כאן מרוכזות 11 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על קידי שיק דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
גם לכם יש בעיה מול קידי שיק?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–11 מתוך 11- שירות לקוחות
מחכה להזמנה שתחזרו אליי דחוף
מחכה להזמנה שתחזרו אליי דחוף
שירות לקוחות
הבעיה: לכבוד שירות הלקוחות אני פונה אליכם בעקבות רכישת שלוש שמלות שבוצעה בערב החג האחרון (אחת בחנות בבני ברק ושתיים דרך האתר), בעלות של כ220 ש"ח ליחידה. לצערי, גיליתי כי איכות המוצרים אינה תואמת את הציפיות ואת המחיר ששולם. בשלוש השמלות נתקלו הבעיות הבאות: נשירת כפתורים: בכל שלוש השמלות הכפתורים נקרעו תוך זמן קצר מאוד מהרכישה, דבר המעיד על רמת גימור ואיכות תפירה נמוכה. {מילא תפרתי לבד...} פגם חמור בבד (הורדת צבע): בשמלה אחת ירד צבע באופן בולט מחלקה האחורי של השמלה. חשוב לציין שגם גיסתי, שרכשה את אותה שמלה בדיוק, נתקלה באותה תופעה של איבוד צבע, מה שמצביע בבירור על פגם בייצור של סדרת הבד ולא על שימוש לא סביר. מדובר בשמלות חדשות יחסית,ויקרות ומאכזב מאוד לגלות שמוצר שנרכש במיטב כספי אינו עמיד אפילו לזמן קצר. לאור העובדה שמדובר בפגם מהותי (במיוחד בנושא איבוד הצבע שאינו ניתן לתיקון), אבקש לקבל זיכוי כספי או פתרון הולם אחר עבור המוצרים הפגומים. [ולא יזיק גם פיצוי] בברכה פנינה הפתרון המבוקש: החזר כספי +פיצוי היה הרבה עוגמת נפש
אי קבלת מענה מהחברה
שלום וברכה רכשתי מהאתר בגדים הגיע לי פגד פגום שרוול אחד ארוך ושרוול קצר מעוניינת לקבל את תגובותיכם בעניין ולהחזיר את המוצר מעוניינית להחזער פריטים נוספים אך אין מענה ביכלל ודרך להשיג נציגה עמ"נ לבצע את ההחזרה. אשמח לתשובה בנידון בהקדם האפשרי אלישבע [הוסתר] [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
שלום רכשתי [הוסר]/3/26 משלוח לטבריה ועדיין לא קיבלתי את המשלוח מתי זה יגיע יוכבד יהוד [הוסתר]
בעיה בהזמנה
אני בצעתי קניה באתר של פרטים בסוף העונה, כאשר בצעתי את הקניה היו את כל המידות שרציתי, אבל כשההזמנה הגיעה - ראיתי שחסר פריט. הבעיה היא שאני קניתי סט לכל הילדים ואם לא הייתי מוצאת את כל המידות לא הייתי מזמינה, עכשיון אני תקועה עם 3 בבית וחסר לי אחד, אני רוצה לדעת איזה פתרון יש לכם בשבילי? ואם אין פתרון - אני מעונינת להחזיר את המוצר ניסיתי ליצור קשר טלפוני וכן שלחתי מייל בנושא אבל אתם לא מגיבים אני מחכה עד מחר ואם אין תגובה אני פונה לשרות פניות לצרכן
בעיה בהזמנה
לשירות הלקוחות של חברת קידי שיק, המשלוח הזמנה #79587 שהוזמן לפני כמעט חודש עדיין לא הגיע, על אף שהיה אמור כבר להגיע. בברכה, ונשמח ליצירת קשר [שם השולח]
פנייה בנושא שירות
הי אני מחפשת עבודה אני בת 20 אני מעוניינת לעבוד אצלכם בסניף נתניה אשמח עם תחזירו לי תשובה תודה יום טוב
בעיה בהזמנה
הי, הזמנתי מהאתר לפני שבועיים, מתי הזמנתי תגיע?
בעיה בהזמנה
עשיתי הזמנה לפני יותר משבועיים והיא לא הגיעה אבקש לטפל בזה מיידי יש התחיבות לרשת ואתם לא עומדים בה
פנייה בנושא שירות
אשמח לדעת באיזה סניף נשאר חולצה +ריב (22961B101F) מידה 4 . וסט ביבי וואש ריב (22961B406F) מידה 30-36. וגקט אלגנט צבע סגול([הוסר]S) מידה 3 זה ממש יעזור לי לדעת איפה נשאר אני צריכה דחוף.תודה רבה!
פנייה בנושא שירות
היום - יום ראשון 15/2 הייתי בסניף שמגר סנטר בשעה 20:00 כפי הנראה לי נשכחה שם את אחת השקיות שקניתי שם ובה היה קפוצון פרווה בנים בצבע אפור מידה 14 וקפוצון פליז, נראה לי שזה נשאר בקופה האם מצאתם זאת ? אשמח לעדכון מהיר חשבונית מספר 33316448 תודה
עוד על קידי שיק
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר