילה שלי: Tmu[הוסתר]. תודה רבה על תשומת הלב, נרדין חמוד
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני פונה אליכם בבקשה לקבל מידע לגבי מצב החבילה שלי. במעקב המשלוחים רשום כי החבילה נאספה על ידי חברת המשלוחים. אשמח לדעת מתי צפוי המשלוח להגיע, מאחר ואני זקוקה לו בדחיפות רבה. תודה מראש על תשומת לבכם ועל טיפולכם המהיר. בברכה, נרדין חמוד
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של חברת באזזר, ברצוני להעלות בפניכם נושא לטיפול: ביצעתי תשלום של 20 שקלים עבור שירות משלוח עד הבית, אך במערכת נרשם כאילו לא שולם התשלום. אשמח אם תוכלו לבדוק את העניין ולטפל בו בהקדם. תודה רבה ויום נעים, נויה
בעיה בהזמנה
היי צהריים טובים, שמי אוריה זהר. וקניתי חבילה מאייהרב שצריכה להגיע דרך השילוח שלכם, קניתי מאייהרב עוד לפני המלחמה ומאז נוצר עיכוב ארוך. באתר שלכם במעקב הזמנה כתוב לי עוד מה12.6 שהחבילה הגיעה מהספק למחסן הלוגיסטי של באזר. מבקשת שתטפלו בזה אני מחכה כבר הרבה זמן אצרף לכם תמונה שתראה את ההודעה של המעקב הזמנה באתר שלכם. תודה.
פנייה בנושא שירות
מנקודת האיסוף של החבילה נדרש מאיתנו לקנות מוצר בנקודת האיסוף ממש חוצפה וגם המיקום בכלל לא נגיש אני אישה מבוגרת , נכה ואין תחבורה ציבורית לשם
בעיה בהזמנה
שלום, קיבלתי הודעה שחבילה שלי שמספרה SN4291721 ממתינה לי בחנות בחצור הגלילית. אני מתגוררת בקריית שמונה - 40 דק נסיעה, הכתובת שהוזנה בהזמנה הינה קריית שמונה ולא מובן לי מדועעעעעעעע החבילה הגיעה לחצור הגלילית??????????!?!?!?!!?!?!?!?!!?!?!? הפעם אבליג על כך ואדאג שמישהו יביא לי מחצור, פעם הבאה אתבע אתכם על כל הטרטור!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
עוד על באזזר
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר