דלג לתוכן
טאביט
📣תלונות

תלונותטאביט

כאן מרוכזות 41 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על טאביט דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.

סך התלונות
41
נאספות מאז
2025
הנושא הנפוץ
שירות לקוחות

גם לכם יש בעיה מול טאביט?

פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.

התלונות האחרונות

141 מתוך 41
  1. שירות לקוחות

    הבעיה: רציתי להזמין גיפט קארד לקיסו ובטעות הזמנתי לפו סושי וא י רוצה לשנות הפתרון המבוקש: פשוט לשנות לקיסו במקום פו

  2. שירות לקוחות

    הבעיה: בוקר טוב, אנחנו בעלים חדשים בעסק והיינו מעוניינים לקבל הדרכה על הטאביט הפתרון המבוקש: הייתי שמח אם יש אפשרות לשלוח נציג לעשות לנו הדרכה על כל המערכת ואם אין אפשרות אז מרחוק

  3. פנייה בנושא שירות

    איך אני משנה את המייל בפרופיל שלי

  4. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, ניסיתי לאפס את הסיסמה שלי באמצעות הקישור שנשלח אליי במייל, אך הכפתור לא עובד. כיצד עליי להמשיך? תודה, אברהם לוי

  5. פנייה בנושא שירות

    רציתי לבדוק מה היתרה שלי

  6. בעיה בהזמנה

    שלום הזמנתי דרככם שלחן למסעדה היום בגינזה הרצליה 4 אנשים. ההזמנה אושרה, הגעתי למסעדה וראיתי שהיא סגורה לחלוטין. אכזבה גדולה ונראה לי לא תקין שזה לא מעודכן. אשמח להתייחסות ועידכון באתר כמובן. תודה

  7. בקשה להחזר כספי

    היי. קיבלתי היום הודעה ומייל תזכורת להזמנה שביצעתי לפני חודשיים וחצי אם לא יותר. מעבר לזה שההזמנה בוצעה בימים נטולי מלחמה ואנחנו בכלל בצפון כרגע עם פעוט ותינוקת בת חודש וחצי, אז מיותר לציין שהראש שלנו לא בהזמנה שנעשתה לפני חודשים, לשלוח הודעות אישור בשעה 10:00 על הזמנה בשעה 9:15 ואז לגבות את דמי המקדמה כי הביטול נעשה פחות מ24 שעות משעת ההזמנה - זו רמאות ושרלטנות. אני מצפה מכם להחזיר את הכסף במלואו, כי באמת שאין לי כוח להתחיל לפרסם איך אתם מנצלים לקוחות בימי מלחמה.

  8. בקשה להחזר כספי

    ביצענו אתמול בערב הזמנה דרככ ממסעדת זוטא על אף שהמסעדה היתה סגורה לא היתה שום הושעה, ההזמנה נקלטה חוייבנו וחיכינו לשווא בערב חג לאוכל שהזמנו. מאד מאוכזבים ומבקשים זיכוי דחוף על התשלום ששילמנו ועל עוגמת הנפש

  9. בעיה בהזמנה

    היי הזמנתי היום מאיש טבח ירושלים דרככם והמקום סגור. אבקש לזכות אותי בבקשה. שירן שבתאי

  10. בקשה להחזר כספי

    שלום רב, ביצעתי הזמנה של פיצה דרך אתר טאביט, אך לא קיבלתי את ההזמנה. לא הייתי מודעת לכך שהמסעדה סגורה עקב המלחמה, וחויבתי על הזמנה שלא סופקה לי. פניתי למסעדה ועדיין לא קיבלתי מענה. אבקש החזר כספי עבור ההזמנה שלא התקבלה. תודה, מצורפים ההזמנה והחיוב ספיר חסון

  11. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, ברשותי שובר למסעדת Nishi, אך הוא אינו מופיע אצלי. אודה לטיפולכם בנושא. בברכה, ‫תמי יואש‬‎

  12. פנייה בנושא שירות

    הי אשמח שתעדכנו בדף יקב לוריא - סיידא - את התפריט החדש בעמוד הטביט שלכם , תודה מייל האתר > https://www.lueriawinery.com/visitor-center/

  13. פנייה בנושא שירות

    היי אני מנסה לתפוס את מחלקת מכירות שלכם כבר כמה ימים ללא הצלחה תחזרו אלי בבקשה בהקדם, תודה

  14. אי קבלת מענה מהחברה

    שלום קוראים לי מיקה קפלן הזמנתי היום 9.3.26 מפיצה פורטונה הוד השרון דרכם היה כתוב שפתוח וההזמנה התקבלה ואף כרטיס האשראי שלי חויב אילו כשבאתי לאסוף את ההזמנה נגלה בפני שהמקום סגור. אין אף אחד, לא עונים בטלפון ולא נמצאים במקום.

  15. בקשה להחזר כספי

    ‏שלום. ‏אתמול הזמנתי דרך האתר שלכם ממסעדה שהיתה סגורה האוכל לא הגיע על אף שבאתר ההזמנה אושרה. חויבתי בכרטיס אשראי על מה שלא קיבלתי אבקש שתחזרו אליי עם הזיכוי. ‏תודה. [הוסתר]

  16. פנייה בנושא שירות

    שלום, יש לי שובר מתנה למסעדת קיסו ורציתי להמיר אותו לשובר למסעדת אנסו במודיעין. האם ניתן?

  17. פנייה בנושא שירות

    השתמשתי בשם שגית לצורך כניסה לדוחות >SAGIT אי אפשר להיכנס יותר בשם זה אם אפשר לקבל חדש לפי שם משתמש של כתובת הדואר וסיסמא BENF

  18. בעיה בהזמנה

    שלום רב, ביצעתי הזמנה ממסעדת ג'ירף לכתובת הכרמל 21 בכפר סבא. לא קיבלתי משוב בנוגע להזמנה, ואני מעוניינת לדעת אם היא אושרה והאם יש קבלה. כמו כן, אשמח לדעת מתי ההזמנה צפויה להגיע. אודה לעדכון בהקדם. תודה, שרה עמרמי טלפון: [הוסתר]

  19. בעיה בהזמנה

    הזמנה מאלאפאלה ברחובות של פיצות ולא נתקבלה הזמנה תאריך הזמנה1.3.26 מספר הזמנה 2 סכום תשלום 191

  20. פנייה בנושא שירות

    היי, שמי איתי קלי. וכבר כמה פעמים שאני מקבל הודעה על הזמנת מקום למסעדה על שם Avital smadar (כמובן זה לא שמי). אני כמובן לא יודע אם הטעות היא אצלכם במערכת או אצלה אבל אני אשמח תיצרו קשר עם אביטל דרך המייל שלה או בדרכי התקשרות אחרות כדי לברר את העניין. כמובן פוגע גם בה, גם בי וגם בחברה שלכם (הזמנת מקומות למסעדות וכו) בנוסף אני אשמח שתיצרו איתי קשר כדי לעדכן אותי שזה אכן נבדק, וגם כשהצלחתם להבין מה הבעיה. תודה רבה מראש וסופש נעים!

  21. פנייה בנושא שירות

    שלום ,איך אפשר לקבל העתק חשבונית ממסעדה ששולמה באמצעות טאביט?

  22. ביטול עסקה

    שלום רב, ברצוני לבטל את ההזמנה שלי למסעדה רוז' במלון פרא להיום בשעה 14:00. תודה מראש על הטיפול בבקשתי. בברכה, אבי פרידה - אדריכל

  23. פנייה בנושא שירות

    לכבוד שירות הלקוחות של חברת טאביט, אני מעוניין לפרמט את האייפד הקיים במסעדה שלנו, בעקבות החלפת החברה. תודה מראש על העזרה, רון

  24. פנייה בנושא שירות

    איך אני יודעת מה הסכום המכירות בסיבוס בחודש דצמבר כדי להוציא להם חשבונית.

  25. פנייה בנושא שירות

    שלום, לא מצליחה להשיג אתכם בטלפון... צריכה עזרה דחופה בהקמת קמפפין. תודה

  26. פנייה בנושא שירות

    שלום , מבקש לדעת איך אני מחליף בבית העסק את מספר כרטיס האשראי שמופיע בזמן התשלום באופן אוטומטי תודה

  27. פנייה בנושא שירות

    שלום רב, אני פותח מסעדה ואשמח לקבל הצעה. תודה, איציק אוחיון

  28. בעיה בהזמנה

    שלום, הזמנתי משלוח דרך האפליקציה של סילי קיד יונה הנביא. אני חברת מועדון ומצפה לקבל צבירת נקודות על כל הזמנה. לצערי, לא קיבלתי שום צבירה, ונאמר לי לפנות לשירות הלקוחות של טאביט. בתודה, שלי דיסקין

  29. בעיה בהזמנה

    הזמנתי מקום לחגוג יומולדת ל5 במינה טומיי ב-6/11, אתמול ב5/12 קיבלתי מכם הודעה לאשר את ההגעה ואישרתי. כשהגענו למסעדה לא היה שמור לנו מקום והושיבו אותנו במקום של הזמנה שבוטלה. זהו מקום הושבה עם כסאות ללא משענת למי שהזמין ברגע האחרון וקיבל על כך הודעה מראש. זה תיסכל אותנו מאוד. רק שהתעקשנו שיש כאן טעות והתפנה מקום לאחר כחצי שעה עברנו למקום אחר במסעדה. לא הבנתי מדוע ההזמנה שלי לא היתה רשומה להם במסעדה.

