כאן מרוכזות 148 פניות אנונימיות שצרכנים שיתפו על טיקטוק דרך שירות פלוס. הטקסט הוא מה שהלקוחות עצמם כתבו — אנחנו רק מסירים אוטומטית פרטים מזהים.
על מה מתלוננים
- תמיכה טכנית3
- התנהגות לא ראויה2
- החזר כספי1
- ביטול עסקה1
- פנייה כללית1
- בקשה לבחינה ידנית1
גם לכם יש בעיה מול טיקטוק?
פתחו פנייה ואנחנו נשלח אותה לערוץ הנכון ונעקוב אחרי התשובה.
התלונות האחרונות
1–100 מתוך 148- תקלה בשירות
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי לאחר רכישת מטבעות בטיקטוק. ביצעתי רכישה של מט
אני פונה אליכם בעקבות בעיה שחוויתי לאחר רכישת מטבעות בטיקטוק. ביצעתי רכישה של מטבעות, והסכום עבורם כבר נגבה מחשבוני, אך המטבעות לא הופיעו בחשבון הטיקטוק שלי כפי שציפיתי. שם המשתמש שלי בטיקטוק הוא [שם משתמש], וכתובת האימייל המשויכת לחשבון היא [כתובת אימייל]. אני משתמש במכשיר [סוג המכשיר] עם גרסת אפליקציה [גרסת האפליקציה]. צירפתי צילומי מסך של התקלה כדי להמחיש את הבעיה. המצב הזה מתסכל אותי כי אני לא יכול להשתמש במטבעות שרכשתי, וזה פוגע בחוויית השימוש שלי באפליקציה.
- בקשה לבחינה ידנית
אני פונה אליכם בעקבות בעיה מתמשכת בחשיפה של החשבון שלי. אני יוצרת תוכן קטנה ברש
אני פונה אליכם בעקבות בעיה מתמשכת בחשיפה של החשבון שלי. אני יוצרת תוכן קטנה ברשתות, ובמשך תקופה ארוכה הסרטונים שלי הגיעו באופן עקבי לאלפי צפיות וגם למאות אלפי צפיות. עם זאת, כבר יותר מחודש אני חווה ירידה קיצונית בחשיפה. כמעט כל סרטון חדש שאני מעלה נעצר על כמה מאות צפיות בלבד, ובבדיקת הנתונים אני רואה שכמעט ואין תנועה מעמוד ה־For You (כ־0.5% בלבד לפעמים גם פחות). מאחר שאני יוצרת תוכן פעילה ומשקיעה זמן ומשאבים ביצירת תוכן מקורי עבור הפלטפורמה, השינוי החד והמתמשך הזה פוגע משמעותית ביכולת שלי להגיע לקהל שלי ולהמשיך לצמוח. אשמח אם תוכלו לבצע בדיקה לחשבון שלי ולוודא שאין מגבלה, תקלה טכנית או בעיית הפצה המשפיעה על החשיפה של התוכן שלי. ואם יש אשמח שתעזרו לי לבטל אותה או להנחות אותי מה לשנות. תודה רבה על זמנכם ועל עזרתכם
- התנהגות לא ראויה
אני מגיש/ה תלונה על שירות שקיבלתי מנציג/ה של החברה: תאריך השיחה: __ שעה: __
אני מגיש/ה תלונה על שירות שקיבלתי מנציג/ה של החברה: תאריך השיחה: __ שעה: __ ערוץ: __ (טלפון / צ׳אט / מייל / סניף) בר שם הנציג/ה (אם הוצג): __ מספר פנייה / תיק שנפתח: __ מה היה תוכן הפנייה המקורית שלי: __ תיאור המקרה (פירוט מלא של מה שקרה): __ (למשל: דובר אליי בצורה לא מכבדת / נותקה השיחה ללא מענה / הופנתי בין נציגים בלי פתרון / קיבלתי מידע שגוי שגרם נזק) ההשפעה עליי: __ ציפייתי: התנצלות בכתב, הפניית התיק לטיפול אצל נציג/ה בכיר/ה, ופיצוי בגין עוגמת הנפש.
- החזר כספי
אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה הבאה: המוצר / השירות: __ מספר הזמנה / חשבונית:
אני מבקש/ת החזר כספי על העסקה הבאה: המוצר / השירות: __ מספר הזמנה / חשבונית: __ תאריך התשלום: __ סכום ששולם: __ ש״ח אמצעי התשלום: __ (4 ספרות אחרונות) סיבת בקשת ההחזר: __ (למשל: המוצר הגיע פגום / לא תואם לתיאור / לא הגיע כלל / השירות לא סופק כפי שהובטח / איכות ירודה) מסמכים מצורפים (אם יש): __ (חשבונית, צילום של המוצר הפגום, התכתבות קודמת) ציפייתי: החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי תוך 14 ימי עסקים.
- תמיכה טכנית
[הוסתר] don't want to talk to artificial intelligence. I want to
[הוסתר] don't want to talk to artificial intelligence. I want to talk to a TikTok representative.network breaker @haimmaloI want to speak to a Tik Tok service representative.
- פנייה כללית
אני פונה בנושא הבא: תיאור הפנייה: __ (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלו
אני פונה בנושא הבא: תיאור הפנייה: __ (מה קרה — בקצרה ולעניין) תאריכים רלוונטיים: __ מספר הזמנה / חשבונית / מנוי / לקוח (אם רלוונטי): __ צעדים שכבר ביצעתי בנושא: __ (האם פניתם בעבר? מה קיבלתם בתשובה?) מסמכים מצורפים (אם יש): __ ציפייתי: __ (מה הייתם רוצים שיקרה כעת)
- ביטול עסקה
אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010:
אני מבקש/ת לבטל את העסקה הבאה בהתאם לחוק הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע״א-2010: סוג העסקה: __ (מנוי / מוצר / שירות / חבילת תיירות / קורס) מספר הזמנה / חוזה / מנוי: __ תאריך ההזמנה המקורית: __ תאריך תחילת השירות (אם רלוונטי): __ סכום ששולם: __ ש״ח אמצעי תשלום: __ (4 ספרות אחרונות) סיבת הביטול: __ (לא חובה לפרט — אך עוזר לטיפול מהיר. דוגמאות: לא תואם לתיאור / שינוי נסיבות / החלטתי שלא להמשיך) על פי החוק זכאי/ת אני להחזר כספי מלא תוך 14 ימי עסקים, בניכוי דמי ביטול לפי המותר בחוק.
תמיכה טכנית
הבעיה: Hello, I received an account warning for a video that was removed, but I believe this was a mistake. Unfortunately, the appeal period has already expired because I did not notice the warning in time, so I can no longer submit an appeal through the app. I would really appreciate it if you could remove the warning from my account and manually review the video again. The video does not contain harmful or inappropriate content. It was educational content only and shared for informational purposes. This video is originally from an educational organization in my country, and its purpose was purely educational. Please review it again. My account is mainly an entertainment and viral content page, and I do not usually upload sensitive or harmful content. Name user: ze.virali Link profil https://www.tiktok.com/@ze.virali?_r=1&_t=ZS-96BaZ1lRaib Thank you. הפתרון המבוקש: I accidentally deleted the video and the appeal period already expired before I noticed the warning. Please review and remove it.
התנהגות לא ראויה
הבעיה: הבן אדם אשכרה מעודד אלימות קיצונית מקלל בלי סוף וכל פעם פותח פרופיל אחר למה אתם נותנים לזה יד ?? שם היוזר המשחק השתנה יש לו עוד יוזר רומן זדורוב שם הבחור זה בר אוחיון הוא ידוע ונחמן לו המון חשבונות בעבר בבקשה לטפל בו הפתרון המבוקש: שיחסמו את החשבון שלו כולל מספרי הטלפון לצמיתות
תמיכה טכנית
הבעיה: כתוב לי שאני צריכה להוכיח שאני מעל גיל 13. אני בת 58. וניסיתי להעזר במה שטיקטוק מציע כמו צילום פנים. אבל לא מצליחה הפתרון המבוקש: הפעלה חופשית של החשבון שלי
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לפרופיל בשם "יוני ממיאמי". המשתמש הזה מעלה תכנים ערוכים ב-AI שנועדו להשפיל אותי. יש נגדו צו הטרדה מאיימת מבית משפט. אני מבקשת שתספקו לי את כתובת ה-IP שלו כדי שאוכל להגיש זאת לבית המשפט בנוסף אשמח שתחסמו מיד את החשבון שלו. מדובר בפעולה פלילית, ואני מרגישה שאתם משתפים פעולה בכך כשאתם טוענים שאין הפרות בכל פעם שאני מתלוננת. המצב הזה מהווה הטרדה והשפלה חמורה.על בסיס קבוע תודה על ההתייחסות, דנה
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, יש משתמש בשם "כושי אריתראי" אשר כל הלייבים שלו מלאים בהכפשות וקללות. אני מדווחת עליו שוב ושוב מכ-500 משתמשים, אך אתם משיבים שלא נמצאו הפרות. מצד שני, כאשר אני מעלה לייבים, הם נחסמים כי אנשים מדווחים עליהם ללא סיבה, כנראה מתוך קנאה. אני תוהה כיצד האפליקציה הזו פועלת? האם מי שמשלם לטיקטוק זוכה לחסינות? תודה, לא מצליחה לעלות לכאן את הסרטון אבקש התייחסותכם לנושא
פנייה בנושא שירות
שלום קיבלתי כרגע התראה. טיק טוק שמישהו דיווח שהחשבון שלי מזוייף או מתחזה למישהו ובגלל זה טיק טוק השעו לי את החשבון ועשו שהוא לא יומלץ לאחרים אני רוצה לדעת ממי שווי כזה דבר ואיך טיק טוק קובעים שהדיווח נכון? אני עובדת קשה על התוכן והסירטונים שלי יש הרבה אנשים שמקנאים ומנסים לעשות רע ולכן דיווחו אני מנסה לעשות ערעור דרך האפליקציה אבל זה לא נותן לי מי יכול לתת לי מענה ?? זה דחוף!!
בקשה להחזר כספי
Hello. My username is piter..duiano. i'm contacting you becausn tiktok coins were taken from me. It said it was a debt to tiktok. What was the rember having any debt to tiktok. I would be happy if you could refund the coins to me.
פנייה בנושא שירות
שלום , הילדה שלי פירסמה בחשבון שלה סרטונים שלה ומישהו , כניראה ילדה אחרת שהבת שלי לא מכירה בכלל ברשת לקחת את הסרטונים ופרסמה עם סאונדים פוגעניים, וגם פתחה חשבון עם תמונת הפרופיל של הבת שלי ריי לי שטייר.בתי לא ישנה כבר כמה ימים, התקשרנו ל105 ואמרו לי לדבר אתכם. שלחתי דיווח אבל אין אפשרות להסביר בדיווח , בבקשה תחסמו את החשבון הזה ותמחקו את הסרטונים של ריי. ריי מחקה את הסרטונים מהחשבון שלה והפכה אותו לפרטי. הילדה המתחזה שעושה שיימינג מס החשבון שלה הוא noname98862 - זה החשבון המזוייף של הילדה שעושה שיימינג. החשבון של הבת שלי הוא kitten.lover.i אודה לטיפולכם המהיר, תודה קרן
פנייה בנושא שירות
אמא שלי איתי במידה וצריך אישורים נמחק לי משתמש טיקטוק בשם ariel.afgin6 ואני לא מצליח לשחזר אותו תוכלו לבדוק בבקשה?
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש לבדוק את הסיבה לחסימת חשבון הטיקטוק של בתי ולבטל את החסימה בהקדם האפשרי. בברכה, Eden_shrem
פנייה בנושא שירות
מדוע חסמו לבת שלי את הטיקטוק עם 3000 עוקבים? בלי סיבה אבקש להחזיר,דחוף Eden_shrem בבקשה תחזירו לה הטלפון שלי [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, נמסר לנו כי החשבון שלנו נחסם עקב התחזות. הגשנו ערעור הכולל מסמכים המעידים כי אנו היבואן הרשמי של Milwaukee בישראל, וכי יש לנו אישור להשתמש בשם המותג ובתכנים לצורך פרסום המותג בארץ. חשוב לנו לציין כי החשבון אינו פעיל כבר למעלה משבועיים, דבר שפוגע באופן משמעותי בפעילות שלנו ובשירות ללקוחות. אנו זקוקים לטיפול ומענה דחוף בנושא. בנוסף, החשבון משמש כערוץ שירות לקוחות עבור לקוחות הקצה שלנו, למתן מענה לשאלות טכניות ובעיות. שם החשבון: milwaukeetoolsisrael מייל: [הוסתר] נשמח לטיפול מהיר בנושא
פנייה בנושא שירות
שלום רב, שמי עדי ואני מישראל. בעקבות המצב הביטחוני, אני נאלץ לשהות לעיתים קרובות בממד ללא גישה לאינטרנט. היה לי רצף של כ-231 ימים עם חברה, שהיה מאוד משמעותי עבורי, אך הוא נפסק מכיוון שלא הייתה לי יכולת להשיב להודעות. אשמח לדעת אם ישנה דרך כלשהי לשחזר את הרצף. תודה מראש על עזרתכם. בברכה, עדי ניקזד השם שלי בטיקטוק: adida7835 שם החברה בטיקטוק: Caroline_arantov 💞
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי עדי ואני פונה בבקשה להחזיר את הרצף שלי בטיקטוק, אשר עמד על 231 ימים. אני מתגוררת בישראל ובשל המלחמה אני נאלצת לשהות במקלט ללא גישה לאינטרנט, מה שהוביל לסיום הרצף. הדבר מאוד מאכזב אותי. אם קיימת אפשרות כלשהי להחזיר את הרצף, אודה מאוד על כך. תודה רבה. בברכה, עדי ניקזד
פנייה בנושא שירות
שלום רב, ברצוני לדווח כי חשבוני בטיקטוק, שנקרא "מומין אמא", נפרץ על ידי מישהו בשם "סלמון". אני מבקשת למחוק את פרטי האשראי שלי מהמערכת, מחשש שישתמשו בהם לרעה. תודה על העזרה, [ורד]
פנייה בנושא שירות
בחשבון מומין אמא,בשם סלמון פרץ לי את החשבון מבקשת לחסום אותו ויש לי הוכחות
פנייה בנושא שירות
שלום רב, נראה כי מישהו מתחזה לאחיינית שלי בטיקטוק. אבקש מכם להסיר את העמוד הזה באופן מיידי. תודה על שיתוף הפעולה, ישראל סומחייב
פנייה בנושא שירות
ידוע לי מה המצב היום בארץ. אך מדוע לא מפרסמים על אי קיום קונצרט חזנות מחר בבניני האומה ירושלים ? איך אני מזדכה על 2 כרטיסים, או האם תהייה הופעה והזכות נשמרת ?
פנייה בנושא שירות
שלום רב לשירות הלקוחות של טיקטוק, אני נתקלת בקושי להיכנס לחשבון הטיקטוק שלי לאחר רכישת טלפון חדש. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בתודה, Dana
פנייה בנושא שירות
היי כבר כמה חודשים לא נותן לי להעלות רצף לסטורי, אין פשוט את האןפציה זה מראה שיש רצף אבל אין שום כפתור לסטורי, בחודש האחרון גם יש אופציה להעלות חיית רצף זה היה לי ונעלם אחרי שבועיים, אשמח שתבדקו לי את זה התמיכה באפליקציה לא עוזרת השם בטיקטוק yinon_bm10
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, אני פונה אליכם בנוגע לקושי שאני חווה בעת השימוש בפלטפורמה. אני מקבל הודעה המודיעה לי שאינני יכול לפרסם את התוכן שלי בשל הפרות חוזרות של כללי הקהילה, אולם אני מאמין שלא ביצעתי הפרות כאלה. הגשתי ערעור בנושא זה, אך טרם קיבלתי מענה. יש לכך השפעה על הרצף שלי עם חברים בפלטפורמה, ולכן חשוב לי מאוד שהערעור ייבדק בהקדם האפשרי. אני מבקש את עזרתכם בבחינת המקרה. תודה על תשומת הלב. בברכה, תומר שלי
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, אני פונה אליכם בעקבות קושי שאני חווה בשימוש בפלטפורמה. אני מקבל הודעה כי לא ניתן לשלוח את התוכן שלי בשל הפרות חוזרות של הנחיות הקהילה, אך אני מאמין שלא ביצעתי כל הפרה כזו. הגשתי ערעור בנושא, אך טרם קיבלתי תשובה. הרצף שלי עם החברים בפלטפורמה עלול להיפגע, ולכן חשוב לי מאוד שהערעור ייבדק במהירות. אני מבקש את עזרתכם בבחינת המקרה. תודה על ההתייחסות. בברכה, תומר שלי
פנייה בנושא שירות
היי יש לבן זוג שלי טלאל דהן חשבון טיק טוק שנפרץ אפשר בבקשה להפיל לו את העמוד או למחוק אותו לצמיתות
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, ברשותי עמוד בשם oriyanlevi8 שבו בעבר הסרטונים היו זוכים לחשיפה, אך לאחרונה הם הפסיקו להיחשף באופן משמעותי. לא משנה מה אני מעלה, הצפיות לא עוברות את ה-30, וגם אם כן, זה רק אחרי כמה ימים. יש לי יותר עוקבים מזה, ואני מרגיש שיש בעיה כלשהי. אני מבקש את עזרתכם בעניין, כדי שאוכל להמשיך ליצור תוכן ולעשות את מה שאני אוהב. בתודה, אוריין
פנייה בנושא שירות
נחסם לי החשבון טיק טוק ואני ניסיתי לערער וזה לא עזר אני רוצה בבקשה שתחזרו אלי עם תשובה שהעמוד שלי חוזר לקדמותו יחד עם כל הסרטונים והתמונות והכל ושלא יהיה חסם כלום תודה רבה מחכה לתשובה אם לא אני טובע אותכם.
פנייה בנושא שירות
שלום, יש לי עמוד בטיקטוק בשם _gal.sentences_. לאחרונה התנתקתי מהעמוד הזה, ואני זוכר את כתובת הדוא"ל שבה השתמשתי להתחברות. עם זאת, איני מצליח להתחבר חזרה לעמוד. אשמח לקבל את עזרתכם בנושא. תודה, גל צור
פנייה בנושא שירות
לפני שלוש שנים פרצו לי לטיקטוק ומישהי עשתה לייב מהטיקטוק שלי שהיא חסופה כולה וחסמו לי את הלייבים אני רוצה שתחזירו לי את הלייבים
פנייה בנושא שירות
אני מיכאלה בטי אלקיים שם משתמש רישמי @officialbettymich היה לי חשבון טיקטוק שנאלצתי להשבית עם 25 אלף עוקבים בגלל שפניתי אליכם מספר פעמים לגביי טיקטוק שמתחזה אליי ואף מנצל לרעה ועוקץ אנשים בכסף הוא הורס את שמי הטוב שלחתי אליכם למייל תעודת זהות ודרכון שזאת אני ואתם לא חסמתם את המתחזה והוא ממשיך רגיל ומה שאתם עשיתם עשיתם את הפרופיל שלי לא מומלץ והסרטונים שלי לא מופצים שולחת לכם בפעם הרביעית תמונה בקובץ של המתחזה ואשלח גם את שם המשתמש של המתחזה - @bettye_lkayam מה שהבנתי ממספר אנשים שפנו אליי שזה ניגרי שעקץ אותם בכספים שולחת בקבצים תמונה של המתחזה ומבקשת לחסום אותו במיידי ולהוציא ולשחרר את הפרופיל שלי הרישמי שיהיה מומלץ תודה מראש
פנייה בנושא שירות
שלום לצוות שירות הלקוחות של טיקטוק, אני פונה אליכם בנושא דחוף הקשור לפרופיל מזויף המתחזה אליי. הפרופיל הרשמי שלי נקרא "מיכאלה בטי אלקיים", ואילו הפרופיל המתחזה קרוי "בטי אלקיים". הפרופיל המזויף הזה מנסה לרמות אנשים ולהוציא מהם כספים, ואף פוגע בשמי הטוב. כבר שלחתי לכם דרך המייל תעודת זהות ודרכון שלי, אך לצערי עדיין לא התקבלה פעולה מצדכם. בנוסף, קיבלתי מכם הודעה שהחשבון שלי אינו מומלץ, לאחר שהפרופיל המתחזה דיווח עליי. אני אינה יכולה לדווח על הפרופיל המזויף דרך טיקטוק, מכיוון שהוא חסם אותי. אני מבקשת מאוד שתפעלו במהירות כדי לחסום את הפרופיל המתחזה. אני מצרפת תמונות של הפרופיל הרשמי שלי וגם של המתחזה, ויכולה לשלוח תיעוד נוסף לפי הצורך. אני מתכתבת איתכם כבר קרוב לחודש וחצי, והפרופיל הפיקטיבי עדיין פעיל. אבקש מכם לפעול לחסימתו לאלתר. בברכה, בטי אלקיים
פנייה בנושא שירות
שלום TikTok, אני פונה אליכם בבקשה לדיווח על חשבון @shklo_ol3t, אשר עושה שימוש בתמונת בת הדודה שלי ללא רשותי. בנוסף, שם המשתמש של החשבון פוגעני ולא הולם. מדובר בהפרת פרטיות ושימוש לרעה בתמונה אישית. אבקש את טיפולכם המיידי בנושא, כולל חסימת החשבון והסרת התוכן. תודה על ההתייחסות המהירה, זוהריה
פנייה בנושא שירות
שלום TikTok, אני פונה אליכם בבקשה לטפל בחשבון @shklo_ol3t, אשר משתמש בתמונתה של בת דודתי ללא רשות. בנוסף, שם המשתמש שלו פוגעני ולא הולם. מדובר בהפרת פרטיות ושימוש לרעה בתמונה אישית. אבקש את טיפולכם המיידי, כולל חסימת החשבון והסרת התוכן. תודה על התייחסותכם המהירה, קמר
פנייה בנושא שירות
שלום TikTok, אני פונה אליכם בבקשה לטיפול בחשבון @shklo_ol3t�. החשבון משתמש בתמונת בת הדודה שלי ללא רשות, ושם המשתמש פוגעני ולא הולם. מדובר בהפרת פרטיות ושימוש לרעה בתמונה אישית. אבקש את התערבותכם המיידית לחסימת החשבון ולהסרת התוכן. תודה על ההתייחסות המהירה, יוסף
תלונה רשמית – הפרת פרטיות ולשון הרע לכבוד צוות TikTok, ברצוני להגיש תלונה רשמית בנוגע לתוכ
נושא: תלונה רשמית – הפרת פרטיות ולשון הרע לכבוד צוות TikTok, ברצוני להגיש תלונה רשמית בנוגע לתוכן שפורסם בפלטפורמה וכולל את תמונתי האישית ללא הסכמתי, המהווה פגיעה חמורה בפרטיותי והשמצה כלפיי. לא אישרתי שימוש בתמונה שלי, והפרסום מפר את פרטיותי, מהווה לשון הרע ופוגע בשמי הטוב. מדובר בהפרה של כללי הקהילה והמדיניות של TikTok. קישור לחשבון: https://www.tiktok.com/@dialadeeb4 אני מבקש להסיר לאלתר את התוכן הפוגעני ולנקוט צעדים משמעתיים נגד החשבון המפר. ברשותי צילומי מסך וראיות נוספות, ואעביר אותן לפי דרישה. אבקש את טיפולכם המיידי בנושא ועדכון בהקדם האפשרי. בכבוד רב, יוסף
Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok
Subject: Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok Support Team, My name is Ravid Malka, and I am reaching out with great urgency regarding an account that I created when I was a child. I no longer want this account to exist under any circumstances, and I am pleading with you to permanently delete it immediately. I have all the necessary proof that this account belongs to me. I have tried reporting it multiple times, yet no action has been taken, and I am left feeling frustrated, helpless, and deeply anxious. I do not understand who else I can contact to resolve this issue. This account is causing me real emotional pain. People continue to mock me, laugh at me, and make fun of me because of this account. It has affected my mental health, my peace of mind, and my sense of safety online. I feel exposed and powerless, and the lack of response from TikTok is making this situation unbearable. I am asking, with all seriousness, for TikTok to: 1. Immediately and permanently delete this account. 2. Ensure that all content associated with it is completely removed and cannot be accessed by anyone. 3. Protect my privacy and my identity, so that I no longer feel vulnerable or humiliated online. Please understand that this is not just a simple request. This account is part of my past, and it is causing real, ongoing harm. I am desperate for your help, and I am sincerely asking that you take urgent action. I hope you can truly understand the seriousness of this situation and act immediately. I would be deeply grateful for your prompt attention and confirmation that this account has been permanently removed. Thank you for your understanding and immediate action, Ravid Malka I am also attaching the link to my old account here to make it clear which account I am referring to. הנה העמוד https://www.tiktok.com/@user5582044987495?_r=1&_t=ZS-93wWwwCWDOH ישלי את כל ההוכחות שזה שלי מפעם
Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok
Subject: Urgent and Serious Request to Permanently Delete My Old Account – Ravid Malka Dear TikTok Support Team, My name is Ravid Malka, and I am reaching out with great urgency regarding an account that I created when I was a child. I no longer want this account to exist under any circumstances, and I am pleading with you to permanently delete it immediately. I have all the necessary proof that this account belongs to me. I have tried reporting it multiple times, yet no action has been taken, and I am left feeling frustrated, helpless, and deeply anxious. I do not understand who else I can contact to resolve this issue. This account is causing me real emotional pain. People continue to mock me, laugh at me, and make fun of me because of this account. It has affected my mental health, my peace of mind, and my sense of safety online. I feel exposed and powerless, and the lack of response from TikTok is making this situation unbearable. I am asking, with all seriousness, for TikTok to: 1. Immediately and permanently delete this account. 2. Ensure that all content associated with it is completely removed and cannot be accessed by anyone. 3. Protect my privacy and my identity, so that I no longer feel vulnerable or humiliated online. Please understand that this is not just a simple request. This account is part of my past, and it is causing real, ongoing harm. I am desperate for your help, and I am sincerely asking that you take urgent action. I hope you can truly understand the seriousness of this situation and act immediately. I would be deeply grateful for your prompt attention and confirmation that this account has been permanently removed. Thank you for your understanding and immediate action, Ravid Malka I am also attaching the link to my old account here to make it clear which account I am referring to. https://www.tiktok.com/@user5582044987495?_r=1&_t=ZS-93wV3Y4OJwz תמונה IMG_5096.png תמונה IMG_5095.png תמונה IMG_5094.png תמונה IMG_5093.png תמונה IMG_5092.png תמונה IMG_5091.png תמונה IMG_5090.png
פנייה בנושא שירות
נחסם לי הטיקטוק כנראה בגלל הגיל
פנייה בנושא שירות
פרצו לי לעמוד ושינו סיסמא שאני לא יוכל להתחבר לעמוד ומעלים לי שם סרטונים
פנייה בנושא שירות
I am writing to you as the owner of the account ereledri13, an active and prominent content creator on the TikTok platform. His content has been featured in the news and on Israel Bidur. I would like to note with full transparency that in the past, several videos received warnings. Each warning was taken seriously; the content was removed and/or edited accordingly, and since then my son has acted with extra caution and in full compliance with TikTok’s Community Guidelines. However, for approximately two weeks now, the account has been marked as “Account at Risk”, without any new violation and without any additional notification. At the same time, my son has been experiencing ongoing harassment, including repeated and malicious reports, mainly as a result of his value-driven and public activity against bullying and online violence. It appears that the high volume of reports — rather than any actual policy-violating content — is the reason the status remains active, despite the fact that the current content fully complies with the Community Guidelines and even promotes positive messages of respect, safety, and social responsibility. This situation harms a young creator who acts for the benefit of the community, and a minor who is trying to make a positive impact on the platform. I respectfully request: • A human, manual review of the account and its content • An examination of the possibility of malicious reporting as part of targeted harassment • Clarification as to why the “Account at Risk” status is still active • And the removal of this status, in the absence of any active violations My son is currently fully compliant with TikTok’s rules and wishes to continue creating positive and safe content. I would greatly appreciate your prompt attention and assistance. Sincerely, Adva Edri Mother of ereledri13
חיוב כפול
שלום רב, אני פונה אליכם כאמא של בעל החשבון ereledri13 יוצר תוכן פעיל ובולט בפלטפורמת TikTok. היה בחדשות,וישראל בידור. חשוב לי לציין בשקיפות מלאה כי בעבר היו מספר סרטונים שקיבלו אזהרה. כל אזהרה נלקחה ברצינות, התכנים הוסרו/תוקנו בהתאם, ובני הקפיד מאז לפעול בזהירות יתרה ובהתאם מלא לכללי הקהילה. עם זאת, במשך כשבועיים החשבון מסומן כ־Account at Risk, ללא הפרה חדשה וללא התראה נוספת. במקביל, בני חווה חרם מתמשך הכולל דיווחים חוזרים וזדוניים, בעיקר בעקבות פעילותו הערכית והפומבית נגד חרם ואלימות ברשת. נראה כי ריבוי הדיווחים ולא תוכן מפר בפועל הוא הגורם להשארת הסטטוס, למרות שהתכנים הנוכחיים עומדים בכללי הקהילה ואף מקדמים מסרים חיוביים של כבוד, מוגנות ואחריות חברתית. מצב זה פוגע ביוצר צעיר שפועל לטובת הקהילה, ובקטין שמנסה להשפיע לטובה בתוך הפלטפורמה. אבקש מכם: • בדיקה אנושית וידנית של החשבון והתכנים • בחינה של האפשרות לדיווחים זדוניים במסגרת התנכלות • הבהרה מדוע סטטוס Account at Risk עדיין פעיל • והסרת הסטטוס, בהיעדר הפרות פעילות בני מקפיד כיום על כללי טיקטוק במלואם ומעוניין להמשיך ליצור תוכן חיובי ובטוח. אודה מאוד להתייחסות ולטיפול בהקדם. בברכה, אדוה אדרי אמא של ereledri13
חיוב כפול
שלום רב, אני פונה אליכם בעקבות חיובים שנעשו בכרטיס האשראי שלי מטעם חברתכם. אני מצרף תמונות של החיובים ומבקש לדעת את פשרם ואת הסיבה לחיוב. אודה לכם על תשובה מהירה בנושא. תודה מראש, אזרן יוסי
חיוב שגוי
שלום רב, ברצוני לקבל הסבר בנוגע לחיובים שהופיעו בכרטיס האשראי שלי מטעמכם. ישנם מספר חיובים ואני מבקש להבין את פשרם. אשמח אם תיצרו קשר בהקדם. בברכה, אזרן יוסי
חיוב שגוי
שלום, נוכחתי לגלות חיובים בכרטיס האשראי שלי לחברתכם. הייתי מעוניין להבין את מהות החיובים הללו, שכן מדובר בכמות לא מבוטלת של חיובים. אשמח לדעת כיצד ניתן ליצור קשר או לקבל הסבר על החיובים הללו. בתודה, אזרן יוסי
חיוב כפול
שלום רב, אני פונה אליכם כאמא של בעל החשבון ereledri13 קטין ויוצר תוכן פעיל ובולט בפלטפורמת TikTok. היה בחדשות,וישראל בידור. חשוב לי לציין בשקיפות מלאה כי בעבר היו מספר סרטונים שקיבלו אזהרה. כל אזהרה נלקחה ברצינות, התכנים הוסרו/תוקנו בהתאם, ובני הקפיד מאז לפעול בזהירות יתרה ובהתאם מלא לכללי הקהילה. עם זאת, במשך כשבועיים החשבון מסומן כ־Account at Risk, ללא הפרה חדשה וללא התראה נוספת. במקביל, בני חווה חרם מתמשך הכולל דיווחים חוזרים וזדוניים, בעיקר בעקבות פעילותו הערכית והפומבית נגד חרם ואלימות ברשת. נראה כי ריבוי הדיווחים ולא תוכן מפר בפועל הוא הגורם להשארת הסטטוס, למרות שהתכנים הנוכחיים עומדים בכללי הקהילה ואף מקדמים מסרים חיוביים של כבוד, מוגנות ואחריות חברתית. מצב זה פוגע ביוצר צעיר שפועל לטובת הקהילה, ובקטין שמנסה להשפיע לטובה בתוך הפלטפורמה. אבקש מכם: • בדיקה אנושית וידנית של החשבון והתכנים • בחינה של האפשרות לדיווחים זדוניים במסגרת התנכלות • הבהרה מדוע סטטוס Account at Risk עדיין פעיל • והסרת הסטטוס, בהיעדר הפרות פעילות בני מקפיד כיום על כללי טיקטוק במלואם ומעוניין להמשיך ליצור תוכן חיובי ובטוח. אודה מאוד להתייחסות ולטיפול בהקדם. בברכה, אדוה אדרי אמא של ereledri13
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני נתקל בבעיה רצינית ואינני מצליח להעביר את הכספים והרווחים שלי מחשבון טיקטוק לחשבון פייפאל שלי. אשמח לעזרתכם בנושא. בברכה, אוראל שוב
פנייה בנושא שירות
שלום, אני נתקלתי בבעיה בערוץ ה-TikTok שלי, ואיני יכול לבצע לייקים או שידורים חיים. אני לא בטוח מה קרה לחשבון שלי, ולכן אני מבקש את עזרתכם בפתרון הבעיה. תודה מראש על העזרה וההתייחסות המהירה. בברכה, מאור
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב. לי ולחברה שלי נהרס רצף של יותר משנה. אני מתחנן שתחזירו לנו אותו. אני מוכן לשלם כסף. תודה רבה אשמח שנציג יחזור אלי
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום רב. ניסיתי לדבר עם השירות לקוחות של טיקטוק במשך שבוע ועונה לי רק בוט ואני מתחננת לעזרה. היי אסף(: קוראים לי נעה גולובקין, הגעתי אליך דרך האינטרנט בידיעה שאתה עובד בטיקטוק ישראל. לפני כמעט שבוע גיליתי שפרצו לי לחשבון ושלחו דרך החשבון שלי הודעות לכל מיני בוטים מוזרים, טיקטוק שמו לב להודעות המוזרות ושלחו לי אזהרות שאני הולכת להיחסם. הבעיה היא שאני לא משתמשת באפליקציה באופן כזה תדיר- ופשוט לא שמתי לב לאזהרות וגם להודעות. כשקלטתי את כל זה מיד חסמתי את כל הבוטים, שיניתי ססמא ווידאתי שאני המכשיר היחיד שיכול להתחבר, אבל כנראה שזה כבר היה מאוחר מדי . טיקטוק חסמו לי את החשבון. מאז אני בשיחות במייל מול השירות לקוחות שלכם באנגלית, כל הזמן מקבלת הודעה חוזרת של רובוט ולא מקבלת תשובות ולא עזרה. אני מבקשת עזרה!! אני רק רוצה להחזיר את החשבון שלי!! גם יש לי שם סרטונים ומידע שאני רוצה, וגם אני רוצה לחזור להשתמש🥲 לא עשיתי כלום מבקשת עזרה בבקשה!! תודה רבה מראש
פנייה בנושא שירות
שלום, אני בן 18, ותאריך יום ההולדת שלי הוא ה-5 בפברואר. כשניסיתי לשנות את התאריך בפרופיל שלי בטיקטוק ליום ההולדת הנכון, זה שינה גם את שנת הלידה שלי בטעות. כעת, אני לא יכול לשלוח הודעות לאף אחד. יש לי רצפים שחשוב לי לשמור עליהם, ואני מבקש שתחזירו לי את האפשרות לצ'אט. מחר אני חוגג את יום הולדתי ה-18. תודה מראש על העזרה, אורי
פנייה בנושא שירות
שלום, שמי רביד מלכה. זהו חשבון טיקטוק ישן שפתחתי בילדותי, וכעת אין לי גישה אליו. התוכן בחשבון מביך אותי וגרם לאנשים ללעוג לי ולהטריד אותי. החשבון מפר את הנחיות הקהילה בכך שהוא מכיל תוכן של קטין ללא הסכמתי הנוכחית, ומפר את פרטיותי ובטחוני האישי. אני מבקשת להסיר את החשבון לצמיתות. להלן הקישור לחשבון: https://www.tiktok.com/@user5582044987495?_r=1&_t=ZS-93c8904K1D8 אודה לכם מאוד אם תוכלו לחסום את החשבון. בכבוד רב, רביד
בעיית התחברות לאפליקציה
שמי לירון אחדות, בן 27, מחולון, ואני בעל עסק לציוד טקטי בישראל. ברצוני לפנות אליכם בבקשה דחופה בנוגע לחשבון ה-TikTok העסקי שלי בשם המשתמש: life_in_israel. החשבון שימש אותי כחשבון עסקי פעיל, בו השקעתי זמן רב, מאמצים ומשאבים כספיים לצורך קידום העסק והפרנסה שלי. הבוקר קמתי וגיליתי כי החשבון נעלם לחלוטין – אינו מופיע בחיפוש, אין אפשרות להתחבר אליו, ולא קיבלתי כל התראה, אזהרה או הודעה מוקדמת מצד TikTok בנוגע לחסימה, השעיה או מחיקה. מדובר בפגיעה משמעותית בפרנסתי, ולכן אשמח מאוד אם תוכלו: לבדוק מה עלה בגורל החשבון להבהיר האם מדובר בהשבתה זמנית, טעות מערכת או הפרת מדיניות כלשהי ולסייע בשחזור החשבון במידה והדבר אפשרי אם נדרשים ממני מסמכים, אימות זהות, או כל מידע נוסף – אשמח להעביר זאת בהקדם האפשרי. אודה מאוד לטיפולכם המהיר ולסיוע בפתרון הבעיה, שכן מדובר בחשבון עסקי פעיל וחשוב. בתודה מראש ובכבוד רב, לירון אחדות בעלים – עסק לציוד טקטי ישראל
פנייה בנושא שירות
פוגעים בבן שלי עם סרטונים ישנים שהעלה בעמוד ישן. אני רוצה למחוק את העמוד.
פנייה בנושא שירות
שלום וברכה, יש דף בטיק טוק שמפרסם סרטונים שלי משנת 2017 תחת ההגדרה של לשון הרע. התוכן של מה שהוא מפרסם התברר מול משטרת ישראל וניסגר התיק בענייני, כמו כן אני מנהל נגד הדף הליכים משפטיים ויש החלטה מבית משפט האוסרת עליו לפרסם כל תוכן משמיץ עליי אבקש ללא דיחוי למחוק פוסטים אלה
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני מעוניין לדבר עם נציג של חברת טיקטוק במשרדים שלהם בסינגפור. תודה, אביעד.
פנייה בנושא שירות
שלום, החשבון שלי ננעל בגלל הודעה על יותר מדי ניסיונות התחברות, למרות שביצעתי רק ניסיונות בודדים. עברו כבר מעל שלושה ימים, והחסימה עדיין לא הוסרה. ניסיתי: • להתחבר מחדש עם מספר הטלפון • לאפס סיסמה • להמתין זמן רב אשמח לעזרתכם בשחרור החסימה ובהשבת הגישה לחשבון שלי. תודה רבה!
פנייה בנושא שירות
החשבון שלי נחסם ב6 לנובמבר בטענה של התחזות כי שינתי את שמי לדמות מסדרה שהמון אנשים בטיק טוק קוראים לעצמם בשם הזה כי זה דמות מאוד אהובה שינתי את שמי לThomas Shelby החשבון הזה היה מאוד מושקע גם בתוכן וגם בהרבה כסף
פנייה בנושא שירות
שלום, מישהו פותח חשבונות פקטייבים ומעלה סרטונים על הבן שלי אחרי שאיימו עליו. העניין נמצא בטיפול משטרתי. בבקשה לסגור את החשבונות שאני מצרף בקבצים.
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אבקש להבין את הסיבה לחסימת החשבונות שלי, מאחר שאיני עובר על שום הנחיה. המספר טלפון שלי הוא ווצאפ בלבד. להלן פרטי החשבונות: 1. חשבון ראשון: USER59[הוסתר], שם משתמש: @ornoa 2. חשבון שני: user63559360131, שם משתמש: @oriel.yihye בתודה, אוריאל
פנייה בנושא שירות
נפתח עמוד מתחזה על הבן שלי בצירוף התמונות של הבן שלי עם קללות, מבקשת שתסירו את העמוד וגם את התמונות שבעמוד.
בקשה להחזר כספי
https://vt.tiktok.com/ZSaYqqkS4/ I changed the sound for promotion and it took the original sound of the video!!! I speak in it. I need the video with my original sound speaking back urgently!!, it's an advertisement. And I also canceled the promotion I just paid I want a refund
פנייה בנושא שירות
אני מנהלת בית הספר ואני מבקשת להסיר עמוד על תלמיד . מצב קובץ עם השם
פנייה בנושא שירות
יש שתי חשבונות טיקטוק שנפתחו על שם החשבון שלי. הם מתחזים אליי חושפים בשידורים חיים פרטים על חיי האישיים ביותר . אודה לעזרתכם באופן בהול .
פנייה בנושא שירות
אני צריכה עזרה שלחם בבקשה.
פנייה בנושא שירות
שלום צוות TikTok, ברצוני לפנות אליכם בעקבות בעיה בחשבון שלי. הגיל המוגדר בחשבוני אינו נכון, וכתוצאה מכך חלק מהאפשרויות מוגבלות עבורי, במיוחד האפשרות לשלוח ולקבל הודעות פרטיות. אבקש לעדכן את הגיל שלי לגיל הנכון ולאפשר לי להשתמש בהודעות פרטיות בהתאם להגדרות החדשות. אם יש צורך באימות גיל או בהעלאת מסמכים, אשמח לקבל הנחיות נוספות. תודה רבה על העזרה, אייל מנו Eyalmanoking
פנייה בנושא שירות
שלום אני ביצעתי 2 משיכות מטיקטוק לחשבון הפייפאל שלא הגיעו. אני מבקשת שיחזרו אליי בהקדם!! [הוסתר]
בקשה לשירות לקוחות או נציג
שלום, אני נתקל בבעיה בחשבון שלי, שבה כל סרטון שאני מעלה נחסם בטענה שאני עובר על המדיניות שלכם. שיניתי את כל הסרטונים בהתאם ואני מנסה להבין מה לא תקין. אשמח לשוחח עם נציג שיסביר לי את המדיניות, כדי שאוכל להמשיך לנהל את העסק שלי בצורה תקינה. מדובר בעסק פעיל ומוכר בשמי דובאי, ואינני משתמש במילים כמו "זיוף" או "חיקוי", ולא בשמות מותגים. מדוע בכל זאת הסרטונים נחסמים באופן קבוע? תודה מראש על העזרה, יהודה
פנייה בנושא שירות
אני מנסה לעשות איפוס סיסמא מעל לחודשים ורושם לי לנסות בעוד מאוחר כבר חודשים- יש לי גישה לאיימל אבל זה לא נותן לי לאפס , אני מקבלת.קוד לאיימל אבל שאני מנסה לעשות איפוס זה לא נותן מה אני עושה
פנייה בנושא שירות
שלום, חשבוני בטיקטוק הושעה ללא סיבה ברורה. אני מאמינה שלא הפרתי את מדיניות החברה. בנוסף, שילמתי על צפיות בסרטונים, וכעת איני יכולה להיכנס לחשבון שלי. מופיעה הודעה שהחשבון הושהה. אשמח אם תוכלו לבדוק את העניין. תודה רבה! בברכה, רות דרעי
בירור סטטוס טיפול
שלום רכשתי באתר טיטוק מכשיר טלפון ועבר חודש פלוס ועדיין לא שלחו לי את החבילה למרות שהם קיבלו כבר את התשלום אבקש ליבדוק.דרך החברה מה קורה עם ההזמנה שלא קיבלתי אותה... אני יודעת דטיקטוק אחראי על אתרי חנויות מכירה בטיקטוק..הזמנה 2512[הוסתר]8 מספר הזמנה Snyder Mike • mikesnyd1989Snyder Mike • mikesnyd1989 זה המייל שלהם
בעיית התחברות לאפליקציה
הייתי מחובר לטיקטוק שלי רגיל , מחקתי את האפליקציה והתקנתי מחדש , כרגע אני לא מצליח להתחבר אני מנסה לשחזר את הסיסמה כי שכחתי אותה , אני עושה שחזור ואימות דרך המספר טלפון שלי אני מקבל קוד אימות אבל כשאני מגדיר סיסמה חדשה רושמים לי שהיה יותר מדי נסיונות וזה לא ממשיך את התהליך של איפוס הסיסמה ! אני חייב להתחבר אליו
פנייה בנושא שירות
שלום רב. שמי רוני איתן הפיזיותרפיסט. אני מנסה לקדם סרטון שלי - אך לא מצליח משום מה. אודה אם תתקשרו ותעזרו לי, בבקשה. [הוסתר] [הוסתר]
פנייה בנושא שירות
איני מצליח לקדם את פרסומי כל כרטיס אשראי רושם לי הודעה שלא ניתן איתו
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, אני נתקל בבעיה בחיבור לחשבון שלי. פתאום נותקתי מהחשבון, וכשאני מנסה להתחבר מחדש, מופיעה הודעה שהטלפון שלי אינו תואם לטלפון ממנו התחברתי בעבר. חשוב לציין שזהו הטלפון היחיד שבבעלותי ואין לי טלפון אחר. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה, דניאל עוזיאל
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, חשבון המשתמש שלי נחסם לאחרונה, ואני תוהה על סיבת החסימה. אני יוצר תוכן שמשקיע רבות באפליקציה, מבצע שידורים חיים ומעלה סרטונים, ואף נותרו לי מטבעות בחשבון. ההשקעה שלי בחשבון הייתה משמעותית, ולקח לי זמן רב להגיע לרמה הנוכחית שלו. אשמח אם תוכלו לסייע לי בהסרת החסימה. בתודה, נועם
בקשה להחזר כספי
לפני מספר ימים גיליתי לתדהמתי חיובים בלמעלה מ-10,000 ש״ח על ידי Apple, רובם המכריע מתאריך 18.12.2025. בבירור מולה כי מדובר בחיובים לטובת tik tok שנרשם כי בוצעו מהמכשיר הנייד של בני בן ה-13. בשיחה אתו בני הודה שרכש מטבעות בסכומים קטנים אך מתעקש שבשום אופן לא אישר רכישות באלפי ש״ח. בדקתי בחשבון שלו ואין שום תיעוד למוצר או שירות שהוזמן או הגרלה בה השתתף ואין שום קבלה, ולמותר לציין ששום מוצר או שירות לא סופקו. נציגי Apple מסרו כי הכסף כבר הועבר לחברת tik tok ולכן יש לפנות אליכם. אני פחות בקיא ב-tik tok אך כשבדקתי נדהמתי לגלות שלחיצה סתמית יוצרת חיוב כספי בלי צורך בקוד או זיהוי פנים או מסכת של מספר אישורים שיבטיחו מודעות וכוונה לחיוב כספי, וירה מכך הרבה מהחיובים מוצגים באופן מטעה דוגמת 3.5k כשלא ניתן לצפות מילד להבין שמדובר באלפי ש״ח. בין שהחיובים הכספיים נובעים מפריצה לחשבון שלו ואפילו אם נניח כי לחץ בטעות בלי כוונה לחייב, אני פונה בבקשה לבטל את החיובים ולהחזיר את הכסף. מדובר בילד בן 13 הסובל מקשיים נפשיים נכות 100% (ניתן להציג אישורים) והאירוע רק מוסיף קושי. מבקש מאד את התחשבותכם ועזרתכם.
חיוב שגוי
לכבוד שירות הלקוחות של טיקטוק, לאחרונה גיליתי שחויבתי באתרכם ללא ידיעתי, בעקבות פריצה לכרטיס האשראי שברשותי. הכרטיס נחסם ופניתי לחברת האשראי בבקשה להחזר, והם הנחו אותי לפנות אליכם. אבקש את עזרתכם בקבלת פרטים נוספים וביצוע ההחזר בהתאם. תודה מראש, ענבל ימין
פנייה בנושא שירות
שלום, ישנה פלטפורמה בשם "בוט שיווקי" בטיקטוק, אליה העברתי סכומים גדולים. אני חושד שמדובר בהונאה, מכיוון שבכל פעם שאני מנסה למשוך את הכסף, הם חוסמים אותי ומבקשים שאעביר סכומים נוספים. אשמח לדעת האם הפלטפורמה הזו קשורה אליכם והאם כבר דווח לכם על מקרים דומים. תודה, יגאל רז
פנייה בנושא שירות
שלום רב, אני משרתת בדיגיטל של צה"ל, אטל. אנו נמצאות בצורך דחוף לבצע שיתוף פעולה, קולאב,עם עמוד אחר, אך אין לי את האפשרות לעשות זאת דרך החשבון שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. תודה רבה, שלי פלר
פנייה בנושא שירות
שלום, רציתי לעדכן שנחסמה לי הגישה לחשבון הטיקטוק של החנות. אשמח לעזרתכם בבדיקת העניין ובפתרון הבעיה בהקדם האפשרי. תודה, דניאל פינחס
פנייה בנושא שירות
שלום צוות שירות הלקוחות של טיקטוק, שמתי לב שהעמוד שלי בטיקטוק לא מופיע יותר בקטגוריית ה-"For You", והסרטונים שלי לא מתפרסמים כפי שהיה בעבר. אני מבקשת להבין מדוע זה קורה וכיצד ניתן לפתור את הבעיה. בנוסף, גיליתי שיש עמוד בטיקטוק עם תמונה שלי בתור ילדה קטנה, בשם ובשנת הלידה של אחותי הגדולה. איננו מכירים את העמוד הזה ואף אחד מאיתנו לא יצר אותו. העמוד מוגדר כפרטי, ולכן אני לא יכולה לצפות בסרטונים שבו, אך אני יודעת שיש לו תוכן. אשמח לעזרתכם בטיפול בשתי הבעיות הללו – לגבי העמוד שלי ולגבי העמוד הלא מוכר. בתודה, עלמה עורקבי
פנייה בנושא שירות
שלום, בזאת אני מתלוננת נגד איתמר בן גביר, איתמר בן גביר העלה סירטונים לטקטוק שהוא תלה על הליפתו סמל של חבל תליה, אני הסרתי את הטקטוק כי כך הבן שלי התאבד ואני בטוחה שהחבל תליה שבן גביר תלה על הג'אקט שלו מחזיר לעוד הרבה הורים את הרגע הזה ויש טראומאטים שצופים,בזה. נאלצתי להסיר את הטקטוק מהסמארטפון שלי בגין הסירטונים הללו שבן גביר עם החבל תליה על הג'אקט. אני מבקשת להאיר את תשומת ליבו של בן גביר שזה פוגע במשפחות שילדיהם התאבדו .
פנייה בנושא שירות
חייבת עזרה.יש לי פלאפון שהיה בו טיקטוק. ואז כתי את הפלאפון ל"הדרן" חבימה של תכנים ואפליקציות לציבור הדתי.רק שלא מחקתי חשבון טיקטוק.ומקבלת הוגףדעות על פוסטים שכביכול שולחת.מה שבכלל לא מפרסמת.כי אין לא אפליקציה ולא יכולת= כי הפלאפון מוגן.לא יודעת מה זה.מפחדת מישהו משתמש בזהות שלי? לא יודעת למה זה מקבלת הודעות למייל אצרף צילום מסך של היום שקיבלתי שוב הודעה.אשמח להיענות מהירה וביטול החשבון) כבר לא זוכרת סיסמא כי עבר הרבה זמן.אולי בערך..בבקשה חיזרו אלי הקדם שהכל ירגיע. תודה ותקווה למענה מוריה
פנייה בנושא שירות
חייבת עזרה.יש לי פלאפון שהיה בו טיקטוק. ואז כתי את הפלאפון ל"הדרן" חבימה של תכנים ואפליקציות לציבור הדתי.רק שלא מחקתי חשבון טיקטוק.ומקבלת הוגףדעות על פוסטים שכביכול שולחת.מה שבכלל לא מפרסמת.כי אין לא אפליקציה ולא יכולת= כי הפלאפון מוגן.לא יודעת מה זה.מפחדת מישהו משתמש בזהות שלי? לא יודעת למה זה מקבלת הודעות למייל אצרף צילום מסך של היום שקיבלתי שוב הודעה.אשמח להיענות מהירה וביטול החשבון) כבר לא זוכרת סיסמא כי עבר הרבה זמן.אולי בערך..בבקשה חיזרו אלי הקדם שהכל ירגיע. תודה ותקווה למענה מוריה
פנייה בנושא שירות
שלום, אני פונה אליכם בנוגע לשני חשבונות שלי בטיקטוק, אשר מפריעים לי בפעילות השוטפת שלי. אשמח לעזרתכם בפתרון הבעיה. בברכה, שם משתמש של החשבון הראשון 7777ani7777 שם נראה שפרצו לי ממש לחשבון ולא מאפשרים לי כניסה לחשבון למרות שפניתי לטיקטוק ולא הועיל. לגבי החשבון שפתחתי אחרי שהתייאשתי מלשחזר את החשבון המקורי שלי שם משתמש שלו cl4068 הוא נפתח עם המעיל הבא [הוסתר]. בחשבון השני שפתחתי פתאם מבקשים ממני כל רגע אימות קניתי סים חדש כי לא שלחו לי קוד לשים החדש נשלח הקוד.אבל עשו חשבון של אפס צפיות וכל יום מבקשים אימות ומדי פעמים רבות לא שולחים לי את הקוד ואז אי אפשר להעלות כלום אודה לעזרה כרמית
Please Review My Banned Account Hello TikTok Team, My name is Noga, and I’m reaching out b
Subject: Please Review My Banned Account Hello TikTok Team, My name is Noga, and I’m reaching out because my TikTok account (@user_naozizbwks) was recently banned. I’m really heartbroken about this — I’ve spent a lot of time and creativity building my page, sharing positive content, and growing a community of over 2,000 followers. I truly believe this might have been a mistake, as I always try to follow TikTok’s community guidelines and create a safe, fun environment for everyone. Please, I would really appreciate if you could review my account again and consider restoring it. It means a lot to me and to the people who enjoy my content. Thank you so much for your understanding and help. With appreciation, Noga
פנייה בנושא שירות
היי אני רוצה לשחזר את החשבון שלי שהושהת לפני כמה חודשיים אבל לא זוכרת את השם משתמש והסיסמא אידה לעזרתכם
פנייה בנושא שירות
בוקר טוב. אני רוצה לחסום את הטיק טוק במכשיר של הבת שלי
פנייה בנושא שירות
הייתה לי שיחה בטיק טוק עם אנדרה ריו ולצערי הרצף הסתיים איך מחדשים
פנייה בנושא שירות
רוצה לחדש רצף של שיחה עם אנדרה ריו
פנייה בנושא שירות
היי אני מנסה להיכנס לצ׳אטים בטיקטוק ובטעות לחצתי גיל לא תואם את גילי אני בת 16 וחצי ורשמתי שנולדתי ב2025 לעזרתכם תודה
פנייה בנושא שירות
היי מה נשמע ? העלו אותי שרה בלי ידעתי ובלי רשותי לטיקטוק למרות שהבן אדם שהעלה יודע שאני לא רוצה להופיע ברשת החברתית ניסיתי לבקש שיוריד והוא לא מוכן בגלל כמות הצפיות בנוסף התגובות עליי לא טובות ופוגעניות אבקש ממכם להוריד את הסירטון שם המשתמש של אותו אדם הוא neryakahalani אודה לכם אם זה יירד במהירות האפשרית תודה
פנייה בנושא שירות
היי מה נשמע ? העלו אותי שרה בלי ידעתי ובלי רשותי לטיקטוק למרות שהבן אדם שהעלה יודע שאני לא רוצה להופיע ברשת החברתית ניסיתי לבקש שיוריד והוא לא מוכן בגלל כמות הצפיות בנוסף התגובות עליי לא טובות ופוגעניות אבקש ממכם להוריד את הסירטון שם המשתמש של אותו אדם הוא neryakahalani אודה לכם אם זה יירד במהירות האפשרית תודה
פנייה בנושא שירות
Sorry I sent a few messages, there's a problem, there's a girl, I live in Israel, her name is Bet Elush, she and a few other friends, and one named Yohai is bringing them to the heart, where he's getting all worked up and insulting, coming down on special people. After that, they also boycott shimming.
פנייה בנושא שירות
לשירות הלקוחות של טיקטוק, אבקש את עזרתכם בבעיה שנוצרה בחשבוני. ישנו חשבון מתחזה בטיקטוק שמשמיץ אותי ומשפיל אותי. חשוב לי להבהיר כי החשבון הזה לא שייך לאדם אמיתי. תודה על עזרתכם, שחף
עוד על טיקטוק
התלונות פורסמו על ידי צרכנים ומשקפות את חווייתם האישית בלבד. שמות, טלפונים ומספרי זהות מצונזרים אוטומטית לפני הפרסום. לכל התלונות באתר