כאן מרוכזות 14 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על סנו דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- איכות המוצר1
- השפעת המוצר על היום-יום1
גם לכם יש בעיה מול סנו?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–14 מתוך 14השפעת המוצר על היום-יום
הבעיה: האם תחנת פתיון k3 בטוחה לחתול שנמצא בבית הפתרון המבוקש: רק שואל :) לפני קניה . לא מתלונן :)
איכות המוצר
הבעיה: קניתי שקיות אשפה חזקות 60 L 54X65 ס"מ קוד 729[הוסתר] לצערי כשמוציאים את השקית מהפח הידיות הצהובות נקרעות, ולא חד משמעי - הפח לא מלא ברמה שגורמת לכך! השקיות כלל לא חזקות. וזה קרה לי בכמה אריזות שונות. ממשששש אכזבה !! ועוגמת נפש שאין יכולת לקשור נורמלח ופשוט לשים שקית בתוך שקית על מנת לזרוק אשפה. שבוע טוב ומבורך יעל הפתרון המבוקש: החזר כספי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי מירי, עובדת במלון לאונרדו פלאזה חיפה, אחראית על רווחתם של המפונים השוהים אצלנו – מספר לא מבוטל של משפחות ואנשים. במציאות המאתגרת בה אנו נמצאים, אנו עושים מאמצים רבים להעניק להם תחושת שגרה, חום ותשומת לב, באמצעות פעילויות, הפעלות ופינוקים קטנים שמסייעים להקל על התקופה. במסגרת זו, אני פונה אליכם בבקשה לבחון אפשרות לשיתוף פעולה. ולהירתם יחד אתנו באמצעות תרומה מהמוצרים שלכם, על מנת להמשיך ולהעניק רגעים של נחת ואנושיות לאנשים הזקוקים לכך. אשמח לכל מענה או התייחסות מצדכם. בברכה
פנייה בנושא שירות
מקסימה גל כביסה מרוכז x2 מיכל 1.5 ליטר. א. המיכל מאד חלק. כדאי לעצבו כך שניתן יהיה להחזיקו בלי שישמש בעת המזיגה לכוסית. ב. מהי תכולת הכוסית? האם כמות של כוסית מלאה מספיקה לכביסה רגילה 7 קג? ג. מאוכזב מהניקוי לעומת מקסימה באבקה.
פנייה בנושא שירות
מזה מספר שבועות אני מחפשת את המרכך מקסימה Gentle Breeze ברחבי תל אביב ולא מוצאת. תוכלו להפנות אותי לחנויות שמחזיקות את המוצר?
פנייה בנושא שירות
יש לנו רעיון גאוני לפרסומת לסנו ג׳אוול. ג׳ינגל ברמה שתישאר בתודעה הציבורית לדורות. נשמח שתצרו קשר .
פנייה בנושא שירות
היי קניתי סנו סופט והאיכות מזעזעת כל גודל קוביה הוא של 4 אני בכלל מעדיפה את הגליל הכפול בגודל אבל לא היה בשום מקום אז קניתי את ה32 גלילים וזה גורם לבזבוז אדיר
פנייה בנושא שירות
שלום רב, עברנו לדירה אחרת והאסלה מאוד שחורה (אבנית שחורה) בתחתית. על איזה מוצר אתם ממליצים ניסינו את 00 הירוק שלכם.
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של חברת סנו, ברצינו להגיד לכם תודה ענקית על מרככי הכביסה המדהימים שלכם! כל כביסה אצלנו בבית מרגישה כמו חיבוק ריחני – הריח נשאר לאורך זמן, הבגדים יוצאים רכים ונעימים, ופשוט כיף לפתוח את הארון 😊 באמת מרגישים שמדובר במוצרים מושקעים ומפנקים שעושים חשק לכבס שוב (ומי היה מאמין שנגיד את זה!). אתם לגמרי משדרגים לנו את היום-יום הקטן הזה של כביסה. אם בא לכם לפנק בחזרה ולשלוח לנו קצת מהטוב הזה – אנחנו מבטיחים להמשיך ליהנות, לפרגן ולספר לכולם 😉 תודה על האיכות, הריח וההשקעה, מעריכים מאוד!
פנייה בנושא שירות
שלום רב, לפני זמן מה רכשתי בסופרפארם מפיץ ריח ם חריטות של פרחים עם 2 מיכל מילוי. עד עכשיו הכל היה בסדר. כשניסיתי להחליף מיכל של סנו אני מחכה ומחכה ואחרי דקה וחצי משמיע רעש ולא מתיז את הריח. הכנסתי לניסיון 2 מיכלים אחרים וזב הגיב באותה צורה. עלי לציין שהכנסתי גם סוללות חדשות ושום דבר לא עובד. יש לי שירותים קטנים ללא חלון והיה לי מפיץ ריח שנים רבות של חברה אחרת ולא היתה לי שום בעייה. ממש אכזבה מהמכשיר שלכם. מה עושים?
פנייה בנושא שירות
קניתי נייר טואלט בגליל כפול ,הפרפורציה לא מקבילה בשתי הדפים ורבים מהם נזרקים והולכים לאבוד כל פעם בעת השוואת הפרפורציה
פנייה בנושא שירות
ערב טוב לעוסקים במלאכה ! מחפשת את מגבות הפלא פרימיום 4 שכבות (נייר מגבת) לספיגת שמן ונוזלים, חיפשתי במספר רשתות שיווק בחיפה ולא הצלחתי למצוא, אודה מאוד לעזרתכם, בתודה מראש !!
פנייה בנושא שירות
ערב טוב לעוסקים במלאכה, מחפשת באזור חיפהאת מגבות הנייר הפלא פרימיום 4 שכבות לספיגת שמן ונוזלים אחרים מבשר או דגים, חיפשתי במספר רשתות ולא הצלחתי למצוא, אשמח מאוד לדעת איפוא אוכל למצוא את המוצר הזה, בתודה מראש !
פנייה בנושא שירות
קניתי מוצר רסס נגב שלכם פתחתי אותו כשהוא חדש ולא היה את הצינורית שמוציאה את החומר החוצה
עוד על סנו
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר