חיוג מונחה פותח את השיחה למספר הראשי של החברה, ואז מציע לטלפון לשלוח עבורך את הספרות של השלוחה לפי המסלול שבחרת. שים לב לשלוח אותן ברגע הנכון ולא מוקדם מדי בהתאם להנחיות של המרכזיה.
בחלק מהמכשירים תתבקש ללחוץ "המשך" בין ספרה לספרה. זאת לא שיחה אוטומטית מלאה, אלא קיצור דרך שמקל על המעבר בתפריט.
פרטים עיקריים | פרטים נוספים | נגישות | צ'טבוט | על החברה | רשתות חברתיות | שאלות נפוצות | מדדים וניתוחים | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | סיכום
מייל נוסף לפניות: info@tabit.cloud
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| לידור פרנקל | היי אני מנסה לתפוס את מחלקת מכירות שלכם כבר כמה ימים ללא הצלחה תחזרו אלי בבקשה בהקדם, תודה | 12/03/2026 בשעה 15:21 |
| מיקה קפלן | שלום קוראים לי מיקה קפלן הזמנתי היום 9.3.26 מפיצה פורטונה הוד השרון דרכם היה כתוב שפתוח וההזמנה התקבלה ואף כרטיס האשראי שלי חויב אילו כשבאתי לאסוף את ההזמנה נגלה בפני שהמקום סגור. אין אף אחד, לא עונים בטלפון ולא נמצאים במקום. | 09/03/2026 בשעה 20:20 |
| דוד פלמן לוי | שלום. אתמול הזמנתי דרך האתר שלכם ממסעדה שהיתה סגורה האוכל לא הגיע על אף שבאתר ההזמנה אושרה. חויבתי בכרטיס אשראי על מה שלא קיבלתי אבקש שתחזרו אליי עם הזיכוי. תודה. [טלפון צונזר] | 05/03/2026 בשעה 15:50 |
| עפרה בר-טוב | שלום, יש לי שובר מתנה למסעדת קיסו ורציתי להמיר אותו לשובר למסעדת אנסו במודיעין. האם ניתן? | 04/03/2026 בשעה 13:30 |
| בני פרנקל > מאגאדיר | השתמשתי בשם שגית לצורך כניסה לדוחות >SAGIT אי אפשר להיכנס יותר בשם זה אם אפשר לקבל חדש לפי שם משתמש של כתובת הדואר וסיסמא BENF | 04/03/2026 בשעה 06:45 |
| שרה עמרמי | שלום רב, ביצעתי הזמנה ממסעדת ג'ירף לכתובת הכרמל 21 בכפר סבא. לא קיבלתי משוב בנוגע להזמנה, ואני מעוניינת לדעת אם היא אושרה והאם יש קבלה. כמו כן, אשמח לדעת מתי ההזמנה צפויה להגיע. אודה לעדכון בהקדם. תודה, שרה עמרמי טלפון: [טלפון צונזר] | 02/03/2026 בשעה 13:20 |
| עירית פלג | הזמנה מאלאפאלה ברחובות של פיצות ולא נתקבלה הזמנה תאריך הזמנה1.3.26 מספר הזמנה 2 סכום תשלום 191 | 01/03/2026 בשעה 21:09 |
| איתי קלי | היי, שמי איתי קלי. וכבר כמה פעמים שאני מקבל הודעה על הזמנת מקום למסעדה על שם Avital smadar (כמובן זה לא שמי). אני כמובן לא יודע אם הטעות היא אצלכם במערכת או אצלה אבל אני אשמח תיצרו קשר עם אביטל דרך המייל שלה או בדרכי התקשרות אחרות כדי לברר את העניין. כמובן פוגע גם בה, גם בי וגם בחברה שלכם (הזמנת מקומות למסעדות וכו) בנוסף אני אשמח שתיצרו איתי קשר כדי לעדכן אותי שזה אכן נבדק, וגם כשהצלחתם להבין מה הבעיה. תודה רבה מראש וסופש נעים! | 13/02/2026 בשעה 12:18 |
| דדי | שלום ,איך אפשר לקבל העתק חשבונית ממסעדה ששולמה באמצעות טאביט? | 30/01/2026 בשעה 09:07 |
| אבי פרידה - אדריכל | שלום רב, ברצוני לבטל את ההזמנה שלי למסעדה רוז' במלון פרא להיום בשעה 14:00. תודה מראש על הטיפול בבקשתי. בברכה, אבי פרידה - אדריכל | 29/01/2026 בשעה 06:28 |
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
טאביט (Tabit) היא פלטפורמת Mobile‑First POS ענן המיועדת בעיקר לעולם המסעדנות, ומאפשרת ניהול הזמנות ישירות מטאבלט/סמארטפון - כולל חיוב, ניהול מטבח, שולחנות, הזמנות מקוונות וקופונים-all in one system. הפתרון מתמקד בביצועי צוות, להפחית שגיאות לפי הצורך ולשפר רווחיות: מחקרים מצביעים על ירידה של עד 80% בשגיאות ועל הגברת מחזור ההכנסות בכ‑25% .