  30. בעיה בהזמנה

    ערב טוב, אני מנסה להזמין מקום באחת המסעדות, אך בכל פעם מופיעה לי הודעה שמשהו השתבש. עם זאת, כשאני מנסה מטלפון אחר, ההזמנה מצליחה. האם תוכלו לעזור לי בפתרון הבעיה? תודה מראש, קארין

  31. בעיה בהזמנה

    שלום הייתה לי הזמנה דרכם היום למלון כנענן אבל לצערי קרה אתמול מקרה משפחתי שביטל לי את כל התוכניות של הנסיעה לצפון( אני מהמרכז)ביטלתי עכשיו את ההזמנה לערב. אשמח אם יהיה אפשר לא לקחת לי פיקדון הפעם

  32. פנייה בנושא שירות

    שלום, אני בעלים של מסעדת טאטי ביהוד ואני לקוח שלכם. אני מבקש סיוע בנוגע לשימוש נכון במערכת טאביט. תודה מראש על העזרה. בברכה, צח.

  33. בעיה בהזמנה

    שלום, הזמנתי מקום במסעדת המוציא בירושלים לשעה 18:00, אך כשהגעתי, המסעדה הייתה סגורה. למרות שמסרתי כרטיס אשראי, אבקש שלא תחייבו אותי. נגרם לי עוול ועוגמת נפש. תוודאו שהמסעדה פועלת על מנת שאחרים לא יפגעו כמוני. בברכה, איתן ליטני

  34. בעיה בהזמנה

    אז בגלל שהכל אוטומט, אתם לא יכולים לנתק את מפגש סבוי בחולון שסגור לרגל שיפוצים. עשיתי הזמנה למוצש עם מיילים וסמס מכם לאשרר. זה לא קצת פדיחה ב 2025?

  35. פנייה בנושא שירות

    זה לא פותח לי אף קישור של לעשות מועדון באף עסק שאתם עובדים איתו,זה פותח לי רק דף לבן ריק

  36. פנייה בנושא שירות

    שלום, האם יש אפשרות לאתר קבלה עבור תשלום שביצעתי ב-30.10 במסעדת Fat Vinie? תודה, ליאת בלבינדר

  37. פנייה בנושא שירות

    ביום 17 נובמבר2024 קבלתי מתנה ליום הולדתי השמונים ,(ממשפחת משיח, ולדמן) שובר שלכם ע"ס 360 ש"ח המיועד למסעדה "גרקו" בתל אביב. אתמול נסיתי לממש את השובר במסעדה וסורבתי. הטענה שלהם, כי השובר מיועד למסעדה השכנה, באותו שם, שאיננה כשרה. נותני המתנה התכוונו למימוש במסעדה כשרה. האם הדבר ניתן לתיקון מבלי לפנות לנותני המתנה ? (על השובר מופיע מספר כרטיס 22658457425, [הוסתר]

  38. בעיית התחברות לאפליקציה

    קבלתי קוד אימות מהמספר שלכם אך לא בצעתי שום הזמנה. האם זה אומר שמשהו משתמש בפרטים שלי ? תחזרו אלי במהרה בבקשה.

  39. בעיה בהזמנה

    הזמנתי מטנדורי תל אביב [הוסר] שקלים. טנדורי התקשרו אליי יותר משעה לאחר מכן ואמרו לי שאין משלוח. לא קיבלתי את האוכל שלי. אנא החזר את התשלום שלי.

  40. פנייה בנושא שירות

    שילשום הזמינה אימי, שושנה רומצקי מתנה גיפטקארד בשווי 300 ש. למספר שמסתיים בספרה 4 בסוף. המתנה לא התקבלה ובבירור שלה, התברר שנשלח למספר אחר, שמסתיים בספרה 9 בסוף. מאתמול אנחנו מנסים להשיג את המסעדה ושירות הלקוחות על מנת לבטל ולא מצליחים לקבל מענה. אבקש לתקן את התקלה ולבטל את הכרטיס. אנא עדכנו אותנו לכשהעניין יפתר. תודה. שירית) הבת של שושנה ( [הוסתר]

  41. בקשה להחזר כספי

    ביצעתי הזמנה מהמסעדה, השניצל לא היה מבושל, הם הפנו אותי אליכם לקבלת זיכוי והם יאשרו את הזיכוי

התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר