הכי מהיר ליצירת קשר:
פרטים עיקריים | נגישות | צ'טבוט | פרטים נוספים | על החברה | מדדים וניתוחים | רשתות חברתיות | סטטיסטיקה | שאלות נפוצות | סיבות לפנייה | סיכום | שליחת טופס לשירות | עניין הציבור | ביקורות
מייל נוסף לפניות: info@tabit.cloud
📞 האם הצלחת ליצור קשר?
החברה מתחייבת להעניק שירות מותאם לכלל הציבור, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
4 מתוך 6 ערוצי שירות פעילים
הציון מבוסס על זמינות של 6 ערוצי שירות: טלפון, וואטסאפ, מייל, טופס פנייה, מסנג׳ר וסמס.
טאביט (Tabit) היא פלטפורמת Mobile‑First POS ענן המיועדת בעיקר לעולם המסעדנות, ומאפשרת ניהול הזמנות ישירות מטאבלט/סמארטפון – כולל חיוב, ניהול מטבח, שולחנות, הזמנות מקוונות וקופונים—all in one system. הפתרון מתמקד בביצועי צוות, להפחית שגיאות לפי הצורך ולשפר רווחיות: מחקרים מצביעים על ירידה של עד 80% בשגיאות ועל הגברת מחזור ההכנסות בכ‑25% .
טאביט בשנים האחרונות גייסה סביב ה־35 מיליון דולר והתרחבה לארה״ב, אירופה ואוסטרליה. כיום טאביט מותקנת במאות מסעדות, כולל מותגים מובילים כמו Shake Shack בישראל, ומצעידה את התחום לעבר חוויית שירות חכמה, אינטואיטיבית ומבוססת נתונים.
שירות ממשלתי בתשלום (11₪) – כולל כתובת, בעלי מניות ודירקטורים.
במקרים רבים, שם החברה שמוכר לציבור (כמו באתר או בפרסומת) שונה מהשם המשפטי הרשום ברשם החברות. כאן תמצא את הגוף המשפטי שמפעיל את השירות בפועל בישראל – כולל מספר ח"פ, סוג התאגיד ותאריך רישום – כדי שתדע בדיוק מול מי אתה מתנהל.
פילוח רגשות של לקוחות על פי סוג פנייה:
הנושאים שחזרו הכי הרבה:
תלונה לדוגמה:
ביצעתי הזמנה מהמסעדה, השניצל לא היה מבושל, הם הפנו אותי אליכם לקבלת זיכוי והם יאשרו את הזיכוי
🤖 הנתונים מעובדים אוטומטית ע"י AI ומתעדכנים פעם ביום.
מעודכן על פי הפניות בטפסים שנשלחו דרכנו
עדיין אין מספיק נתונים להצגת זמני פנייה עבור טאביט.
אמצעי יצירת הקשר הנפוץ ביותר: טלפון
טיפ: אם אין מענה בטלפון, ייתכן שתשובה תגיע מהר יותר במייל.
1. מה זה טאביט ומה היא מציעה לעסקים?
Tabit היא מערכת ניהול מתקדמת למסעדות ועסקים בתחום האירוח, הכוללת קופה חכמה בענן, ניהול הזמנות, שולחנות, משלוחים, תפריטים, תשלומים ועוד – הכל מממשק ידידותי למובייל או טאבלט.
2. איך אפשר ליצור קשר עם שירות הלקוחות של טאביט?
ניתן לפנות בטלפון: 09-9585682 או במייל: info@tabit.cloud. בנוסף, יש כתובת ייעודית לנושאי נגישות: support@tabit.cloud.
3. האם טאביט מתאימה גם לעסקים קטנים או רק לרשתות גדולות?
כן, המערכת מתאימה גם למסעדות קטנות, בתי קפה ודוכנים – בזכות הגמישות, הממשק הפשוט והאפשרות להתחיל בגרסה בסיסית ולהתרחב לפי הצורך.
4. האם טאביט כוללת גם אפליקציית הזמנות ללקוחות?
כן, ישנה אפשרות להפעיל מערכת הזמנות אונליין ללקוחות, כולל משלוחים ואיסוף עצמי – עם חיבור ישיר לקופה וניהול מלא מהממשק המרכזי.
5. אילו דוחות אפשר להפיק מהמערכת?
Tabit מציעה מגוון דוחות ניהוליים ופיננסיים: מכירות לפי פריט, לפי עובד, שעות עומס, ניתוח תפריט, החזרות, טיפים, ועוד – הכל בלייב ובגישה מהירה מכל מכשיר.
6. האם ניתן להטמיע את טאביט במסעדות עם שירות מלא (מלצרים)?
כן. טאביט מאפשרת לכל מלצר לבצע הזמנה, חשבון וחיוב ישירות מהטאבלט או מהנייד – בלי להתרוצץ לקופה. זה משפר את מהירות השירות ומפחית שגיאות.
7. איך מתבצע תהליך ההתקנה וההטמעה?
לאחר יצירת קשר עם טאביט, נציג מלווה את העסק בכל שלבי ההטמעה – כולל התאמת התפריט, הדרכה לעובדים והטמעת המערכת בשטח. כל התהליך לרוב אורך מספר ימים בלבד.
8. האם המערכת עובדת גם ללא אינטרנט?
Tabit היא מערכת מבוססת ענן ולכן דורשת חיבור לאינטרנט. עם זאת, קיימים פתרונות גיבוי ותפקוד חלקי גם במקרה של תקלה זמנית ברשת.
📎 הרשות להגנת הפרטיות – Gov.il
📎 זכות ביטול עסקה מרחוק – Gov.il
📎 צרכנות בדיגיטל – המועצה לצרכנות
| שם לקוח | הודעת הלקוח | תאריך |
|---|---|---|
| ATERET | ביצעתי הזמנה מהמסעדה, השניצל לא היה מבושל, הם הפנו אותי אליכם לקבלת זיכוי והם יאשרו את הזיכוי | 18/08/2025 בשעה 12:41 |
בסקירה של נתוני החיפושים של החברה טאביט (Tabit) בישראל, ניתן לזהות מגמות שונות לאורך התקופה. הנתונים מצביעים על תנודתיות מסוימת, עם עליות וירידות ברמת העניין הציבורי בחברה. כך למשל, במהלך דצמבר 2024 נרשם שיא בעניין הציבורי עם מדד של 100, בעוד שבחודשים אחרים, כמו פברואר 2025, נרשם עניין נמוך יותר עם מדד של 31.
ניתן להבחין בתקופות בהן העניין בחברה עולה, כמו בסוף 2024, ובמיוחד בחודש דצמבר, לעומת תקופות אחרות בהן העניין פוחת, כמו בחודש יוני 2025. ייתכן שהעלייה בעניין בדצמבר נובעת מאירועים מיוחדים, מבצעים שיווקיים, או אולי מהשקת מוצרים חדשים. מאידך, ירידות כמו זו שנרשמה ביוני 2025 עשויות להיות קשורות לעונתיות או לחגים, אשר משפיעים על התנהגות הגולשים.
חשוב לציין כי הנתונים הם יחסיים בלבד ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות של טאביט. ייתכן שהשינויים בעניין הציבורי מושפעים גם מאירועים חיצוניים שאינם קשורים ישירות לחברה, כמו חגים או שינויים כלכליים כלליים במשק.
לסיום, אנו מעודדים את הגולשים לשתף חוויות אישיות משירות הלקוחות של טאביט (Tabit), על מנת לספק תמונה רחבה ומדויקת יותר על איכות השירות שהחברה מעניקה. חוויות אישיות יכולות לעזור לאחרים להבין את טיב השירות ולהוסיף נדבך נוסף לנתונים היבשים של החיפושים בגוגל.
📌 הנתונים מבוססים על השוואת חיפושים יחסיים לפי Google Trends ואינם משקפים בהכרח את איכות השירות בפועל.
*שימו לב ליצור קשר עם השירות בשעות הפעילות המופיעות למעלה.
מדיניות ותנאים
יצירת קשר
אנחנו משתדלים לענות תוך 24 שעות
הסרת אחריות: האתר "שירות פלוס" הוא אתר עצמאי ואינו קשור, שייך, או מנוהל על ידי אף אחת מהחברות או הגופים המוזכרים בו. המידע המופיע באתר נועד לצורכי נוחות והנגשה בלבד, ואינו מהווה תחליף למידע הרשמי של החברות עצמן. ייתכנו שינויים בפרטי ההתקשרות או השירותים של החברות, ואנו ממליצים לבדוק את המידע גם באתר הרשמי של כל גוף. השימוש באתר נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
© 2025 שירות פלוס – פרויקט עצמאי לקידום שקיפות בצרכנות הישראלית | כל הזכויות שמורות | האתר פועל לטובת הציבור בלבד למען שירות לקוחות איכותי בישראל ואינו מייצג אף חברה.
🔒 האתר מאובטח SSL
יצירת קשר דרך רשתות חברתיות של טאביט