ביקורות ודירוגים על טאביט
בעמוד זה מרוכזות הביקורות, הדירוגים ומדדי המענה של טאביט. לפי הנתונים שלנו טאביט משיבה לכ-100% מהפניות. זמן התגובה הממוצע הוא 0 דק'. כל המידע מבוסס על חוויות אמיתיות של לקוחות ועל נתוני מענה שנמדדו דרך שירות פלוס.
דירוג כללי
עדיין אין דירוגים לטאביט
היו הראשונים לדרג — הדירוג שלכם יעזור ללקוחות אחרים שמתלבטים.
דרגו את טאביט
דירגתם, פניתם או קיבלתם שירות מטאביט? שתפו את החוויה — הדירוג שלכם עוזר ללקוחות אחרים ולשקיפות הצרכנית.
מדדי שירות אובייקטיביים
מעבר לדירוג הסובייקטיבי — כך טאביט מטפלת בפניות בפועל, לפי נתונים שנמדדו.
עודכן: 30.6.2026
מה לקוחות מרגישים כלפי טאביט
סיכום AI — מה הלקוחות מרגישים
ניתוח אוטומטי של פניות אמיתיות שטופלו במערכת
פילוח רגשות
- מתוסכל58%
- כועס11%
- רגוע32%
הנושאים שחזרו הכי הרבה
- בקשת תמיכה33%
- חבר מועדון33%
- חסימת מספר33%
- support33%
- ticket33%
- confirmation33%
קול הלקוח · ציטוט מתוך פנייה אמיתית
״שלום, האם יש אפשרות לאתר קבלה עבור תשלום שביצעתי ב-30.10 במסעדת Fat Vinie? תודה, ליאת בלבינדר״
🤖 הנתונים מחושבים אוטומטית מתוך הפניות שטופלו ומתעדכנים פעם ביום.
תלונות לקוחות על טאביט(41)
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: רציתי להזמין גיפט קארד לקיסו ובטעות הזמנתי לפו סושי וא י רוצה לשנות הפתרון המבוקש: פשוט לשנות לקיסו במקום פו
- שירות לקוחות
שירות לקוחות
הבעיה: בוקר טוב, אנחנו בעלים חדשים בעסק והיינו מעוניינים לקבל הדרכה על הטאביט הפתרון המבוקש: הייתי שמח אם יש אפשרות לשלוח נציג לעשות לנו הדרכה על כל המערכת ואם אין אפשרות אז מרחוק
- כללי
פנייה בנושא שירות
איך אני משנה את המייל בפרופיל שלי
- כללי
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ניסיתי לאפס את הסיסמה שלי באמצעות הקישור שנשלח אליי במייל, אך הכפתור לא עובד. כיצד עליי להמשיך? תודה, אברהם לוי
- כללי
פנייה בנושא שירות
רציתי לבדוק מה היתרה שלי
- כללי
בעיה בהזמנה
שלום הזמנתי דרככם שלחן למסעדה היום בגינזה הרצליה 4 אנשים. ההזמנה אושרה, הגעתי למסעדה וראיתי שהיא סגורה לחלוטין. אכזבה גדולה ונראה לי לא תקין שזה לא מעודכן. אשמח להתייחסות ועידכון באתר כמובן. תודה
- כללי
בקשה להחזר כספי
היי. קיבלתי היום הודעה ומייל תזכורת להזמנה שביצעתי לפני חודשיים וחצי אם לא יותר. מעבר לזה שההזמנה בוצעה בימים נטולי מלחמה ואנחנו בכלל בצפון כרגע עם פעוט ותינוקת בת חודש וחצי, אז מיותר לציין שהראש שלנו לא בהזמנה שנעשתה לפני חודשים, לשלוח הודעות אישור בשעה 10:00 על הזמנה בשעה 9:15 ואז לגבות את דמי המקדמה כי הביטול נעשה פחות מ24 שעות משעת ההזמנה - זו רמאות ושרלטנות. אני מצפה מכם להחזיר את הכסף במלואו, כי באמת שאין לי כוח להתחיל לפרסם איך אתם מנצלים לקוחות בימי מלחמה.
- כללי
בקשה להחזר כספי
ביצענו אתמול בערב הזמנה דרככ ממסעדת זוטא על אף שהמסעדה היתה סגורה לא היתה שום הושעה, ההזמנה נקלטה חוייבנו וחיכינו לשווא בערב חג לאוכל שהזמנו. מאד מאוכזבים ומבקשים זיכוי דחוף על התשלום ששילמנו ועל עוגמת הנפש
- כללי
בעיה בהזמנה
היי הזמנתי היום מאיש טבח ירושלים דרככם והמקום סגור. אבקש לזכות אותי בבקשה. שירן שבתאי
- כללי
בקשה להחזר כספי
שלום רב, ביצעתי הזמנה של פיצה דרך אתר טאביט, אך לא קיבלתי את ההזמנה. לא הייתי מודעת לכך שהמסעדה סגורה עקב המלחמה, וחויבתי על הזמנה שלא סופקה לי. פניתי למסעדה ועדיין לא קיבלתי מענה. אבקש החזר כספי עבור ההזמנה שלא התקבלה. תודה, מצורפים ההזמנה והחיוב ספיר חסון
שאלות ותשובות על טאביט
האם טאביט עונה לפניות לקוחות?
לפי הנתונים שאספנו, טאביט משיבה לכ-100% מהפניות שמגיעות אליה, עם זמן תגובה ממוצע של 0 דק'.
איך פותחים פנייה יעילה מול טאביט?
הדרך המומלצת היא פנייה מתועדת: שירות פלוס מנסח עבורכם את הפנייה, שולח אותה לערוץ הנכון, ועוקב אחרי התגובה — כך הפנייה לא נופלת בין הכיסאות.
האם הביקורות על טאביט אמיתיות?
כן. הדירוגים נמסרו על-ידי לקוחות אמיתיים שפנו לחברה. שירות פלוס אינו אתר רשמי של טאביט ומציג את המידע לצורכי שקיפות צרכנית.