טאביט בשנים האחרונות גייסה סביב ה־35 מיליון דולר והתרחבה לארה״ב, אירופה ואוסטרליה. כיום טאביט מותקנת במאות מסעדות, כולל מותגים מובילים כמו Shake Shack בישראל, ומצעידה את התחום לעבר חוויית שירות חכמה, אינטואיטיבית ומבוססת נתונים.
מידע חינמי מתעדכן באתר גיידסטאר המופעל על ידי משרד המשפטים. ניתן לראות מידע כללי, מסמכים של החברה ופרטי יצירת קשר יבשים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
✉️ מיילים לתמיכה:
info-il@tabit.cloud | shmuel@tabit.cloud
📞 טלפון לתמיכה:
054-662-0357
📎 הרשות להגנת הפרטיות – Gov.il
📎 זכות ביטול עסקה מרחוק – Gov.il
📎 צרכנות בדיגיטל – המועצה לצרכנות
מבוסס על 28 פניות גולשים
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
שלום ,איך אפשר לקבל העתק חשבונית ממסעדה ששולמה באמצעות טאביט?
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
בהתבסס על נתוני פניות שהתקבלו דרך האתר, התקבלו הכי הרבה פניות לשירות הלקוחות של טאביט בין השעות 15:00–16:00. מומלץ לפנות בשעות הבוקר כדי להימנע מעומס.
עודכן לאחרונה: 16/03/2026 21:56
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.
נתוני החיפושים היחסיים של חברת "טאביט (Tabit)" בגוגל מציגים מגמות מעניינות המצביעות על תנודתיות ברמת העניין הציבורי במהלך התקופה הנסקרת. ניתן להבחין בעלייה משמעותית בתקופות מסוימות, כמו למשל בחודש מרץ 2025 שבו נרשמה עלייה חדה לרמה של 100, שהיא הגבוהה ביותר בתקופה זו. לעומת זאת, בחודשים שלאחר מכן, כמו אפריל ויוני 2025, ישנה ירידה לרמות של 60 ו-36 בהתאמה.
השינויים בעניין הציבורי עשויים להיות מוסברים במספר גורמים. ייתכן שהעלייה במרץ 2025 נובעת מהשקה של מוצר חדש או קמפיין שיווקי מצליח שהובילו לעניין מוגבר בחברה. הירידות בתקופות אחרות עשויות להיות קשורות לאירועים חיצוניים כמו חגים או עונות שנה, המשפיעים על תדירות החיפושים בגוגל. בנוסף, ייתכן שפרסומים תקשורתיים או ביקורות על שירות הלקוחות של החברה השפיעו גם הם על המגמות.
חשוב לציין כי הנתונים המוצגים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של "טאביט (Tabit)". הם יכולים להיות מושפעים ממגוון רחב של גורמים, כולל אירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לפעילות החברה. לפיכך, יש להתייחס לנתונים בזהירות ולא להסיק מהם מסקנות נחרצות לגבי איכות השירות שהחברה מעניקה.
אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של "טאביט (Tabit)". שיתוף חוויות יכול להוסיף נדבך חשוב להבנת האופן שבו החברה נתפסת על ידי לקוחותיה, ולסייע לאחרים לקבל החלטות מושכלות יותר בבחירת השירותים של החברה.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של טאביט